員工手冊(cè)56 精品.doc

員工手冊(cè)內(nèi)部資料 禁止外傳目 錄第一章 總 則 4第二章 勞動(dòng)人事政策 4第一節(jié) 聘用制度 4一、 聘用原則 4二、 試用制度 5三、 合同簽定 5四、 辭職或解雇 5五、 晉升、免職、調(diào)職 6第二節(jié) 工作制度 6一、 工作時(shí)間 6二、 打卡制度 7三、 工作服裝 7四、 請(qǐng)假制度 7五、 加班制度 8六、 值班制度 9七、 休假制度 9第三章 薪酬福利制度10第一節(jié) 公司薪酬制度 10一、 崗位工資 10二、 特殊津貼 10三、 績(jī)效工資 10第二節(jié) 醫(yī)療福利制度 11第四章 員工行為規(guī)范 12第一節(jié) 基本守則 12第二節(jié) 電話、傳真使用 12第三節(jié) 辦公守則 12第四節(jié) 保密承諾 12第五章 考核獎(jiǎng)懲制度 13第一節(jié) 考評(píng)制度 13第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)措施 13第三節(jié) 處分措施 14第六章 行政附則 14第一節(jié) 公司辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定14第二節(jié) 公司報(bào)刊、資料訂閱及使用管理規(guī)定15第三節(jié) 名 片 管 理 16第四節(jié) 復(fù) 印 管 理 17第五節(jié) 公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 17第七章 備注 18第一章 總 則一、為健全企業(yè)管理制度和組織功能，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)公司各部門運(yùn)作，提高工作效率，依據(jù)公司法、勞動(dòng)法以及本公司的規(guī)章制度特制定本手冊(cè)。二、凡本公司所屬員工，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，都應(yīng)遵守本手冊(cè)之規(guī)定。第二章 勞動(dòng)人事政策第一節(jié) 聘用制度一聘用原則1、 公司堅(jiān)持“以人為本、提高效率、節(jié)約人力資源成本”的原則為公司選聘德才兼?zhèn)淙瞬拧?、 公司聘用員工一律遵循“公開招聘、考核錄用”的原則，嚴(yán)格按照人力資源部門規(guī)定的程序?qū)嵤?、 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定人力資源計(jì)劃，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等工作。二試用制度1、 公司對(duì)新招收錄用人員一律實(shí)行試用期，試用期一般為1-3個(gè)月，試用期的長(zhǎng)短視員工情況而定，由人力資源部門及用人部門綜合考評(píng)決定。2、 試用期滿后，表現(xiàn)良好者將成為正式職員；視其工作表現(xiàn)、能力、潛質(zhì)，公司可做相應(yīng)的薪金調(diào)整。3、 試用期內(nèi)員工表現(xiàn)不理想者，公司可延長(zhǎng)試用期，最長(zhǎng)可達(dá)一個(gè)月。終止試用須提前兩天通知本人。4、 應(yīng)聘人員應(yīng)于接獲錄用通知（書面或電話）后，按與公司商定的報(bào)到日期報(bào)到，辦理報(bào)到手續(xù)，填寫“員工登記表”并繳驗(yàn)下列證件：l 本人最近一寸免冠半身照片兩張l 學(xué)歷證書、身份證之復(fù)印件及原件（原件核對(duì)后發(fā)還）。l 本人工作之簡(jiǎn)歷。l 其它經(jīng)指定應(yīng)繳的資料。5、試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：l 試用期結(jié)束時(shí)或部門主管認(rèn)為可以提前結(jié)束試用期時(shí)，由員工填寫“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”交部門主管；l 用人部門主管按“員工試用期考核表”中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并在考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表中簽署意見(jiàn)后交人力資源部；l 人力資源部門對(duì)部門上交的材料進(jìn)行審核并簽署意見(jiàn)，交總經(jīng)理審批；l 總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后轉(zhuǎn)回人力資源部。6、 正員工由公司統(tǒng)一安排在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，對(duì)患有疾病不適合崗位工作的員工公司有權(quán)不予錄用；（暫不使用此項(xiàng)規(guī)定）7、試用期內(nèi)雙方不滿意可提出終止試用，但須提前三天提交書面通知或申請(qǐng)報(bào)告。