xx年淘寶女裝運(yùn)營思路探討

xx年淘寶女裝運(yùn)營思路探討 淘寶女裝運(yùn)營思路探討淘寶服飾-女裝淘寶女裝現(xiàn)狀-買家構(gòu)成xx年到xx年，30歲以上人群，人數(shù)占比29%提升到34%，金額占比從38%提升到45%。 主要對應(yīng)通勤簡約風(fēng)格。 穿衣風(fēng)格定位清晰，注重品牌與品質(zhì)。 單件商品價(jià)格161元左右。 主要對應(yīng)甜美、通勤風(fēng)格。 對穿衣風(fēng)格和品牌有一定認(rèn)知和要求。 單件商品價(jià)格136元左右。 主要對應(yīng)甜美、街頭風(fēng)格。 敢于嘗試不同風(fēng)格，對價(jià)格敏感。 單件商品價(jià)格100元左右。 三個(gè)細(xì)分人群，市場機(jī)會都很大。 找準(zhǔn)定位很關(guān)鍵。 關(guān)鍵詞百花齊放的快時(shí)尚大量的、豐富的、風(fēng)格定位清晰的、快速上新的店鋪xx年女裝策略買家賣家?分風(fēng)格（人群）導(dǎo)購?新品上新?垂直品類、特色市場?細(xì)節(jié)特寫服務(wù)?打假轉(zhuǎn)型，發(fā)展店鋪品牌買家運(yùn)營策略一鼓勵店鋪風(fēng)格定位、固定上新時(shí)間 1、風(fēng)格定位背后是細(xì)分人群，風(fēng)格定位越清晰，越有利于抓住目標(biāo)人群。 2、店鋪風(fēng)格定位幫助形成差異化。 3、單件商品較難定位風(fēng)格，需要通過搭配、模特來表現(xiàn)。 風(fēng)格是店鋪給買家的整體體驗(yàn)。 4、甜美優(yōu)雅、街頭混搭、通勤簡約三大風(fēng)格對應(yīng)3大買家主流人群。 5、固定上新時(shí)間有利于培養(yǎng)買家對店鋪的認(rèn)知。 風(fēng)格價(jià)格區(qū)間年齡層細(xì)分風(fēng)格甜美優(yōu)雅30-39918-29街頭混搭49-24916-25通勤簡約98-89925-40瑞麗、田園、洛麗嘻哈、嬉皮、學(xué)院、百搭、歐美、中性、塔、波西米亞、波街頭、軍裝、古著、淑女、通勤、OL、簡普、英倫朋克、哥特、搖滾約、韓版、復(fù)古蝴蝶結(jié)、荷葉邊、珍珠、波點(diǎn)、彩色代表圖案、蕾絲、碎花、元素流蘇、條紋、百褶、雪紡、熒光色、各異條紋、格仔、金屬、拼接、鉚釘、漆皮、塑膠、亮片、割裂、貓爪、豹紋修身、純色、細(xì)節(jié)、粗花呢、千鳥格、闊腿褲、包身群、長風(fēng)衣、滾邊、印花、絲絨、嵌邊、木耳邊、買家運(yùn)營策略二新品上新內(nèi)容 12、新品頻道三大風(fēng)格每日推薦 3、與收藏夾打通 4、新品抓取展現(xiàn) 5、當(dāng)日上新店鋪集合、新品與搜索、list打通時(shí)間點(diǎn) 12、89月中頻道上線月與搜索、list打通買家運(yùn)營策略三細(xì)分市場背景 1、中老年服裝品類xx年成交2.58億，占女裝成交0.94%的份額。 2、女裝40歲以上人群消費(fèi)占比12%，50歲以上人群消費(fèi)占比3.4%。 3、目前中老年服裝品類下，50歲以上的老年服裝占80%以上。 即40-50歲商品滿足度不高。 4、中老年服裝買家調(diào)研顯示90%以上的人是為父母及長輩購買衣服； 5、外部競爭環(huán)境良好，尚未發(fā)現(xiàn)較成熟針對中老年服裝的B2C。 目標(biāo)探索細(xì)分市場運(yùn)營模式，孵化更多細(xì)分市場。 結(jié)果 1、5月10日，中老年媽媽裝頻道已上線。 4、5兩月，中老年同比xx年支付寶金額增長170%，女裝全品類增長93%。 占比1%。 2、6月28日，大碼頻道上線。 重點(diǎn)項(xiàng)目針織品類運(yùn)營策略將重點(diǎn)應(yīng)季二級品類當(dāng)做一級類目運(yùn)營（針織衫、連衣裙、呢大衣、羽絨服）內(nèi)容 12、分類梳理，重材質(zhì)專題、排行榜、搭配和買家秀、頻道聚合，包含新品、店鋪分享等 3、營銷推廣（價(jià)格、款式多）時(shí)間點(diǎn) 12、89月中頻道上線（外包）月活動推廣賣家運(yùn)營策略一加入細(xì)節(jié)實(shí)拍，提高買家體驗(yàn) 1、圖片與實(shí)物是否相符是買家最關(guān)注的。 