CompiereERP使用手冊(cè).doc

Compiere ERP&CRM使用手冊(cè)Compiere ERP&CRM使用手冊(cè)北京安特比軟件技術(shù)公司軟件開(kāi)發(fā)部編制人員：和巍雅日期：2005-12-5MSN：Blog:/heweiya目錄功能概述3產(chǎn)品簡(jiǎn)介9用來(lái)干什么？9適用于誰(shuí)10為什么更好？11報(bào)價(jià)至收款14申購(gòu)至付款21伙伴關(guān)系管理25績(jī)效分析31網(wǎng)上商店33服務(wù)器構(gòu)架35協(xié)同辦公39應(yīng)用程序托管40信息結(jié)構(gòu)41多全球特性50應(yīng)用集成55應(yīng)用程序特色61第一印象62用戶界面86財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)100協(xié)同辦公108功能概述新型企業(yè)管理軟件Compiere功能概述Compiere 為中小企業(yè)提供了各個(gè)方面的功能。并且所有的功能都被很好的結(jié)合在一起，并且非常易于操作。 1. 報(bào)價(jià)到收款 報(bào)價(jià)到收款部分包含了從為一個(gè)需求或客戶報(bào)價(jià)，定貨管理，發(fā)貨到收取現(xiàn)金全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程和供應(yīng)鏈管理于客戶管理結(jié)合的很緊密。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，這個(gè)模塊對(duì)應(yīng)的是定貨和收款。 2. 原料購(gòu)買(mǎi) 原料購(gòu)買(mǎi)部分包含了從發(fā)現(xiàn)原料需求，購(gòu)買(mǎi)，收到原料和付款的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程和供應(yīng)鏈管理結(jié)合的很緊密。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，這個(gè)模塊對(duì)應(yīng)的是購(gòu)買(mǎi)和付款。 3. 客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理不是一個(gè)完全獨(dú)立的模塊，但是他在邏輯上提供了對(duì)所有客戶和需求的相關(guān)管理?？蛻絷P(guān)系管理是結(jié)合在整個(gè)商業(yè)過(guò)程中的。因此，在這里對(duì)于后臺(tái)功能不存在分批處理和同步處理的問(wèn)題（不同于傳統(tǒng)的CRM 系統(tǒng)）。 4. 商務(wù)伙伴關(guān)系管理 商務(wù)伙伴關(guān)系管理面對(duì)的是為你提供各種服務(wù)的客戶，例如：分發(fā)、服務(wù)、間接分發(fā)和市場(chǎng)消費(fèi)。利用這部分，您同樣可以為您的客戶提供各種服務(wù)。 5. 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理部分包含了所有的原料相關(guān)的管理，例如：庫(kù)存清單、運(yùn)輸、搬家、和針對(duì)特定客戶的帳目管理（管理目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈路和客戶關(guān)系）。 6. 運(yùn)營(yíng)情況分析（包括了財(cái)務(wù)模塊） 運(yùn)營(yíng)情況分析部分包含了消費(fèi)和會(huì)計(jì)的所有信息。在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，這個(gè)模塊對(duì)應(yīng)的是各種報(bào)表和財(cái)務(wù)帳目。 7. 網(wǎng)絡(luò)商店 網(wǎng)絡(luò)商店部分包含了所有運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)商店的需要。所有的信息都和相關(guān)的應(yīng)用程序共享。所以不需要任何的額外的同步或結(jié)合工作。網(wǎng)絡(luò)商店可以讓您的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接感受到您的產(chǎn)品。 運(yùn)行平臺(tái)：純JAVA，B/S結(jié)構(gòu)軟件，用戶端不需安裝軟件。本系統(tǒng)僅僅需投資一臺(tái)服務(wù)器或利用現(xiàn)有服務(wù)器（ 2萬(wàn)元的配備已可運(yùn)行），操作系統(tǒng)可使用linux平臺(tái)，又可節(jié)省軟件平臺(tái)費(fèi)用。Compiere 的設(shè)計(jì)由業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)而非傳統(tǒng)的部門(mén)職能，使之成為徹底集成的軟件系統(tǒng)。在現(xiàn)代企業(yè)組織中，一個(gè)用戶常常涉及整個(gè)業(yè)務(wù)流程甚至多個(gè)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。 報(bào)價(jià)至收款 為潛在客戶或客戶創(chuàng)建報(bào)價(jià)單；訂單管理；發(fā)票；現(xiàn)金收據(jù)。它與供應(yīng)鏈管理、客戶管理高度集成。 申購(gòu)至付款 創(chuàng)建申購(gòu)單、采購(gòu)訂單、發(fā)票收據(jù)；付款處理。它與供應(yīng)鏈管理高度集成。 客戶關(guān)系管理 是所有客戶與潛在客戶相關(guān)活動(dòng)的邏輯視圖。它構(gòu)成了全部業(yè)務(wù)流程的一部分。 伙伴關(guān)系管理 將不同的實(shí)體相互鏈接起來(lái)，允許它們管理線索分發(fā)、服務(wù)請(qǐng)求、渠道以及營(yíng)銷費(fèi)用。它允許您提供集中式服務(wù)。 供應(yīng)鏈管理 覆蓋了所有物料管理的活動(dòng)，包括庫(kù)存收貨、發(fā)貨，以及從實(shí)體、它的組織到供貨商、客戶之間的移庫(kù)和盤(pán)存。 績(jī)效分析 覆蓋了應(yīng)用程序的成本計(jì)算與會(huì)計(jì)維度。 網(wǎng)上商店 提供了您運(yùn)行 Web 業(yè)務(wù)所需的一切。信息通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序共享，因此無(wú)需同步或特別的集成工作。Compiere 網(wǎng)上商店組件可被定制為與您的網(wǎng)站相一致的外觀和感受。Compiere 是提供給中小型零售商、批發(fā)商及服務(wù)型企業(yè)使用的免費(fèi)、開(kāi)放源代碼 ERP & CRM 軟件，與 SAP 及其它大型 ERP 或 CRM 供應(yīng)商為大企業(yè)提供的軟件具有類似的功能。當(dāng)用戶需要額外的商業(yè)支持，康比爾公司提供收費(fèi)服務(wù)。Compiere 是 上最活躍的項(xiàng)目之一，并且康比爾公司在賺錢(qián)，因此 Jorg Janke 作為 Compiere 軟件和康比爾公司的創(chuàng)立者，一定做對(duì)了什么。 這不是一個(gè)普通的項(xiàng)目，它是由領(lǐng)導(dǎo)過(guò)頂級(jí) ERP 與 CRM 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的 Jorg Janke，將頂尖技術(shù)與商業(yè)流程經(jīng)驗(yàn)結(jié)合而成的實(shí)用項(xiàng)目。Janke 寫(xiě)的部分代碼，進(jìn)入了 SAP 的早期版本。他也曾在 Unisys 和 Oracle 有過(guò)資深的工作經(jīng)歷。Compiere 的第一次實(shí)施，并不是在朋友的小雜貨店免費(fèi)進(jìn)行，而是為德國(guó)固特異公司實(shí)施，顯然它不是免費(fèi)的。 大多數(shù) Compiere 最終用戶沒(méi)有 IT 部門(mén) 某些 ERP 獨(dú)立顧問(wèn)人士需要為用戶安裝和維護(hù) Compiere - 這些人可能是當(dāng)?shù)氐挠?jì)算機(jī)分銷商或顧問(wèn)，他們負(fù)責(zé)為小企業(yè)維護(hù) Compiere 軟件、其它軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，一些當(dāng)?shù)氐?IT 顧問(wèn)或系統(tǒng)集成商打算為用戶提供基于 Compiere 的解決方案，但他們需要后端的商業(yè)支持，以高效地為用戶提供售前、實(shí)施和支持服務(wù)?？