三合同簽定1、 正式員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期限可由雙方協(xié)商確定，一般為一至三年。具體規(guī)定詳見(jiàn)公司勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則；2、 勞動(dòng)合同期滿，雙方意愿一致則續(xù)約，否則，合同期滿自動(dòng)解除。3、 正式聘用的員工，依據(jù)公司制度享有相應(yīng)的待遇及福利，員工在公司工作期間，所有工作成果歸公司所有。四辭職或解雇1、 如因員工不能勝任崗位工作、年終考核不合格或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度等原因，公司有權(quán)對(duì)該員工解除勞動(dòng)合同或進(jìn)行辭退。對(duì)所辭退員工中員工無(wú)過(guò)錯(cuò)的，公司將給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償（按每服務(wù)滿一年給予一個(gè)月月薪的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償）；對(duì)有過(guò)錯(cuò)的員工不予補(bǔ)償。2、 員工欲辭職離開公司，需提前一個(gè)月向公司遞交“辭職申請(qǐng)書”，經(jīng)部門主管簽署同意并由人力資源部門呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辭職；3、 經(jīng)批準(zhǔn)辭職的員工原則上在公司接替人員到位（一個(gè)月內(nèi)）后辦理移交手續(xù)4、 辭職員工在辦理一切移交手續(xù)（按 “員工離職通知書”所列內(nèi)容辦理移交手續(xù)并由各部門主管在通知書上簽字。）后方可離開公司；后未經(jīng)公司同意即離開公司的，公司將扣除該員工的當(dāng)月工資或進(jìn)行相應(yīng)的處罰；5、員工辭職屬提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)向公司賠償以下費(fèi)用：l 企業(yè)招收錄用其所支付的費(fèi)用（主要指公司向?qū)W校支付的培養(yǎng)費(fèi)、公司替員工向原單位支付的違約金等，按合同年限分?jǐn)傎M(fèi)用，未滿服務(wù)年限時(shí)賠償相應(yīng)比例的費(fèi)用入不以上費(fèi)用公司不與扣除）；l 企業(yè)為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用（工作每滿一年，扣減20%）；l 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；6、未按公司規(guī)定辦理辭職手續(xù)的，公司有權(quán)訴諸法律以追究責(zé)任。7、凡辭職員工或解雇人員不得帶離公司的文件、資料、檔案或轉(zhuǎn)移給第三方單位或個(gè)人。8、離職員工離職后在結(jié)算工資時(shí)應(yīng)填寫離職協(xié)議后由財(cái)務(wù)結(jié)算工資。五、晉升、免職、調(diào)職1、凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予嘉獎(jiǎng)、晉升：（1）對(duì)改革公司管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；（2）在工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。2、升職須符合以下條件：（1）由于企業(yè)的發(fā)展，需要增加業(yè)務(wù)項(xiàng)目（部門、職位）；（2）現(xiàn)任該職位員工得到晉升或免職；（3）其它各種原因引起的職位空缺。3、升職者應(yīng)具備的基本條件：（1）具有領(lǐng)導(dǎo)才能、指揮能力、溝通能力、合作精神；（2）精通業(yè)務(wù)知識(shí)；（3）工作具有主動(dòng)性、自信心和責(zé)任心；高效率，信守諾言；（4）良好的個(gè)人品德和行為舉止，身體健康；4、免職：免職由公司根據(jù)該員工對(duì)其所任之職位是否合適及能否勝任，以及對(duì)國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定的遵守程度所進(jìn)行的人事任免。5、 公司有權(quán)就工作需要調(diào)動(dòng)員工的工作崗位，調(diào)任后的薪資級(jí)別按新崗位的標(biāo)準(zhǔn)考核后確定，（因不能勝任原崗位而調(diào)整崗位者，調(diào)任后待遇按新崗位的試用期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，經(jīng)一個(gè)月試用期考核合格者，則按新崗位確定薪級(jí)）。