沃爾瑪與戴爾的供應(yīng)鏈分析.doc

北京化工大學(xué)北方學(xué)院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF CHEMICAL TECHNOLOGY供應(yīng)鏈論文 戴爾公司與沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)區(qū)別 姓名： 常昊 學(xué)號(hào)： 100510188 專業(yè)： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 班級(jí)： 國(guó)貿(mào)1007班 老師： 王碩玉 日期： 2012年6月18日 4戴爾公司與沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)區(qū)別經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)，各有不同的戰(zhàn)略和秘密，但經(jīng)營(yíng)失敗的企業(yè)，都有共通的問題和征兆，就是供應(yīng)鏈斷裂。發(fā)達(dá)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每五家破產(chǎn)倒閉的企業(yè)中，有四家是盈利的，只有一家是虧損的?？梢?，企業(yè)的倒閉主要是因?yàn)槿狈ΜF(xiàn)金，而并非因?yàn)橛蛔?。因此，供?yīng)鏈分析在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中具有舉足輕重的作用。戴爾公司與沃爾瑪公司的成功既是對(duì)供應(yīng)鏈的重視，適合他們的供應(yīng)鏈成就了他們的成功。戴爾公司的供應(yīng)鏈情況（1）供應(yīng)商管理戴爾之所以能夠圍繞直銷實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)，就是因?yàn)樗幸粋€(gè)組織嚴(yán)密的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。戴爾有95%的物料是來(lái)自這個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，如果生產(chǎn)線上某一部件由于需求量大增導(dǎo)致原料不足。主管人員就會(huì)立刻聯(lián)系供應(yīng)商，確認(rèn)對(duì)方是否可能增加下一次發(fā)貨的數(shù)量，他們總是會(huì)想方設(shè)法的通過他們的“直線訂購(gòu)渠道”與客戶聯(lián)系，爭(zhēng)取把客戶對(duì)于某些短缺不見的需求轉(zhuǎn)向那些備貨充足的不見，所有這些操作都能在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。（2）庫(kù)存管理在庫(kù)存的數(shù)量管理上，戴爾以物料的低庫(kù)存和成品的零庫(kù)存而聲名遠(yuǎn)播，其平均物料庫(kù)存只有約5天。由于材料成本每周都會(huì)有1%的，因此庫(kù)存天數(shù)對(duì)產(chǎn)品的影響很大。戴爾的庫(kù)存管理并不僅僅著眼于“低”，通過雙向管理其供應(yīng)鏈，通盤考慮用戶的需求與供應(yīng)商的供應(yīng)能力，使二者的配合達(dá)到最佳平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“永久性庫(kù)存平衡”。戴爾供應(yīng)鏈流程圖：顧客訂購(gòu)與生產(chǎn)獲取環(huán)節(jié)零售商戴爾公司推動(dòng)流程拉動(dòng)流程顧客獲取環(huán)節(jié)顧客訂購(gòu)與生產(chǎn)庫(kù)存系統(tǒng)顧客訂單到達(dá)正是通過基于供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的渠道流程優(yōu)化,戴爾公司能夠?qū)崿F(xiàn)在合適的時(shí)間把合適的產(chǎn)品以最優(yōu)的價(jià)格送到合適的地點(diǎn),從而使公司的生產(chǎn)成本大大下降而效益大幅度提高。環(huán)節(jié)法和推拉法分析：戴爾公司有組織嚴(yán)密的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，如果某一部件原料不足，主管人員就會(huì)立刻聯(lián)系供應(yīng)商增加下一次發(fā)貨的數(shù)量。戴爾公司并不依據(jù)顧客訂單確定原料訂購(gòu)而是預(yù)測(cè)顧客需求，并據(jù)此補(bǔ)充庫(kù)存。戴爾“直線訂購(gòu)渠道”與客戶聯(lián)系，節(jié)約時(shí)間并大大提高效率。戴爾庫(kù)存只有約5天，通過雙向管理其供應(yīng)鏈，通盤考慮用戶的需求與供應(yīng)商的供應(yīng)能力，使二者的配合達(dá)到最佳平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“永久性庫(kù)存平衡”。沃爾瑪公司供應(yīng)鏈情況沃爾瑪擁有一整套先進(jìn)、高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。在全球各地的配送中心、連鎖店、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房和貨物運(yùn)輸車輛，以及供應(yīng)商，都被這一系統(tǒng)集中、有效地管理和優(yōu)化，形成了一個(gè)靈活、高效的產(chǎn)品生產(chǎn)、配送和銷售網(wǎng)絡(luò)。