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第一章智能物流系統(tǒng)概述 課程內(nèi)容 1 一 何謂物流從一瓶洗發(fā)水說(shuō)起 從超市的貨架上隨手取下一瓶洗發(fā)水 你能想到這瓶洗發(fā)水從走下流水線那一刻起 到你拿到手中為止 中間究竟被多少輛卡車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)到多少個(gè)物流配送中心 歷經(jīng)多少道批發(fā)商以及多少人的手才被送上貨柜 它要經(jīng)過(guò)多少道工序才變成你看到的樣子 需要怎樣做才能夠用最經(jīng)濟(jì)的方法將這瓶洗發(fā)水送到零售店鋪里去 這就是物流 2 洗發(fā)水 供應(yīng)商 制造商 分銷(xiāo)商 零售商 回收物流 3 物流的定義 物品從供應(yīng)地向接受地的流動(dòng)過(guò)程 根據(jù)實(shí)際需要 將運(yùn)輸 儲(chǔ)存 裝卸 搬運(yùn) 包裝 流通加工 配送 信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合 將實(shí)物從供給者物理性地移動(dòng)到需求者這一過(guò)程的活動(dòng) 一般包括輸送 保管 裝卸 包裝以及與其有關(guān)的情報(bào)等各種活動(dòng) 物流是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)人員和商品的運(yùn)輸 安排及與此相關(guān)的支持活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃 執(zhí)行和控制 以達(dá)到特定的目的 物流是對(duì)貨物 服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地進(jìn)行有效率 有效益的流通和儲(chǔ)存以滿足顧客要求的過(guò)程 及對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行的計(jì)劃 執(zhí)行和控制 這個(gè)過(guò)程包括輸入 輸出 內(nèi)部和外部的移動(dòng)以及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收 4 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 5 我國(guó)2006年頒布實(shí)施的 物流術(shù)語(yǔ) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB T18354 2006 中的定義 物流 Logistics 是指物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程 根據(jù)實(shí)際需要 將運(yùn)輸 儲(chǔ)存 裝卸 搬運(yùn) 包裝 流通加工 配送 信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合 供應(yīng)商 產(chǎn)品或服務(wù) 6 二 物流的分類(lèi) 1 按照研究的范圍分類(lèi) 2 按照服務(wù)對(duì)象角度分類(lèi) 3 按照物流發(fā)生的次序分類(lèi) 4 按照物流活動(dòng)的空間范圍分類(lèi) 7 宏觀物流 是指社會(huì)再生產(chǎn)總體的物流 從社會(huì)再生產(chǎn)總體角度認(rèn)識(shí)和研究物流活動(dòng) 微觀物流 是指消費(fèi)者 生產(chǎn)企業(yè)所從事的實(shí)際的 具體的物流活動(dòng) 1 按照研究的范圍分類(lèi) 8 2 按照服務(wù)對(duì)象角度分類(lèi) 是指超越一家一戶的以一個(gè)社會(huì)為范疇 以面向社會(huì)為目的的物流 它存在于流通領(lǐng)域 常伴隨商流發(fā)生 又稱(chēng)大物流 對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響大 是物流業(yè)關(guān)注的重點(diǎn) 是從企業(yè)的角度研究與之有關(guān)的物流活動(dòng) 是具體的 微觀的物流活動(dòng)的典型領(lǐng)域 企業(yè)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn) 獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體 也是物流網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn) 物流合理化的基點(diǎn) 社會(huì)物流 企業(yè)物流 9 企業(yè)購(gòu)入原材料或商品的物流過(guò)程購(gòu)入品占用大部分流動(dòng)資金 供應(yīng)物流對(duì)成本影響重大 供應(yīng)物流 企業(yè)售出產(chǎn)品或商品的物流過(guò)程通過(guò)銷(xiāo)售物流回收資金進(jìn)行再生產(chǎn)銷(xiāo)售物流合理化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有密切關(guān)系 銷(xiāo)售物流 生產(chǎn)物流 原材料進(jìn)廠到成品出廠 伴隨生產(chǎn)全流程 與生產(chǎn)同步的物流過(guò)程生產(chǎn)物流停頓 生產(chǎn)中斷 物流均衡 