6、 內(nèi)部調(diào)動(dòng)的員工辦理完工作移交后，憑人力資源部門“人事變動(dòng)通知書”由部門主管安排其工作。第二節(jié) 工作制度一工作時(shí)間公司實(shí)行五天工作制，員工每周休息二日，并享有國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日。 員工每日實(shí)際工作時(shí)間八小時(shí)；工作時(shí)間：上午：8:3012:00，下午：1:005:30，（10月5日5月1日）；二打卡制度1、 員工除公差、請(qǐng)假、休假外，均須按規(guī)定作息時(shí)間上下班，嚴(yán)格執(zhí)行上、下班打卡制度；2、 任何員工必須遵守工作制度，不得擅自遲到、早退或無(wú)故曠工；3、 公司由各部門主管監(jiān)督打卡執(zhí)行情況，人事部與行政部抽查員工若未打卡，須在二天之內(nèi)向人事部申請(qǐng)未打卡說(shuō)明單并有部門部門主管（或臨時(shí)負(fù)責(zé)人）簽字證明，證明是按時(shí)上下班而忘記打卡，則每次處罰善良基金10元（員工晚上非加班時(shí)應(yīng)盡早打卡以免關(guān)門后無(wú)法打卡，出現(xiàn)該情況按忘打卡處理）；若兩天內(nèi)不申請(qǐng)或主管不簽字證明則作為不打卡處理，當(dāng)天算為缺勤并處罰善良基金30元/每次；4、 員工每天上午若需直接外出處理業(yè)務(wù)等事宜，必須在前一天下班之前填寫“外出辦事登記表”由部門主管簽字后交人力資源部（遇緊急情況可事后及時(shí)補(bǔ)交），否則按缺勤處理；5、 凡員工遲到十分鐘以內(nèi)，每次處罰善良基金10元；遲到十分鐘到三十分鐘以上，每次處罰善良基金30元；遲到一小時(shí)以上處罰善良基金半天日薪 （日薪按每個(gè)人的月崗位工資計(jì)算，計(jì)算方法：日薪=（月薪*12）/ 365）；遲到半天以上的按曠工一天處理。早退且未請(qǐng)假的，參照遲到的規(guī)定辦理。6、 員工曠工一天者，扣除兩天日薪并處以處罰善良基金100元；一個(gè)月內(nèi)曠工三天者，公司有權(quán)予以開除或進(jìn)行相應(yīng)的處罰。7、 人事部負(fù)責(zé)考勤的監(jiān)督工作，抽查發(fā)現(xiàn)未請(qǐng)示外出不在崗位者，當(dāng)天按缺勤處理。三、工作服裝1、 上班時(shí)間，員工應(yīng)于辦公場(chǎng)所穿工作服裝。2、 工作服裝如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)向人事部申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，如未穿戴工裝，按不尊重公司文化處理。3、 公司不定期進(jìn)行抽查，未穿戴工裝者每一次扣一點(diǎn)，相應(yīng)的在“月度績(jī)效考核”中“精神面貌“項(xiàng)目扣減五分（或罰善良基金10元）。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)督促所屬員工穿戴工裝，對(duì)本部門員工未穿戴工裝負(fù)連帶責(zé)任，扣“月度績(jī)效考核”中“部門管理”項(xiàng)目2分（或罰善良基金5元）。4、 工裝歸屬個(gè)人，工裝發(fā)放時(shí)公司不收取員工任何相關(guān)費(fèi)用，如果公司員工工作滿一年工裝歸個(gè)人所有如不滿一年工裝費(fèi)用公司按員工工作時(shí)間長(zhǎng)短扣除（扣除比為 工裝成本費(fèi)200元12個(gè)月=每個(gè)月應(yīng)該扣除費(fèi)用；在用每月應(yīng)該扣除費(fèi)用X工作時(shí)間-200=實(shí)際扣除費(fèi)用）。四、請(qǐng)假制度1、事假：（1） 員工請(qǐng)事假須先填寫“請(qǐng)假單”，由部門主管批準(zhǔn)方可準(zhǔn)假；請(qǐng)假一天部門主管可直接批準(zhǔn)；請(qǐng)假兩天以上至七天以下部門主管必須上報(bào)副總批準(zhǔn)；請(qǐng)假七天以上，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行；因特殊原因無(wú)法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，應(yīng)以電話方式副總經(jīng)理口頭請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后，待回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。部門主管無(wú)權(quán)直接批準(zhǔn)。（2） 員工請(qǐng)事假，按日薪標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣相應(yīng)工資。