当葼柟緸檫@樣的 ERP 顧問(wèn)提供專業(yè)的商業(yè)支持。 某些分銷商和最終用戶也需要 Compiere 相關(guān)的培訓(xùn)課程。Janke 說(shuō)，這是康比爾公司的一個(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)。為了幫助 Compiere 實(shí)施者和用戶更方便地學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，并降低現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的成本，已經(jīng)推出了 CD-ROM 形式發(fā)布的 Compiere 互動(dòng)培訓(xùn)課程。 Compiere 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Compiere 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是 GNUEnterprise 這樣的 ERP 軟件包，因?yàn)楹笳哌€只是“未來(lái)的故事”。Janke 并不擔(dān)心來(lái)自 GNUEnterprise 的競(jìng)爭(zhēng)?！拔覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是 Microsoft Great Plains，”他說(shuō)，“在 Compiere 與 GNUEnterprise 之間不存在交叉競(jìng)爭(zhēng)?！?他對(duì) GNUEnterprise 也未表示輕視，而是指出它們的目標(biāo)是不同的最終用戶。Janke 說(shuō)，GNU 項(xiàng)目還未解決“在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中上線應(yīng)用”的問(wèn)題。他相信，GNUEnterprise 與 Compiere 之間不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的真正原因是，“Compiere 具有用戶基礎(chǔ)，在零售業(yè)、貿(mào)易業(yè)和服務(wù)業(yè)已經(jīng)有超過(guò) 100 個(gè)公司是康比爾公司的實(shí)際用戶。我們具有長(zhǎng)期支持這個(gè)產(chǎn)品的責(zé)任，因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性?！?Compiere 全球下載數(shù)量已經(jīng)超過(guò) 660,000 次，獨(dú)立站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的下載數(shù)量也超過(guò) 600,000 次。雖然用戶不必購(gòu)買(mǎi)任何商業(yè)服務(wù)，但標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和對(duì)合作伙伴的2+2支援，有利于將 Compiere 更快地應(yīng)用于實(shí)際環(huán)境。并且，Compiere 最終用戶常常沒(méi)有 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)去維護(hù)一個(gè)開(kāi)放源碼應(yīng)用程序，因此他們常常依賴于 Compiere 合作伙伴提供基于 Compiere 的解決方案及其增值服務(wù)。 Compiere ERP & CRM 面向年?duì)I收介于 200 萬(wàn)至 2 億美元范圍的中小企業(yè)，以開(kāi)放源碼的免費(fèi)發(fā)行方式極大降低了用戶的總體擁有成本。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的 ERP 及 CRM 市場(chǎng)中，免費(fèi)軟件 Compiere 的出現(xiàn)將會(huì)帶來(lái)什么樣的影響呢？我們拭目以待。Compiere的技術(shù) ZTCompiere 提供集成的客戶關(guān)系管理（CRM）、伙伴關(guān)系管理（PRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）。應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)遵從Web托管，允許靈活的部署。 應(yīng)用程序基于活動(dòng)數(shù)據(jù)字典（Active Data Dictionary），確保功能穩(wěn)定、外觀統(tǒng)一。功能依據(jù)全球部署的策略而設(shè)計(jì)，支持多語(yǔ)種、多幣種和多帳套。 Compiere 的設(shè)計(jì)允許根據(jù)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整自已。任何時(shí)候（包括生產(chǎn)進(jìn)行中），客戶都可以更改信息結(jié)構(gòu)，通過(guò)調(diào)整以滿足業(yè)務(wù)新的需求。 與之相反，傳統(tǒng)系統(tǒng)通常是會(huì)計(jì)驅(qū)動(dòng)的，致使信息孤島的形成。這會(huì)在未來(lái)將不得不采用低效昂貴的信息橋接方式。 Compiere 基于實(shí)際事務(wù)處理提供查看信息的多種視圖。該結(jié)構(gòu)允許最大的彈性和外部信息的方便集成。由于這些只是視圖，所以可快速得到更新。 技術(shù)總覽 Compiere 是一個(gè) 100% 純 Java 的解決方案，它架構(gòu)于 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。ComPiere, Inc. 公司正在將它遷移至數(shù)據(jù)庫(kù)獨(dú)立。 客戶端應(yīng)用程序組件完全由 Java 編寫(xiě)而成，并為今天的 PC 作了性能優(yōu)化。Java 應(yīng)用程序或 Java 小程序是大數(shù)據(jù)量情況下的佳選，因?yàn)樗峁┝?Windows 用戶界面下的高性能。它通過(guò)瘦 JDBC 驅(qū)動(dòng)程序與數(shù)據(jù)庫(kù)通信，通過(guò) RMI 與應(yīng)用服務(wù)器通信。客戶端程序通過(guò) Internet 或 Intranet 訪問(wèn)服務(wù)器。 作為備選方案，HTML 客戶端可用于擴(kuò)展應(yīng)用范圍，當(dāng)應(yīng)用程序的安裝或下載不方便時(shí)（如供應(yīng)商、客戶和員工的自助服務(wù)功能）。該部分由 Java Servlets 和 JSP 實(shí)現(xiàn)，宿主于 Servlet 服務(wù)器中。 基于 JMX 的應(yīng)用服務(wù)器組件用 Java 實(shí)現(xiàn)，使用基于 J2EE 技術(shù)的 JBoss 應(yīng)用服務(wù)器架構(gòu)。部分應(yīng)用程序功能由 PL/SQL 實(shí)現(xiàn)。 ComPiere, Inc. 是 Oracle、Sun 和 Microsoft 技術(shù)合作伙伴的成員，使用 Rational Rose 完成分析與設(shè)計(jì)，使用 Borland JBuilder 完成 Java 開(kāi)發(fā)和調(diào)試，使用 OptimizeIt 完成 Java 性能與內(nèi)存調(diào)試，使用 ParaSoft JTest 完成自動(dòng)化測(cè)試，并使用 Embarcadero 產(chǎn)品套件完成數(shù)據(jù)庫(kù)模型維護(hù)以及 PL/SQL 編程與調(diào)試。 部署方式 Compiere 具有以下主要的組件： 客戶端（Client） Java Application Java Applet HTML Servlet 服務(wù)器（宿主基于 HTML 的應(yīng)用程序） 應(yīng)用服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 所有的應(yīng)用程序組件均可部署于能夠運(yùn)行 Java 的操作系統(tǒng)平臺(tái)：Windows（NT，2000），Unix，Linux，Mac，等等。 Compiere 支持廣泛的配置部署策略。通信帶寬允許的情況下，Java 應(yīng)用程序客戶端是最佳部署，128 kbps 的通信帶寬就足夠了。 