財(cái)務(wù)決策大賽平臺(tái)常見問題集.doc

常見問題匯總一、 生產(chǎn)運(yùn)營模塊問題1、 生產(chǎn)線安裝調(diào)試時(shí)間為幾天？答：一般為10天，系統(tǒng)會(huì)提示安裝開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。并在界面上方的主菜單：生產(chǎn)信息-生產(chǎn)線信息內(nèi)查詢。 2、為什么不能投入生產(chǎn)？答：原因一般有五個(gè)：a、生產(chǎn)線未安裝完畢，生產(chǎn)線安裝調(diào)試時(shí)間為10天。可以從生產(chǎn)線信息處查詢。b、生產(chǎn)線未移入廠房。c、生產(chǎn)投產(chǎn)的數(shù)量超過生產(chǎn)線產(chǎn)能。d、生產(chǎn)線工人超過最高上限配置的工人數(shù)。e、銷售人員、管理人員未辦理員工入職。3、企業(yè)最多可容納多少員工？那些員工可以自行招聘？答：企業(yè)員工上限為600人，包括生產(chǎn)人員，研發(fā)人員，其他業(yè)務(wù)人員。不包括系統(tǒng)自動(dòng)配置的銷售人員、管理人員、生產(chǎn)線管理人員。生產(chǎn)人員、研發(fā)人員、其他業(yè)務(wù)人員可以自行招聘。4、 廣告投入金額與訂單有什么關(guān)系？答：廣告投入金額越大，市場等級(jí)越高，訂單數(shù)量也會(huì)相應(yīng)增加。5、 廠房占用面積與辦公廠房占用面積和什么有關(guān)？答：廠房面積與生產(chǎn)線占用面積匹配、辦公場所面積和人員占用面積要匹配。例：生產(chǎn)線A占用面積為400平方米，就要選擇和他配套的廠房,占用面積=400平方米。企業(yè)的管理人員、銷售人員、研發(fā)人員每人占用面積為3平方米，根據(jù)他們的總數(shù)量，計(jì)算需要占用的辦公場所面積，從而選擇合適的辦公場所。6、 怎樣進(jìn)行退租處理？答：如上圖，在物資部固定資產(chǎn)管理界面，點(diǎn)擊退租按鈕即完成退租業(yè)務(wù)。7、 倉儲(chǔ)費(fèi)如何計(jì)算？答：倉儲(chǔ)費(fèi)包括材料倉儲(chǔ)費(fèi)和產(chǎn)品倉儲(chǔ)費(fèi)，倉儲(chǔ)費(fèi)按日計(jì)算，和產(chǎn)品及原材料的每日庫存余額數(shù)量相關(guān)。8、 每條生產(chǎn)線的產(chǎn)能和人員配置在哪里查詢，他們之間有什么關(guān)系？答：在采購市場購買租賃生產(chǎn)線界面可以查看，運(yùn)營和財(cái)務(wù)總監(jiān)均可查看。他們之間的關(guān)系為以下等式：按照最大產(chǎn)能生產(chǎn)一批產(chǎn)品耗用工時(shí)=產(chǎn)能*單位耗時(shí)/人數(shù)上限。9、股票業(yè)務(wù)什么時(shí)候可以交易？到哪里去執(zhí)行？答：股票業(yè)務(wù)每個(gè)月初、月末系統(tǒng)會(huì)提示，請(qǐng)關(guān)注系統(tǒng)提示消息進(jìn)行交易。由財(cái)務(wù)經(jīng)理到財(cái)務(wù)部-籌資投資業(yè)務(wù)執(zhí)行界面點(diǎn)擊查看執(zhí)行。10、月當(dāng)產(chǎn)量計(jì)算信息在哪里查詢？答：月當(dāng)產(chǎn)量計(jì)算信息在主菜單生產(chǎn)信息界面查詢。11、研發(fā)投入什么時(shí)候可以進(jìn)行，何時(shí)可以終止？怎么計(jì)算研發(fā)金額、研發(fā)階段？產(chǎn)品研發(fā)對(duì)企業(yè)效益有什么影響？答：產(chǎn)品研發(fā)每個(gè)月15號(hào)以前可以投入研發(fā)，20號(hào)以后才能終止研發(fā)，未到下一個(gè)研發(fā)階段，不能隨意終止。研發(fā)金額由兩部分組成：投入原材料金額+投入研發(fā)人員人工薪酬金額，研發(fā)金額達(dá)到一定比例后即進(jìn)入研發(fā)的下一個(gè)階段。