QMS的審核方法、程序及要求.doc

QMS的審核方法、程序及要求2008年度審核員培訓資料針對在技術(shù)評審中發(fā)現(xiàn)的問題，為進一步提高審核質(zhì)量，最大限度的減少審核風險，對QMS審核方法、程序及要求提出如下的建議，供各位審核員在審核過程中參照執(zhí)行。一、現(xiàn)場審核中存在的問題及解決方法要求1、審核時各條款存在不足及解決的方法4.1總要求：查該條款的審核記錄，多數(shù)審核員在審核記錄中，未審認證范圍的確認，造成認證范圍確定的不準確。審核要求：審核員在與高層管理者座談審核4.1過程時，特別關(guān)注審核QMS認證產(chǎn)品范圍的確認，為確認認證范圍提供依據(jù)。4.2.1總則在審核該條款時少數(shù)審核員未審質(zhì)量方針、質(zhì)量目標是否形成文件及標準要求的記錄。，要求按標準審核。4.2.2質(zhì)量手冊在審核該條款時，未說明減過程的理由。要求審核時，說明刪減過程的理由，評價刪減的合理性。4.2.3文件控制審核中存在的問題，部分審核員，未審文件的控制范圍，文件發(fā)布前的審批，文件發(fā)放，外來文件的識別。要求按標準要求審核，不能遺漏條款的內(nèi)容。5.1管理承諾少數(shù)審核員審核條款的內(nèi)容，不滿足5.1中a-e內(nèi)容要求，有的記錄審核內(nèi)容與5.1要求無關(guān)。要求審QMS運行以來最高管理者，為實現(xiàn)管理承諾內(nèi)容，記錄內(nèi)容應(yīng)滿足a-e要求。5.2以顧客為關(guān)注焦點多數(shù)審核員對該條款的審核均未滿足標準要求要求審核：a）記錄企業(yè)產(chǎn)品的顧客是誰，顧客要求是什么？ b）企業(yè)以什么方法識別顧客的要求（7.2.1），通過什么措施滿足顧客的要求（8.2.1）5.3.1質(zhì)量方針在審核該條款時，存在的問題：a）有的審核員，不記錄方針的內(nèi)容，未審方針制定的符合性，有的記錄未滿足a-c要求，有的審核員記錄的是質(zhì)量目標的內(nèi)容。b）不審方針的貫徹實施。c）不審方針適應(yīng)性的評審。要求：按標準要求審核。5.4.1質(zhì)量目標審核時：a）未記錄質(zhì)量目標的內(nèi)容及符合性評價。b）未審質(zhì)量目標的分解的具體內(nèi)容。c）未審質(zhì)量目標的考核或?qū)彽目偰繕说目己?，未審分解目標的考核。要求：按標準審核，質(zhì)量目標完成情況應(yīng)必審，在審目標完成情況時，對企業(yè)總目標及分解各部門目標的完成情況都要審核，可集中審核，也可在歸口部門審核。5.6管理評審1）審核該條款存在的問題a）未記錄管理評審的日期、主持人b）不具體記錄管理評審輸入具體內(nèi)容，記錄輸入內(nèi)容應(yīng)滿足ae要求，不妥，記錄輸入內(nèi)容，千篇一律不可追溯。c）輸出內(nèi)容滿足a、b、c要求，改進指令，未審跟蹤驗證。2）要求，按標準審核，應(yīng)記錄輸入的具體內(nèi)容，關(guān)注改進指令的改進計劃及效果的驗證。6.2人力資源1）問題：a）未核查企業(yè)員工人數(shù)，有的核查與申請人數(shù)相差太大。 b）少數(shù)審核員未審崗位任職要求文件，未抽樣審核員工的資格是否滿足任職要求等未審，行業(yè)有要求人員上崗證，培訓計劃的安排。 c）報少數(shù)審核員未審培訓實施及培訓有效性評價。 d）未抽樣審核員工的質(zhì)量意識。 e）記錄的保持。2）要求：按標準審核關(guān)注核對企業(yè)人數(shù)是否與申請一致，特殊崗位人員上崗證。6.3基礎(chǔ)設(shè)施 問題：a）少數(shù)審核員，未審建筑物、支持性服務(wù)的配備 b）未審設(shè)備配備的適應(yīng)性評價是否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)要求 c）未審設(shè)備維修的實施要求：按標準審核，特別關(guān)注特種設(shè)備的許可證（如起重設(shè)備的年檢）6.4工作環(huán)境普遍存在對工作環(huán)境未識別，審核記錄多數(shù)為無特殊環(huán)境要求（如食品企業(yè)，有化驗室的企業(yè)，化驗室工作環(huán)境等，電焊條烘干的工作環(huán)境）。要求：針對不同的企業(yè)識別工作環(huán)境，審核工作環(huán)境的控制記錄控制符合性。7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃問題：a）記錄的內(nèi)容千篇一律，不能體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的特點，不能針對企業(yè)體系覆蓋產(chǎn)品審策劃的輸出文件，如記錄是否有工藝流程、工藝文件、檢驗文件、建筑行業(yè)的施工組織設(shè)計。b）未按標準要求審a、b、c、d內(nèi)容。c）未審體系產(chǎn)品具體執(zhí)行的標準。d）是否有特殊合同、項目，如有是否進行策劃，形成質(zhì)量計劃。要求：a）按標準要求審核。b）針對企業(yè)體系覆蓋產(chǎn)品，審每種產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的輸出文件，重點是工藝文件評價其符合性。c）抽查輸出文件，審輸出內(nèi)容是否滿足a-d內(nèi)容要求。 產(chǎn)品的質(zhì)量目標和要求，重點是確定過程后每工序加工技術(shù)要求。 如何確定過程，每過程文件（作業(yè)指導書）及設(shè)備等資源。 重點應(yīng)審核每種產(chǎn)品接收準確，重點記錄產(chǎn)品執(zhí)行的標準。 記錄所需的記錄7.2與顧客有關(guān)的過程7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定多數(shù)審核對該條款的審核未滿足a-e內(nèi)容要求，只抽查合同審明示的要求，未審，隱含使用法律法規(guī)及附加要求。