對(duì)于 HTML 客戶端，需要 Java Servlet 與 JSP 服務(wù)器。除了可用標(biāo)準(zhǔn)的 HTTP 方式的 Internet 通信，還支持 SSL 安全協(xié)議。 基于 JBoss 的應(yīng)用服務(wù)器可單獨(dú)部署或部署于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。通過(guò) JMX 完成服務(wù)器管理。 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器宿主了數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序邏輯，它通過(guò)標(biāo)準(zhǔn) JDBC 協(xié)議得以訪問(wèn)。數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)的功能通過(guò) PL/SQL 實(shí)現(xiàn)。 應(yīng)用字典 絕大部分應(yīng)用程序不得不設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試每個(gè)屏幕。Compiere 使用更高級(jí)的中央活動(dòng)數(shù)據(jù)字典的概念，也稱為信息倉(cāng)庫(kù)。 Compiere 的數(shù)據(jù)字典處于元數(shù)據(jù)層，知道如何訪問(wèn)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)是如何關(guān)聯(lián)的。數(shù)據(jù)字典包含了數(shù)據(jù)實(shí)體（類型、驗(yàn)證等）的定義，它如何顯示（屏幕標(biāo)簽、報(bào)表、幫助、顯 示順序和相對(duì)其它字段的位置），以及顯示規(guī)則。安全與訪問(wèn)規(guī)則也在這里維護(hù)。數(shù)據(jù)字典是“活動(dòng)”的，這意味著它依靠上下文環(huán)境在運(yùn)行時(shí)使用。舉例來(lái)說(shuō)，它 “知道”一個(gè)柜臺(tái)交易銷售不具有付款條件，因而不會(huì)顯示它。然而，如果您更改事務(wù)處理類型為標(biāo)準(zhǔn)訂單，付款條件就成為事務(wù)處理的必填部署。 數(shù)據(jù)字典是用戶可擴(kuò)展的，因此可包含用戶自定義的規(guī)則和信息。 智能用戶界面 實(shí)際的 Windows 應(yīng)用程序用戶界面和實(shí)際的 HTML 屏幕都是運(yùn)行時(shí)生成的 - 基于應(yīng)用字典中的規(guī)則。這形成了統(tǒng)一的用戶界面，使用戶在不熟悉的應(yīng)用程序區(qū)域中得到快速導(dǎo)航。該用戶界面生成方法使得快速開(kāi)發(fā)得以成為現(xiàn)實(shí)，并使生成的 系統(tǒng)比其它應(yīng)用程序相比穩(wěn)定得多。 “豐富”的 Windows 應(yīng)用程序用戶界面充分發(fā)揮了當(dāng)今的計(jì)算機(jī)處理能力，當(dāng)快速反應(yīng)和瀏覽很重要時(shí)是最佳選擇?！暗竭_(dá)”的 HTML 用戶界面允許在任何具有瀏覽器的地方使用應(yīng)用程序。 數(shù)據(jù)字典知道數(shù)據(jù)間的結(jié)構(gòu)和依賴。這允許用戶在正確的訪問(wèn)權(quán)限下，完成從任何選擇列表到窗口間的縮放，數(shù)據(jù)在窗口中維護(hù)，比如可更新或輸入新的信息。強(qiáng)大的縮放功能使得用戶在輸入一條訂單時(shí)，可新建客戶或更新已經(jīng)存在的客戶信息，卻無(wú)需離開(kāi)原來(lái)的窗口。 數(shù)據(jù)字典允許用戶快速訪問(wèn)信息。如果您需要比公司名稱更多的實(shí)體信息，可調(diào)用信息功能。例如，客戶信息包含了地址與信息行信息；產(chǎn)品信息包含了價(jià)格、利潤(rùn)和有效性。信息用于需要更多信息以便作出選擇之時(shí)。選擇項(xiàng)可排序或篩選。在某些地方，可選擇多條記錄。 您還可查詢記錄，查詢減少了窗口中的記錄條數(shù)。用戶還在增強(qiáng)的“示例查詢”風(fēng)格下輸入條件。 用戶可以自定義窗口布局，并可在特定情形下裁剪屏幕。 智能報(bào)表 對(duì)于大部分應(yīng)用程序來(lái)言，報(bào)表是一個(gè)單獨(dú)或附加的功能。Compiere 的報(bào)表基于數(shù)據(jù)字典。由于報(bào)表查看器能夠訪問(wèn)定義，這允許向下鉆取到任何引用的實(shí)體，以及橫向鉆取到使用該報(bào)表實(shí)體的其它實(shí)體。鏈接自動(dòng)生成，同時(shí)確保與安全訪問(wèn)權(quán)限相符。 業(yè)務(wù)視圖為最終用戶而設(shè)計(jì)，允許使用標(biāo)準(zhǔn) SQL 工具訪問(wèn)信息，無(wú)需創(chuàng)建 SQL 表連接。多數(shù)業(yè)務(wù)視圖基于應(yīng)用字典而生成。 所有的報(bào)表輸出可在屏幕上查看后再發(fā)送至打印機(jī)或輸出成不同格式的文檔（如Excel、HTML、XML、Word 和 PDF）。 所有的報(bào)表輸出允許向下鉆取至任何引用的實(shí)體，以及橫向鉆取至使用該報(bào)表實(shí)體的其它實(shí)體。 可支撐架構(gòu) 商務(wù)應(yīng)用程序隨時(shí)間的遷移而改變。它們需要使用新技術(shù)，并且總是需要提供更多、更智能的功能。打包的應(yīng)用程序還必須支持更多功能，盡管它常常不適合于集成到核心功能中（例如自定義以及特定的擴(kuò)展）。 即使眾所周知打包應(yīng)用程序的需求不停地隨時(shí)間而變化，極少有應(yīng)用程序?yàn)橹巫兓蛿U(kuò)充而設(shè)計(jì)。 商業(yè)應(yīng)用程序具有長(zhǎng)期存在的期望，并趨向于隨時(shí)間而提供更多的功能以滿足增強(qiáng)的需求，因此提供軟件框架以管理繁雜的增衍是至關(guān)重要的。如果應(yīng)用程序不是為支撐日益增長(zhǎng)的復(fù)雜性而設(shè)計(jì)，它們就將變得不穩(wěn)定。 Compiere 使用以下設(shè)計(jì)原則，以創(chuàng)建可支撐的體系架構(gòu)： Smalltalks MVC 架構(gòu)（即 Model-View-Controller） 消息驅(qū)動(dòng)的異步非藕合流程 復(fù)雜邏輯的顯式規(guī)則引擎 自恢復(fù)的事務(wù)處理 Compiere 的設(shè)計(jì)基石為對(duì)象架構(gòu)（與面向?qū)ο?、面向組件等傳統(tǒng)架構(gòu)相比）。每個(gè)對(duì)象均與其它對(duì)象盡可能獨(dú)立，包括事務(wù)處理型的非藕合。 Compiere 架構(gòu)的早期版本設(shè)計(jì)于 80 年代中期，當(dāng)時(shí)使用了 Smalltalk，世界上最早的真正面向?qū)ο笳Z(yǔ)言與環(huán)境之一。架構(gòu)的其它早期工作基于 ADV/Orga 的“Next Generation”項(xiàng)目，它與 SAP 的原始 R/3 項(xiàng)目非常相似。 自恢復(fù) 通常應(yīng)用程序設(shè)計(jì)為 Fail-Safe（失敗轉(zhuǎn)移）：它假定一切工作正常且所有的數(shù)據(jù)輸入正確和一致。萬(wàn)一失敗，專家們不得不查找原因并檢查所受到的損壞。用戶通常只看到問(wèn)題出現(xiàn)了，而真實(shí)的情況是，那個(gè)應(yīng)用程序有時(shí)會(huì)運(yùn)行失敗。 相反，Compiere 設(shè)計(jì)為 Safe-Fail（自恢復(fù)）。每個(gè)事務(wù)處理均可重復(fù)、可重新生成。絕大多數(shù)失敗可由系統(tǒng)識(shí)別出來(lái)，并提示用戶是否自動(dòng)修復(fù)問(wèn)題。如果不可恢復(fù)，錯(cuò)誤被隔離，系統(tǒng)仍然繼續(xù)運(yùn)行。事務(wù)處理的非藕合設(shè)計(jì)是該能力的基礎(chǔ)。 安全 Compiere 支持功能與數(shù)據(jù)的雙重安全特性。 功能安全基于用戶角色，控制對(duì)窗口、報(bào)表與流程的訪問(wèn)權(quán)限。 數(shù)據(jù)安全使實(shí)體與組織信息通過(guò)安全環(huán)境維護(hù)于數(shù)據(jù)庫(kù)端。這是通常的數(shù)據(jù)庫(kù)用戶登錄后的附加安全層，它使第三方 SQL 工具可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。