實(shí)拍區(qū)別于海量相同圖片商品，形成商品差異化。 2、細(xì)節(jié)實(shí)拍讓買家更快速了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)品質(zhì)，比如面料、輔料、車工細(xì)節(jié)等。 3、細(xì)節(jié)實(shí)拍賣家購買轉(zhuǎn)化率提升，投訴率、退款率明顯低于全網(wǎng)水平。 申請報(bào)名入口我的淘寶我是賣家消費(fèi)者保障細(xì)節(jié)特寫服務(wù)賣家運(yùn)營策略二打擊侵權(quán)、偽劣商品，發(fā)展品牌 1、打擊侵權(quán)、偽劣商品堅(jiān)定不移。 涉嫌品牌侵權(quán)問題的淘寶店鋪不調(diào)整將沒有出路。 2、買家對于淘寶店鋪品牌認(rèn)知越來越高。 3、淘寶女裝開始從賣貨轉(zhuǎn)向品牌化發(fā)展。 平臺支持 1、開放品牌導(dǎo)航 2、女裝行業(yè)首頁開放網(wǎng)絡(luò)品牌區(qū) 3、把營銷還給賣家，不打折多花樣名店街為在Taobao.上開店的服飾商家提供轉(zhuǎn)型通道，引導(dǎo)其樹立清晰的品牌定位、并幫助其實(shí)現(xiàn)從單純賣貨到品牌經(jīng)營的店鋪成長和長久發(fā)展；最終成為行業(yè)標(biāo)桿，帶動整個(gè)市場結(jié)構(gòu)朝健康有序的方向發(fā)展。 重點(diǎn)項(xiàng)目賣家互助成長商圈互動、自主營銷模式探索 1、賣家整體水平提升才能讓行業(yè)健康快速發(fā)展。 2、上海、杭州、北京、廣州四地賣家自主商圈成立，成功經(jīng)驗(yàn)分享互助，共建淘寶平臺。 3、把營銷還給賣家，營銷活動自主參與選題。 4、溝通渠道搭建，官方幫派成立。 幫派這里會有最新行業(yè)信息動態(tài)TOP賣家經(jīng)驗(yàn)分享如何加入細(xì)節(jié)實(shí)拍每月營銷活動選題營銷活動自主選題幫派官方淘寶服飾主幫派淘寶女裝官方幫派分幫派女裝營銷自主選題分幫派女裝細(xì)節(jié)實(shí)拍各類目選題活動方案（8.1-10.31）涉及類目女裝女裝活動主題8月女人在聚會活動時(shí)間8.8-8.12大碼市場中老年市場形式&內(nèi)容女裝女裝女裝秋裝新品第一波以xx年潮流趨勢的色彩為焦點(diǎn)，通過同一色系呈現(xiàn)海量的秋裝商8.22-8.28今秋要做“色”美人品，通過主流色彩對接淘寶主流風(fēng)格。 單品8.8折包郵第二波女裝秋季商品大集合，“玩轉(zhuǎn)”針織衫，最熱門類目，結(jié)合秋裝第二波9.5-9.9最強(qiáng)資訊xx秋冬流行，在頁面形式上展現(xiàn)女裝最強(qiáng)大的商品款式，“玩轉(zhuǎn)”針織衫著力點(diǎn)xx秋季針織流行款式。 單款送優(yōu)惠卷20元秋裝第三波第三波女裝秋季商品大集合，做多區(qū)間價(jià)格商品集合（ 49、 59、 69、9.19-9.23范范風(fēng)暴-價(jià)格混戰(zhàn)79）10.1黃金周，集市女人集體出游，以世界地圖為標(biāo)，延伸至歐洲、日韓、香港等地（這四個(gè)地方分別是時(shí)裝風(fēng)格的地域風(fēng)向標(biāo)），展淘寶女人環(huán)球之旅9.21-9.27開當(dāng)?shù)嘏灾╋L(fēng)格，對應(yīng)集市女裝的三大風(fēng)格走向，通勤/甜美/賣家執(zhí)行潮人，固化女裝風(fēng)格化。 由賣家提供 一、 二、三等獎（單品購買第88位，188位等提供10.1旅行出游門票）女裝冬裝新品第一波街拍達(dá)人秀10.12-10.1810.24-10.28女裝接8-9月的活動，在冬裝第一波通過“秀我”的達(dá)人互動形式，承接冬裝單品營銷活動，冬季最熱門類目，結(jié)合時(shí)下各種街拍達(dá)人，介入分享/寶貝秀，用達(dá)人指引的形式。 單款送優(yōu)惠卷20元第二波女裝秋季商品大集合，“玩轉(zhuǎn)”針織衫，最熱門類目，結(jié)合時(shí)下各種街拍達(dá)人，介入