要求：按標準審核，要記錄a）明確要求如何確定b）未明確的使用隱含要求，如何識別是什么內(nèi)容c）與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求如何識別，識別結(jié)果是什么，如每種產(chǎn)品執(zhí)行哪種國家行業(yè)標準。d）附加要求如何識別結(jié)果是什么。7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審問題：a）未按體系運行期間簽訂的合同總數(shù)抽樣，合同評審抽樣量太少，有的只抽一份合同。b）抽樣的合同，無合同簽定日期、評審的日期，不能證明在承諾前。c）未按標準要求審合同評審的a、b、c內(nèi)容，尤其是未抽合同文本，審顧客要求是否確定。d）個別的未審合同的變更。e）評審記錄保持要求：按標準要求評審，關(guān)注合同評審的存在問題的審核。7.3設(shè)計和開發(fā)問題：多數(shù)審核員未審企業(yè)在體系運行前，設(shè)計開發(fā)的業(yè)績，設(shè)計開發(fā)的能力是否具備（如人員設(shè)計配備、體系運行期間設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品是什么）。7.3.1設(shè)計開發(fā)策劃問題a）極少數(shù)的審核員只審核該條款時，未明確設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品是什么、時間、進度安排，、設(shè)計開發(fā)的結(jié)果形成什么文件（如設(shè)計開發(fā)計劃）。b）設(shè)計開發(fā)計劃中無階段的劃分，人員分工及職責，時間安排。c）評審、驗證確認的安排，有的則將評審驗證確定活動視為設(shè)計階段。7.3.2設(shè)計開發(fā)輸出文件有哪些，標準中a-d內(nèi)容記錄不全，是否對設(shè)計輸入進行評價。7.3.3設(shè)計開發(fā)輸出文件有哪些，存在問題如未審輸出信息工藝文件信息，使用說明書，產(chǎn)品的接收準則等。輸出文件在發(fā)布前的審批。7.3.5未審設(shè)計開發(fā)驗證的方式，無驗證結(jié)果報告7.3.6未審設(shè)計確認方式，是否有顧客使用報告要求：按標準要求，關(guān)注上述存在問題。7.4采購7.4.1采購過程問題：a）未按標準要求審核，確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求，對供方及采購的產(chǎn)品控制類型和程度應(yīng)取決于采購產(chǎn)品對最終產(chǎn)品的影響程度，即在審核中，未明確采購產(chǎn)品及分類。b）未審應(yīng)制定選擇評價和重新評價和準則，抽查合格供方名單，評價選擇評價的合格供方是否滿足評價準則要求及采購產(chǎn)品要求。c）未抽樣供方審評價或抽樣量少，未審?fù)獍^程供方的評價d）依據(jù)采購計劃，審是否發(fā)生在合格供方以外采購產(chǎn)品。要求:a）按標準審核，關(guān)注存在的上述問題b）對7.4.1審核舉例，詳見附件一。7.4.2采購信息問題：a）未審采購信息的表達方式（采購計劃、采購單、采購合同）b）采購信息的充分與適應(yīng)性審批要求：a）按標準要求審核，應(yīng)關(guān)注標準的a、b、c內(nèi)容，針對采購產(chǎn)品的特殊要求應(yīng)提供相關(guān)的證明，如：食品應(yīng)有QS認證，電器產(chǎn)品提供CCC認證，壓力容器應(yīng)有特種產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等。c）審核舉例，詳見附件一。7.4.3采購產(chǎn)品驗證問題：a）多數(shù)審核員審核條款時，未按采購信息的要求，審有關(guān)的法律地位證明，試驗報告等，只記錄詳見8.2.4不妥。b）未審，供方現(xiàn)場驗證安排。要求：按標準審核，關(guān)注上述問題，審核舉例詳見附件一。7.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制問題：a）未明確QMS覆蓋的產(chǎn)品，及本次審核涉及的產(chǎn)品是什么b）審核記錄千篇一律有個別審核員把7.5.1審核記錄與7.1相同c）未按標準要求抽樣各體系的每一種產(chǎn)品的典型過程按a-f內(nèi)容審過程的受控狀態(tài)，不能證明過程是否受控的。要求：a）按標準要求審核，必須按體系要求，抽每種產(chǎn)品的典型過程，按標準a-f內(nèi)容審過程的受控狀態(tài)。b）該條款審核的舉例詳見附件二。7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認問題：a）個別審核員審核該過程的審核記錄，未記錄確認的特殊過程是什么。b）未審是否制定了評審和批準所規(guī)定的準則。c）未分別記錄每個特殊過程的設(shè)備、認可和人員資格的鑒定的依據(jù)。d）未記錄過程參數(shù)監(jiān)控的結(jié)果。e）未審特定的方法和程序（如熱處理過程的硬度，按過程的壓損檢驗，表面處理過程的附著力等）。f）未審再確認。要求：按標準要求審核，關(guān)注存在的上述問題的審核。7.5.3/7.5.5產(chǎn)品防護/標識和可性問題：記錄內(nèi)容是規(guī)定無抽樣要求：按標準審核要求審核，關(guān)注記錄現(xiàn)場審核的抽樣，關(guān)注7.5.5中的標識，是指防護，如防潮，不準等。7.6監(jiān)視和測量裝置的控制問題：a）未審監(jiān)視和測量裝置的配備，評價是否滿足產(chǎn)品監(jiān)視和測量的要求b）有的審核員，對該條款的審核，只審配備，標準的其他內(nèi)容，如，偏高校準狀態(tài)，計算機軟件，調(diào)整再調(diào)整，貯存使用環(huán)境等，均未審。c）審核監(jiān)視和測量裝置，批準的抽樣少，有的只審一種。d）記錄為企業(yè)的監(jiān)視和測量狀態(tài)，為新購入記錄了合格證，未提供校準的證實，或計劃2008年進行校準。e）記錄為，企業(yè)的鋼板尺等為自校未審批準的依據(jù)文件。