然而，在訪問(wèn)任何數(shù)據(jù)以前，用戶必須提供用戶名、密碼、角色和語(yǔ)言通過(guò)存儲(chǔ)過(guò)程登錄，這樣就保證了任何第三方工具對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)的權(quán)限與 在 Compiere 應(yīng)用程序中相同。 絕大部分其它應(yīng)用程序并無(wú)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶登錄后的安全防護(hù)層，無(wú)法限制第三方的 SQL 工具訪問(wèn)數(shù)據(jù)。 客戶端的密碼以加密形式保存。 定制 除可定制智能用戶界面、定制報(bào)表與擴(kuò)展外，Compiere 提供更多的自定義能力。 首選項(xiàng)允許默認(rèn)和預(yù)設(shè)的選擇。 登錄首選項(xiàng) - 組織、事務(wù)處理日期和打印機(jī) 用戶自定義首選項(xiàng)，如特定的事務(wù)處理類型 菜單欄允許用戶在菜單中以快捷方式的形式保存窗口、流程和報(bào)表等對(duì)象，方便快速啟動(dòng)。 術(shù)語(yǔ)可以更改。例如，如果您可將“服務(wù)”更改為“服務(wù)產(chǎn)品”，將“組織”更改為“分支機(jī)構(gòu)”，等等。 幫助文本可修改和擴(kuò)展，以提供提示與幫助文本。 定制可在不同級(jí)別加以定義： 系統(tǒng)或?qū)嵤┓秶?窗口 實(shí)體 組織 特定用戶 更詳細(xì)的級(jí)別會(huì)覆蓋更一般的級(jí)別。產(chǎn)品簡(jiǎn)介用來(lái)干什么？簡(jiǎn)單地說(shuō)，ERP（Enterprise Resource Planning）意為企業(yè)資源計(jì)劃，用于規(guī)范、優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)（采購(gòu)、生產(chǎn)、訂單、庫(kù)存等）。CRM（Customer Relationship Management）意為客戶關(guān)系管理，用于識(shí)別、獲取和保留高價(jià)值的客戶（80/20 原則）。Compiere ERP & CRM 通過(guò)申購(gòu)-采購(gòu)-發(fā)票-付款、報(bào)價(jià)-訂單-發(fā)票-收款、產(chǎn)品與定價(jià)、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、員工關(guān)系、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析等功能，將企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與外部客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，將企業(yè)由“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄖ巍钡木辰?。更好地管理您的業(yè)務(wù) 優(yōu)化您的庫(kù)存 輸入銷售訂單 從 Web 接收訂單 創(chuàng)建發(fā)票并記錄發(fā)貨單 收集收貨單并與銀行對(duì)賬單核對(duì) 自動(dòng)生成或手工輸入采購(gòu)訂單 記錄供應(yīng)商收貨和發(fā)票 供應(yīng)商付款 輸入手工日記帳 打印報(bào)表和對(duì)賬單 . 各司其職各就各位預(yù)備-跑！您 - 企業(yè)之船的舵手集中精力改善您的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Compiere ERP & CRM - 企業(yè)的忠實(shí)管家為您完成運(yùn)營(yíng)管理的細(xì)節(jié)適用于誰(shuí)Compiere - 中小企業(yè)的 ERPCompiere 為全球范圍內(nèi)的中小型企業(yè)（SME）提供綜合型解決方案，覆蓋從客戶管理、供應(yīng)鏈到財(cái)務(wù)管理的全部領(lǐng)域。如果您的企業(yè)屬于中小型企業(yè)（年?duì)I收介于 200 萬(wàn)至 2 億美元），且企業(yè)為貿(mào)易、連鎖零售、服務(wù)業(yè)或小型生產(chǎn)企業(yè)，而您希望運(yùn)用一流的ERP系統(tǒng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)范化，那么，Compiere ERP & CRM 軟件系統(tǒng)正適合您的企業(yè)。Compiere - 分銷網(wǎng)絡(luò)、特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)與特許經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)，需要向供應(yīng)鏈合作伙伴（通常為中小型企業(yè)）提供軟件解決方案。 Compiere 提供伙伴關(guān)系管理的功能，以及供應(yīng)鏈的集成。Compiere - ASP（應(yīng)用服務(wù)提供商）解決方案Compiere 是作為滿足高容量的托管環(huán)境而全新設(shè)計(jì)的高性能、高可靠性容錯(cuò)系統(tǒng)。 與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序相比，Compiere 提供 ASP（應(yīng)用服務(wù)托管）的靈活管理功能，可添加新的實(shí)體，甚至在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之間移動(dòng)實(shí)體。為什么更好？Compiere 的許多優(yōu)點(diǎn)與開(kāi)放源碼環(huán)境一同與生俱來(lái)。然而，Compiere ERP & CRM 還具有顯著的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，使之超越了傳統(tǒng)、舊式的競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)放源代碼免費(fèi)、無(wú)限制的許可協(xié)議，允許廣泛協(xié)作的開(kāi)發(fā)社區(qū)，無(wú)保留、開(kāi)放的產(chǎn)品與服務(wù)溝通，都很重要。如果您從傳統(tǒng)的軟件供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)了解決方案，那么您不會(huì)擁有這些資源。產(chǎn)品決策與時(shí)間表受到用戶社區(qū)的直接影響，而非公司的組織層級(jí)金字塔決定。Compiere 允許每個(gè)人大聲說(shuō)出并給出產(chǎn)品如何被使用的準(zhǔn)確描述。該信息源也防止了任何形式的過(guò)分銷售或公司信息的隱藏。對(duì)于 Compiere，您也可以獲得商業(yè)擔(dān)保支持，這樣就免除了開(kāi)放式社區(qū)響應(yīng)的不確定性。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)快速實(shí)施，無(wú)須最終決策 實(shí)施 Compiere 是幾小時(shí)、幾天的事情，而非幾個(gè)星期或幾個(gè)月。隨著不斷的競(jìng)爭(zhēng)，我們使用模板來(lái)裁剪軟件，以滿足您的需求。但是，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，Compiere 并不限制功能 - 沒(méi)有“甜餅切割機(jī)”式的預(yù)定義系統(tǒng)！Compiere 并不要求任何不可逆轉(zhuǎn)的實(shí)施時(shí)間決策。您可在以后更改一切東西，包括會(huì)計(jì)科目、營(yíng)業(yè)日歷、甚至?xí)?jì)幣種或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在 Compiere 中，這些更改不需要任何特別的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。這就使得您的確可以快速上線。您可在任何需要的時(shí)候調(diào)整您的系統(tǒng)，使之滿足不斷變化的商業(yè)環(huán)境?！翱傻竭_(dá)的”HTML 和“豐富的”Windows 用戶界面 Compiere 同時(shí)提供了兩種用戶界面：基于瀏覽器的 DHTML 網(wǎng)頁(yè)用戶界面，它們被設(shè)計(jì)為在任何地點(diǎn)通過(guò) Internet 到達(dá)您的應(yīng)用程序；高性能的 Windows 應(yīng)用程序，它們?cè)试S高速（很少用到鼠標(biāo)）的數(shù)據(jù)錄入。