凡未辦理請(qǐng)假、公出或出差手續(xù)的，行政部在抽查時(shí)不在崗位的，當(dāng)天按缺勤處理。 2、公出：工作時(shí)間中，因公外出者應(yīng)填寫“外出辦事登記表”，并注明外出事由、時(shí)間、返回時(shí)間，經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可離開（部門主管以上人員須向副總經(jīng)理口頭報(bào)告），同時(shí)將去向告知部門下屬；非經(jīng)核準(zhǔn)擅自外出，以曠工論處；3、出差：?jiǎn)T工出差需填寫“出差申請(qǐng)表”并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；出差返回后應(yīng)回人事部報(bào)道，一便考勤統(tǒng)計(jì)。出差補(bǔ)助參訓(xùn)出差補(bǔ)助管理規(guī)定辦法執(zhí)行。4、病假：（1） 員工請(qǐng)病假須填寫請(qǐng)假單（可先口頭申請(qǐng)，事后補(bǔ)辦手續(xù)）并附醫(yī)院證明（病歷登記或病假證明）。按日薪扣除。特殊情況由總經(jīng)理審批為準(zhǔn)。（2） 員工因患病，半日工作日半日病休的，以兩個(gè)半天折合一天計(jì)算，期間的公休假及法定節(jié)日作為連續(xù)日期均按上述辦法處理。五、加班制度1、 公司原則上不安排員工加班。如確有需要，則必須在每天下午5：30之前由部門主管將加班的員工名單及事由報(bào)公司總經(jīng)理，否則不以加班論；主管審核簽字后上繳人事部，否則上班遲到者以遲到論處。2、 公司對(duì)員工加班考慮適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。員工每天加班超過(guò)一小時(shí)以上開始計(jì)加班費(fèi)，超過(guò)四小時(shí)以半天計(jì)算。計(jì)時(shí)一律參照考勤卡，并有部門主管簽字。3、 在工作允許情況下，員工加班可以積休形式調(diào)休，調(diào)休須事先向部門主管申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)，每月最多可積休3天；當(dāng)月多余加班以加班費(fèi)形式結(jié)算。4、 部門主管級(jí)以上人員不計(jì)加班。六 、值班制度1、 值班人員職責(zé)：為客戶及時(shí)提供技術(shù)、信息咨詢、服務(wù)，解決客戶在使用公司產(chǎn)品中遇到的困難、問(wèn)題；在自己不能獨(dú)立解決客戶問(wèn)題時(shí)，及時(shí)聯(lián)系公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)同解決客戶問(wèn)題。2、 值班工作紀(jì)律：值班期間堅(jiān)守崗位；不亂動(dòng)員工的物品；保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全；3、 值班時(shí)間：節(jié)假日的8：30-17：30如有變化另行通知。4、 值班人員安排：公司實(shí)行各部門員工輪流值班制度，由各部門提前安排，員工若有事無(wú)法值班，應(yīng)提前向部主管人要求進(jìn)行調(diào)整。5、 值班補(bǔ)貼：值班人員根據(jù)公司規(guī)定，可以安排調(diào)休（部門主管以及以上人員不享受該待遇）。選擇調(diào)休的員工可于值班后三天內(nèi)到人事部領(lǐng)取調(diào)休單，調(diào)休單有效期為一個(gè)月，員工確定調(diào)休日期后由部門主管簽字審核后交人事部生效。6、 值班制度由行政部負(fù)責(zé)督查，對(duì)值班人員不在崗位，或違反公司紀(jì)律的，給予處罰善良基金200元或相應(yīng)的處罰。七 、休假制度1、 公假：?jiǎn)T工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日元旦、春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、（萬(wàn)圣、圣誕與六一、清明兩個(gè)假日可選擇性休假）等；2、 婚假：?jiǎn)T工享有國(guó)家規(guī)定的婚假，員工本人結(jié)婚可請(qǐng)假3天，晚婚者加7天，子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天。3、 探親假：?jiǎn)T工正式工作滿兩年，公司每年予以五天的探親假（不包括路程時(shí)間及法定假日）。4、 喪假：?jiǎn)T工直系親屬喪亡可請(qǐng)假3天。上述假期不計(jì)扣工資及獎(jiǎng)金。5、 產(chǎn)假：公司女性員工可提前一個(gè)月申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后方可休假，男性員工無(wú)產(chǎn)假休假。