要求：按標準要求審核，特別關(guān)注上述問題的審核。8.1總則標準要求：測量、分析和改進的策劃，審核時應(yīng)記錄第八章的策劃的輸出文件，包括統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，而審核該條款時，有的記錄的控制方法未記錄策劃輸出的文件。8.2.3過程的監(jiān)視和測量審核該條款要求審核內(nèi)容應(yīng)包括QMS的全過程，目的是全過程能力，過程監(jiān)視和測量的方法。a）顧客滿意度的監(jiān)視和測量b）產(chǎn)品符合性（主要是審的不合格）c）過程能力、特殊過程能力確認結(jié)果、工藝紀律的檢查。d）QMS過程能力（內(nèi)審，管理評審結(jié)果）。對上述檢測的不合格是否制定糾正和預(yù)防措施實施持續(xù)改進。實現(xiàn)現(xiàn)場審核記錄，均未滿足上述要求，有的審核未滿足全過程的能力，把8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量中的過程驗證內(nèi)容列入8.2.3中進行審核后概念不清。8.2.4產(chǎn)品監(jiān)視和測量問題：a）產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的依據(jù)文件中未審企業(yè)體系產(chǎn)品執(zhí)行的國家、行業(yè)、企業(yè)標準，無執(zhí)行標準的產(chǎn)品，無法證明產(chǎn)品的符合性（如與顧客簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議）b）未審檢驗員是否經(jīng)授權(quán)。c）未按規(guī)定審核產(chǎn)品的過程檢驗，有的則記錄過程驗證詳見8.2.3審核。d）未按企業(yè)體系產(chǎn)品，分別審核成品驗證，建筑企業(yè)的未按在建項目清單審核在建項目抽樣量不夠。要求：a）按標準要求審核，特別關(guān)注審核的抽樣量，如是建筑企業(yè)應(yīng)要求企業(yè)提供QMS定期的在建項目清單，按在建項目清單審核過程，成品檢驗。b）體系覆蓋的全部產(chǎn)品必須按產(chǎn)品分別抽樣審過程，成品檢驗。c）關(guān)注成品驗證的驗證項目要求，必須符合標準要求的出廠檢驗內(nèi)容。d）關(guān)注例型驗證，上級抽檢及委托檢驗的結(jié)果。e）明確審核的產(chǎn)品。對8.2.4審核的舉例詳見附件三。8.3不合格產(chǎn)品的控制問題：a）評審處理結(jié)論為返工返修的未審重新驗證。b）評審處理的權(quán)限的符合性c）有的記錄在體系運行期間，未發(fā)生不合格。要求：按標準審核，關(guān)注存在的上述問題，如果審核中發(fā)現(xiàn)未發(fā)生不合格，可通過同組人員對其他條款審核的信息，審不合格品的控制。8.4數(shù)控分析問題：多數(shù)審核員對8.4審核，均不滿足標準要求存在的問題。a）未按標準要求，收集a-d數(shù)據(jù)，信息b）只記錄顧客滿意度，質(zhì)量目標完成情況的統(tǒng)計結(jié)果。要求：首先應(yīng)審核QMS運行期間收集的a-d四個方面的信息，依據(jù)通過收集數(shù)據(jù)，進行綜合分析，找出存在的問題，采用相應(yīng)的統(tǒng)計技術(shù)方法，分析原因，制定對策采取措施，預(yù)以防解決達到保持持續(xù)改進的目的。數(shù)據(jù)分析應(yīng)用舉例，詳見附件四。8.5改進問題：a)8.5.1改進的內(nèi)容，未滿足8.5.1內(nèi)容b）8.5.2只記錄8.2.2的糾正措施，多數(shù)未審產(chǎn)品不合格等QMS運行期間的針對不合格制定的糾正措施。c）8.5.3記錄的規(guī)定無具體內(nèi)容。要求：按要求審核特別關(guān)注審核8.5.2/8.5.3條款時，應(yīng)重點審核QMS運行期間針對不合格及潛在的不合格制定的糾正/預(yù)防措施，記錄不合格/潛在不合格的事實描述，原因分析，制定糾正措施及效果驗證。審核8.5.3如無潛在的不合格，應(yīng)近一步通過對收集信息進行綜合分析，說明有無潛在不合格，未制定預(yù)防措施的理由。2、關(guān)于不合格項報告的封閉問題：在審核檔案中，發(fā)現(xiàn)審核中開具的不合格項報告的封閉，存在的主要問題：a）事實描述清楚，判斷標準準確，如質(zhì)量目標未完成判8.4b）原因分析不準確如工作疏忽、責任心不強等不能消除原因。c）只有糾正，無針對原因，制定糾正措施，及糾正措施實施的記錄。要求：a）不合格事實描述應(yīng)清晰，判斷標準。b）分析原因應(yīng)明確對標準條款學習不夠。c）糾正活動應(yīng)提供糾正的記錄，注意不得補記錄。d）應(yīng)針對分析原因制定糾正措施達到消除不合格的目的，并提供糾正措施實施有效性的證實。3、關(guān)于生產(chǎn)車間現(xiàn)場審核對生產(chǎn)車間現(xiàn)場的審核是證明現(xiàn)場在審核期間QMS運行的有效性，主要審核收集在進行現(xiàn)場審核時限內(nèi)生產(chǎn)車間現(xiàn)場QMS運行的有效性的客觀證據(jù)（即現(xiàn)在時），對歸口部門的審核是審核QMS運行期間內(nèi)的客觀證據(jù)（即過去時），由對歸口部門審核及生產(chǎn)車間現(xiàn)場審核的區(qū)別認識不清楚，故產(chǎn)生以下問題：a）有的審核員誤認為，審核歸口部門的記錄是生產(chǎn)車間產(chǎn)生的，故審了歸口部門就不審生產(chǎn)車間、現(xiàn)場。在編制審核計劃時，有的未單獨安排審生產(chǎn)車間，現(xiàn)場，有的將生產(chǎn)車間、現(xiàn)場審核安排在歸口部門一起。如，生產(chǎn)部/生產(chǎn)車間審6.3、6.4、7.1、7.5.1-7。5。5未明確車間,現(xiàn)場審核條款及審核時間。b）未提供生產(chǎn)車間、現(xiàn)場審核的記錄，不審生產(chǎn)車間是不可接受的。