兩種用戶界面都通過(guò)相同的規(guī)則和相同的外觀與感受而生成，并利用了各自平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。我 們沒(méi)有哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是設(shè)計(jì)為完全支持兩種用戶界面的。在快速響應(yīng)很重要并且您需要訪問(wèn)多種信息源時(shí) - 像訂單錄入中 - “傳統(tǒng)的”基于 Windows 的用戶界面仍然不可被基于 HTML 的應(yīng)用程序所替代（截止目前）。客戶端應(yīng)用程序是自安裝和自升級(jí)的，操作起來(lái)很容易。在 遠(yuǎn)程辦公室、客戶站點(diǎn)或通過(guò)無(wú)線設(shè)備，您想快速訪問(wèn)應(yīng)用程序。Compiere 提供了輕量級(jí)的 DHTML（動(dòng)態(tài)HTML）用戶界面，對(duì)服務(wù)器要求很低?？蛻舳藨?yīng)用程序（Windows 用戶界面）用于業(yè)務(wù)環(huán)境中，它只需要 128k 的帶寬 - 而瀏覽器用戶界面在56k帶寬下可提供及時(shí)的響應(yīng)。智能用戶界面（個(gè)性化） 復(fù)雜的應(yīng)用程序具有很長(zhǎng)的學(xué)習(xí)曲線，因?yàn)槟枰啦煌倪x項(xiàng)是什么意思。Compiere 采取了不同的途徑（詳情）。Compiere 使用了上下文敏感的個(gè)性化。您只看到自己需要的信息！例如，如果您不使用外幣，則不會(huì)看到它 - 但它在您需要以外幣交易時(shí)則會(huì)出現(xiàn)。再如，不同的付款選項(xiàng)需要的流程和字段不盡相同。您只看到在特定情形和環(huán)境下所需要的那部分信息。我們的營(yíng)銷人士將之稱為“預(yù)約功能”。所有輸入的信息立即驗(yàn)證，并會(huì)提示數(shù)據(jù)錄入的技巧。統(tǒng)一的用戶界面均基于規(guī)則生成，使得 Compiere 成為特別穩(wěn)定的應(yīng)用程序。無(wú)需手工編程，Compiere 提供了跨字段的驗(yàn)證，并提供字段依賴性（例如地址依賴于選擇的客戶）。您可重新排列錄入窗體，隱藏字段，更改顏色和字體，以及更新標(biāo)簽，并添加客戶特定的幫助和提示。高級(jí)用戶可添加字段，并創(chuàng)建驗(yàn)證規(guī)則。Compiere 的動(dòng)態(tài)用戶界面使得應(yīng)用程序易于使用，同時(shí)縮短了學(xué)習(xí)曲線。功能以 HTML 界面和 Windows 應(yīng)用程序兩種方式存在?；谝?guī)則的“自恢復(fù)”體系架構(gòu) Compiere 基于可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)規(guī)則。不僅用戶界面基于規(guī)則，而且流程和處理過(guò)程都是如此。系統(tǒng)提供可擴(kuò)展的規(guī)則集合，高級(jí)用戶可精化和擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)規(guī)則。系統(tǒng)總是確保它的完整性，用戶無(wú)法在無(wú)意中覆蓋這些規(guī)則。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，Compiere 在設(shè)計(jì)過(guò)程中并不假定一切都工作正常，做所謂的“失敗轉(zhuǎn)移”（Fail-Safe）。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，一旦犯錯(cuò)，系統(tǒng)可能會(huì)當(dāng)機(jī)或停止工作。Compiere 允許應(yīng)用程序安全地停止工作，總是保持它的完整性。失敗的事務(wù)處理可被重新提交，或遇到流程錯(cuò)誤時(shí)（如錯(cuò)誤的規(guī)則）可將事務(wù)處理重新處理，從而糾正前面不引人注意的錯(cuò)誤。這是 Compiere“自恢復(fù)”（Safe-Fail）技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。真正集成的應(yīng)用程序 Compiere 的“前端”功能（CRM，即客戶關(guān)系管理）與“后端”功能（ERP）完全集成在一起。不存在界面、流程或時(shí)間上的延遲）。如果您啟用可選的功能如項(xiàng)目管理、營(yíng)銷管理功能，所需的詳細(xì)信息在來(lái)源處即被直接捕獲，為您提供徹底分析所需的細(xì)節(jié)信息。集成的 OLAP 分析功能允許您以切片或切塊（也就是取 Cube 即數(shù)據(jù)立方體中的某些單元投影出來(lái)）的方式查看信息。面向全球市場(chǎng) 今天的市場(chǎng) - 甚至對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō) - 也正在日益全球化。您可能需要提供更多的語(yǔ)言，以方便與客戶、供應(yīng)商及員工的交互。您也可能需要接受外幣。Compiere 被設(shè)計(jì)為提供所有的“多-”全球特性維度： 多語(yǔ)種 - 用于單據(jù)和用戶界面 多幣種 - 用于事務(wù)處理或外幣報(bào)表 多稅制 - 支持不同的稅制系統(tǒng)（銷售稅、增值稅和組合稅） 多成本計(jì)算 - 可并行使用（如標(biāo)準(zhǔn)成本法、平均法、后進(jìn)先出法.） 多會(huì)計(jì)模式 - 用于法定報(bào)表，可使用不同的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（如現(xiàn)金/權(quán)責(zé)發(fā)生制，國(guó)際/美國(guó)/德國(guó)等的 GAAP） 多組織 - 用于不同的分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)點(diǎn)，也可用于法定的機(jī)構(gòu) 報(bào)價(jià)至收款報(bào)價(jià)-至-收款報(bào)價(jià)至收款覆蓋了為潛在客戶或客戶創(chuàng)建報(bào)價(jià)單、訂單管理、發(fā)票、現(xiàn)金收據(jù)的業(yè)務(wù)流程。該功能與供應(yīng)鏈管理、客戶管理高度集成。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中，您可在訂單錄入、應(yīng)收模塊中發(fā)現(xiàn)類似功能。報(bào)價(jià)創(chuàng)建和打印基于通用或客戶價(jià)格表的客戶報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單可以是“綁定”的，它保留庫(kù)存。您可在任何時(shí)候更改一份報(bào)價(jià)單，并將其轉(zhuǎn)換為銷售訂單。銷售訂單銷售訂單是“履行控制單據(jù)”。銷售訂單生成發(fā)貨單和發(fā)票，并確保訂單被執(zhí)行）。發(fā)貨單基于您的銷售訂單，可立即生成一份或多份發(fā)貨單，也可在庫(kù)存足夠后自動(dòng)生成發(fā)貨單（延遲自動(dòng)交貨）?？蛻舭l(fā)票發(fā)票既可立即基于銷售訂單也可基于發(fā)貨單而產(chǎn)生。您可選擇在每次發(fā)貨（訂單完全發(fā)運(yùn)）后立即創(chuàng)建發(fā)票，也可基于客戶發(fā)票計(jì)劃日程。發(fā)票日程允許您為發(fā)貨單發(fā)送匯總發(fā)票，例如在周末、月末等。您也可手工輸入發(fā)票。收款當(dāng)輸入訂單或發(fā)票時(shí)，付款規(guī)則允許您自動(dòng)生成收款單： 為小額現(xiàn)金交易創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄 為直接付款（信用卡、支票、電子支票、自動(dòng)化交易所）創(chuàng)建付款單 開(kāi)放條目通過(guò)創(chuàng)建付款單（如收取支票或創(chuàng)建直接借記）、創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄（如未結(jié)款發(fā)票稍后以小額現(xiàn)金支付）或當(dāng)核對(duì)銀行對(duì)賬單（如銀行轉(zhuǎn)帳）時(shí)，完成結(jié)款。