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文檔簡介
2020電子商務 行業(yè)前景調(diào)研分析 調(diào)研分析 報告分析 現(xiàn)狀分析 前景概況 行業(yè)定義 結(jié)構形態(tài) 市場規(guī)模 趨勢分析 發(fā)展概況 BACKGROUND 問題挑戰(zhàn) 行業(yè)定義 市場規(guī)模 近年來 中國電子商務行業(yè)交易規(guī)模持續(xù)擴大 穩(wěn)居全球網(wǎng)絡零售市場首位 2019年中國電子商務交易規(guī)模超30萬億元 同比增長約為16 2 目前 全國范圍內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)園規(guī)模達到近2000個 包括電商產(chǎn)業(yè)園區(qū) 基地等 其中 浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量突破400個 在全國遙遙領先 商業(yè)模式 行業(yè)的商業(yè)模式主要以線上售賣配套產(chǎn)品與線下服務為主 其主要的收入來源為線上平臺售賣配套產(chǎn)品的利潤差和線下售后服務平臺的服務提成 目前最主要的行業(yè)商業(yè)模式是在線服務的 輕量 化形式 主要以線下維護服務等售后門店展開合作 特約為主 其優(yōu)點是模式輕 拓展快 利潤高 缺點是線下控制能力弱 這種方式的代表企業(yè)為京東商場和天貓商城等于線下店面的合作模式 國內(nèi)外對比 國外重視企業(yè)價值收益 國內(nèi)同行依賴補貼與營收國內(nèi)外的目標客戶都鎖定在早期 特定行業(yè) 具有商業(yè)前景的企業(yè) 致力于為其提供成長初期缺乏的資源 以協(xié)助其實現(xiàn)商業(yè)價值快速增長 根據(jù)價值鏈管理理論 可將商業(yè)模式內(nèi)涵拆分為價值定位 價值創(chuàng)造 價值實現(xiàn)與價值傳遞等維度 盡管在這四個維度內(nèi)國內(nèi)外存在普遍的核心訴求 但受限于體制 經(jīng)濟與文化等方面差異 國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)的探索方向及落地形式有所不同 國外更注重創(chuàng)客文化及高技術投資回報 傾向于以獲取企業(yè)股份或拋售在企業(yè)股票收獲溢價作為主要的盈利方式 并形成持續(xù)自助經(jīng)營能力 通過技術積累與項目展示收獲口碑 國內(nèi)緊密圍繞政策導向和產(chǎn)業(yè)價值定位制定預期發(fā)展目標 通過打通產(chǎn)學研加速資源交換與聚焦 為企業(yè)獲得收益 不斷積累資源與品牌影響力形成雪球效應 行業(yè)結(jié)構 隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展 近年來 全國范圍內(nèi)掀起了電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設熱潮 電子商務產(chǎn)業(yè)園成了地方政府爭相開發(fā)的項目 電子商務產(chǎn)業(yè)園如雨后春筍般涌現(xiàn) 中國電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)在各自的摸索發(fā)展中 形成了特色鮮明 優(yōu)勢互補 融合發(fā)展的新格局 以特色產(chǎn)業(yè)基地為支撐 探索差異化園區(qū)發(fā)展路徑已經(jīng)成為中國電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的大勢所趨 中國電子商務產(chǎn)業(yè)鏈參與主體不斷豐富 產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯 政府機構 市場化投資機構 政府主導產(chǎn)業(yè)基金 產(chǎn)業(yè)服務寡頭 亟需創(chuàng)新央企 互聯(lián)網(wǎng)巨頭 科技驅(qū)動外企 產(chǎn)業(yè)鏈上游 地方級科研單位 國家級科研單位 財稅管理及培訓 政策解讀服務 媒體營銷服務 基層招聘獵頭 外企主導類 國央企主導類 媒體型機構 創(chuàng)投型機構 產(chǎn)業(yè)鏈中游 互聯(lián)網(wǎng)巨頭 私企主導類 產(chǎn)品型機構 服務型機構 智能化 制造業(yè) 自媒體 廣告宣傳 云計算 大數(shù)據(jù) 互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)鏈下游 大型企業(yè) 投資機構 第三方服務機構 科研院所 電子商務服務機構 