生產(chǎn)穩(wěn)定對(duì)在產(chǎn)品庫(kù)存 生產(chǎn)周期 生產(chǎn)成本影響重大 回收與廢棄物流 有用廢棄物回收 資源綜合利用具有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值無(wú)用廢棄物處理 環(huán)境保護(hù)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展的要求 3 按照物流發(fā)生的次序分類(lèi) 10 4 按照物流活動(dòng)的空間范圍分類(lèi) 按行政區(qū)域 地理位置 經(jīng)濟(jì)圈劃分 根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)規(guī)劃和發(fā)展物流系統(tǒng) 是指不同國(guó)家 地區(qū) 之間的物流經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中 國(guó)家和企業(yè)都要在國(guó)際交流與合作中發(fā)展經(jīng)濟(jì) 是指一個(gè)國(guó)家內(nèi)部各地區(qū)之間的物流 從國(guó)家的角度制定物流中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃 實(shí)施計(jì)劃 政策法令 11 4 按物流活動(dòng)運(yùn)作主體分類(lèi) 12 時(shí)間效用 空間效用 形質(zhì)效用 三 物流創(chuàng)造的基本效用的價(jià)值 13 時(shí)間效用 物 從供給者到需求之間存在有一段時(shí)間差 由于改變這一時(shí)間差價(jià)值 時(shí)間效用通過(guò)物流獲得的形式有以下幾種 縮短時(shí)間 有哪些形式 彌補(bǔ)時(shí)間 有哪些形式 延長(zhǎng)時(shí)間 有哪些形式 14 實(shí)例討論 1 快遞業(yè)務(wù)屬于哪種時(shí)間效用 2 儲(chǔ)存業(yè)務(wù)屬于哪種時(shí)間效用 3 用專(zhuān)業(yè)方法讓水果遲熟屬于哪種時(shí)間效用 4 用專(zhuān)業(yè)方法讓水果早熟屬于哪種時(shí)間效用 15 空間效用 物 從供給者到需求之間有一段空間差供給者和需求者之間處于不同的場(chǎng)所 由于改變物的不同場(chǎng)所存在的位置 創(chuàng)造的效用稱(chēng)作 空間效用 空間效用通過(guò)產(chǎn)品在合適的地點(diǎn)被購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)而為產(chǎn)品創(chuàng)造或增加的價(jià)值 16 空間效用 1 從集中生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所 舉例說(shuō)明哪些經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 2 從分散生產(chǎn)場(chǎng)所流入集中需求場(chǎng)所 舉例說(shuō)明哪些經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 3 從低價(jià)值生產(chǎn)場(chǎng)所流入高需求場(chǎng)所 舉例說(shuō)明哪些經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 17 實(shí)例討論 1 外貿(mào)產(chǎn)品的物流組織屬于哪種空間效用 2 從生產(chǎn)基地到批發(fā)中心屬于哪種空間效用 3 南方特產(chǎn)水果販運(yùn)至北方屬于哪種空間效用 4 家電下鄉(xiāng)屬于哪種空間效用 18 3 形質(zhì)效用 物 通過(guò)加工而增加附加價(jià)值 取得新的使用價(jià)值 這是生產(chǎn)過(guò)程的職能 但現(xiàn)代物流的流通加工 使處于流通過(guò)程中的 物 通過(guò)特定方式的加工 將供應(yīng)者手中所具有的形狀性質(zhì)的物資改造成具有需求者所需要的形狀性質(zhì) 創(chuàng)造物資的形質(zhì)效用 從而增加產(chǎn)品的附加價(jià)值 我們生活中有哪些加工是屬于 流通加工 19 四 智能物流系統(tǒng)介紹 智能物流系統(tǒng)定義智能物流系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)智能物流系統(tǒng)的特點(diǎn) 20 智能物流是以物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用為基礎(chǔ) 利用先進(jìn)的信息采集 信息傳遞 信息處理 信息管理技術(shù) 智能處理技術(shù) 通過(guò)信息集成 技術(shù)集成和物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的集成 實(shí)現(xiàn)貫穿供應(yīng)鏈過(guò)程中 生產(chǎn) 配送 運(yùn)輸 銷(xiāo)售以及追溯的物流全過(guò)程優(yōu)化以及資源優(yōu)化 并使各項(xiàng)物流活動(dòng)優(yōu)化 高效運(yùn)行 為供方提供最大化利潤(rùn) 為需方提供最佳服務(wù) 同時(shí)消耗最少的自然資源和社會(huì)資源 最大限度地保護(hù)好生態(tài)環(huán)境的整體智能社會(huì)物流管理體系 1 智能物流系統(tǒng)定義 21 2 