專職促銷員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定.doc

專職促銷員管理制度與獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法設(shè)立專職促銷員是*酒廠和縣級(jí)經(jīng)銷商將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要舉措，是廠、商產(chǎn)出運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的重要途徑。為進(jìn)一步規(guī)范促銷員隊(duì)伍的工作行為和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更好的調(diào)動(dòng)廣大促銷員的工作積極性，特將專職促銷員管理制度與獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法擬定如下。一、專職促銷員管理制度（一）促銷員的職業(yè)守則1、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)；2、尊重顧客，熱情服務(wù)；3、真誠(chéng)守信，文明經(jīng)商。（二）促銷員的基本素質(zhì)1、辦事的干勁、充沛的體力、明朗的個(gè)性、不屈的精神；2、具有責(zé)任感、創(chuàng)造性、忍耐性、積極性、自信心；3、誠(chéng)實(shí)守信、具有愛心、易于接近、有良好洞察力和溝通力。（三）促銷員業(yè)務(wù)知識(shí)的要求1、熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、性能。2、掌握產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)特性。3、了解產(chǎn)品的文化品質(zhì)。4、具有熟練的銷售技能。5、具有良好的人際關(guān)系溝通、協(xié)調(diào)能力。6、具有較豐富的崗位知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)7、具有獨(dú)立處理分析問題的能力。8、具備優(yōu)雅的儀表儀容。（四）促銷員的工作職責(zé)1、通過在酒店與消費(fèi)者的交流，向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品，提高洋河品牌知名度；2、在酒店吧臺(tái)酒柜，做好洋河各個(gè)單品的陳列，保持產(chǎn)品擺放整齊、清潔、有序；3、時(shí)時(shí)保持良好的服務(wù)心態(tài)，積極向消費(fèi)者推薦，幫助其正確選擇；4、利用各種銷售技巧，提高顧客購(gòu)買愿望；5、收集顧客對(duì)產(chǎn)品意見，建議與期望，并及時(shí)妥善處理顧客抱怨；6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)和有關(guān)資料；7、利用在酒店促銷時(shí)機(jī)，開發(fā)單位團(tuán)購(gòu)客戶；8、做好每周、每月的促銷計(jì)劃，并總結(jié)工作。（五）促銷員管理制度1、對(duì)公司忠誠(chéng)，與公司一道把洋河酒做大做強(qiáng)；2、服從促銷主管的安排和調(diào)度；3、按時(shí)到崗，不得遲到和早退；4、處理好與酒店老板、服務(wù)員的關(guān)系；5、上班時(shí)可著淡妝，不得濃妝艷抹；6、促銷過程中注意方式方法，不得頂撞顧客；7、有事提前1天請(qǐng)假；8、將每天的銷售數(shù)額短信報(bào)至促銷主管，做到周小結(jié)、月總結(jié)；9、及時(shí)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的庫(kù)存，不得出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象；二、專職促銷員獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法（一）考核的目的 表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)促銷員進(jìn)行有效管理，促進(jìn)整體提高，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 （二）考核的階段 月度考核、季度考核、上半年考核、年度考核。 （三）工資獎(jiǎng)金構(gòu)成1、工資底薪：1000元。2、提成獎(jiǎng)勵(lì)：01000元，上不封頂。3、獎(jiǎng)金：按照工作表現(xiàn)、考核情況、業(yè)績(jī)排名和酒店老板反饋情況，每月獎(jiǎng)勵(lì)50500元。（四）考核的內(nèi)容 1、任務(wù)完成率考核 （1）銷售量完成率（2）貨款回收完成率 2、上述2項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)平均計(jì)算出綜合指標(biāo)任務(wù)完成率： 完成100以上 （含100）全部工資基本工資x任務(wù)完成率+促銷提成+獎(jiǎng)金 80%-100%（含80%）全部工資基本工資x任務(wù)完成率+促銷提成+獎(jiǎng)金 60%80 （含60%）全部工資基本工資x80%+促銷提成+獎(jiǎng)金 60以下取消基本工資，發(fā)放促銷提成工資，留崗查看。 