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 趨勢分析 大數(shù)據(jù) 云計算 人工智能 虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術快速發(fā)展 為電子商務創(chuàng)造了豐富的應用場景 正在驅(qū)動新一輪電子商務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新 新技術應用催生營銷模式不斷創(chuàng)新 大數(shù)據(jù)和人工智能技術支持個性化場景 實現(xiàn)了針對不同消費者的定向?qū)з徍痛黉N 目前 我國電子商務產(chǎn)業(yè)園數(shù)量雖然近2000個 但電子商務產(chǎn)業(yè)園發(fā)展仍呈現(xiàn)出不斷升溫的態(tài)勢 但從發(fā)展現(xiàn)狀來看 當前大多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)入駐并不理想 空置率較高 隨著更多地區(qū)籌建規(guī)劃出臺 電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)將面臨過剩的局面 產(chǎn)業(yè)園 空心化 現(xiàn)象將加劇 電子商務行業(yè)在產(chǎn)品與服務的過程中 具有完善的內(nèi)容生產(chǎn) 渠道建設 商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作 未來進一步的行業(yè)協(xié)同整合 有利于提高行業(yè)競爭力 并促進行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展 行業(yè)形態(tài) 互聯(lián)網(wǎng) 助推了電子商務市場的快速發(fā)展 目前市場基本形成三大陣營體系 傳統(tǒng)電子商務企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)電子商務企業(yè) 第三方電子商務企業(yè) 第三方企業(yè)依托傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務 傳統(tǒng)企業(yè)利用第三方企業(yè)的渠道發(fā)展業(yè)務 兩者之間形成了緊密的聯(lián)系 互聯(lián)網(wǎng)電子商務同樣與傳統(tǒng)電子商務存在著這種合作關系 所以合作與發(fā)展是當下行業(yè)的態(tài)勢 傳統(tǒng)電子商務 傳統(tǒng)服務行業(yè)不斷在市場中進行業(yè)務布局 一方面能夠有效提高企業(yè)的用戶粘性和活躍度 另一方面能夠有效地獲取用戶在生活中的多項數(shù)據(jù) 完善企業(yè)內(nèi)部的大數(shù)據(jù)資源 提高企業(yè)數(shù)據(jù)服務能力 推出更加定制化的服務項目 互聯(lián)網(wǎng)電子商務 通過互聯(lián)網(wǎng)布局行業(yè)進一步擴展業(yè)務場景 創(chuàng)新電子商務形態(tài) 完善產(chǎn)品矩陣 在探索場景電子商務的過程中搭建開放靈活 可擴展的核心系統(tǒng) 適應互聯(lián)網(wǎng)海量高速的業(yè)務需求 與此同時不斷開拓沉淀人工智能 大數(shù)據(jù)等前沿技術 并深度應用于產(chǎn)品研發(fā) 提升體驗 改善經(jīng)營效率 第三方電子商務平臺 第三方形態(tài)打破了企業(yè)壁壘 跨行業(yè)合作 打造了更廣闊的市場空間 面向合作平臺用戶 一次提供多家公司報價品牌或一站式服務 雙方合作進行用戶運營為客戶提供線上報價 出單 支持多級管理和結(jié)算 問題挑戰(zhàn) 需求分析 生產(chǎn)狀況 市場策略 價格走勢 市場結(jié)構 MARKETANALYSIS 市場分布 生產(chǎn)狀況 1 2 3 4 電子商務服務生產(chǎn)狀況介紹 服務主要包括用戶服務軟硬件服務 電子商務服務生產(chǎn)數(shù)量介紹 服務主要包括用戶服務 服務數(shù)量 電子商務服務生產(chǎn)需求介紹 服務主要包括用戶服務服務 需求 電子商務服務生產(chǎn)問題介紹 服務主要包括服務生產(chǎn)過程痛點 服務生產(chǎn)狀況 市場策略 綠色營銷 強調(diào)環(huán)保 低碳 無公害 創(chuàng)新營銷創(chuàng)新服務設計與倡導新理念 整合營銷整合電子商務市場服務 打包營銷 消費聯(lián)盟營銷構建行業(yè)消費圈 形成消費聯(lián)盟 連鎖經(jīng)營營銷采用連鎖直銷 渠道銷售模式 價格走勢 未來技術與市場穩(wěn)定后 電子商務行業(yè)服務市場價格趨向穩(wěn)定 