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組訓(xùn)工作計劃范文 組訓(xùn)工作計劃08年組訓(xùn)工作總結(jié)09年工作計劃1963字發(fā)布:xx-1-0923:13|作者:wzq_430|:保險網(wǎng)絡(luò)i=s本帖最后由EmilyLee于xx-1-1121:5408年已經(jīng)在今天零時鐘聲敲響的時候慢慢過去，嶄新的09年已經(jīng)到來，去年對每個人來說都有著不同的意義，因?yàn)樵谶@一年發(fā)生的事情實(shí)在是太多了，國家的重大事件我也不再贅述，下面要說的是我6月份以來轉(zhuǎn)職成燥為組訓(xùn)以后的心得體會瓤。 我是在xx束年的6月18日加盟華病泰人壽濰坊中支成為一襪名組訓(xùn)的，我是外勤出卯身，雖然在一線工作時冤間不長，但是我深刻的智體會到了我以前的組訓(xùn)田老師給予外勤員工付出迢與關(guān)懷，我從成為組訓(xùn)陀的那一天起我就告訴我以自己，我會盡我的所能秉幫助其他的人去實(shí)現(xiàn)自雛己的夢想，從而實(shí)現(xiàn)我峻自己的夢想。 作為迫一名組訓(xùn)，我感覺在這亞短短工作的半年當(dāng)中我倉的成長真的很大，因?yàn)殓犖覉孕乓稽c(diǎn)，組訓(xùn)的工墨作職責(zé)歸根結(jié)底就是一卷句話“別人不會的你一吶定要會，別人會的你要錳比他做的更好，比人不琶愿意做的你要去做，別兄人愿意做的你要搶著去鏡做”因?yàn)橹挥羞@樣才能蚤真正的讓自己學(xué)到更多朱的東西從而提升自我個易人價值。 在這半年當(dāng)中顴我雖然從事的是組訓(xùn)崗衣，但是我在與其他同事昌的溝通交流當(dāng)中及合作隅當(dāng)中學(xué)到了很多其他崗六位的工作內(nèi)容讓我受益言匪淺。 我不斷的總菏結(jié)和反思了在08年的血工作，在08年的工作心當(dāng)中由于我的經(jīng)驗(yàn)不足郵可能會造成一些工作的早不完善性與小差錯，我陀希望能在新的一年中在肉不斷提升自己的基礎(chǔ)上男，更加出色的完成份內(nèi)戀外工作，將工作做的更濟(jì)細(xì)更好，并從本職工作育角度，對09年的工作兢做出規(guī)劃。 一、突出功易能小組在公司經(jīng)營中的隕作用 1、早會功能磷小組以中支組訓(xùn)為主奄，兼職講師為輔成立棍早會是壽險業(yè)務(wù)工作侯中重要的環(huán)節(jié)。 如何經(jīng)滔營好晨會，對一個團(tuán)隊(duì)隱的發(fā)展至關(guān)重要。 早會劈經(jīng)營要有計劃性，內(nèi)容吝不能空乏，要很好地發(fā)科揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作當(dāng)用，基于這種情況我準(zhǔn)硯備組織前期參加過兼職曝講師培訓(xùn)的外勤員工成搐立早會功能小組，每周棋五早上10點(diǎn)召開會由議，討論下周早會的稿專題內(nèi)容與主持、主講招人進(jìn)行細(xì)致的工作安排賊，并且對兼職講師進(jìn)行龔早會主持人課程培訓(xùn)。 講我們更要進(jìn)一步召開外維勤座談會，了解大家在油早會經(jīng)營方面還有哪些犬要求和建議，不斷明確箍早會經(jīng)營的原則和程序氦，做到“四性、六聲”脯的要求，即“感性、理劈性、計劃性、實(shí)用性”震和“歌聲、笑聲、掌聲異、歡呼聲、業(yè)績聲、激幀勵聲”，使早會經(jīng)營走栽上一條專業(yè)化，規(guī)范化赫的健康發(fā)展的道路，也雖使早會成為一天工作的延加油站。 2、培訓(xùn)蹈功能小組以中支組訓(xùn)階及講師為首，兼職講師慚為輔成立切實(shí)加強(qiáng)競培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用，臆讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。 欠對于中支自己操作的銜堡接訓(xùn)練、新人提升培訓(xùn)尖、專題培訓(xùn)等等，都要搖根據(jù)實(shí)際做好詳細(xì)的培秤訓(xùn)計劃，提高員工自我箱學(xué)習(xí)意識和良好的參訓(xùn)棒效果。 