連續(xù)兩個(gè)月任務(wù)完成率低于60 ，立即除名；連續(xù)三個(gè)月完成率 70 以下，立即除名。 3、售點(diǎn)及促銷人員評(píng)分考核 不定期進(jìn)行售點(diǎn)及促銷人員評(píng)分檢查（具體見促銷員評(píng)分檢查表），納入階段考核： 90分以上（含90分） 獎(jiǎng)勵(lì)50元/人 80分90分（含80分）獎(jiǎng)勵(lì)30元/人 70分80分（含70分）不予獎(jiǎng)罰 60分70分（含60分） 25元/人處罰 60分以下50元/人處罰 50分以下 100元/人處罰并予除名 4、其他獎(jiǎng)勵(lì)政策：總銷售額（僅考核藍(lán)色經(jīng)典和藍(lán)瓷系列）排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；總銷售量（僅考核藍(lán)色經(jīng)典和藍(lán)瓷系列）排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；每月開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶2家（含）以上者，每家獎(jiǎng)勵(lì)20元；對(duì)銷售提出良好建議并采納者，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50200元。5、測(cè)試：按照周例會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)書面測(cè)試試卷，試卷含括：市場(chǎng)、競(jìng)品狀況、企業(yè)文化、理念、品牌知識(shí)、促銷活動(dòng)、價(jià)格、新品知識(shí)、促銷技巧、談判技巧、文件制度、職業(yè)道德等知識(shí)點(diǎn)；同時(shí)，還將采取例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽講、售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)演示等方式實(shí)行測(cè)試。 根據(jù)測(cè)試成績(jī)，適當(dāng)獎(jiǎng)罰。 7、綜合評(píng)定 綜合以上考核成績(jī)，進(jìn)行促銷員素質(zhì)測(cè)評(píng)，參照考試成績(jī)、價(jià)格秩序執(zhí)行情況，并結(jié)合當(dāng)階段規(guī)章制度考核情況，評(píng)選階段星級(jí)促銷員，并作為促銷員晉級(jí)的依據(jù)。 四、考核的組織 由促銷主管具體實(shí)施，銷售經(jīng)理監(jiān)管執(zhí)行，吸收優(yōu)秀促銷員參與，確?？己说墓?。 二一二年四月十日附件一：促銷員評(píng)分細(xì)則評(píng)分目的：強(qiáng)化美化售點(diǎn)，加強(qiáng)促銷員隊(duì)伍形象素質(zhì)建設(shè) 評(píng)分準(zhǔn)則：清晰、公平、公認(rèn) 評(píng)分辦法：1、總分倒扣制；2、百分進(jìn)位制；3、三項(xiàng)綜合評(píng)定制。 評(píng)分細(xì)則： 1、酒店吧臺(tái)單品衛(wèi)生、整潔、有序 （10分） 展架單品是否豐滿，單品擺放是否整齊，位置是否顯眼，酒瓶無(wú)灰塵，以上各占2.5分。 2、宣傳品、促銷品品種、數(shù)量、堆放 （5分） 宣傳單頁(yè)是否齊全1分放置是否整齊 2分贈(zèng)品擺放是否科學(xué)、突出 2分 3、促銷員個(gè)人形象，精神狀況，服飾儀表 （12分） 服裝是否端莊大方、整潔，是否奇裝怪服 3分 精神是否飽滿，接待顧客是否熱情 3分 是否站姿端正、面部表情是否自然熱情洋溢 3分談吐是否熱情優(yōu)雅 3分4、促銷員個(gè)人衛(wèi)生狀況 （15分） 臉部有無(wú)臟跡，是否濃妝艷抹 眼睛明亮大方、有無(wú)眼睛分泌物殘留，指甲是否修剪整齊 頭發(fā)是否凌亂、有無(wú)頭皮屑、梳妝是否整齊 牙齒是否潔凈、有無(wú)食物殘留 口腔是否清新，有無(wú)口臭 手掌手背是否干凈衛(wèi)生 皮鞋是否光潔如新，有無(wú)臟斑 有無(wú)體臭等異味 有無(wú)不良嗜好，酗酒、抽煙，剔牙等壞習(xí)慣 有無(wú)講臟話、粗話，言談粗魯 以上每項(xiàng)1.5分 5、促銷員專業(yè)技能（25分） 產(chǎn)品知識(shí)是否基本掌握，并能明確表達(dá) 4分與柜組及其他同事能否保持良好關(guān)系 5分對(duì)庫(kù)存能否即時(shí)掌握，并及時(shí)反映 4分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況及銷售情況能否非常了解 4分對(duì)不同顧客和不同促銷情況能否應(yīng)對(duì)自如 4分對(duì)促銷工作能否提出有見地的看法 4分6、制度落實(shí)情況 33分對(duì)公司忠誠(chéng) 5分服從促銷主管的安排和調(diào)度 4分按時(shí)到崗，不得遲到和早退 4分及時(shí)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的庫(kù)存，不得出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象 4分有事提前1天請(qǐng)假 4分促銷過程中注意方式方法，不得頂撞顧客 4分將