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文檔簡介

1 華聯(lián) 以物流配送為本 2 華聯(lián)簡介 華聯(lián)超市股份有限公司是中國國內(nèi)第一家上市的連鎖超市公司 其前身為成立于1993年1月的上海華聯(lián)超市公司 華聯(lián)超市是中國連鎖行業(yè)中具有一定的影響力和知名度的公司 在特許加盟領(lǐng)域多年來榮獲中國連鎖經(jīng)營協(xié)會授予的中國優(yōu)秀特許品牌 在百聯(lián)集團(tuán)的旗幟下 公司堅(jiān)持發(fā)展中調(diào)整 調(diào)整中提升 以發(fā)展 轉(zhuǎn)型 提升為工作指針 通過快速發(fā)展 積極轉(zhuǎn)型 有效提升 實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 為超商事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn) 3 華聯(lián)超市的發(fā)展 近年來 華聯(lián)超市已從延伸江 浙兩省發(fā)展到向全國輻射 因此華聯(lián)將配送中心的建設(shè)更是放在了首位 華聯(lián)超市新建的配送中心具有較高的技術(shù)含量 倉儲立體化 裝卸搬運(yùn)機(jī)械化 拆零商品配貨電子化 物流功能條碼化與配送過程無紙化 組織好 越庫中轉(zhuǎn)型物流 直送型物流 和 配送中心內(nèi)的儲存型物流 完善 虛擬配送中心 技術(shù)在連鎖超商品配送體系中的應(yīng)用 建立自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng) ECR 4 下面我們介紹一下華聯(lián)配送體系 5 華聯(lián)配送體系介紹 2000年華聯(lián)超市新建的現(xiàn)代化配送中心正式啟動(dòng) 該配送中心位于上海市普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn) 緊貼外環(huán)線 直連滬嘉 滬杭高速公路 南部滬寧鐵路南翔編組站 通向市區(qū)和向外輻射的能力強(qiáng) 華聯(lián)新建的桃浦配送中心的主體建筑物是高站臺 大跨度的單層物流設(shè)施 為了充分利用理貨場上方的空間 配送中心的局部為兩層鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的建筑物 新建配送中心的基地面積28041平方米 總建筑面積2000平方米 庫存能力90萬箱 日均吞吐能力19萬箱 配送中心基地內(nèi)部的環(huán)狀主干道路寬20米 實(shí)行 單向行駛 分門進(jìn)出 配送中心的南北兩側(cè) 建有4米寬的裝卸平臺 站臺高出室外道路1米 當(dāng)廂式卡車尾部停于站臺時(shí) 車廂抱墊板與商臺面基本處于同一平面 將商品的裝卸作業(yè)變成水平移動(dòng) 大大減少裝卸作業(yè)環(huán)節(jié)的勞動(dòng)強(qiáng)度 站臺作業(yè)線總長270米 可???0多輛卡車同時(shí)作業(yè) 保證配送中心可以一天24小時(shí)全天候作業(yè) 6 合理規(guī)劃物流配送的流程是構(gòu)筑配送體系的重要前提 華聯(lián)超市根據(jù)經(jīng)營商品進(jìn)銷的不同情況和商品的ABC分析 按三種類型的物流來運(yùn)作 儲存型物流 這類商品進(jìn)銷頻繁 整批采購 保管 經(jīng)過揀選 配貨 分揀 配送到門店 中轉(zhuǎn)型物流 即越庫配送 即通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 匯總各門店的訂貨信息 然后整批采購 不經(jīng)儲存 直接在配送中心進(jìn)行揀選 組配和分揀 再配送到門店 直送型物流 即由供貨商不經(jīng)過配送中心 直接組織貨源送往超市門店 而配貨 配送信息由配送中心集中處理 7 華聯(lián)配送 連鎖經(jīng)營的供貨樞紐 據(jù)許總介紹 連鎖超市是世界零售業(yè)的一次革命 它的發(fā)展對我國零售業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式既是一種突破 又是一種挑戰(zhàn) 連鎖超市以連鎖制為軸心 以廣鋪的門店網(wǎng)絡(luò)為市場依托 以中央采購制 大大降低商品進(jìn)價(jià) 開發(fā)銷售利潤 以多功能 集約化的配送中心 大大壓縮商品庫存 開發(fā)物流利潤 直接的市場信息向加工制造業(yè)滲透 發(fā)展定牌商品 開發(fā)生產(chǎn)利潤 它是商流 物流 信息流 三流 高度集成 相互制約 相輔相成的極佳形式 從世界各國連鎖超市業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)來看 連鎖經(jīng)營方式之所以能夠產(chǎn)生高效率 高效益 就在于連鎖超市實(shí)行的是統(tǒng)一采購 統(tǒng)一配送 統(tǒng)一價(jià)格 并具滲透 發(fā)展定牌商品 開發(fā)生產(chǎn)利潤 它是商流 物流 