內(nèi)部招聘管理辦法.docx

招聘管理辦法為滿(mǎn)足*持續(xù)、快速發(fā)展的需要，優(yōu)化和健全人才選用機(jī)制，保證招聘面試管理的質(zhì)量和效率，提升人員聘用的規(guī)范性和有效性，特制定本管理辦法與招聘面試流程。一、 內(nèi)部招聘組織為規(guī)范、高效地組織實(shí)施*內(nèi)部招聘與面試管理，組建內(nèi)部“招聘小組”，負(fù)責(zé)根據(jù)*運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求，依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定，策劃、組織、推進(jìn)、實(shí)施內(nèi)部招聘面試各項(xiàng)工作，保障人員選聘工作順利進(jìn)行，具體說(shuō)明如下：1. 招聘小組組成*招聘小組組長(zhǎng)由主管領(lǐng)導(dǎo)*擔(dān)任，各部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)招聘事務(wù)整體管理，并擔(dān)任或指派一名業(yè)務(wù)主管擔(dān)任“部門(mén)招聘主管”，同時(shí)委派一人擔(dān)任“部門(mén)招聘專(zhuān)員”。為保證中心整體招聘面試實(shí)施工作有序進(jìn)行，由*組建“招聘實(shí)施小組”，負(fù)責(zé)中心整體的組織、協(xié)調(diào)與推進(jìn)等支持服務(wù)工作，設(shè)置綜合招聘主管、綜合招聘專(zhuān)員承擔(dān)相關(guān)工作。招聘小組組成結(jié)構(gòu)如下：2. 招聘小組職責(zé)（1） 招聘規(guī)劃決策管理l 招聘組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)部門(mén)人員編制和崗位設(shè)置，負(fù)責(zé)*人員聘用的最終審批，負(fù)責(zé)中心一級(jí)崗位復(fù)試管理。l 各部門(mén)招聘主管：根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展制定崗位招聘需求（崗位說(shuō)明書(shū)），負(fù)責(zé)根據(jù)人員編制上報(bào)部門(mén)招聘計(jì)劃，制定崗位面試方案與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)本部門(mén)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)崗位初試管理。（2） 招聘實(shí)施推進(jìn)l 綜合招聘主管：負(fù)責(zé)協(xié)助各部門(mén)組織、推進(jìn)、實(shí)施招聘面試管理，協(xié)助與人力資源溝通協(xié)調(diào)各類(lèi)招聘面試有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)，定期組織招聘面試實(shí)施有關(guān)的計(jì)劃與小結(jié)工作會(huì)議，向組長(zhǎng)與各部門(mén)招聘主管匯報(bào)實(shí)施結(jié)果。l 各部門(mén)招聘專(zhuān)員：依據(jù)部門(mén)招聘計(jì)劃與崗位招聘需求，負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷初篩與面試人員確認(rèn)，根據(jù)招聘實(shí)施小組安排，完成招聘面試各項(xiàng)相關(guān)支持服務(wù)工作。l 綜合招聘專(zhuān)員：負(fù)責(zé)招聘與面試管理的溝通、協(xié)調(diào)、組織、支持等基礎(chǔ)工作，主要包括招聘計(jì)劃與招聘需求的收集與存檔、招聘面試各階段工作的內(nèi)部通知提醒、面試通知與面試會(huì)的組織與協(xié)調(diào)等，根據(jù)綜合招聘主管要求，完成招聘面試各項(xiàng)相關(guān)支持服務(wù)工作。二、 招聘對(duì)象*人員編制范疇內(nèi)，各部門(mén)崗位補(bǔ)員或增編人員，根據(jù)各業(yè)務(wù)崗位職級(jí)技能特性，招聘對(duì)象分為兩級(jí)：1. 一級(jí)崗位：各二線(xiàn)部門(mén)崗位專(zhuān)員，招聘時(shí)以崗位要求為基本依據(jù)，應(yīng)兼顧當(dāng)前與發(fā)展；2. 二級(jí)崗位：一線(xiàn)專(zhuān)員，招聘時(shí)以現(xiàn)崗位要求為基本依據(jù)，強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求。