產(chǎn)品研發(fā)的每個(gè)階段會(huì)相應(yīng)增加產(chǎn)品附加值，產(chǎn)品價(jià)格會(huì)隨之上漲。具體可參照產(chǎn)品研發(fā)界面的研發(fā)效果查詢。12、訂單出現(xiàn)的時(shí)間、數(shù)量、價(jià)格走勢？答：產(chǎn)品訂單出現(xiàn)時(shí)間不確定，每個(gè)訂單只能承接一次，承接執(zhí)行完畢后，自動(dòng)消失。訂單數(shù)量和投入的廣告費(fèi)相關(guān)。訂單價(jià)格隨市場資訊上下浮動(dòng)。13、到期未能發(fā)貨怎么辦？答：有兩種方法可供選擇：a、 終止發(fā)貨，此時(shí)要扣除從終止發(fā)貨時(shí)間到合同要求的發(fā)貨時(shí)間中間天數(shù)的信譽(yù)值，每天0.2分信譽(yù)值b、延期發(fā)貨，延期寬限天數(shù)為20天，超過20天還未發(fā)貨的，將要繳納30%的違約金。延期天數(shù)內(nèi)，每天需要扣除企業(yè)信譽(yù)值0.2分。14、月規(guī)劃和預(yù)算是否為必需完成任務(wù)，如果不做是否扣分？答：不是必須完成的任務(wù)，不做不扣分。二、 賬務(wù)處理模塊問題1. 無附件憑證、錄入稽核原始單據(jù)憑證由誰錄入？如何錄入？答：無附件憑證、成本稽核憑證由財(cái)務(wù)總監(jiān)錄入，財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)入電算化模塊點(diǎn)擊憑證錄入點(diǎn)擊直接錄入無原始單據(jù)憑證、錄入稽核原始單據(jù)憑證。2. 產(chǎn)品質(zhì)量保證金按照什么比例計(jì)提？答：第一個(gè)月下旬，系統(tǒng)會(huì)提示會(huì)計(jì)關(guān)于產(chǎn)品返修的問題，可根據(jù)對(duì)話框的提示決定如何計(jì)提。3. 做賬的時(shí)候原始單據(jù)沒有關(guān)聯(lián)上，如何補(bǔ)救？答：如果原始單據(jù)沒有關(guān)聯(lián)上很難再加入已做過的憑證中，只能把已經(jīng)做過的憑證負(fù)數(shù)沖銷，重新關(guān)聯(lián)單據(jù)再做一份憑證。4. 記賬憑證中原始單據(jù)多選了，如何刪除？答：如果記賬憑證中原始單據(jù)多選了，在憑證未審核狀態(tài)下，進(jìn)入憑證查詢，找到該記賬憑證，點(diǎn)擊后面的取消關(guān)聯(lián)憑證按鈕，選擇不需要的原始單據(jù)，取消關(guān)聯(lián)即可，取消的原始單據(jù)還可以在做賬的時(shí)候繼續(xù)使用。5. 大家一起做賬的時(shí)候，如果有人選擇后面的日期，其他人還可以使用之前的日期么？答：不可以，日期只能順延，不能選擇之前的日期。6、會(huì)計(jì)分崗由誰做，怎么進(jìn)行分崗設(shè)置？答：在會(huì)計(jì)電算化界面，每個(gè)人會(huì)被賦予全新的角色。由財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行會(huì)計(jì)分崗設(shè)置，設(shè)置后，運(yùn)營界面的出納、運(yùn)營、會(huì)計(jì)分別轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)1、會(huì)計(jì)2、會(huì)計(jì)3，進(jìn)行不同的賬務(wù)處理，同時(shí)做賬。財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行憑證審核、過賬、結(jié)轉(zhuǎn)損益、出具報(bào)表等工作。財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行無附件憑證錄入和成本稽核憑證錄入。7、憑證能否刪除，該如何修改？