初始階段價格波動 價格趨勢通過調(diào)研分析 電子商務行業(yè)服務價格走勢遵循一般行業(yè)服務走勢規(guī)律 由行業(yè)爆發(fā)期 起伏期與穩(wěn)定期組成 受市場行情與供需關系影響 市場分布 電子商務行業(yè)市場結(jié)構中 擁有長三角經(jīng)濟圈的華東市場占比最多 該區(qū)域市場前景更為良好 競爭尤為激烈 華北 華南地區(qū)分列二 三位 京津 廣深等龍頭城市帶動周邊電子商務市場 華中以11 8 的市場占比培明第四 武漢 長沙等城市電子商務行業(yè)需求較大 西北 東北經(jīng)濟下滑 電子商務行業(yè)需求相對保守 西南經(jīng)濟欠發(fā)達 電子商務行業(yè)需求較少 規(guī)劃解讀 相關標準 稅收政策 政策走勢 政策環(huán)境 POLICY 技術環(huán)境 規(guī)劃解讀 LOGO 相關標準 稅收政策 政策技術環(huán)境 競爭份額 競爭企業(yè) 競爭焦點 競爭技術 競爭格局 COMPETITION 競爭趨勢 競爭份額 電子商務行業(yè)市場主要平臺交易額中 原材料公司市場份額為23 4 產(chǎn)品型公司市場份額41 3 服務型公司市場份額為23 5 競爭企業(yè)介紹 電子商務競爭企業(yè)B B企業(yè)總部位于XX省市 主要服務和服務為XXX 市場占有率XX 電子商務競爭企業(yè)A A企業(yè)總部位于XX省市 主要服務和服務為XXX 市場占有率XX 電子商務競爭企業(yè)C C企業(yè)總部位于XX省市 主要服務和服務為XXX 市場占有率XX 電子商務競爭企業(yè)C D企業(yè)總部位于XX省市 主要服務和服務為XXX 市場占有率XX 競爭焦點介紹 行業(yè)競爭還包括企業(yè)的硬實力 包括服務的技術優(yōu)勢 創(chuàng)新能力 企業(yè)人才優(yōu)勢等 行業(yè)競爭焦點主要集中在產(chǎn)品與服務本身的優(yōu)勢 包括服務的和共享與服務水平 競爭焦點 價格優(yōu)勢 服務水平 服務功效 技術優(yōu)勢 創(chuàng)新能力 競爭技術介紹 技術研發(fā)與創(chuàng)新的速度與投產(chǎn)能力在電子商務行業(yè)的技術研發(fā)與創(chuàng)新速度 決定了企業(yè)的競爭技術壁壘與市場占有率 解決電子商務行業(yè)問題的核心技術 電子商務行業(yè)問題的競爭技術主要在與相關技術儲備與創(chuàng)新研發(fā) 核心技術主要包括技術架構 技術模型 技術示范等成熟度 競爭趨勢影響 03需求 02技術 01產(chǎn)品服務 電子商務行業(yè)的競爭促進了行業(yè)技術的更新與迭代 電子商務行業(yè)競爭趨勢首先在需求的分析與客戶痛點的把握上 電子商務行業(yè)的競爭促進了產(chǎn)品與服務的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新 給行業(yè)服務帶來不斷的新體驗 競爭趨勢的影響 電子商務行業(yè)的良性競爭很好的促進了行業(yè)需求 技術 產(chǎn)品與服務的發(fā)展 促進服務水平不斷優(yōu)化 服務與技術能力不斷創(chuàng)新 為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務 競爭企業(yè) 電子商務行業(yè)綜合競爭力方面 A企業(yè)入局較早并且發(fā)展以來持續(xù)深耕電子商務產(chǎn)品服務 創(chuàng)新供應鏈建設 在海量品牌中優(yōu)勢明顯 持續(xù)資本的加持使得用戶覆蓋率進一步上升 此外 A企業(yè)多維度布局 為用戶解決資金等問題痛點 利用大數(shù)據(jù)及人工智能技術 最大程度滿足了新老用戶在行業(yè)中的需求體驗 綜合競爭力最強 成為用戶首選平臺 B企業(yè)重視用戶需求 布局技術領域 利用新技術完成電子商務產(chǎn)品優(yōu)化 綜合競爭力排名第二 趨勢分析 前景分析 商機發(fā)掘 發(fā)展路徑 趨勢分析 TREND 趨勢預測 趨勢分析 電子商務行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式 隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市 企業(yè)從供應環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié) 全環(huán)節(jié)整合 并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶 為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌 設計 系統(tǒng) 供應鏈等全方位支持 