三、 招聘形式招聘形式分為外部招聘與內(nèi)部招聘兩種形式：1. 外部招聘（1） 人力資源提供由人力資源部提供應(yīng)聘信息或招聘渠道。主要方式為提供人才資源網(wǎng)站的企業(yè)賬戶(hù)權(quán)限，供用人部門(mén)自行篩選簡(jiǎn)歷或發(fā)布招聘信息。賬戶(hù)權(quán)限由招聘小組綜合招聘主管向人力資源部申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)*內(nèi)部使用的管理與維護(hù)。賬戶(hù)權(quán)限分配各部門(mén)招聘主管、招聘專(zhuān)員使用，招聘專(zhuān)員在使用過(guò)程中應(yīng)按照要求規(guī)范操作，并協(xié)助負(fù)責(zé)賬戶(hù)的安全與保密。（2） 內(nèi)部推薦鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由招聘小組本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。對(duì)于通過(guò)面試并試用合格的內(nèi)部推薦，給予推薦人績(jī)效加分/晉級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。2. 內(nèi)部招聘根據(jù)中心組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)與發(fā)展需要，結(jié)合崗位晉升計(jì)劃，組織內(nèi)部崗位競(jìng)聘。內(nèi)部招聘安排由招聘小組負(fù)責(zé)策劃組織，遠(yuǎn)程接待部培訓(xùn)組協(xié)助實(shí)施。四、 聘用原則1. 為保證*有序的發(fā)展，聘用管理嚴(yán)格執(zhí)行公司人力編制管理要求，實(shí)行編制控制原則；2. 為保證聘用人員質(zhì)量，依照崗位任職資格作為面試錄用的考核標(biāo)準(zhǔn)；3. 為保證面試評(píng)價(jià)的客觀性、科學(xué)性，*內(nèi)部實(shí)行初試與復(fù)試兩級(jí)面試的基本原則；4. 選聘應(yīng)從崗位職能當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，以公平、公正的方式擇優(yōu)錄用。五、 招聘面試管理流程六、 招聘面試管理1. 崗位聘用要求的制定與審批由各部門(mén)招聘主管根據(jù)公司要求，結(jié)合中心整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定部門(mén)內(nèi)各業(yè)務(wù)的崗位說(shuō)明書(shū)，提報(bào)人力資源部同時(shí)，報(bào)備中心招聘小組存檔，作為招聘專(zhuān)員簡(jiǎn)歷篩選的主要依據(jù)。中心招聘小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各崗位說(shuō)明書(shū)制定的合理性、適用性進(jìn)行審批，審批合格方可正式安排招聘面試有關(guān)工作。2. 崗位招聘計(jì)劃的制定與審批由各部門(mén)招聘主管根據(jù)公司下達(dá)的編制規(guī)定，結(jié)合部門(mén)人員、業(yè)務(wù)調(diào)整變動(dòng)的需要，定期提報(bào)崗位招聘計(jì)劃，作為招聘小組實(shí)施推進(jìn)招聘面試工作的主要依據(jù)。招聘計(jì)劃分別按學(xué)期、月度提報(bào)。學(xué)期提報(bào)為整體預(yù)估計(jì)劃，是招聘實(shí)施小組學(xué)期整體招聘工作的主要依據(jù)，如有變動(dòng)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要在月度招聘計(jì)劃中進(jìn)行調(diào)整；月度招聘計(jì)劃為月度招聘面試工作實(shí)施的依據(jù)，原則上提報(bào)審批通過(guò)后不得變更。中心招聘小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)招聘計(jì)劃制定的合理性、適用性進(jìn)行審批，審批合格方可正式安排招聘面試有關(guān)工作。具體實(shí)施招聘面試前，各部門(mén)經(jīng)理或招聘主管還應(yīng)按人力資源部要求填寫(xiě)報(bào)批招聘需求申請(qǐng)表，并以郵件形式向招聘實(shí)施小組反饋審批結(jié)果，作為實(shí)施招聘的主要依據(jù)之一。3. 