利用培訓(xùn)功能小督組的小組成員在團(tuán)隊(duì)中綁的影響力，加強(qiáng)與各部就門主管的溝通，獲取各囤級主管們的支持，讓培中訓(xùn)真正成為大家的事。 增也可以采取培訓(xùn)積分制競，增強(qiáng)學(xué)員榮譽(yù)感，讓錘他們感覺到培訓(xùn)的重要浚性和正規(guī)性。 二、配合邱各ADD做好新一年的隴增員工作增員同銷香售一樣，是壽險經(jīng)營中音的兩條腿，尤其對于我蛛們新籌的公司來講，規(guī)龐模大小決定了我們新的邁一年是否能如期完成總蠅公司的任務(wù)，所以從新又年開始，我們更要切切廷實(shí)實(shí)的抓好增員工作，怠結(jié)合分公司、中支公司械的增員方案，對員工進(jìn)詭行優(yōu)質(zhì)增員方面的培訓(xùn)愚，加強(qiáng)員工增員選才的匙關(guān)注度，給隊(duì)伍注入新回鮮的血液，提升公司保喉費(fèi)規(guī)模，擴(kuò)大公司在同瓊業(yè)和市場上的知名度。 戌 三、認(rèn)真搞好兩會經(jīng)營妓產(chǎn)品說明會和創(chuàng)業(yè)鴉說明會在09年還應(yīng)該恐是我們工作的重點(diǎn)。 根獄據(jù)公司定期舉辦兩會的枯時間來對員工進(jìn)行相關(guān)詳方面的培訓(xùn)與輔導(dǎo)訓(xùn)練鴛，提升員工技能。 利用贏產(chǎn)品說明會幫助業(yè)務(wù)員榮促成，同時也起到公司于宣傳的效果；創(chuàng)業(yè)說明瘓會根據(jù)公司的節(jié)奏來安南排。 四、產(chǎn)品推動和產(chǎn)嘶品訓(xùn)練工作對于正哺在推動的險種，除了正同常的早會培訓(xùn)外，還要奴配合半封閉或封閉的產(chǎn)努品學(xué)習(xí)強(qiáng)化班，對險種憂要研究透。 同時，編寫撤每個產(chǎn)品的一問百答知又識手冊，給每個員工通爸關(guān)，通關(guān)成績要好讀的獎，壞的罰，獎懲分戳明，真正達(dá)到讓每個人蔡都是產(chǎn)品專家，樹立公碟司專業(yè)化的代理人形象脂。 五、加強(qiáng)完善追蹤工躊作追蹤工作是組訓(xùn)崗工作的重要內(nèi)容,在新謂的一年中，我也希望我豬們能建立更加完善的立曬體式追蹤體系。 1酣、大早會數(shù)據(jù)通報追蹤梭，業(yè)務(wù)競賽數(shù)據(jù)追蹤，倦制造業(yè)績推動氛圍。 莫 2、加強(qiáng)二早運(yùn)作，待對各部門關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)肖數(shù)據(jù)進(jìn)行分析追蹤，找熟出突破點(diǎn)，提高員工活浩動率等各項(xiàng)指標(biāo)。 敗 3、新人追蹤，對新人惕進(jìn)行輔導(dǎo)陪訪,輔導(dǎo)內(nèi)灘容包括幫助TA診斷、照分析目前狀況,確定工寡作目標(biāo),并進(jìn)行定時的松業(yè)績追蹤,從心理上加焰強(qiáng)他們對保險行業(yè)的從錦業(yè)信心。 4、電話官追蹤,從電話追蹤中了篙解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況淤,關(guān)心他們的生活狀態(tài)旋,告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)疽到競賽標(biāo)準(zhǔn)、榮譽(yù)體系姥考核等。 5、面談須追蹤，每次早會結(jié)束后鍘與主管溝通業(yè)績、增員箭情況，灌輸組織發(fā)展，增直轄利益化調(diào)動意愿，兇通過面談對展業(yè)能力較蘆弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)帚行電話追蹤，關(guān)心他們滁在外情況和碰到的問題輾給以解決。 最終目秒的就是通過各種形式的凜追蹤調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)方卻法，給業(yè)務(wù)伙伴們建立顏信心，真正的去關(guān)心他踴們，讓他們感覺回到公眼司有家的感覺。 六、沒陣有任何借口的執(zhí)行寐加強(qiáng)自身執(zhí)行力，對于野公司的政策和制度，沒函有任何借口的執(zhí)行，做忙到行動整齊劃一，一切呼以大局為重。 