電子商務行業(yè)隨著行業(yè)消費主體年輕化 行業(yè)貸款等金融需求增加 A企業(yè)推出電子商務行業(yè)消費與銀行等機構合作 深挖行業(yè)生態(tài)金融場景 聚焦支付管理升級 持續(xù)發(fā)力金融場景 發(fā)力供應鏈金融優(yōu)勢明顯 實現(xiàn)融資企業(yè)與金融機構高效對接 助力中小企業(yè)融資難等問題 提升產(chǎn)業(yè)鏈的運作效率 電子商務行業(yè)信息化備受用戶青睞 B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng) 通過信息化的打造 融合電子商務行業(yè)特性 提高了用戶體驗 給用戶帶來諸多的便利 這將是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢 電子商務行業(yè)新技術場景使得行業(yè)用戶獲得更好的體驗 技術加持使得行業(yè)的服務效果和產(chǎn)品受到用戶的青睞 新技術比如云計算 大數(shù)據(jù) 人工智能的出現(xiàn)給行業(yè)標準化問題提供了全新的思考空間 通過新技術加入到行業(yè)生產(chǎn)和服務過程中 能夠更好的解決行業(yè)痛點和問題 保障行業(yè)服務效果 實現(xiàn)行業(yè)效率和用戶體驗的雙重提升 隨著人們生活水平的提高 在電子商務行業(yè) 越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議 因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本 運營趨勢 移動互聯(lián)網(wǎng)的普及 電子商務中的產(chǎn)品 服務 創(chuàng)新等過程都開始快速發(fā)展 在電子商務的產(chǎn)品方面 綜合電商 自營型電商 廠商自建平臺 導流平臺等多種模式共同服務市場 業(yè)務范圍也從標準化的電子商務的產(chǎn)品定制 增值服務 延伸至在線服務 售后回訪等服務 從而提供更多 更好的服務 前景分析 1 2 3 電子商務行業(yè)主要以服務業(yè)為發(fā)展趨勢 電子商務行業(yè)市場空間巨大 存在較大的藍海 資本投入將會增加 電子商務行業(yè)重點為技術研究 包括模型研究 解決方案研究 行業(yè)投入增加 市場空間大電子商務行業(yè)覆蓋群體較大 市場空間與產(chǎn)值足夠大 好的服務與解決方案必然帶來較大的回報 因此行業(yè)也越來越受到資本與企業(yè)的重視 商機發(fā)掘 服務價值 服務適應需求 通過挖掘用戶需求 滿足電子商務用戶的需求的服務更加有價值 增值購買 服務提高體驗 服務增值服務更加受用戶的青睞 信息共享 軟件信息化 將產(chǎn)品與服務資源進行信息化 電子商務用戶提供專業(yè)的信息獲取與共享服務 25 58 85 咨詢管理 咨詢與管理 通過行業(yè)信息與專業(yè)的調(diào)研 為用戶提供行業(yè)信息的專業(yè)咨詢 量身定做專業(yè)套餐 75 發(fā)展路徑走向 電子商務行業(yè)未來發(fā)展走向為優(yōu)化服務 為用戶提供高性價比的產(chǎn)品與服務 電子商務行業(yè)的未來走向是重點解決用戶的核心痛點 電子商務行業(yè)發(fā)展路徑將始終沿著用戶需求為導向 逐步優(yōu)化產(chǎn)品與服務的用戶體驗 電子商務行業(yè)未來發(fā)展走向為競爭更加激烈 電子商務行業(yè)的發(fā)展方向是以用戶需求為導向 重點解決用戶痛點 在激烈競爭的情況下 不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務 趨勢預測 投資狀況 投資機會 投資風險 投資建議 投資分析 INVESTMENTANALYSIS 預期回報 融資狀況 2019年電子商務行業(yè)共有62家企業(yè)完成了70筆融資 融資總額達到231 93億元 同2018年相比 獲得融資的企業(yè)和金額均大幅上升 且融資總額增長766 1 電子商務行業(yè)相關企業(yè)獲得機構130億人民幣戰(zhàn)略投資 大幅提高電子商務行業(yè)融資總額 顯示資本向主流企業(yè)靠攏的趨勢 投資機會 1 2 3 電子商務行業(yè)投資機會1 產(chǎn)品及服務 電子商務行業(yè)投資機會3 資源整合 電子商務行業(yè)投資機會2 咨詢及管理 行業(yè)投入增加 市場空間大電子商務行業(yè)覆蓋群體較大 市場空間與產(chǎn)值足夠大 好的服務與解決方案必然帶來較大的回報 因此行業(yè)也越來越受到資本與企業(yè)的重視 投資風險 服務更新速度慢 服務更新慢 服務更新速度不夠 不能及時適應用戶的需求 服務不滿足需求 服務
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