答：記賬憑證不能刪除，只能修改。修改時(shí)點(diǎn)擊憑證查詢界面，找到需要修改的憑證進(jìn)行操作，如果憑證已經(jīng)審核了，需要財(cái)務(wù)經(jīng)理先進(jìn)行反審核，然后由錄入該憑證的本人來進(jìn)行修改。財(cái)務(wù)經(jīng)理不得修改憑證。8、錄入銀行存款、現(xiàn)金、原材料、庫存商品等資產(chǎn)類憑證時(shí)，為什么系統(tǒng)會(huì)提示為負(fù)數(shù)，不能保存？答：系統(tǒng)設(shè)置銀行存款、現(xiàn)金、原材料、庫存商品等資產(chǎn)類憑證余額不能為負(fù)數(shù)，如果該憑證錄入后，系統(tǒng)計(jì)算出該資產(chǎn)類科目余額為負(fù)數(shù)，則憑證不能保存。需要注意憑證錄入順序。9、 每個(gè)月在進(jìn)入電算化界面時(shí)，需要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作？答：a、會(huì)計(jì)先到財(cái)務(wù)室進(jìn)行索取發(fā)票與開具發(fā)票工作，把當(dāng)月的票據(jù)都所起開具完。 b、 會(huì)計(jì)到財(cái)務(wù)室進(jìn)行新增成本類單據(jù)的工作，并根據(jù)單據(jù)所附附件進(jìn)行填寫，填寫保存后，該成本計(jì)算單會(huì)自動(dòng)保存到電算化界面，由財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)這些單據(jù)進(jìn)行稽核成本類憑證的錄入。 c、財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行會(huì)計(jì)分崗設(shè)置。10、每個(gè)月報(bào)表出具后，能否立即進(jìn)行結(jié)賬處理？答：結(jié)賬處理要非常謹(jǐn)慎，一旦結(jié)賬，以前所做的憑證和報(bào)表就不能修改。系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到下個(gè)月，可以進(jìn)行第二個(gè)月的賬務(wù)處理了。11、憑證里的數(shù)量、金額如何錄入？答：只有錄入涉及原材料以及庫存商品的科目時(shí)才要求錄入數(shù)量和單價(jià)，數(shù)量錄入后，單價(jià)由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。在錄入時(shí)要把鼠標(biāo)放在該科目所在憑證行，然后在憑證下方錄入數(shù)量。12、結(jié)轉(zhuǎn)損益憑證是否為系統(tǒng)自動(dòng)，結(jié)轉(zhuǎn)損益完后是否能立即生成報(bào)表？答：結(jié)轉(zhuǎn)損益為系統(tǒng)自動(dòng)生成，結(jié)轉(zhuǎn)完畢后，應(yīng)由財(cái)務(wù)經(jīng)理先進(jìn)行憑證審核、過賬后，再生成報(bào)表。14、模板憑證如何應(yīng)用？答：模板憑證是我們系統(tǒng)設(shè)置的方面會(huì)計(jì)做賬的工具。會(huì)計(jì)在做賬時(shí)可以保存為模板憑證，該憑證在以后做同樣業(yè)務(wù)時(shí)可以調(diào)用，大大提高了做賬速度。三、 電子報(bào)稅模塊問題1、 在電子報(bào)稅界面，如何查看進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)以及運(yùn)費(fèi)金額、稅額？答：會(huì)計(jì)點(diǎn)擊右邊菜單選項(xiàng)，納稅申報(bào)-申報(bào)國稅，可以看見在申報(bào)表的上方有取得增值稅發(fā)票清單、開具增值稅發(fā)票清單、運(yùn)費(fèi)發(fā)票。分別點(diǎn)擊打開該清單即可查詢所需數(shù)據(jù)，進(jìn)行申報(bào)繳納稅