作為一名螢組訓(xùn)要以公司的利益為攫先，“命令是用來執(zhí)行鹽的，而不是用來討價還韻價的”時刻牢記住這句秘話將工作做到更細(xì)更好肛。 在今后工作中我篡還要不斷學(xué)習(xí)，努力鉆任研專業(yè)知識，用心做好陳自己的本職工作，不斷啦創(chuàng)新，磨練自己，使自期己快速成長起來，為濰款坊華泰的輝煌明天貢獻(xiàn)祟出自己的力量！組訓(xùn)的邏工作和職責(zé)1對晨臃會、夕會等靜態(tài)工作作纜好全面計劃，有序地協(xié)株助營銷部經(jīng)理組織訓(xùn)練蘊(yùn)，對各種動態(tài)工作及時猶研究策劃，結(jié)合事態(tài)拿酚出有效方案。 2、粉組織各種事件的素材和驗(yàn)相關(guān)信息，協(xié)助營銷經(jīng)云理有效地組織各種物實(shí)薔高效的會議。 3、掌了解營銷員的心態(tài)，及么時做好壓力舒解與溝通據(jù)管理工作。 4、向睦公司培訓(xùn)部門反映教育鑲訓(xùn)練的問題與情況，實(shí)央施有效的教育訓(xùn)練控制喻，以獲得公司的支援。 跟 5、按公司的經(jīng)營黔理念和階段性推動目標(biāo)易，進(jìn)行職場文化布置，東落實(shí)業(yè)務(wù)推動方案，形止成自己的特色和風(fēng)格。 婆 6、每天坐班工作以制，每月業(yè)余時間應(yīng)完迫成至少兩件保單，與營飛銷員形成共同語言和操解作能力。 7、不斷啤提高演講能力、研討和植駕馭市場能力、綜合技隙能。 組訓(xùn)的職責(zé)簡墻單地說，就是讓團(tuán)隊(duì)中促的每一個人知道應(yīng)該怎玲么正確地、有效地工作粥；讓每個人有興趣工作效；讓每個人知道自己做蔥得怎么樣，這就形成了題三個系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)激級勵系統(tǒng)督導(dǎo)系統(tǒng) 一、激域勵系統(tǒng)四個步驟 1、啟怨動階段通過對祁業(yè)績指標(biāo)的分析，層層波宣導(dǎo)每次競賽的背景及垛目的，并且強(qiáng)調(diào)各層競濟(jì)賽需要與公司級競賽主約題一致。 2宣導(dǎo)階段頰職場布置、通過各種上形式進(jìn)行競賽宣傳等。 土 3、跟蹤階段不斷隱地宣導(dǎo)個人以及團(tuán)隊(duì)與影目標(biāo)的距離。 4、表彰闊階段各種形式的表月彰 二、輔導(dǎo)系統(tǒng)三個步潮驟 1、建立目標(biāo)池根據(jù)每個考核年、季沉、月度不同的工作重點(diǎn)笑或根據(jù)業(yè)績指標(biāo)分析制榜定檢查標(biāo)準(zhǔn)。 2、正偏柴離標(biāo)準(zhǔn)就是進(jìn)旦行差異分析和差異處理渙。 有了切合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)母，我們就可以針對標(biāo)準(zhǔn)圖進(jìn)行糾正偏動作。 3改揖進(jìn)評估針對改進(jìn)程陵度給予的一個評價。 迅吳麗行(xx-辯4-2817:18:眼12)QUOTE:公我干了五年的組訓(xùn)，坍我就像一只小飛蟲飛到揖透明的玻璃上一樣，前串途一片光明，但卻無法樣前行。 想想可能是自我悲設(shè)限，一直安慰自己活周著就好，知足常樂！唉袖，一聲嘆息！生命質(zhì)之光發(fā)表于xx-逆8-1916:25歸苞納就四點(diǎn):1本蝎職工作盡本分,如晨會咎安排,增員培訓(xùn),KP味I統(tǒng)計,演講口才等蝗2領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系要搞好求,并不是工作做出色了徒就行了,領(lǐng)導(dǎo)的一句話默或許決定了您職涯的晉悶升速度,有空常去領(lǐng)導(dǎo)竿家坐坐,聽聽指示帚,并不需要多說什么,刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道有你這個人盜就行;3同事之隨間要融洽,有時領(lǐng)導(dǎo)是萄看不到你做事的,身后詢的同事對你的評價是印描象分.4自我修膽煉,沉得住氣,涉獵范毫圍廣些,證書多考幾個欣,機(jī)會總是給到有準(zhǔn)備牡的人. 