6、 員工請(qǐng)婚假、探親假、產(chǎn)假須提前10天向部門主管提出申請(qǐng)，以便合理安排工作，否則不予以準(zhǔn)假。第三章 薪酬福利制度第一節(jié) 公司薪酬制度公司按照各盡所能、按勞分配原則，提倡“多奉獻(xiàn)多報(bào)酬”的薪金分配制度和“唯才是用，能上能下”的職位任免制度，給予人才以物質(zhì)和榮譽(yù)的雙重激勵(lì)，以營(yíng)造積極上進(jìn)、開拓進(jìn)取的良好工作氛圍。薪酬的構(gòu)成：?jiǎn)T工的薪酬由崗位工資、產(chǎn)量獎(jiǎng)金、績(jī)效考核、福利、特殊津貼等構(gòu)成。一、 崗位工資1、 公司按崗位劃分工資等級(jí)，等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)由公司另行制定；2、 員工的崗位工資等級(jí)由公司根據(jù)每個(gè)員工的工作水平、技能等綜合素質(zhì)進(jìn)行考評(píng)后確定；3、 員工的崗位工資等級(jí)的調(diào)整由用人力資源部門主管提出初步意見(jiàn)，經(jīng)考評(píng)合格后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、 新員工在正式任用前為試用期，試用期間一般按崗位工資系數(shù)0.8計(jì)發(fā)。5、 月度工資于每月15日發(fā)放，計(jì)算周期為前一個(gè)月1日至30日。6、 員工月薪中崗位工資、績(jī)效考核計(jì)算須結(jié)合公司考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等進(jìn)行；每月2日，各部門須將考勤資料、部門員工的績(jī)效考核表等上繳人事部以考勤人事部于每月8日前上報(bào)財(cái)務(wù)一遍核算工資。7、 病假、事假及曠工的工資按扣減日薪方法計(jì)算，日薪=（月薪*12）/ 365；8、 一個(gè)月中請(qǐng)假超過(guò)15天的按實(shí)際上班天數(shù)計(jì)發(fā)崗位工資，績(jī)效考核工資標(biāo)準(zhǔn)減半計(jì)算；二、特殊津貼公司對(duì)有特殊貢獻(xiàn)、有特殊技能的公司員工，依據(jù)貢獻(xiàn)大小，頒發(fā)特殊津貼。對(duì)部分崗位員工發(fā)放特殊津貼。三、績(jī)效工資1、 每個(gè)崗位的績(jī)效工資（月度）標(biāo)準(zhǔn)由公司另行制定；2、 員工每月的績(jī)效工資由人事部依據(jù)各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定；3、 業(yè)績(jī)考核辦法由公司會(huì)同相關(guān)部門討論、制定； 4、 年終績(jī)效考核及獎(jiǎng)金由公司根據(jù)公司整體效益和員工全年績(jī)效考核情況及員工年度工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核發(fā)放；具體發(fā)放辦法由公司人事部上報(bào)總經(jīng)理決定。第二節(jié) 醫(yī)療福利制度一、福利制度1、 員工福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、三個(gè)月一次的父母謝禮（物質(zhì)或資金獎(jiǎng)勵(lì)）、半年一次優(yōu)秀員工國(guó)內(nèi)旅行、每全年一次優(yōu)秀員工國(guó)外旅行、節(jié)日禮品費(fèi)、提體宿舍等；2、 合同期間職工享有的社會(huì)保險(xiǎn)待遇：l 職工享有參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇；l 職工享有大病保險(xiǎn)的待遇；l 職工享有工傷保險(xiǎn)的待遇；l 參保職工中計(jì)劃內(nèi)生育的女職工享有生育保險(xiǎn)。員工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)由公司按照公司勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則、社會(huì)保險(xiǎn)制度及國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理；3、 交通費(fèi)（月票）補(bǔ)貼：發(fā)放對(duì)象為公司特定人員；其他員工由總經(jīng)理特批后方享有交通費(fèi)補(bǔ)貼；4、 需要安排宿舍的員工，應(yīng)向行政部提出書面申請(qǐng)，由行政部審核并統(tǒng)籌安排落實(shí)。 