急診科護(hù)士及綜合素質(zhì)培養(yǎng).doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除急診科護(hù)士的綜合素質(zhì)培養(yǎng)急診要求醫(yī)護(hù)人員反應(yīng)迅速、判斷準(zhǔn)確、救治及時(shí)和措施得力，有較強(qiáng)的鑒別診斷能力和較高的綜合救治水平。這些特點(diǎn)對(duì)急診科護(hù)士提出了較高的要求。急診科應(yīng)配備一專多能、綜合素質(zhì)較高的護(hù)士，讓患者得到全面的、高效率的急診救治。1應(yīng)具備的素質(zhì)1 1充分的心理準(zhǔn)備一般情況下，正常上班時(shí)間內(nèi)，急診患者就診量少，而早晚較多，節(jié)假日危重患者較多，急診科的護(hù)士應(yīng)始終保持良好的心境和穩(wěn)定的思想情緒，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接急診患者。不能將個(gè)人煩惱和不愉快帶到工作崗位上，應(yīng)以端莊的儀表、親切的微笑、飽滿的情緒、穩(wěn)重的態(tài)度、豐富的感染力來接診處置護(hù)理每一位患者，在思想上、觀念上、行動(dòng)上處處為患者著想，提高患者的滿意度。1 2高度的責(zé)任心急診科每天要接診內(nèi)、外、兒、婦各科患者，病種多，病情復(fù)雜，隨機(jī)性強(qiáng)，波動(dòng)性大，急診患者何時(shí)來，來多少，病傷情況如何，危重程度怎樣，都是無法知曉的。急診護(hù)士在任何情況下都要有高度的責(zé)任心，堅(jiān)守工作崗位，做好一切搶救準(zhǔn)備工作，遇到緊急情況，既鎮(zhèn)定自若，又機(jī)警靈活，做到有條不紊、忙而不亂。1 3準(zhǔn)確的判斷處置能力急診科患者的病傷情況復(fù)雜，特別是目前分科較細(xì)，在這種跨科患者的搶救中，急診科護(hù)士應(yīng)具備準(zhǔn)確的判斷力，對(duì)危重患者先抓主要矛盾，對(duì)危及生命的因素應(yīng)先進(jìn)行緊急搶救處理，迅速做好鑒別分診工作，積極配合醫(yī)生在最短的時(shí)間內(nèi)，以最快的速度，最有效的措施來?yè)尵壬?，并最大限度的避免后遺癥的發(fā)生。1 4敏銳的觀察力急診科患者多數(shù)來勢(shì)兇猛，生理紊亂嚴(yán)重，病情變化迅速，有不可預(yù)測(cè)的突變。急診科護(hù)士一定要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和敏銳的觀察能力，要“眼觀六面，耳聽八方”隨時(shí)注意觀察患者的神志、瞳孔、呼吸、脈搏、臉色、表情、有無出汗、大小便情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，及早進(jìn)行搶救治療，防止意外事故的發(fā)生，同時(shí)要善于從患者及家屬的言談行為和情緒的微小變化中發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心活動(dòng)，及時(shí)幫助其解決問題，為醫(yī)生診斷提供幫助。1 5熟練的操作技能隨著社會(huì)的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)的發(fā)展，各種各樣的急診患者越來越多，病情也越來越復(fù)雜，與之相適應(yīng)的各種新的搶救設(shè)備和儀器也越來越多。急診科護(hù)士應(yīng)熟練掌握各種搶救儀器的使用（如：呼吸機(jī)、洗胃機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、吸痰器、除顫器等）和各種護(hù)理操作（氧氣吸入、靜脈穿刺、洗胃、導(dǎo)尿、吸痰等）為搶救患者的生命，贏得寶貴的時(shí)間。1 6良好的溝通能力急診科患者多數(shù)發(fā)病突然，無思想準(zhǔn)備，大多數(shù)患者及家屬都有急躁、焦慮、恐懼、害怕等心理。護(hù)士在搶救操作工程中說話的內(nèi)容、聲調(diào)、態(tài)度、表情都起到了舉足輕重的作用。因?yàn)榛颊呒凹覍賹?duì)護(hù)士的語言非常敏感，急診科護(hù)士應(yīng)首先加強(qiáng)語言修養(yǎng)，給患者和家屬創(chuàng)造良好的語言環(huán)境和和諧的交流氣氛，語言態(tài)度要體現(xiàn)平等原則，以理服人，以情感人，同時(shí)加強(qiáng)語言基本功訓(xùn)練，增強(qiáng)語言的邏輯性、準(zhǔn)確性，用詞恰當(dāng)，言語表達(dá)清楚、親切，設(shè)身處地為患者及家屬著想，使其擺脫焦慮、恐懼、害怕心理，用積極性語言給患者以溫暖、安慰、啟發(fā)、開導(dǎo)、鼓勵(lì)，激發(fā)患者的治療信心，讓其積極主動(dòng)配合治療，促進(jìn)身心康復(fù)。其次，注意非語言性溝通技巧，非語言信息往往比語言信息更真實(shí)更難以掩飾，也不易被曲解。如一身端莊的儀表、一個(gè)敏捷的動(dòng)作、一副友善的表情、一絲親切的微笑，如春風(fēng)驅(qū)散寒意，給患者帶來溫暖，也喚起患者對(duì)護(hù)士的尊敬、依賴之情，從而增加患者治療的信心。2方法2 1規(guī)范化培訓(xùn)211由醫(yī)院護(hù)理部、急診科組織。根據(jù)不同的情況，定期或不定期對(duì)急診科護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，人文素質(zhì)培訓(xùn)，行為規(guī)范和禮儀培訓(xùn)，整體護(hù)理理論培訓(xùn)，急診護(hù)理理論和操作培訓(xùn)，急診新業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，不斷提高急診科護(hù)士的綜合素質(zhì)。212采取請(qǐng)進(jìn)來走出去的形式，即請(qǐng)外院的資深急診醫(yī)療護(hù)理專家進(jìn)行理論講座和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，同時(shí)也把從事急診護(hù)理工作的骨干輪流安排出去進(jìn)修學(xué)習(xí)，了解護(hù)理的新信息，掌握急診護(hù)理的新知識(shí)和新技術(shù)，不斷提高急診護(hù)理水平。2 2自我提高隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生不斷改革，現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理學(xué)科的不斷發(fā)展，新技術(shù)和新設(shè)備的不斷涌現(xiàn)，給醫(yī)療護(hù)理工作者帶來了新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。作為從事急診護(hù)理工作的護(hù)理人員，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練，可以通過自考、電大、函大和參加各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)、講座等形式，接受新觀念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)，用新的思想解決工作中遇到的新問題。以適應(yīng)新形勢(shì)下的護(hù)理模式的發(fā)展。總之，在當(dāng)前倡導(dǎo)人性化護(hù)理的今天，急診科護(hù)士不僅要具備合格的專業(yè)水平