銀行對(duì)賬單銀行對(duì)賬單可輸入或自動(dòng)裝載。您對(duì)賬您的在途付款，輸入手續(xù)費(fèi)，或?yàn)橹苯愚D(zhuǎn)帳創(chuàng)建付款單。銷售訂單處理概覽訂單類型Compiere 支持以下情形的銷售訂單： 標(biāo)準(zhǔn)訂單 - 創(chuàng)建訂單并保留庫(kù)存；發(fā)運(yùn)產(chǎn)品并稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您依據(jù)供貨能力發(fā)運(yùn)產(chǎn)品之時(shí)。您可立即或在生成發(fā)貨單后生成發(fā)票。 POS 訂單 - 在單個(gè)步驟中，創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票、收款（現(xiàn)金、支票、信用卡、ACH 轉(zhuǎn)賬）。這通常用于柜臺(tái)銷售場(chǎng)合的匿名顧客。 賒賬訂單 - 創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票，并可選地收款。這通常用于已知（在冊(cè)）客戶，他們有或者沒(méi)有信用限額。 倉(cāng)庫(kù)訂單 - 創(chuàng)建訂單并發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您想要?jiǎng)?chuàng)建匯總發(fā)票的情形。您可手工選擇發(fā)貨單或基于發(fā)票規(guī)則創(chuàng)建發(fā)票（例如每周以及每月的1號(hào)或15號(hào)等）。 預(yù)付訂單 - 創(chuàng)建訂單和形式發(fā)票；在收款后，發(fā)送發(fā)貨單并生成最終發(fā)票。 退料授權(quán)（RMA）- 接收（原來(lái)發(fā)運(yùn)的）貨品，并創(chuàng)建貸項(xiàng)通知單。 您不但可將報(bào)盤(pán)轉(zhuǎn)換為訂單，還可從一種訂單類型轉(zhuǎn)換為另一種訂單類型。發(fā)票規(guī)則發(fā)票規(guī)則決定在何時(shí)創(chuàng)建發(fā)票。您可將發(fā)票規(guī)則更改為以下類型中的一種： 立即 - 為完成的訂單立即生成發(fā)票。 交付后 - 為每張發(fā)貨單在交付后自動(dòng)生成發(fā)票。 客戶交付后日程 - 基于客戶發(fā)票計(jì)劃自動(dòng)生成發(fā)票。發(fā)票也可通過(guò)選擇要開(kāi)票的發(fā)貨單而手工生成。 交付規(guī)則交付規(guī)則決定發(fā)貨單何時(shí)創(chuàng)建。您可將交付規(guī)則更改為以下類型中的一種： 立即 - 為完成的訂單立即創(chuàng)建發(fā)貨單；如果您的下單數(shù)量超過(guò)了當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量，則會(huì)顯示警告信息。另一種情形是，您可避免訂單中輸入當(dāng)前庫(kù)存無(wú)貨（現(xiàn)有數(shù)量減去保留數(shù)量）的產(chǎn)品。 有效 - 當(dāng)某行產(chǎn)品可發(fā)貨時(shí)創(chuàng)建發(fā)貨單。這可能創(chuàng)建多張部分型發(fā)貨單。 完成行 - 當(dāng)完成的行（例如完成的下單數(shù)量）可發(fā)貨時(shí)，創(chuàng)建發(fā)貨單。 完成訂單 - 當(dāng)完成的訂單所有行均可發(fā)貨時(shí)，創(chuàng)建發(fā)貨單。 收款后 - 在收到付款后，并且當(dāng)完成的訂單所有行均可發(fā)貨時(shí)，創(chuàng)建完成的訂單。 每個(gè)訂單都有優(yōu)先級(jí)。當(dāng)生成發(fā)貨單時(shí)，優(yōu)先級(jí)設(shè)置確保高優(yōu)先級(jí)的訂單先發(fā)貨，這可能導(dǎo)致低優(yōu)先級(jí)的訂單不發(fā)貨或僅部分發(fā)貨。自動(dòng)延遲交貨在輸入訂單之后，您可完成或處理它。處理訂單將會(huì)保留庫(kù)存，但并不創(chuàng)建單據(jù)，它只是一個(gè)可選的中間步驟，用于當(dāng)訂單輸入未完成但您又的確想保留庫(kù)存時(shí)的情形。完成訂單將會(huì)保留庫(kù)存（如果還未保留），并生成“推”單據(jù)。例如，“標(biāo)準(zhǔn)訂單”并不創(chuàng)建單據(jù)，而“售點(diǎn)訂單”則直接創(chuàng)建發(fā)票和發(fā)貨單。在輸入訂單后，系統(tǒng)嘗試生成發(fā)貨單和發(fā)票，以完成訂單。在這個(gè)自動(dòng)過(guò)程中，您不必明確地延遲交貨。您可設(shè)置系統(tǒng)，使您在訂單無(wú)法于特定時(shí)間內(nèi)發(fā)運(yùn)之時(shí)收到通知。如果您關(guān)閉訂單，剩余保留量被取消，該訂單不會(huì)導(dǎo)致延遲交貨情形的產(chǎn)生。您可更改不同訂單類型的名稱，并創(chuàng)建新的訂單類型。這里使用默認(rèn)的名稱。POS 訂單您將在柜臺(tái)（售點(diǎn)）場(chǎng)合使用 POS 訂單，在此情形下客戶提取了商品/服務(wù)并立即付款。在單個(gè)事務(wù)處理中，您“發(fā)運(yùn)”產(chǎn)品，為它開(kāi)票，并收取付款。 在銷售訂單窗口，選擇“POS 訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 在此情況下，您可使用匿名的業(yè)務(wù)伙伴對(duì)事務(wù)處理進(jìn)行記錄 - 或更好的是快速創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)伙伴，以捕獲顧客的詳情及地址，便于采取跟進(jìn)行動(dòng)。右擊業(yè)務(wù)伙伴 字段，并選擇“新建記錄”。 保存訂單標(biāo)頭，并輸入訂單行。當(dāng)您輸入行時(shí)，行合計(jì)顯示于窗口底部。 返回訂單標(biāo)頭。您現(xiàn)在知道總計(jì)金額是多少。您可更改默認(rèn)的付款規(guī)則 ，比如將現(xiàn)金更改為信用卡、支票等，甚至更改為分期付款（例如您愿意讓顧客在以后用現(xiàn)金、支票等方式付款）。 按“完成”按鈕。Compiere 會(huì)檢查訂單的完整性，并會(huì)變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單已經(jīng)完成。此時(shí)，所有單據(jù)（發(fā)貨單、發(fā)票）被創(chuàng)建。 您現(xiàn)在可打印您的 POS 訂單發(fā)票，只需在訂單窗口中直接按一下打印按鈕即可。如果您在完成訂單之前按打印按鈕，則打印出訂單確認(rèn)。 賒賬訂單您將在柜臺(tái)（售點(diǎn)）場(chǎng)合使用賒賬訂單，在此情形下客戶提取了商品/服務(wù)但以后再付款。在單個(gè)事務(wù)處理中，您“發(fā)運(yùn)”產(chǎn)品并為它開(kāi)票。 在銷售訂單窗口中，選擇“賒賬訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 選擇業(yè)務(wù)伙伴，并保存標(biāo)頭，然后輸入各訂單行。當(dāng)您輸入各行時(shí)，行合計(jì)顯示在窗口底部。 返回訂單標(biāo)頭。您現(xiàn)在知道總計(jì)金額是多少。您可更改默認(rèn)的付款規(guī)則，將賒賬（分期付款）更改為其它付款方式。 按“完成”按鈕。Compiere 會(huì)檢查訂單的完整性，并會(huì)變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單已經(jīng)完成。此時(shí)，所有單據(jù)（發(fā)貨單、發(fā)票）被創(chuàng)建。 您現(xiàn)在可打印您的賒賬訂單發(fā)票，只需在訂單窗口中直接按一下打印按鈕即可。如果您在完成訂單之前按打印按鈕，則打印出訂單確認(rèn)。 如果您收到現(xiàn)金付款，那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款，那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。倉(cāng)庫(kù)訂單如果您的客戶自行提取或您為客戶交付了商品/服務(wù)，并且在以后創(chuàng)建匯總發(fā)票，那么您將使用倉(cāng)庫(kù)訂單。 在銷售訂單窗口，選擇“倉(cāng)庫(kù)訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 選擇業(yè)務(wù)伙伴并保存標(biāo)頭，然后輸入各行。