c）按排對生產(chǎn)車間、現(xiàn)場審核的，對生產(chǎn)現(xiàn)場、車間審核形成的記錄，簡單不滿足是標準要求。d）對生產(chǎn)車間、現(xiàn)場實施審核，未按企業(yè)設(shè)置所有的生產(chǎn)車間進行全部審核，不論有幾個生產(chǎn)車間均記錄為生產(chǎn)車間。審核要求：a）生產(chǎn)車間現(xiàn)場，必須對企業(yè)的所有車間、現(xiàn)場進行全審，施工企業(yè)的體系現(xiàn)場，應(yīng)按提供的在建項目清單進行審核，不得抽樣，不審生產(chǎn)車間、施工現(xiàn)場的不可接受。b）對生產(chǎn)車間、現(xiàn)場的審核對象，重點審核在進行審核時生產(chǎn)的產(chǎn)品。c）對生產(chǎn)車間現(xiàn)場審核的條款一般情況7.5.1、8.2.4必審另外抽樣審核相關(guān)的條款，要求每次審核不得少于3條款。d）審核內(nèi)容應(yīng)滿足審核員手冊中生產(chǎn)車間檢查表內(nèi)容要求不得走過場。4、關(guān)于檢查表的使用及記錄要求1）、目前發(fā)現(xiàn)各地區(qū)使用的檢查記錄比較混亂，已經(jīng)作廢的記錄表扔在使用，如審核計劃、不合格報告單等，要求從現(xiàn)在開始一律使用公司統(tǒng)一印刷的檢查記錄，各地區(qū)可采用提出需要由公司統(tǒng)一郵遞。2）、所有的審核記錄，必須按審核部派出的審核組簽字齊全。3）、審核記錄的記錄內(nèi)容，必須體現(xiàn)企業(yè)的特點和審核實際，不能千篇一律應(yīng)記錄收集客觀證據(jù)的記錄編關(guān)發(fā)生的時間等，確?？勺匪菪浴６?、關(guān)于收集認證企業(yè)相關(guān)法律地位證明文件的要求在簽訂合同提供認證申請的同時，應(yīng)針對申請認證企業(yè)產(chǎn)品特點收集相關(guān)的法律地位文件，依據(jù)國家的相關(guān)文件歸納整理，各行業(yè)應(yīng)具備的證明法律地位的文件應(yīng)包括：1、企業(yè)法人的營業(yè)執(zhí)照及企業(yè)代碼證（應(yīng)注意年檢有效性）。2、生產(chǎn)許可證按國家生產(chǎn)許可證辦法頒布的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證目錄規(guī)定，107種產(chǎn)品執(zhí)行，具體項目可在網(wǎng)上查詢。3、資質(zhì)證明涉及到28大類的建筑、裝修、安裝工程34大類的工程設(shè)計，32大類的物業(yè)管理專業(yè)，應(yīng)具備資質(zhì)證明其中建筑、安裝工程應(yīng)具備安全生產(chǎn)許可證。4、涉及08、09大類印刷及出版行業(yè)應(yīng)具有地方出版局頒發(fā)的經(jīng)營許可證。5、12大類涉及的危險化學品生產(chǎn)的企業(yè)在具備生產(chǎn)許可證的同時具備安全生產(chǎn)許可證。6、涉及03大類食品、13大類藥品的生產(chǎn)企業(yè)、包裝生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具有QS認證及生產(chǎn)許可證、操作人員應(yīng)具有健康證。7、特種設(shè)備生產(chǎn)許可證：1）涉及17大類的壓力容器、散熱器、鍋爐的制造企業(yè)，應(yīng)具有特種設(shè)備壓力容器文件制造許可證。2）壓力管道文件按2007年1日實施的壓力容器文件制造許可規(guī)則TSGD2001-2006具有特種設(shè)備制造許可證。3）涉及防火門、防盜門及鎖的制造企業(yè)應(yīng)具有公安部發(fā)放的生產(chǎn)許可證。8、關(guān)于產(chǎn)品的強制性認證要求按國家發(fā)布的第一批強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄執(zhí)行，包括的專業(yè)有03、14乳制品（避孕套）、15（安全玻璃）、18植物保護機械、醫(yī)療器械、19、22大類（機動車及安全附件機動車輪胎）、23大類（消防產(chǎn)品）。9、涉及19大類要求（1）電線、電纜的產(chǎn)品關(guān)于生產(chǎn)許可證產(chǎn)品要求：450/750的電線、電纜產(chǎn)品必須具有生產(chǎn)許可證具體按電線電纜產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實施細則執(zhí)行：a）架空角線（銅芯鋁角線）。b）漆包線c）控制電纜（聚氯乙烯絕緣護套電纜）d）1000-3000伏絕緣的電力電纜，聚氯乙烯電力電纜。e）350及以下絕緣電力電纜。f）架空絕緣電纜（1千伏、35千伏）。（2）關(guān)于電線電纜CCC認證要求，按電器電子產(chǎn)品強制性認證實施規(guī)則CNCA-01C-002執(zhí)行。450/750以下的電線電纜產(chǎn)品必須有CCC產(chǎn)品強制性人證。（3）63千伏、110千伏的電纜不需CCC認證和生產(chǎn)許可證。（4）涉及19大類的其他產(chǎn)品強制性認證按第一批強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄規(guī)定執(zhí)行。上述規(guī)定是個人在工作中積累，具體要求可在相關(guān)的網(wǎng)站上查詢。三、關(guān)于多項審核的要求在檔案技術(shù)評審時，發(fā)現(xiàn)有些地區(qū)將同一法人或不同企業(yè)法人，在不同地點，生產(chǎn)相同的產(chǎn)品或不相同的生產(chǎn)，建立一套QMS要求發(fā)一張證書，同時列出二個或三個企業(yè)的名稱，針對存在的問題，遵照GB/T27021中關(guān)于現(xiàn)場審核的相關(guān)規(guī)定，提出如下要求：1、凡屬于一個企業(yè)法人或不同的法人，在相同的地址，辦二個不同名稱的公司，按相同的工藝方法、生產(chǎn)相同的產(chǎn)品，建立一套質(zhì)量管理體系，可發(fā)一張證書，同時寫二個公司的名稱。