崗位面試方案的制定與審批由各部門(mén)招聘主管依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)，結(jié)合崗位工作特點(diǎn)和技能、經(jīng)驗(yàn)需求，制定面試方案，方案可根據(jù)崗位業(yè)務(wù)特點(diǎn)與技能要求，安排口試、筆試、機(jī)考等一種或多種面試形式，方案應(yīng)包含面試的形式、內(nèi)容以及相關(guān)信息。中心招聘小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)面試方案制定的合理性、適用性進(jìn)行審批。各部門(mén)招聘專(zhuān)員根據(jù)面試方案準(zhǔn)備面試前或過(guò)程中需要的各類(lèi)資料，反饋綜合招聘專(zhuān)員協(xié)助準(zhǔn)備。綜合招聘主管可根據(jù)各部門(mén)共同面試需求，協(xié)同人力資源部給予相關(guān)支持協(xié)助，如面試技巧培訓(xùn)、綜合類(lèi)面試內(nèi)容設(shè)計(jì)等。4. 招聘實(shí)施推進(jìn)工作的安排為確保*招聘規(guī)劃決策得到及時(shí)、高效、有力的執(zhí)行，綜合招聘主管負(fù)責(zé)定期組織各部門(mén)招聘專(zhuān)員與綜合招聘專(zhuān)員依據(jù)中心與各部門(mén)的招聘需求，計(jì)劃、推進(jìn)、實(shí)施各項(xiàng)具體工作：1) 每半年收集存檔各部門(mén)審批通過(guò)的崗位說(shuō)明書(shū)（綜合招聘專(zhuān)員）；2) 每半年收集存檔各部門(mén)審批通過(guò)的崗位面試方案（部門(mén)招聘專(zhuān)員、綜合招聘專(zhuān)員）；3) 每半年收集存檔各部門(mén)學(xué)期招聘計(jì)劃（綜合招聘專(zhuān)員）；4) 每月最后一周收集下月度各部門(mén)月度招聘計(jì)劃（綜合招聘專(zhuān)員）；5) 每月第一周周一綜合招聘主管組織月度招聘面試推進(jìn)工作會(huì)議，部署當(dāng)月具體實(shí)施安排；6) 每月第一周各部門(mén)招聘專(zhuān)員根據(jù)工作部署完成簡(jiǎn)歷初篩，篩選結(jié)果報(bào)部門(mén)招聘主管復(fù)核，確認(rèn)后向綜合招聘專(zhuān)員反饋面試通知名單；7) 每月第二周綜合招聘專(zhuān)員根據(jù)反饋的面試名單安排電話(huà)通知，綜合招聘主管依據(jù)通知結(jié)果及各部門(mén)反饋的時(shí)間安排，確定并通報(bào)初試安排；8) 部門(mén)招聘主管負(fù)責(zé)本部門(mén)招聘崗位以及其他部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)崗位的初試與評(píng)價(jià)；9) 部門(mén)招聘專(zhuān)員與綜合招聘專(zhuān)員根據(jù)崗位面試方案協(xié)助組織實(shí)施必要的筆試、技能測(cè)試等；10) 中心招聘組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)初試合格的應(yīng)聘人員進(jìn)行復(fù)試與評(píng)價(jià)，批復(fù)最終面試聘用意見(jiàn)；11) 綜合招聘主管負(fù)責(zé)定期通報(bào)招聘面試實(shí)施情況。5. 面試準(zhǔn)備工作1) 綜合招聘專(zhuān)員負(fù)責(zé)通知面試人員在初試時(shí)提報(bào)應(yīng)聘資料，包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、證件與學(xué)歷的復(fù)印件等材料；2) 綜合招聘專(zhuān)員負(fù)責(zé)面試會(huì)場(chǎng)地與時(shí)間的安排與協(xié)調(diào)；3) 綜合招聘專(zhuān)員協(xié)助各部門(mén)招聘專(zhuān)員準(zhǔn)備面試中所需的各類(lèi)資料；4) 綜合招聘專(zhuān)員協(xié)助各部門(mén)招聘主管，負(fù)責(zé)面試會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)與維持。6. 面試的初試與復(fù)試為保障面試程序的客觀性與充分性，切實(shí)嚴(yán)把聘用準(zhǔn)入管理，選拔復(fù)核崗位需要人才，針對(duì)*相關(guān)崗位，采用雙重面試考察方式，初試與復(fù)試負(fù)責(zé)人安排如下：類(lèi)別應(yīng)聘崗位部門(mén)初試中心復(fù)試一級(jí)崗位*應(yīng)聘部門(mén)的招聘主管上下游崗位部門(mén)招聘主管