當(dāng)您輸入各行時(shí)，行合計(jì)顯示于窗口底部。 返回訂單標(biāo)頭，按一下“完成”按鈕。Compiere 檢查訂單的完整性，并變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單的“已完成”狀態(tài)。此時(shí)，發(fā)貨單單據(jù)被創(chuàng)建。請(qǐng)注意，“已完成”狀態(tài)意味著訂單輸入已經(jīng)完成，您可開(kāi)始創(chuàng)建發(fā)票?！伴_(kāi)放訂單”報(bào)表列出未完成開(kāi)票的訂單。 現(xiàn)在，您可按一下打印 按鈕，打印您的倉(cāng)庫(kù)訂單提貨單。如果您在完成訂單之前按打印按鈕，則打印出訂單確認(rèn)。 如果您希望創(chuàng)建匯總發(fā)票（多張發(fā)貨單/提貨單匯總于一張發(fā)票），請(qǐng)遵循以下步驟： 在業(yè)務(wù)伙伴窗口的客戶頁(yè)簽上，您 o 選擇發(fā)票規(guī)則“客戶交付后日程”，并且 o 選擇發(fā)票計(jì)劃（如果不存在發(fā)票計(jì)劃，則縮放至發(fā)票計(jì)劃窗口創(chuàng)建之。在業(yè)務(wù)伙伴屏幕右擊發(fā)票計(jì)劃字段并刷新選擇） 當(dāng)您為該客戶創(chuàng)建新的訂單時(shí)，會(huì)自動(dòng)應(yīng)用該發(fā)票規(guī)則；如果您希望更改它，必須在訂單中加以更改。 創(chuàng)建發(fā)票時(shí)，您可使用以下方式中的任何一種： 從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票流程。這會(huì)創(chuàng)建可基于發(fā)票規(guī)則被創(chuàng)建的所有發(fā)票。 從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票（手工）窗體。這里，您可選擇希望創(chuàng)建哪些發(fā)票。 如果您收到現(xiàn)金付款，那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款，那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。標(biāo)準(zhǔn)訂單當(dāng)您希望在稍后成批地創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票時(shí)，您將使用標(biāo)準(zhǔn)訂單。 在銷售訂單窗口，選擇“標(biāo)準(zhǔn)訂單”作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 選擇業(yè)務(wù)伙伴并保存標(biāo)頭，然后輸入各行。當(dāng)您輸入各行時(shí)，行合計(jì)顯示于窗口底部。 返 回訂單標(biāo)頭，按一下“完成” 按鈕。Compiere 檢查訂單的完整性，并變成非激活（灰色）狀態(tài)以標(biāo)識(shí)訂單的“已完成”狀態(tài)。此后，您可創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票。請(qǐng)注意，“已完成”狀態(tài)意味著訂單輸入已經(jīng)完成， 您可開(kāi)始創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票。“開(kāi)放訂單”報(bào)表列出未完成開(kāi)票或發(fā)運(yùn)的訂單。 現(xiàn)在，您可按一下打印 按鈕，打印您的標(biāo)準(zhǔn)訂單確認(rèn)。 您可從菜單運(yùn)行生成發(fā)貨單流程，生成發(fā)貨單。這會(huì)基于交付規(guī)則（換言之，如果交付規(guī)則是“有效”，則在產(chǎn)品無(wú)存貨時(shí)不產(chǎn)生發(fā)貨單）生成發(fā)貨單。創(chuàng)建發(fā)票時(shí)，您可使用以下方式中的任何一種： 從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票流程。這會(huì)創(chuàng)建可基于發(fā)票規(guī)則被創(chuàng)建的所有發(fā)票。 從菜單中啟動(dòng)生成發(fā)票（手工）窗體。這里，您可選擇希望創(chuàng)建哪些發(fā)票。 檢查上述步驟，以創(chuàng)建匯總發(fā)票。如果您收到現(xiàn)金付款，那么您在現(xiàn)金日記賬窗口中添加新的收款行。如果您收到支票付款，那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。開(kāi)放賬目管理Compiere 通過(guò)付款規(guī)則使得開(kāi)放賬目管理流程高度自動(dòng)化。發(fā)票付款規(guī)則依據(jù)于您發(fā)票中的付款規(guī)則，收貨單被自動(dòng)創(chuàng)建。付款規(guī)則在按鈕中列出。您也可在訂單中設(shè)置和更改付款規(guī)則，所生成的發(fā)票將會(huì)對(duì)應(yīng)更改。付款規(guī)則也可在發(fā)票被處理后更改（例如：某賒賬客戶走進(jìn)來(lái)，并使用現(xiàn)金結(jié)清了一張發(fā)票）。您可從以下付款規(guī)則中選擇： 現(xiàn)金 賒賬（付款條件） 信用卡 支票 轉(zhuǎn)賬 - ACH 自動(dòng)柜員機(jī) - ATM（已計(jì)劃） 現(xiàn)金如果您選擇了現(xiàn)金，在默認(rèn)的現(xiàn)金簿中將自動(dòng)為當(dāng)日添加會(huì)計(jì)分錄。您可更改現(xiàn)金簿和收款日期。默認(rèn)的現(xiàn)金簿由擁有該事務(wù)處理的組織所決定。賒賬（付款條件）對(duì)于賒賬的客戶，請(qǐng)選擇付款條件。付款條件默認(rèn)為業(yè)務(wù)伙伴定義中的付款條件，如果業(yè)務(wù)伙伴中未指定則指向默認(rèn)的付款條件。信用卡您可在線地輸入并處理信用卡。如果您具有多個(gè)付款處理器，會(huì)根據(jù)對(duì)該次付款計(jì)算出的手續(xù)費(fèi)而選擇最佳的付款處理器。發(fā)票被標(biāo)識(shí)為已支付，系統(tǒng)維護(hù)的收費(fèi)是未對(duì)賬的付款。支票您可通過(guò)選擇銀行賬戶而輸入支票。如果啟用它，您可在線處理支付（作為電子支票）。發(fā)票被標(biāo)識(shí)為已支付，系統(tǒng)維護(hù)的支票是未對(duì)賬的付款。轉(zhuǎn)賬您可使用您的銀行所提供的自動(dòng)化交易所（ACH）工具，直接借記（轉(zhuǎn)入）至您的業(yè)務(wù)伙伴的銀行賬號(hào)。發(fā)票被標(biāo)識(shí)為已支付，系統(tǒng)維護(hù)的轉(zhuǎn)賬是未對(duì)賬的付款。付款當(dāng)您輸入發(fā)票時(shí)可創(chuàng)建付款單（通過(guò)信用卡、支票、轉(zhuǎn)賬），或者也可以后再輸入。如果單次付款對(duì)應(yīng)于具有確定金額的單份發(fā)票，不必使用更多的步驟。如果單次付款對(duì)應(yīng)于多份發(fā)票，或者多次付款對(duì)應(yīng)于單份發(fā)票，或者付款被打了折扣，那么，您需要通過(guò)將付款分配至發(fā)票而進(jìn)行確認(rèn)。付款分配付款分配將（多次）付款關(guān)聯(lián)到（多份）發(fā)票或貸項(xiàng)通知單上，并記錄付款折扣和應(yīng)收款勾銷。您只需簡(jiǎn)單地選擇單據(jù)并輸入/確認(rèn)差額（折扣或勾銷）即可。銀行對(duì)賬單您可導(dǎo)入您的銀行對(duì)賬單，或手工輸入它，或從付款單創(chuàng)建它。對(duì)賬對(duì)賬將您的付款關(guān)聯(lián)到銀行對(duì)賬單上，并將差額過(guò)賬。主要的差額來(lái)源是銀行手續(xù)費(fèi)（例如：來(lái)自信用卡處理器）。現(xiàn)金日記賬您將所有的小額（零用）現(xiàn)金事務(wù)處理記錄在您的現(xiàn)金簿中。零用現(xiàn)金支付的發(fā)票被自動(dòng)錄入現(xiàn)金日記賬。每天通過(guò)這樣，為每個(gè)組織創(chuàng)建現(xiàn)金日記賬。在您的現(xiàn)金日記賬中，您還記錄了： 一般費(fèi)用（現(xiàn)金簿中定義的賬戶） 一般收入（現(xiàn)金簿中定義的賬戶） 小額現(xiàn)金差額（現(xiàn)金簿中定義的賬戶） 雜費(fèi) 發(fā)票 - 客戶或供應(yīng)商 轉(zhuǎn)賬到（負(fù)數(shù)）您的銀行賬戶，或從您的銀行賬戶轉(zhuǎn)賬出來(lái)（正數(shù)） 現(xiàn)金簿中的分錄在輸入時(shí)使用正數(shù)（收入）或負(fù)數(shù)（費(fèi)用）。