2、屬于集團公司性質(zhì)，下屬有多個分支機構(gòu)（分廠、分公司）分支機構(gòu)具有二級法人地位，可建立一套質(zhì)量管理體系，對集團發(fā)總證書，分支機構(gòu)可發(fā)分證書。3、確保同一個法人，在相同或不同的地址，辦二個生產(chǎn)相同產(chǎn)品，必須明確總部、分支機構(gòu)建立一套質(zhì)量管理體系，分別發(fā)總證書和分支機構(gòu)證書。4、凡不同的獨立法人，在不同地址辦的公司，生產(chǎn)的產(chǎn)品不管相同或不同均屬二個公司不能合并列入。四、程序和方法1、受理各地區(qū)上報的初審項目，申報的資料應(yīng)包括：a）認證申請b）合同c）證明法律地位的有效文件、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、代碼證、生產(chǎn)許可證資質(zhì)證明、CCC認證。d）質(zhì)量手冊、程序文件。上述資料在合同簽訂后，一并報公司審核部。2、評審由審核部對受理的項目，組織相關(guān)部門進行評審，其評審的內(nèi)容：a）體系覆蓋產(chǎn)品的專業(yè)類別b）審核人日數(shù)c）申請資料的齊全完整性3、審核組a）由審核部根據(jù)評審結(jié)果，派出審核組，填寫審核任務(wù)通知單，通知各地區(qū)，或?qū)徍私M長，并申請ID號。b）由審核組長按審核任務(wù)通知單安排，編制審核計劃，經(jīng)地區(qū)主管業(yè)務(wù)人員審核后，以傳真方式報公司審核部、技術(shù)部審批，合格后在計劃審批單上簽字，傳給各地區(qū)執(zhí)行。4、審核：a）各審核組，必須按審核計劃中安排的審核員，在所有的審核記錄上簽字。b）各地區(qū)，對上報的審核檔案進行檢查，齊全完整后，上報公司審核部。上述介紹的內(nèi)容，僅是在技術(shù)評審中的工作積累的總結(jié)和查閱有關(guān)的文件的歸納，供審核中參照有不足之處，請?zhí)峁氋F意見。 技術(shù)部2008年2月QMS現(xiàn)場審核記錄表附件一編號（審核項目編號+序號）：案例1-2 （合格案例）標準條款7.4（電焊機行業(yè)）審核日期05年12月5日序號審核對象采購部長 劉XX 主管問題標記27.4.17.4.27.4.31)2)3劉：我部負責采購/外協(xié)的歸口管理，負責供方評價選擇，采購信息、訂貨、報檢、檢驗部負責采購產(chǎn)品驗證、職責接口明確。采購過程1）主要采購：交流伺服電機、減速機、外包、鑄、鍛件、熱處理。2）查采購程序附件1有供方選擇評價準則，規(guī)定了合格條件。3）對采購產(chǎn)品按A、B、C三級分類，1）中所類均為A類。4）查ZL7.4-3“合格供方名錄”A、B類供方共23家，其中外包為5家，查合格供方選擇評價表ZL7.4-1 NO.1天津XXXX公司提供減速機05.9.10NO.4長春XX焊接公司提供電焊機05.10.10 均進行了質(zhì)保能力調(diào)查:生產(chǎn)、工藝、檢驗部會簽，劉總批準。05.10.50NO.11哈爾濱XX廠外包鑄件05.9.10 NO.13長春XXX公司外包熱處理和鑄件5）查自2005年9月1日以來沒有發(fā)現(xiàn)從合格供方名錄之外采購、外包的情況。采購信息：1）經(jīng)查對重要采購產(chǎn)品有采購協(xié)議，對其他采購產(chǎn)品均以月份采購計劃方式，用電話通知供方品名數(shù)量，查到2005年9月、10月、11月份采購計劃ZL7.4-5規(guī)定了焊條、45圓鋼、繼電器等的名稱、規(guī)格、型號，不會造成錯誤采購。2）抽：A采購合同及技術(shù)協(xié)議，與長春XXX焊接設(shè)備公司簽定的，未規(guī)定采購的TIG弧焊機應(yīng)經(jīng)過3C認證要求。B抽與哈爾濱XX廠簽定的外協(xié)鑄件協(xié)議2005年9月12日，規(guī)定了按托架等圖樣鑄造，交貨時帶理化分析報告，上述采購信息均經(jīng)工藝部會簽并由劉總批準。采購產(chǎn)品驗證劉：我部負責將收到的外購/外協(xié)產(chǎn)品初步驗證后，向檢驗部報檢，合格后驗收。抽外購/外協(xié)件報檢單ZL8.2.4-1的存根。05.9.25托架鑄件220件,有哈爾濱XX廠的理化檢驗報告05.10.8TIG弧焊機3臺,有長春XX焊接設(shè)備公司合格證05.11.16抽查鍛件10件,有長春XX廠的檢驗合格證,理化檢驗報告送檢驗部檢驗沒有到供方貨源處驗證的情況不合格項報告編號審核人員(簽字):Orion Registrat,Inc.Checkllist（檢查記錄）附件二Assement ID（審核編號）： Company（公司）：Site（部門）：技術(shù)質(zhì)量部 Assesse （審核員）：程宏志 Date（日期）：08.1.31REQUIREMENT OKOBJECTIVE EVIDENCE（客觀證據(jù)）7.5.11）QMS覆蓋的產(chǎn)品：DN50-DN800，玻璃鋼灰砂管的生產(chǎn)15大類。2）本次審核涉及QMS覆蓋的各種規(guī)格的玻璃鋼灰砂管。3）經(jīng)識別QMS覆蓋產(chǎn)品無特殊過程故刪減7.5.2過程。4）查經(jīng)策劃，形成的文件：A：FSL-JW-01-2007工藝流程模具清理-模具表面清洗-纏繞薄膜（內(nèi)襯）涂樹脂+促進劑+固化劑（配料）-纏繞表面氈-纏繞網(wǎng)格布-固化制襯完成-纏繞纖維-固化-帖模-修整-成品檢驗-入庫。B：FSL-JW-02-2007玻璃鋼灰砂管纏繞規(guī)程C：FSL-JW-03-2007產(chǎn)品檢驗規(guī)定5）核查該公司QMS覆蓋產(chǎn)品DN50-DN800規(guī)格的玻璃鋼灰砂管，按相同的工藝生產(chǎn)，DN250以下，長度，250-800規(guī)格長度12米，故分兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)，抽查纏繞過程，審過程的受控狀態(tài)。