視覺營銷模式課件VIP

店面零售視覺營銷RETAILMerchandize 1 PPT學(xué)習(xí)交流 商品的視覺企劃 視覺營銷VisualMerchandize 店面視覺營銷StoreVisualMerchandize 視覺營銷原則和技巧PrinciplesandTips 視覺營銷VisualMerchandize 視覺營銷原則和技巧PrinciplesandTips 案例分析和交流Casesanalysisandcommunication 2 PPT學(xué)習(xí)交流 Whyareyouhere Whyareyoudifferent 3 PPT學(xué)習(xí)交流 4 PPT學(xué)習(xí)交流 VisualMerchandize視覺營銷 陳列類型 陳列理念 顧客服務(wù)交流 陳列內(nèi)容 5 PPT學(xué)習(xí)交流 定義 Definition 視覺營銷是指經(jīng)營者通過店面廣告 店面擺設(shè) 經(jīng)營管理等各部門共同合作 準(zhǔn)確傳達(dá)該品牌和店面的營銷理念和品牌形像 重要性 Importance 在面對竟?fàn)幖ち业臓I銷大戰(zhàn)時 視覺營銷所創(chuàng)造出來的品牌形象的優(yōu)勢可能是你決勝的最終王牌 好的視覺營銷能夠營造一個整潔舒適 賞心悅目 寬敞明亮的賣場 準(zhǔn)確傳達(dá)品牌時尚理念和商品信息 使顧客舒適 快捷 高效的購買所需商品 無聲最佳銷售員 視覺營銷 6 PPT學(xué)習(xí)交流 如何打造一個成功的商品陳列 7 PPT學(xué)習(xí)交流 STOREENVIRONMENT店面環(huán)境 店面形象 店面環(huán)境 人體工學(xué)和心理學(xué) 員工士氣 章現(xiàn)設(shè)計理念 8 PPT學(xué)習(xí)交流 五種知覺fivesenses聲音 音樂 廣播 味道 香味 花香 視覺 視頻 電視廣告 9 PPT學(xué)習(xí)交流 10 PPT學(xué)習(xí)交流 11 PPT學(xué)習(xí)交流 12 PPT學(xué)習(xí)交流 13 PPT學(xué)習(xí)交流 14 PPT學(xué)習(xí)交流 15 PPT學(xué)習(xí)交流 店鋪位置店鋪結(jié)構(gòu)店鋪臉面規(guī)劃技巧 EXTERIORSTOREDESIGN店面外部規(guī)劃 16 PPT學(xué)習(xí)交流 17 PPT學(xué)習(xí)交流 18 PPT學(xué)習(xí)交流 19 PPT學(xué)習(xí)交流 色彩組合Color 線條與陳列Line 重復(fù)與統(tǒng)一 燈光與節(jié)奏 故事與意境 Repeat Light Story 20 PPT學(xué)習(xí)交流 21 PPT學(xué)習(xí)交流 22 PPT學(xué)習(xí)交流 color 23 PPT學(xué)習(xí)交流 24 PPT學(xué)習(xí)交流 25 PPT學(xué)習(xí)交流 26 PPT學(xué)習(xí)交流 Theme 27 PPT學(xué)習(xí)交流 店鋪美學(xué)店鋪規(guī)劃店鋪內(nèi)部布局氣氛品質(zhì)營造技巧 INTERIORSTOREDESIGN店面內(nèi)部規(guī)劃 28 PPT學(xué)習(xí)交流 Storeentrance 29 PPT學(xué)習(xí)交流 Smallstorelayout 30 PPT學(xué)習(xí)交流 detail 31 PPT學(xué)習(xí)交流 陳列時必須注意的機(jī)能範(fàn)圍 如彎下腰 墊起腳尖不自然動作 A 容易看見的範(fàn)圍 比眼睛低的東西最先看到 1 2 3 32 PPT學(xué)習(xí)交流 一般百貨公司 賣場 有效陳列方式 黃金陳列空間 手最容易摸到範(fàn)圍 B 手容易摸到的範(fàn)圍 庫存品或是植物或留白 LOGO及POP 33 PPT學(xué)習(xí)交流 Layout customerflow 34 PPT學(xué)習(xí)交流 RETAILMerchandize零售營銷 Merchandisegroupings 商品分類和搭配 Retailpromotion 零售促銷 短期促銷 長期發(fā)展 35 PPT學(xué)習(xí)交流 promotion 36 PPT學(xué)習(xí)交流 theme 37 PPT學(xué)習(xí)交流 Samesuit differentdisplays 38 PPT學(xué)習(xí)交流 39 PPT學(xué)習(xí)交流 40 PPT學(xué)習(xí)交流 41 PPT學(xué)習(xí)交流 42 PPT學(xué)習(xí)交流 43 PPT學(xué)習(xí)交流 44 