沃爾瑪一直崇尚采用最現(xiàn)代化、最先進(jìn)的系統(tǒng)，進(jìn)行合理的運(yùn)輸安排，通過電腦系統(tǒng)和配送中心，靈活高效的物流配送使得沃爾瑪在激烈的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中技高一籌。沃爾瑪可以保證，商品從配送中心運(yùn)到任何一家商店的時(shí)間不超過48小時(shí)，沃爾瑪?shù)姆值曦浖芷骄恢芸梢匝a(bǔ)貨兩次，而其他同業(yè)商店平均兩周才能補(bǔ)一次貨；通過維持盡量少的存貨，沃爾瑪既節(jié)省了存貯空間又降低了庫(kù)存成本。沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理主要由四部分組成：1、顧客需求管理；2、供應(yīng)商和合作伙伴管理；3、企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理；4、基于Internet的供應(yīng)鏈交互信息管理。沃爾瑪供應(yīng)鏈流程圖顧客商品采購(gòu)商場(chǎng)商品運(yùn)輸配送中心生成訂單補(bǔ)貨系統(tǒng)物流的循環(huán)沒有結(jié)束，也沒有開始，它實(shí)際上是循環(huán)的過程，在這個(gè)循環(huán)過程當(dāng)中，任何一點(diǎn)都可以作為開始，而且循環(huán)涉及到每一點(diǎn)。環(huán)節(jié)法和推拉法分析：沃爾瑪跳過制造商與分銷商直接與供應(yīng)商聯(lián)通，并采用先進(jìn)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，降低了成本加速了商品流轉(zhuǎn)。有效的提高效率，節(jié)省成本。戴爾公司與沃爾瑪公司比較與評(píng)價(jià)戴爾公司是制造商，戴爾跳過了分銷商與零售商直接聯(lián)通與顧客，節(jié)約了成本和時(shí)間，提高了效益。而沃爾瑪公司是零售商，跳過了分銷商和制造商直接與共供應(yīng)商聯(lián)通，同樣節(jié)約了成本和時(shí)間，提高了效益。戴爾公司能夠?qū)崿F(xiàn)在合適的時(shí)間把合適的產(chǎn)品以最優(yōu)的價(jià)格送到合適的地點(diǎn),從而使公司的生產(chǎn)成本大大下降而效益大幅度提高。而沃爾瑪擁有一整套先進(jìn)、高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。系統(tǒng)集中、有效地管理和優(yōu)化，形成了一個(gè)靈活、高效的產(chǎn)品生產(chǎn)、配送和銷售網(wǎng)絡(luò)。商品從配送中心運(yùn)到任何一家商店的時(shí)間不超過48小時(shí)，沃爾瑪?shù)姆值曦浖芷骄恢芸梢匝a(bǔ)貨兩次，而其他同業(yè)商店平均兩周才能補(bǔ)一次貨；通過維持盡量少的存貨，沃爾瑪既節(jié)省了存貯空間又降低了庫(kù)存成本。戴爾與沃爾瑪都通過有效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了成本的節(jié)約與時(shí)間的縮減，進(jìn)而達(dá)到利潤(rùn)的增加與企業(yè)的成功。中國(guó)零售業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：在全面了解了戴爾與沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理之后，而且在這個(gè)飛速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代，我深刻的意識(shí)到我國(guó)的企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理知識(shí)的了解，加快對(duì)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施步伐以及對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的重視和研究，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)，以提高我國(guó)企業(yè)的生存力及其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)零售業(yè)將繼續(xù)主導(dǎo)制造業(yè)，零售業(yè)將以龐大的連鎖店銷售網(wǎng)絡(luò)、快速的集客與促銷能力、功能強(qiáng)大的銷售信息與顧客需求信息處理能力，來(lái)引導(dǎo)、影響乃至主導(dǎo)制造業(yè)。我國(guó)零售業(yè)今后將以自建零售網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)商品的銷售，跳過分銷商來(lái)節(jié)約成本，物流業(yè)也將因零售業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展。零售企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的生命力來(lái)源于創(chuàng)新力，沒有創(chuàng)新，一切的一切都是無(wú)米之炊，零售企業(yè)營(yíng)運(yùn)質(zhì)量來(lái)自于