A：查產(chǎn)品特性信息：工藝流程及生產(chǎn)任務(wù)通知單，抽查2007年8月21日為撫順煤炭熱力公司生產(chǎn)供暖玻璃鋼生產(chǎn)任務(wù)通知單，其內(nèi)容類別名稱壓力級別、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標準，日期等內(nèi)容。B：現(xiàn)場獲得的作業(yè)性文件FSL-JW-02操作規(guī)程，一般固化劑旋轉(zhuǎn)到刻度2-2.5配件比為100：1、2C：現(xiàn)場經(jīng)過程配備設(shè)備DN200X6米，DN800X1200經(jīng)纏繞機，制襯機、電腦控制裝置，配備的模具，包括體系產(chǎn)品各種規(guī)定37種，適應(yīng)狀態(tài)良好。D：配備的監(jiān)視和測量裝置查過程檢測項，壁厚，插口外徑配備的計量裝置：3.5米的卷R，150、300的卡尺E：查實施監(jiān)視和測量的實施抽查2007年8月3日DN125規(guī)格的玻璃鋼管的質(zhì)量檢查記錄JL7.5.1-03，控制內(nèi)容：環(huán)境溫度30度，配比、促進劑、固化劑、均為0.8，壁厚4.8-5。抽查2007年9月9日生產(chǎn)的150規(guī)格的玻璃鋼管的質(zhì)量驗證記錄,其控制內(nèi)容:環(huán)境溫度23度，配比、促進劑、固化劑均為0.9，壁厚5.2-5.5抽查2007年10月3日的DN400、DN500規(guī)格的玻璃鋼管質(zhì)量驗證記錄5.1-0.3控制內(nèi)容壁厚400-8.82、8.85500-9.21、9.25未提供環(huán)境溫度及配方進行控制的證實F：交付及交付后活動進貨驗證，按外購產(chǎn)品驗證報告7.4.3-02過程驗證按玻璃鋼管質(zhì)量驗證記錄JL7.5.1-03成品交付按玻璃鋼管分廠檢驗報告?交付后的活動按8.2.1要求進行 Orion Registrat,Inc.Checkllist（檢查記錄）Assement ID（審核編號）： Company（公司）：Site（部門）：技術(shù)質(zhì)量部 Assesse （審核員）：程宏志 Date（日期）：08.1.31REQUIREMENT OKOBJECTIVE EVIDENCE（客觀證據(jù)）1）根據(jù)副總（兼技術(shù)質(zhì)量部長）介紹對8.2.4過程的管理的職責權(quán)限及相關(guān)部門的接口，基本清楚。2）根據(jù)副總介紹實施產(chǎn)品的監(jiān)視和測量分為進貨過程，成品三個階段。3）查到授權(quán)驗證人員名單于2007年18日由總經(jīng)理授權(quán)產(chǎn)品放，驗證人員：周景利、天茂盛、產(chǎn)品檢驗人員：孫風琴4）查到QMS覆蓋產(chǎn)品實施監(jiān)視和測量的依據(jù)文件：A：產(chǎn)品檢驗規(guī)定FSL0JW-03-2007B：產(chǎn)品執(zhí)行的國家標準：GJ/T3079-1998玻璃纖維強塑料灰砂管5）查QMS運行期間，產(chǎn)品監(jiān)視和測量的實施：5-1進貨檢驗 詳見7.4.3的審核。A：另抽07年10月8日從鐵嶺車間公司進行199規(guī)格880KG的樹脂外購產(chǎn)品驗證報告7.4.3-02B：抽2007年8月16日從永新紡織公司進貨的70g/m規(guī)格的網(wǎng)格布456KG的/，外購產(chǎn)品驗證報告合格證外觀、包裝、數(shù)量結(jié)論合格。C：抽2007年10月10日從無錫公司進貨的380g/m 2000kg外購產(chǎn)品驗證報告，驗證項目合格質(zhì)量外觀、包裝、數(shù)量，結(jié)論合格，驗證員：孫風琴。5-2過程檢驗A：抽查2007年8月10日二班玻璃鋼管質(zhì)量驗證記錄生產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)格分別是DN100二根、DN65/8根，控制內(nèi)容：a：環(huán)境溫度：28b：配比：促進劑0.8 固化劑0.8c：壁厚：DN100-4.4-4.6 DN65 DN56：3.8-4.15外觀,結(jié)論合格檢驗印章08號B：抽查2007年9月8日的玻璃鋼管質(zhì)量檢驗記錄生產(chǎn)的產(chǎn)品DN150/2根，驗證內(nèi)容：環(huán)境溫度：24度配方：促進劑0.9 固化劑0.9壁厚：5.2-5.3 外觀合格檢驗員印章C：抽查2007年10月2日玻璃鋼管質(zhì)量檢驗記錄當日生產(chǎn)的產(chǎn)品為DN400、DN500管，檢驗的內(nèi)容：壁厚：DN400：8.81-8.86 ND500：9.2-9.2.1外觀：合格,檢驗員印章5.3成品檢驗A：抽查2007年8月25日為科研熱力生產(chǎn)的DN100X6米的管16根的玻璃鋼管出廠檢驗報告Orion Registrat,Inc.Checkllist（檢查記錄）Assement ID（審核編號）： Company（公司）：Site（部門）：技術(shù)質(zhì)量部 Assesse （審核員）：程宏志 Date（日期）：08.1.31REQUIREMENT OKOBJECTIVE EVIDENCE（客觀證據(jù)）檢驗項目：外觀檢測（彎曲裂紋分層）結(jié)果為彎曲0.2%實測0.5%壁厚 0.2 實測0.1插口外徑 實測0.05水壓試驗1.5倍設(shè)計實測1.5Kg結(jié)果合格檢驗員印章B：抽查2007年9月10日為新此方案供熱生產(chǎn)的DN的玻璃鋼管出廠檢驗報告，檢驗的外觀、壁厚、插頭，外觀試驗均合格。檢驗員印章C：抽查2007年8月7日為撫順分廠熱力公司生產(chǎn)的DN56 10 6米管用5根，玻璃鋼管出廠檢驗報告檢驗項目外觀：壁厚、查口外徑、水后試驗，結(jié)果合格。未提供對長度進行檢驗的記錄。6）查到于2007年9月20日-29日由遼寧省水暖器材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站提供玻璃鋼管委托檢驗報告，編號2007501WSSNOO122，通過歸DN150-500各種規(guī)格8種產(chǎn)品，95度1根，試驗后1MPA條件下及95度1小時。