PPT學(xué)習(xí)交流 45 PPT學(xué)習(xí)交流 產(chǎn)品中心vs顧客中心 倒轉(zhuǎn)你的傳統(tǒng)思維模式傳統(tǒng)思維模式 研發(fā) 生產(chǎn) 銷售 顧客新的思維模式 顧客 研發(fā) 生產(chǎn) 銷售 顧客 46 PPT學(xué)習(xí)交流 打造你的品牌忠臣軍團(tuán)六大戰(zhàn)略原則 1 首先設(shè)計一個有感召力和影響力的品牌形象 并對品牌背后的文化和精神內(nèi)涵有準(zhǔn)確定位 以及你品牌所特有的獨(dú)特魅力和創(chuàng)新因素 你品牌的價值在那里 你的顧客如何才能從中受益 作為公司的總裁和首席執(zhí)行官對公司整體的品牌形象和與之直接相關(guān)的顧客體驗(yàn)必須有精準(zhǔn)的定位和把握 并在從工廠制造到零售 從文案創(chuàng)意到顧客終端確保其文化和精神內(nèi)涵的貫徹始終 而這樣的理念應(yīng)從你的內(nèi)心真誠出發(fā)發(fā)散感染到你公司的每一個員工 你的腦海里銘記的應(yīng)該始終是 上帝 的微笑 而不是對手的怒容 來自于對顧客真誠的關(guān)懷和愛 47 PPT學(xué)習(xí)交流 2 當(dāng)然在你有了準(zhǔn)確的定位后 更為重要的是如何廣而告之 并與顧客作有效的交流和溝通 雇用專業(yè)的PR 公共關(guān)系 人員和制作精良的廣告都不失為一個好辦法 打造你的品牌忠臣軍團(tuán)六大戰(zhàn)略原則 3 在其中有兩個要點(diǎn) 一記住顧客是健忘的 你必須學(xué)會用廣告攻勢或愛心迷霧 巧妙的在意識和潛意識層面巧妙和溫情的提醒顧客 二 顧客購買的不僅僅是商品也連同背后的文化和感受 如同皮草代表身份和地位 Nike代表運(yùn)動和年輕 48 PPT學(xué)習(xí)交流 4 十分重要的一點(diǎn)是你必須定期對你品牌的顧客體驗(yàn)作有效的檢查和提升 比如 設(shè)置 神秘顧客 定期檢查店員的表現(xiàn)5 一些小小的細(xì)節(jié)最終決定了你脫穎而出或是英雄敗北 如你網(wǎng)頁的精致程度 客戶電話的應(yīng)答技巧等等 正是這些小小的技巧統(tǒng)一起來決定了你的顧客的整體購物體驗(yàn) 打造你的品牌忠臣軍團(tuán)六大戰(zhàn)略原則 49 PPT學(xué)習(xí)交流 6 如何展示你的商品并與顧客作有效的溝通是至關(guān)重要的 如今的顧客不但要求準(zhǔn)確全面的信息來源 更希望有機(jī)會親身試用 而最終還要感受到你的關(guān)懷的溫暖 才能掏出錢包消費(fèi) 比如說 在選購皮草時店員應(yīng)能提供準(zhǔn)確翔實(shí)關(guān)于質(zhì)量 品牌和款式的相關(guān)信息 打造你的品牌忠臣軍團(tuán)六大戰(zhàn)略原則 50 PPT學(xué)習(xí)交流 Thefivemostcommonmistakes五個易犯的錯誤 沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略NoMerchandisePlanorStrategy 缺少良好培訓(xùn)NoCommitmenttoTraining 沒有緊密考量NotMeasuringAnything 缺少專業(yè)研究LackofResearch 沒有商業(yè)戰(zhàn)略HavingNoBusinessStrategy 51 PPT學(xué)習(xí)交流 視覺營銷原則和技巧 PrinciplesandTips 入口 entrance進(jìn)入店面后的2米是至關(guān)重要的 它是決定顧客將繼續(xù)探索商店還是放棄的關(guān)鍵 從前到后的一覽無余 Clearview顧客應(yīng)該從入口處就可以看到整個店面有效的采光和配色 以及中央過道都能吸引顧客更好的觀賞整個店鋪?zhàn)畲笙薅鹊氖褂命S金目視點(diǎn) Goldenline45 絕大多數(shù)的顧客會從入口后向右45度角方向行走 來觀賞店面 因此在這個角度應(yīng)該擺上你最熱銷的商品 52 PPT學(xué)習(xí)交流 視覺營銷原則和技巧 PrinciplesandTips 精心設(shè)計顧客購物路線 Guideyourcustomers通常顧客的購物路線是從一邊走到背后 走向另一邊 再走到入口 而巧妙的色彩 陳列能改變他們的路線 增加其在店面停留時間 收銀臺的擺放 Locationofcounter收銀太應(yīng)該擺放在店鋪前方的左手角落 使顧客在看完所有的商品之后才到收銀臺 保持店面的活力 Keepyourstoreenergetic顧客通常不喜歡死氣沉沉的店面 你可以使用各種方式使你的店面充滿生氣 如音樂 視頻甚至香味 顯而易見 你不能讓你的雇員聚在一起自顧聊天 53 PP