集體宿舍的租賃費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、中介費(fèi)、押金由公司承擔(dān)；水費(fèi)、電費(fèi)、管道煤氣費(fèi)等由住宿員工平均分?jǐn)偦蜃孕袇f(xié)商解決；5、 節(jié)日禮品費(fèi)發(fā)放辦法由公司另行公布；二、年底分紅制度公司根據(jù)發(fā)展情況，分步實(shí)施員工持股計(jì)劃，對(duì)經(jīng)理層、骨干員工、普通員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，分配具體辦法由公司另行制定；第四章 員工行為規(guī)范第一節(jié) 基本守則為塑造公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，每位員工的行為應(yīng)符合下列規(guī)范。1、 遵循公司的企業(yè)理念和企業(yè)文化；2、 遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，講究社會(huì)公德。3、 熱愛(ài)本職工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)；4、 遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)守公司機(jī)密；不探聽(tīng)同事的薪酬情況。5、 廉潔奉公，維護(hù)公司利益，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私；6、 掌握規(guī)范的職業(yè)禮儀，形象舉止得體，屏棄一切不良行為和習(xí)慣；7、 誠(chéng)信務(wù)實(shí)，謙和待人，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。8、 關(guān)心同仁，互相團(tuán)結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步；9、 在工作時(shí)間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)和工作。10、 工作交流一律以普通話進(jìn)行；不得高聲嬉笑與喊叫；11、 尊重同事的個(gè)人隱私，禁止翻看他人的文件、電腦；第二節(jié) 保密承諾l 本公司屬高新技術(shù)企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密理應(yīng)受到嚴(yán)格的保護(hù)。l 絕不泄露公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等方面的機(jī)密是每個(gè)員的基本守則。所有秘密文件必須由專人妥善保管。l 公司的技術(shù)部員工都必須同公司簽訂“保密協(xié)議”，并在實(shí)際的工作中嚴(yán)格遵守承諾，以切實(shí)保證公司利益。第五章 考核獎(jiǎng)懲第一節(jié) 考評(píng)制度績(jī)效考評(píng)：1、月度績(jī)效考評(píng)l 公司對(duì)員工每月（3日前）進(jìn)行一次月度績(jī)效考核，考核結(jié)果作為獎(jiǎng)金發(fā)放及獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)；l 公司按崗位不同，設(shè)置不同的考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容主要為精神風(fēng)貌及月度計(jì)劃完成情況。l 員工的月度績(jī)效考核由用人事部門直接進(jìn)行考核，考核結(jié)果每月6日前交總經(jīng)理，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)考核結(jié)果向用人部門主管提出建議和意見(jiàn)，對(duì)考核中的不當(dāng)現(xiàn)象予以糾正。2、年終績(jī)效考核 l 年終績(jī)效考核作為對(duì)員工年度工作的總體評(píng)價(jià)，將成為核發(fā)員工年終獎(jiǎng)金的主要依據(jù)。l 個(gè)人自評(píng)：對(duì)照個(gè)人年度工作目標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)估。l 上級(jí)主管考核：依據(jù)員工年度工作目標(biāo)進(jìn)行考核，并匯總員工月度績(jī)效考核表，形成綜合考評(píng)意見(jiàn)；l 由人力資源部門匯總各部門員工的年終績(jī)效考核表，進(jìn)行總體評(píng)估和橫向比較，對(duì)評(píng)估結(jié)果提出意見(jiàn)（認(rèn)可/有不同意見(jiàn)/駁回）交總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理審核后確定。