1.6MPA條件下，結(jié)果滿足GB/T6111-2003標準要求（報告附后）7）根據(jù)介紹本公司產(chǎn)品不允許例外放行。QMS現(xiàn)場審核記錄表附件五編號（審核項目編號+序號）：案例8-1 合格的標準條款8.5（建筑施工行業(yè)）審核日期05年11月28日序號審核對象審核部部長 張丹問題標記28.5.18.5.2(1)(2)8.5.3在管代的領(lǐng)導下，負責8.5改進的歸口管理，包括收集信息，確立改進項目及目標，對效果進行驗證，責任部門實施改進，職責沒變化。持續(xù)改進張部長：我公司依據(jù)質(zhì)量方針、有獎勵改進的政策，依據(jù)目標考核、內(nèi)審、數(shù)據(jù)分析等識別改進機會，通過糾正/預(yù)防措施和管理評審實施QMS的改進。查一年來：1）內(nèi)審-采取糾正措施4項見8.2.22）采取糾正措施3項，預(yù)防措施1項3）管理評審改進2項見5.6.3糾正措施共3項，查HS/ZL8.5-1糾正措施任務(wù)書共3象。抽1：8.2.5市圖書館項目部，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)，二樓主梁鋼筋幫扎距離大原因；師傅不在，徒工作業(yè)，檢驗員未及時檢驗措施：重新幫扎，并組織責任人學習了程序和作業(yè)文件。8月30號實施后，經(jīng)驗證，二樓、三樓主梁等鋼筋幫扎均符合抽2：9月22日新欣小區(qū)5號樓，外罩面保溫板抹灰脫落原因：保溫板掛膠過少，作業(yè)文件規(guī)定不清措施：改了作業(yè)文件HS/J-7.7-8并做了培訓10月15日驗證5號樓、7號樓罩面均合格，措施有效。上次審核共有3項不合格04Q1011-2-1質(zhì)管部4.2.3文件更改不合格04Q1011-2-2采購部7.4.1供方評價不到位04Q1011-2-3檢驗部8.2.4分項工程評定表缺項預(yù)防措施任務(wù)書，HS/ZL8.5-2共1項查：3季度數(shù)據(jù)分析，施工質(zhì)量中（混凝土砌筑、歪斜、漲箱問題）占不合格問題的37%其潛在原因，模板老化失修占50%措施：全面修理更新模板至10月28日驗證，沒再發(fā)生上述問題，措施適宜有效。不合格項報告編號審核人員(簽字):補償產(chǎn)品質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)分析Q/SZR.CZ.8.4-01附件四1、數(shù)據(jù)的收集：在本公司QMS運行期間，通過各種渠道收集了以下信息：（1）顧客滿意度信息：由于公司建立時間較短，只銷售出DN400、DN200球型補償器共6臺，DN150套筒式補償器30臺，均銷售給遼陽第二熱電廠，QMS運行期間進行顧客滿意度調(diào)查，收到一份“關(guān)于注填式補償器使用情況的說明”對本公司提供的產(chǎn)品未發(fā)現(xiàn)問題。（2）供方的信息：在QMS運行期間，從合格供方采購產(chǎn)品13種，經(jīng)進廠驗收，均合格，使用過程中，未出現(xiàn)質(zhì)量問題。（3）產(chǎn)品的不合格信息：在QMS運行期間覆蓋的二種產(chǎn)品生產(chǎn)4個規(guī)格22套產(chǎn)品共出現(xiàn)成品交驗，打后滲漏一次，車加工不合格二次，焊接有氣泡，水漬一次。（4）生產(chǎn)過程的趨勢，對焊接過程的工藝參數(shù)進行控制，其結(jié)果無不良趨勢（詳見Q/SZR.CZ.7.5.1-03）。（5）質(zhì)量目標完成情況信息：通過對QMS運行期間，公司質(zhì)量目標完成情況的考核，各部門的質(zhì)量目標均已經(jīng)完成，公司總的質(zhì)量目標完成情況：A：產(chǎn)品一次交驗合格率95.45%B：顧客滿意率為100%2、數(shù)據(jù)分析：經(jīng)對收集上述信息進行綜合分析，QMS覆蓋的二種產(chǎn)品，球型補償器，套筒補償器的制造過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題是影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素：（1）質(zhì)量問題的分類：經(jīng)對生產(chǎn)過程中收集的生產(chǎn)二種產(chǎn)品4種規(guī)格的補償器出現(xiàn)的4項不合格品進行返工處理，分類如下：序號缺陷項數(shù)累計頻數(shù)%累計頻數(shù)1機加不合格22502132575%31425100%合格4100（2）采用排列確定產(chǎn)品質(zhì)量問題機加不合格、焊接不合格、打壓不合格確定首先抓住機加過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題，分析原因，采取措施，予以解決。3、分析原因分析在機械加工過程中連續(xù)二次出現(xiàn)車加工過程尺寸超差的主要原因，采用因果圖進行分析：分析造成機加工過程不合格的主要原因，是：A：在車加工過程中，未事先消化產(chǎn)品圖紙B：責任心不強，未按工藝規(guī)程要求操作4、采取措施：由生產(chǎn)技術(shù)部組織車間的全體車工學習工藝流程、識圖方法，要求在加工前認真消化產(chǎn)品圖，加強自檢。5、效果驗證經(jīng)過一個月的現(xiàn)場考核，未出現(xiàn)類似不合格，效果有效。