信息流 三流 高度集成 相互制約 相輔相成的極佳形式 8 從世界各國連鎖超市業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)來看 連鎖經(jīng)營方式之所以能夠產(chǎn)生高效率 高效益 就在于連鎖超市實(shí)行的是統(tǒng)一采購 統(tǒng)一配送 統(tǒng)一價(jià)格 并具有實(shí)現(xiàn)這一職能的商品配送中心 從內(nèi)從根本實(shí)現(xiàn)了 決策權(quán)向連鎖超市總部集中 物流活動(dòng)向商品配送中心集中 達(dá)到一套資金 一套庫存 集中優(yōu)勢 將單個(gè)門店不可能投入的人力 物力 財(cái)力 用于采購供應(yīng)活動(dòng) 9 正因?yàn)槿绱?許總認(rèn)為 實(shí)行商品供貨的配送中心化 正是連鎖經(jīng)營的精髓之所在 也就是說 有了配送中心 才可能實(shí)現(xiàn)一頭進(jìn)貨 集中庫存 統(tǒng)一配送 各店分銷的連鎖經(jīng)營方式 才可能實(shí)現(xiàn)直接的產(chǎn)銷銜接 增強(qiáng)商業(yè)對市場信息需求的反饋能力 實(shí)現(xiàn)在商品配送中心內(nèi)統(tǒng)一結(jié)算和商品信息的自動(dòng)化處理 實(shí)現(xiàn)物流 財(cái)務(wù)乃至整個(gè)連鎖企業(yè)的管理科學(xué)化 從而促進(jìn)生產(chǎn) 滿足消費(fèi) 降低生產(chǎn)資源配置的成本和代價(jià) 以便于企業(yè)享受較高的價(jià)格折扣 降低流通成本和銷售價(jià)格 中于將商品集中保管 流通加 按各門店的需求配貨 統(tǒng)一配送 實(shí)現(xiàn) 最少環(huán)節(jié) 最短運(yùn)距 最低費(fèi)用 最高效率 從而大大提高經(jīng)濟(jì)效益 同時(shí) 通過統(tǒng)一進(jìn)貨 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 杜絕 假冒偽劣 商品 提高廠連鎖超市企業(yè)的信譽(yù) 10 華聯(lián)配送 連鎖經(jīng)營的供貨樞紐 11 上海華聯(lián)物流配送流程圖 12 配送中心 今天 華聯(lián)的發(fā)展讓人矚目 尤其是其在上海等地的先進(jìn)的配送中心 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)倉儲立體化 裝卸搬運(yùn)機(jī)械化 拆零商品配貨電子化 物流功能條碼化與配送過程無紙化 組織好 越庫中轉(zhuǎn)型物流 直送型物流 和 配送中心內(nèi)的儲存型物流 完善 虛擬配送中心 技術(shù)在連鎖超商品配送體系中的應(yīng)用 建立了自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng) ECR 但是 能夠達(dá)到這樣地步的配送中心 對華聯(lián)來說是也只是為數(shù)不多的幾個(gè)而已 華聯(lián)若想立足江浙 輻射全國 走向世界 其必須能夠支撐起眾多的現(xiàn)代化配送中心 以一家之力在國內(nèi)物流行業(yè)不好的情況下實(shí)現(xiàn)這樣的效果 遠(yuǎn)不是一家零售企業(yè)能夠做到的 華聯(lián)配送中心信息流程圖 華聯(lián)配送中心ECR系統(tǒng)示意圖 13 華聯(lián)超市的物流配送物流 運(yùn)輸 作為物流配送過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié) 運(yùn)輸質(zhì)量的好壞很大程度上決定物流配送的服務(wù)質(zhì)量 目前大倉方面對車隊(duì)運(yùn)輸質(zhì)量的評價(jià)較好 認(rèn)為其在上海地區(qū)的準(zhǔn)點(diǎn)率比較滿意 其將在外地門店的運(yùn)輸情況還有待進(jìn)一步觀察評價(jià) 14 華聯(lián)超市的物流配送物流 退貨 目前配送中心大倉設(shè)有專門的退貨部門 相關(guān)人員5 6人 以處理退貨相關(guān)方面的工作 包括退貨的收貨檢貨 退回供應(yīng)商或者重新分派到別的門店 負(fù)責(zé)車隊(duì)從門店運(yùn)送貨物到達(dá)的接收 清點(diǎn)與儲存 單據(jù)方面仍由單統(tǒng)一證方面負(fù)責(zé) 貨物在核對之后也會輸入系統(tǒng) 門店是可以看到相應(yīng)數(shù)據(jù)的 同時(shí) 退貨部也負(fù)責(zé)供應(yīng)商來取退貨的 發(fā)貨 工作 退貨流程 門店在固定日期申請退貨 大倉去門店取退貨 大倉整理匯總 大倉匯總整理后重新入庫 聯(lián)系供應(yīng)商取貨 或者重新分配發(fā)往門店 15 德邦物流指出 我國連鎖超市配送中心建設(shè)中主要存在以下幾個(gè)問題 配送中心強(qiáng)大的作用背后是一個(gè)復(fù)雜的需要多方支持的系統(tǒng) 所以在建設(shè)過程中不免

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