3、崗位技能等級(jí)考評(píng)公司對(duì)每個(gè)崗位擬定不同的崗位技能要求，并確定相應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)；公司每三至六個(gè)月組織一次崗位技能等級(jí)考評(píng)，以考試測(cè)評(píng)等方式，由公司經(jīng)理層、用人部門、人力資源部、等組織相應(yīng)的考評(píng)，評(píng)定員工的崗位技能等級(jí)，并填寫“職務(wù)晉升/薪資調(diào)整申請(qǐng)表”報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)措施公司堅(jiān)持“獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以思想教育為主，獎(jiǎng)罰為輔”的獎(jiǎng)懲原則。1、對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：l 努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)顯著，有突出貢獻(xiàn)的；l 在對(duì)外接待中，服務(wù)態(tài)度好，為公司創(chuàng)造了良好的對(duì)外影響者；l 工作任勞任怨，為公司提供細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到公司贊譽(yù)表?yè)P(yáng)的；l 開拓進(jìn)取，勇于改革，有重要發(fā)明創(chuàng)造的，或提出合理化建議，使公司經(jīng)濟(jì)效益明顯提高的；l 被評(píng)為公司“優(yōu)秀員工”和其他先進(jìn)個(gè)人、積極分子的；l 為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命及財(cái)產(chǎn)安全，敢于挺身而出，見(jiàn)義勇為，反響較大的；l 拾金不昧，價(jià)值較高的；l 其它應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的。2、公司在年終進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)，并根據(jù)考評(píng)情況對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行發(fā)放獎(jiǎng)金、頒發(fā)榮譽(yù)證書、帶薪休假等獎(jiǎng)勵(lì)；第三節(jié) 處分措施1、下列行為之一的員工，將視其情節(jié)輕重分別給予不同的處分和處理：l 違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，消極怠工，沒(méi)有完成業(yè)務(wù)額和工作任務(wù)的；l 無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響公司經(jīng)營(yíng)工作秩序的；l 嚴(yán)重失職，違反工作制度或操作規(guī)程，造成事故或引起公司嚴(yán)重不滿的，使公司的財(cái)產(chǎn)和聲譽(yù)受到損害；l 利用職權(quán)和工作之便，營(yíng)私舞弊，謀取私利，使公司受到經(jīng)濟(jì)損失的；l 不服從公司管理，不執(zhí)行上級(jí)指令，嚴(yán)重妨礙和擾亂公司正常的管理秩序；l 有其他違紀(jì)行為或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤。l 不得任何人以任何行為以及變相行為損害公司正常業(yè)務(wù)開展。l 公司五項(xiàng)高壓線，已經(jīng)發(fā)展有觸及者立即開除所有相應(yīng)福利全部取消，情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。l 1.貪污公款者l 2.結(jié)黨營(yíng)私者l 3.傳播事非者l 4.侵占公司財(cái)務(wù)者l 5. 以個(gè)人利益，損害公司利益者2、對(duì)于員工的處分分為：警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、降級(jí)和開除；對(duì)員工的處理分為：批評(píng)、罰款、辭職（解除勞動(dòng)合同）和除名。對(duì)員工進(jìn)行處分和處理的同時(shí)，可以并處一次罰款。3、 員工警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、降職等處分，須由人事部呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，對(duì)員工給予開除處分，須由該員工的主管部門及人事部提出意見(jiàn)，通報(bào)全體職工，并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、 一年內(nèi)，員工受到三次以上違紀(jì)處理并且年終考核不合格者予以解除合同或開除。第六章 行政附則第一節(jié) 公司辦公用品、設(shè)備的購(gòu)置、領(lǐng)用1、 為了加強(qiáng)公司內(nèi)部核算，公司人員都應(yīng)本著歷行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的原則，自覺(jué)、 嚴(yán)格遵守此規(guī)定。