工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證目錄1 人造板2 *白酒3 *電焊條4 *電線電纜5 衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備6 電熱食品烤爐7 民幣偽鈔鑒別儀8 預(yù)制后張法應(yīng)力混凝土鐵路橋簡支梁9 集成電路（IC）卡及讀寫機10 鐵道車輛閘瓦（高磷）11 廣播、通信鐵塔及桅桿12 *空氣壓縮機13 *家用燃氣快速熱水器14 餐具洗滌劑15 * 鋁合金建筑型材16 水工金屬結(jié)構(gòu)產(chǎn)品17 砂輪18 壓力鍋19 防爆電氣20 鋼絲增強液壓橡膠軟管和軟管組合件21 *農(nóng)藥22 機動脫粒機23 機動車制動液24 * 鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋25 * 水泥26 嬰幼兒配方乳粉27 化妝品28 溶解乙炔29 輕小型起重運輸設(shè)備30 輸電線路鐵塔31 泵32 電力金具33 電力線阻波器及結(jié)合濾波器34 電力線載波機35 燃氣調(diào)壓器（箱）36 調(diào)度絞車37 *內(nèi)燃機38 建筑鋼管腳手架扣件39 水文儀器及巖土工程儀器40 * 銅及銅合金管材41 預(yù)應(yīng)力混凝土軌枕42 彈條43 鋼絲繩44 軋輥45 棉花加工機械46 耐火材料47 環(huán)氧乙烷48 氯堿49 *危險化學品無機類產(chǎn)品50 預(yù)應(yīng)力混凝土用鋼材(鋼絲、鋼棒和鋼絞線)51 香料香精52 石棉密封制品53 摩擦材料54 抽油泵55 抽油桿及接箍56 抽油機57 搪玻璃設(shè)備58 壓縮、液化氣體59 工業(yè)硝酸60 冷軋帶肋鋼筋61 危險化學品包裝物、容器62 摩托車乘員頭盔63 橡膠密封制品64 化學試劑產(chǎn)品65 染料中間體產(chǎn)品66 阻燃輸送帶產(chǎn)品67 汽車V代產(chǎn)品 68 機械密封產(chǎn)品 69 復(fù)混肥70 混凝土輸水管71 鍋爐及壓力容器用鋼管（管坯）72 家用燃氣灶具產(chǎn)品73 電熱毯74 過氧乙酸75 *食用酒精76 特種勞動防護產(chǎn)品77 建筑外窗78 蓄電池79 電力整流器（電力電子）產(chǎn)品80 鉆井懸吊工具產(chǎn)品81 公路橋梁支座產(chǎn)品82 建筑卷揚機83 石油天然氣工業(yè)用焊接管產(chǎn)品84 防噴器及防噴器控制裝置85 *防水卷材86 助力車87 飼料粉碎機械88 無線廣播電視發(fā)射設(shè)備89 油鋸90 軸承鋼材91 磷肥92 鍋爐、壓力容器用鋼板93 眼鏡94 建筑幕墻95 制冷設(shè)備96 食品添加劑97 鈦及鈦合金加工產(chǎn)品98 稅控收款機 99 救生衣100 民用硝化棉產(chǎn)品101 *硫酸產(chǎn)品102 *液體無水氨產(chǎn)品103 危險化學品有機類產(chǎn)品104 工業(yè)甲醇105 *碳化鈣（電石）產(chǎn)品106 工業(yè)及商用電熱食品加工設(shè)備107 防偽產(chǎn)品 注：標注“*”的表示涉及國家產(chǎn)業(yè)政策的產(chǎn)品第一批強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄一、電線電纜(共5種)1、聚氯乙烯絕緣電線電纜（450/750V及以下）2、橡皮絕緣電線電纜（450/750V及以下）3、礦用橡套軟電纜4、鐵路機車車輛用電線電纜（交流額定電壓3kV及以下）5、電線組件 二、電路開關(guān)及保護或連接用電器裝置裝(共6種)1、器具耦合器(家用、工業(yè)用和類似用途器具)2、插頭插座(家用、工業(yè)用和類似用途)3、熱熔斷體4、小型熔斷器的管狀熔斷體5、家用和類似用途固定式電氣裝置的開關(guān)6、家用和類似用途固定式電氣裝置電器附件外殼 三、低壓電器(共9種)1、漏電保護器2、斷路器(含RCCB、RCBO、MCB)3、熔斷器4、低壓開關(guān)(隔離器、隔離開關(guān)、熔斷器組合電器)5、其他電路保護裝置保護器類：限流器、電路保護裝置、過流保護器、熱保護器、過載繼電器、低壓機電式接觸器、電動機啟動器6、繼電器(36V電壓pound;1000V)7、其他開關(guān)(電器開關(guān)、真空開關(guān)、壓力開關(guān)、接近開關(guān)、腳踏開關(guān)、熱敏開關(guān)、液位開關(guān)、按鈕開關(guān)、限位開關(guān)、微動開關(guān)、倒順開關(guān)、溫度開關(guān)、行程開關(guān)、轉(zhuǎn)換開關(guān)、自動轉(zhuǎn)換開關(guān)、刀開關(guān))8、其他裝置(接觸器、電動機起動器、信號燈、輔助觸頭組件、主令控制器、交流半導體電動機控制器和起動器)9、低壓成套開關(guān)設(shè)備 四、小功率電動機(共1種)1、小功率電動機 五、電動工具(共16種)1、電鉆(含沖擊電鉆)2、電動螺絲刀和沖擊扳手3、電動砂輪機4、砂光機5、圓鋸6、電錘(含電鎬)7、不易燃液體電噴槍8、電剪刀(含雙刃電剪刀、電沖剪)9、攻絲機10、往復(fù)鋸(含曲線鋸、刀鋸)11、插入式混凝土振動器12、電鏈鋸13、電刨14、電動修枝剪和電動草剪15、電木銑和修邊機16、電動石材切割機(含大理石切割機) 六、電焊機(共15種)1、小型交流弧焊機2、流弧焊機3、直流弧焊機14、TIG弧焊機15、MIG/MAG弧焊機、埋弧焊機、等離子弧切割機、等離子弧焊機、弧焊變壓器防觸電裝置、焊接電纜耦合裝置、電阻焊機、焊機送絲裝置、TIG焊焊炬、MIG/MAG焊焊槍、電焊鉗 七、家用和類似用途設(shè)備(共18種)1、家用電冰箱和食品冷凍箱：有效容積在500立升以下，家用或類似用途的有或無冷凍食品儲藏室的電冰箱、冷凍食品儲藏箱和食品冷凍箱及他們的組合2、電風扇：單相交流和直流家用和類似用途的電風扇3、空調(diào)器：制冷量不超過21000大卡/小時的家用及類似用途的空調(diào)器4、電動機-壓縮機：輸入功率在5000W以下的家用和類似用途空調(diào)和制冷裝置所用密閉式(全封閉型、半封閉型)電動機-壓縮機5、家用電動洗衣機：帶或不帶水加熱裝置、脫水裝置或干衣裝置的洗滌衣物的電動洗衣機6、電熱水器：把水加熱至沸點以下的固定的貯水式和快熱式電熱水器7、室內(nèi)加熱器：家用和類似用途的輻射式加熱器、板狀加熱器、充液式加熱器、風扇式加熱器、對流式加熱器、管狀加熱器8、真空吸塵器：具有吸除干燥灰塵或液體的作用，由串激整流子電動機或直流電動機的真空吸塵器9、皮膚和毛發(fā)護理器具：用作人或動物皮膚或毛發(fā)護理并帶有電熱元件的電器10、電熨斗：家用和類似用途的干式電熨斗和濕式(蒸汽)電熨斗11、電磁灶：家用和類似用