智能物流系統(tǒng)相關(guān)技術(shù) 22 信息化智能化自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化集成化 智能物流系統(tǒng)的特點(diǎn) 23 五 智能物流系統(tǒng)應(yīng)用 產(chǎn)品的智能可追溯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 2 物流過(guò)程的可視化智能管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 3 智能化的企業(yè)物流配送中心 4 企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈 24 目前 在醫(yī)藥 農(nóng)產(chǎn)品 食品 煙草等行業(yè)領(lǐng)域 產(chǎn)品追溯體系發(fā)揮著貨物追蹤 識(shí)別 查詢(xún) 信息采集與管理等方面的巨大作用 已有很多成功應(yīng)用 產(chǎn)品的智能可追溯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 25 這是基于GPS衛(wèi)星導(dǎo)航定位技術(shù) RFID技術(shù) 傳感技術(shù)等多種技術(shù) 在物流過(guò)程中實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)車(chē)輛定位 運(yùn)輸物品監(jiān)控 在線調(diào)度與配送可視化與管理的系統(tǒng) 目前 初級(jí)的應(yīng)用比較普遍 2 物流過(guò)程的可視化智能管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 26 這是基于傳感 RFID 聲 光 機(jī) 電 移動(dòng)計(jì)算等各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù) 建立的全自動(dòng)化的物流配送中心 借助配送中心智能控制 自動(dòng)化操作的網(wǎng)絡(luò) 可實(shí)現(xiàn)商流 物流 信息流 資金流的全面協(xié)同 目前一些先進(jìn)的自動(dòng)化物流中心 基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人隊(duì)碼垛 無(wú)人搬運(yùn)車(chē)搬運(yùn)物料 分揀線上開(kāi)展自動(dòng)分揀 計(jì)算機(jī)控制堆垛機(jī)自動(dòng)完成出入庫(kù) 整個(gè)物流作業(yè)與生產(chǎn)制造實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化 智能化與網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng) 這也是物聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)應(yīng)用 3 智能化的企業(yè)物流配送中心 27 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天 面對(duì)著大量的個(gè)性化需求與訂單 怎樣能使供應(yīng)鏈更加智慧 怎樣才能做出準(zhǔn)確的客戶需求預(yù)測(cè) 這些是企業(yè)經(jīng)常遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 這就需要智慧物流和智慧供應(yīng)鏈的后勤保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持 打造智慧供應(yīng)鏈 是IBM智慧地球解決方案重要的組成部分 也有一些應(yīng)用案例 4 企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈 28 六 案例介紹 1 京東的云物流系統(tǒng) 2 啊里的菜鳥(niǎo)網(wǎng) 29 1 京東的智能物流系統(tǒng) 怎么樣來(lái)增加倉(cāng)庫(kù) 庫(kù)存 配送范圍 品類(lèi) 來(lái)滿足網(wǎng)上銷(xiāo)售的需求 建立配送站送貨上門(mén) 自提點(diǎn)自建網(wǎng)絡(luò) 第三方物流做最后一公里的深度 建立了倉(cāng)庫(kù)群整合供應(yīng)商資源實(shí)施無(wú)線條碼技術(shù)與全景監(jiān)控智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) 整合配送網(wǎng)絡(luò)資源建立項(xiàng)目調(diào)撥云物流 倉(cāng)配一體化 網(wǎng)絡(luò)下沉供應(yīng)鏈自動(dòng)補(bǔ)貨總倉(cāng)分倉(cāng)之間聯(lián)合運(yùn)營(yíng) 30 云物流 與 211 服務(wù)推動(dòng)京東快速前進(jìn) 云物流物流云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)是面向各類(lèi)物流企業(yè) 物流樞紐中心及各類(lèi)綜合型企業(yè)的物流部門(mén)等的完整解決方案 依靠大規(guī)模的云計(jì)算處理能力 標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程 靈活的業(yè)務(wù)覆蓋 精確的環(huán)節(jié)控制 