2、 辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、保管、發(fā)放等由行政部統(tǒng)一管理。各部門如需購(gòu)置辦公設(shè)備，應(yīng)填寫書面申請(qǐng)；由總經(jīng)理核批，經(jīng)批準(zhǔn)后交行政部辦統(tǒng)一辦理。 3、 購(gòu)置的各項(xiàng)辦公設(shè)備，必須統(tǒng)一管理，辦理登記、領(lǐng)用手續(xù)。 4、 領(lǐng)用人有責(zé)任保管好辦公用品和設(shè)備，若有損壞，酌情處理。第二節(jié) 公司報(bào)刊、資料訂閱及使用管理規(guī)定1、 公司報(bào)刊、資料的征訂及使用管理由公司人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。2、 報(bào)刊、雜志由公司行政部在每年底統(tǒng)一征訂；3、 部分專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)刊、雜志，由專業(yè)部門單獨(dú)使用（清單由各部門負(fù)責(zé)擬訂），在部門內(nèi)流通；其他公用的報(bào)刊、雜志在會(huì)議室等公共場(chǎng)所統(tǒng)一陳列，供公司員工及來(lái)訪客人閱覽；公司員工由于工作需要，可在工作時(shí)間閱覽有關(guān)報(bào)刊、雜志，其它情況下，應(yīng)在午休及下班時(shí)間閱覽；4、 陳列的報(bào)刊、雜志不允許裁剪，員工因工作需要可以復(fù)印相關(guān)內(nèi)容，各類報(bào)刊應(yīng)保留一個(gè)月以上（雜志應(yīng)保留一年），以便查閱。過(guò)期的報(bào)刊、雜志可以裁剪制作剪報(bào)。5、 書籍、資料的購(gòu)買與借閱：（1） 部門因工作需要可購(gòu)買相關(guān)書籍及資料，由部門上報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)買。（2） 公司根據(jù)需要統(tǒng)一購(gòu)買一些書籍、資料，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)安排，列入公司預(yù)算費(fèi)用；（3） 行政部在審核、簽字的同時(shí)對(duì)圖書進(jìn)行登記、蓋印、編號(hào)，填寫“公司書籍、資料登記表”；并辦理借閱登記手續(xù)。圖書目錄應(yīng)放置于共享目錄，便于員工查閱；（4） 員工借閱圖書、資料均須辦理借閱手續(xù)，在借閱登記表中登記；專業(yè)書借閱時(shí)間為4周，非專業(yè)書為2周（此處專業(yè)書是針對(duì)相應(yīng)的部門而言）。書籍應(yīng)及時(shí)歸還，以便他人閱覽；如需延長(zhǎng)，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)（若有其他員工申請(qǐng)借閱該書籍，則續(xù)借時(shí)間為專業(yè)書2周，非專業(yè)書1周）。（5） 員工應(yīng)妥善保管書籍、資料，不得擅自涂寫、裁剪；借閱圖書、資料丟失的應(yīng)購(gòu)買同樣的新書償還或按原價(jià)的兩倍賠償；對(duì)珍貴圖書、資料的丟失根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處分。 （6） 公司鼓勵(lì)員工推薦書籍、捐贈(zèng)、出借自己的藏書，員工捐贈(zèng)書籍的，可享受一個(gè)月內(nèi)“多借2本”優(yōu)惠政策。對(duì)員工所捐贈(zèng)的圖書，納入公司統(tǒng)一書目中向全體員工開放。第三節(jié) 名 片 管 理1、 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司員工名片的管理、印制工作；2、 員工因工作需要印制名片時(shí)，向行政部提出申請(qǐng)，初次印名片者，名片內(nèi)容須經(jīng)總經(jīng)理審核；3、 名片印制申請(qǐng)經(jīng)認(rèn)可后由行政部負(fù)責(zé)印制；財(cái)務(wù)部審核名片樣稿無(wú)誤后，及時(shí)聯(lián)系制作單位印制（一般要求第三天印好）；4、 對(duì)印制好的名片行政部要進(jìn)行核對(duì)，質(zhì)量良好、內(nèi)容無(wú)誤的，予以簽收并及時(shí)交付員工本人；質(zhì)量有問(wèn)題的及時(shí)予以重印。5、 對(duì)每位員工的名片樣稿文秘要進(jìn)行備份，以便下次核對(duì)、印制。第四節(jié) 電話、傳真使用1、 使用電話、傳真應(yīng)注意公司形象，態(tài)度應(yīng)真誠(chéng)、禮貌。接聽(tīng)電話必須使用“您好！”，員工在分機(jī)上接聽(tīng)電話一律先稱呼“您好