如果您已平衡了現(xiàn)金日記賬，則可處理它。如需調(diào)節(jié)，可創(chuàng)建新的含有調(diào)節(jié)分錄的現(xiàn)金日記賬。雜費(fèi)Compiere 中的雜費(fèi)使用戶能夠快速選擇非產(chǎn)品相關(guān)的成本和收入。例如運(yùn)費(fèi)、銀行手續(xù)費(fèi)或利息。雜費(fèi)鏈接至自然賬戶。雜費(fèi)可以指費(fèi)用賬目或收入賬目。雜費(fèi)“運(yùn)費(fèi)”可能是收入，您向您的客戶收??；也可能是運(yùn)輸成本，您的供應(yīng)商向您收取。由系統(tǒng)根據(jù)所處環(huán)境而決定是哪種類型?？蛻舭l(fā)票中的雜費(fèi)是收入，供應(yīng)商發(fā)票中的雜費(fèi)是費(fèi)用（支出）?，F(xiàn)金簿中正數(shù)金額的雜費(fèi)是收入 - 負(fù)數(shù)則為成本賬目?？梢远x雜費(fèi)的稅。對(duì)于發(fā)票，雜費(fèi)可強(qiáng)制為與發(fā)票主行中的稅相同。這在增值稅系統(tǒng)中經(jīng)常用到。您可預(yù)定義雜費(fèi)的金額，以加快數(shù)據(jù)錄入。默認(rèn)金額并未指定是什么貨幣。單據(jù)的幣種決定雜費(fèi)的幣種。申購(gòu)至付款申購(gòu)-至-付款申購(gòu)至付款覆蓋了創(chuàng)建申購(gòu)單、采購(gòu)訂單、發(fā)票收據(jù)、付款處理的業(yè)務(wù)流程。它與供應(yīng)鏈管理高度集成。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中，您可在采購(gòu)、應(yīng)付模塊中發(fā)現(xiàn)類似功能。詢價(jià)申購(gòu)手工創(chuàng)建申購(gòu)，或通過(guò)物料補(bǔ)倉(cāng)自動(dòng)創(chuàng)建。審核您的申購(gòu)，以生成采購(gòu)訂單。 采購(gòu)訂單生成或確認(rèn)通過(guò)申購(gòu)審核的采購(gòu)訂單。物料補(bǔ)倉(cāng)也可直接創(chuàng)建采購(gòu)訂單。直接通過(guò) EDI、電子郵件或傳真發(fā)送您的采購(gòu)訂單。Compiere 支持雙向和三向匹配。采購(gòu)訂單自動(dòng)關(guān)閉，以最小化管理費(fèi)用。 物料收貨單收取您的物料，并由采購(gòu)訂單（或供應(yīng)商發(fā)票）直接創(chuàng)建（并匹配）發(fā)貨單。供應(yīng)商發(fā)票由采購(gòu)訂單或收貨單直接創(chuàng)建（并匹配）發(fā)票。當(dāng)收到發(fā)票和發(fā)貨單的同時(shí)，也可自動(dòng)創(chuàng)建收貨單。付款利用付款折扣創(chuàng)建基于付款條件的付款。您可創(chuàng)建 ACH（自動(dòng)化交易所）交易和轉(zhuǎn)帳，或使用支票打印程序。您也可通過(guò)信用卡支付，并在輸入采購(gòu)訂單或發(fā)票時(shí)將之記錄下來(lái)。銀行對(duì)賬單銀行對(duì)賬單可輸入或自動(dòng)裝載。您對(duì)賬您的在途付款，輸入手續(xù)費(fèi)，或記錄直接借記付款。客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理不是一個(gè)獨(dú)立模塊，但它是所有客戶與潛在客戶相關(guān)活動(dòng)的邏輯視圖。客戶管理功能是業(yè)務(wù)流程的一個(gè)集成部分。因此，與傳統(tǒng) CRM 系統(tǒng)相比，沒(méi)有批處理或同步處理的流程用于滿足后臺(tái)辦公的功能。 線索與活動(dòng)跟蹤C(jī)ompiere 支持以下類型的請(qǐng)求： 信息 - 來(lái)源于 Web 或電子郵件 服務(wù) - 在給定的時(shí)間和地點(diǎn)執(zhí)行服務(wù) 費(fèi)用 - 報(bào)銷成本 賬戶 - 關(guān)于特定的客戶或供應(yīng)商訂單、發(fā)貨單、發(fā)票或付款 擔(dān)保 - 關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的有效日期 幫助 - 客戶服務(wù)請(qǐng)求 根據(jù)類型，請(qǐng)求可被自動(dòng)轉(zhuǎn)換為目標(biāo)單據(jù)（產(chǎn)品、訂單、發(fā)票）。附帶跟蹤編號(hào)的確認(rèn)郵件將手工或自動(dòng)發(fā)出。請(qǐng)求可被指派給特定的系統(tǒng)用戶。通過(guò)跟蹤編號(hào)，創(chuàng)建者能夠更新信息。管理者可確保及時(shí)的響應(yīng)和解決。請(qǐng)求也可基于賬戶狀態(tài)（最后銷售日期、過(guò)期付款等）而生成，以方便客戶服務(wù)或銷售的跟進(jìn)。營(yíng)銷戰(zhàn)役管理客戶保留是每個(gè)公司的關(guān)鍵使命。Compiere 為（電話）銷售隊(duì)伍創(chuàng)建郵件或請(qǐng)求，以便跟進(jìn)。戰(zhàn)役條件可以是上次銷售日期、銷售量、所購(gòu)產(chǎn)品，等等。為吸引新客戶，可導(dǎo)入潛在客戶的地址來(lái)創(chuàng)建郵件或請(qǐng)求，以便（電話）銷售隊(duì)伍跟進(jìn)。營(yíng)銷戰(zhàn)役的效果可由產(chǎn)生的收入或毛利來(lái)加以衡量?？蛻衾麧?rùn)分析您可生成對(duì)特定的客戶或客戶群在某段時(shí)期內(nèi)的收入和毛利報(bào)表。自助服務(wù)在線詢問(wèn)所有的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系人均可被允許查看他們的信息和狀態(tài)。他們可創(chuàng)建信息或賬戶請(qǐng)求，以初始化跟進(jìn)或支付未結(jié)款項(xiàng)?；锇殛P(guān)系管理伙伴關(guān)系管理伙伴關(guān)系管理將不同的實(shí)體相互鏈接起來(lái)，允許它們管理線索分發(fā)、服務(wù)請(qǐng)求、渠道以及營(yíng)銷費(fèi)用。它允許您提供集中式服務(wù)?？绶?wù)器的關(guān)系管理 基本地，伙伴關(guān)系管理提供跨越多個(gè) Compiere 實(shí)體/公司的客戶關(guān)系管理功能。對(duì)于未連通的伙伴，信息通過(guò) Web 界面來(lái)跟蹤。Compiere 將連接的伙伴間請(qǐng)求進(jìn)行自動(dòng)交換。 線索分發(fā)和跟蹤：創(chuàng)建線索并分發(fā)給您的業(yè)務(wù)伙伴。您可跟進(jìn)并監(jiān)控進(jìn)度和結(jié)果。 營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)計(jì)：使您的業(yè)務(wù)伙伴能直接創(chuàng)建費(fèi)用發(fā)票。 間接訂貨：使您的業(yè)務(wù)伙伴能自動(dòng)地間接訂貨。 客戶服務(wù)請(qǐng)求與擔(dān)保請(qǐng)求：初始化并跟進(jìn)服務(wù)請(qǐng)求，以及管理?yè)?dān)保請(qǐng)求。 共享服務(wù)為您的業(yè)務(wù)伙伴提供服務(wù)（會(huì)計(jì)、幫助臺(tái)、發(fā)貨等）。作為服務(wù)提供者，您獲得了為完成任務(wù)而跨組織與實(shí)體的信息，因此您能夠更有效的完成工作。集中維護(hù)的信息針對(duì)您的業(yè)務(wù)伙伴，您可以維護(hù)集中的數(shù)據(jù)如產(chǎn)品、價(jià)格表或會(huì)計(jì)信息。業(yè)務(wù)伙伴可添加更多的記錄，但無(wú)法更改集中維護(hù)的元素，以保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性。供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理覆蓋了所有物料管理的活動(dòng)，包括在實(shí)體及其組織內(nèi)以及與供應(yīng)商及客戶之間的庫(kù)存收貨、發(fā)貨、移庫(kù)和盤(pán)存。產(chǎn)品目錄 使用可選的物料清單和替代品來(lái)定義您的產(chǎn)品與服務(wù)。從您的供應(yīng)商處導(dǎo)入和更新采購(gòu)價(jià)格。將您的產(chǎn)品組織到產(chǎn)品目錄與層次中。您也可通過(guò)產(chǎn)品屬性搜索。您可以有采購(gòu)和銷售的多個(gè)價(jià)格