智能的決策支持及深入的信息共享來(lái)完成物流行業(yè)的各環(huán)節(jié)所需要的信息化要求 211限時(shí)達(dá) 服務(wù)211限時(shí)達(dá) 服務(wù)指以每日2個(gè)11點(diǎn)鐘作為時(shí)間分割點(diǎn)進(jìn)行快速投遞服務(wù)從4月1日起 北京 上海 廣州 成都四城市由京東自營(yíng)配送的區(qū)域均可實(shí)現(xiàn)上午11 00前提交現(xiàn)貨訂單 以訂單進(jìn)入出庫(kù)狀態(tài)時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算 當(dāng)日送達(dá) 夜里11 00前提交的現(xiàn)貨訂單 以訂單進(jìn)入出庫(kù)狀態(tài)時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算 在第二天上午送達(dá) 15 00前 如遇交通管制 大雨雪 洪澇 冰災(zāi) 地震 節(jié)假日 618周年慶 停電等因素以及大件 如大家電 商品等 均不在 211限時(shí)達(dá) 服務(wù)范圍內(nèi) 31 案例總結(jié) 京東商城正在建立云物流系統(tǒng) 希望對(duì)整個(gè)訂單的過(guò)程 庫(kù)存的過(guò)程 生產(chǎn)的過(guò)程是全控制的 可以做到品類(lèi)較全 服務(wù)較好 訂單滿足率較好 配送較好 我們也希望京東商城能夠盡快的建立好這個(gè)系統(tǒng) 更好地實(shí)現(xiàn)以提升客戶體驗(yàn)為中心的目標(biāo) 云物流充分體現(xiàn)了電子商務(wù)與物流之間的緊密聯(lián)系 相互促進(jìn) 32 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)到底是什么 阿里物流 名叫 菜鳥(niǎo) 用馬云的話說(shuō) 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃在5到8年內(nèi) 打造一個(gè)全國(guó)性的超級(jí)物流網(wǎng) 這個(gè)網(wǎng)絡(luò)能在24小時(shí)內(nèi)將貨物運(yùn)抵國(guó)內(nèi)任何地區(qū) 能支撐日均300億元 年度約10萬(wàn)億元 的巨量網(wǎng)絡(luò)零售額 2 阿里菜鳥(niǎo)網(wǎng) 33 1000億元投資物流基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共建智能骨干網(wǎng)絡(luò) 34 物聯(lián)網(wǎng)軟件研究 設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)與制作物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)與技術(shù)服務(wù) 投資管理企業(yè)管理投資咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún)服務(wù) 菜鳥(niǎo)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 35 在近期 我們會(huì)在三五年時(shí)間內(nèi) 在全國(guó)打造搭建形成一個(gè)網(wǎng)狀的物理的智能骨干體系 CSN 把它做成一個(gè)平臺(tái) 在遠(yuǎn)期 我們寄予這個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)完善物流信息系統(tǒng) 并向所有的制造商 網(wǎng)商 快遞公司 第三方物流公司完全開(kāi)放這樣看來(lái) 菜鳥(niǎo) 其實(shí)是個(gè)高富帥 大公司的大手筆游戲 菜鳥(niǎo)的發(fā)展愿景 36 物流倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái) 基于大數(shù)據(jù)的物流信息平臺(tái) 菜鳥(niǎo)物流網(wǎng) 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成 37 菜鳥(niǎo)倉(cāng)儲(chǔ)將由8個(gè)左右大倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn) 若干個(gè)重要節(jié)點(diǎn)和更多城市節(jié)點(diǎn)成 大倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)將針對(duì)東北 華北 華東 華南 華中 西南和西北七大區(qū)域 選擇中心位置進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)投資 華東節(jié)點(diǎn)最大倉(cāng)在金華都市新區(qū) 華南則在廣州蘿崗區(qū) 華北節(jié)點(diǎn)最大倉(cāng) 將落戶天津 物流倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái) 38 外界猜測(cè) 菜鳥(niǎo)更傾向的是 基于大數(shù)據(jù)的中轉(zhuǎn)中心或調(diào)度中心 結(jié)算中心將打通阿里內(nèi)部系統(tǒng)與其他快遞公司系
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