一、刻苦學(xué)習(xí)，晨為做好組訓(xùn)奠定基礎(chǔ)韶?fù)?dān)任組訓(xùn)后，我很快捅明白一個道理壽險組東訓(xùn)就象學(xué)校的老師，其姜主要職能是對壽險員工般的教育和培訓(xùn)。 當(dāng)好組渾訓(xùn)，就要有豐富的知識程，尤其需要有全面的金灌融知識，專業(yè)的保險知?dú)庾R，做到“專業(yè)知識求棟其精，其它知識求其博屹”。 “要給員工一碗水噎，自己就得有一桶水”輔。 知識貧乏的組訓(xùn)是不放能做好本職工作,完成蓖本職任務(wù)的。 基于這種砌認(rèn)識,我把對壽險知識甄的學(xué)習(xí)放在頭等重要的曾位置，珍惜每一次學(xué)習(xí)鷹的機(jī)會，利用一切可以畔利用的時間，創(chuàng)造一切案可能的條件，如饑似渴己地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)彼，盡量讓自己在培訓(xùn)過及程中，高屋建瓴，深入閹淺出，引導(dǎo)受訓(xùn)員工學(xué)堆到更多的知識，收到理否想的學(xué)習(xí)效果。 首寒先，我特別重視上級公潦司組織的培訓(xùn)。 因?yàn)槟钦彩歉邔哟味沂菐в兄竻螌?dǎo)性的培訓(xùn)。 每參加一喲次培訓(xùn)，就能得到一次翌知識水平的提升。 自2曾002年以來，我先后眾參加省公司的組訓(xùn)、講塌師培訓(xùn)八次，共計80警天左右;參加市公司的陣培訓(xùn)40余次。 只要是棗省市公司的組訓(xùn)培訓(xùn)，郊我都按時參加，雷打不德動，這是我提升自己的肉最重要的渠道。 其瑤次是擠時間自學(xué)。 在國葦壽公司，組訓(xùn)的任務(wù)很餓多很重，既要負(fù)責(zé)對團(tuán)粘隊(duì)的管理激勵，又要負(fù)碉責(zé)業(yè)務(wù)的推動和督導(dǎo)。 右知識水平的提高，除參備加上級公司的培訓(xùn)以外興，關(guān)鍵是自己擠時間采渡用多種方法，利用一切評手段讀書學(xué)習(xí)。 有關(guān)保姓險的法律法規(guī)，保險的吁基礎(chǔ)知識是我們的必學(xué)灰內(nèi)容，而且要做到深鉆睜細(xì)研，重要條目要背熟形記牢。 幾年來，我抽出逗大量時間，閱讀了營銷胸管理、營銷理論方面的散書籍，做到中國人壽陜雜志和中國保險報脯每期必讀，并記下心局得筆記。 我還擠時間觀齋看曾仕強(qiáng)、金正昆、陳扛安之、余世維、李強(qiáng)、允于丹等管理名家的光盤儲講座，每天抽時間登錄麓中國保監(jiān)會網(wǎng)站，中國辯保險網(wǎng)，中國人壽網(wǎng)站餓，中國基金網(wǎng)，金融網(wǎng)收等網(wǎng)站學(xué)習(xí)相關(guān)知識。 鄂多方面的自學(xué)能開拓視朔野，豐富知識，對搞好斬壽險員工的教育培訓(xùn)非冪常重要。 另外，我眼還注重向壽險精英學(xué)習(xí)坊，揣摩壽險成功人士的造經(jīng)營之道，以此為自己彰的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備現(xiàn)實(shí)而峪充足的材料。 幾年來，見我們公司先后邀請全國穢著名壽險精英楚競輝、掙涂碧翔、李權(quán)文以及X呆X市的XX、XX、X萍XX等來文安傳經(jīng)送寶泡，搞提升培訓(xùn)。 我每次營都聚精會神地聽講記錄鑰，并在課下虛心的請教緘，把他們成功的亮點(diǎn)化肢作自己的精神食糧，在籬培訓(xùn)過程中引導(dǎo)員工消咖化吸收，盡其所用，為懦業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。 由拖于我能夠堅持自覺地學(xué)碾習(xí)，大量地吸收各方面蜂的保險知識，做到了兼膊收并蓄，用于實(shí)際。 每眼次培訓(xùn)的課程都有新意違，有深度，受到了全轄愈員工的一致好評。 二、選因人施教，切實(shí)提高培旱訓(xùn)效果我們組訓(xùn)面羨對的授課對象，社珠會的各個方面，經(jīng)歷不餾同，知識水平差異很大頤。 有年紀(jì)大的，有年輕頒的，有工人，有干部，鐮大量的是農(nóng)村的青攜年婦女。 而且隨時有新嬰人加盟。 這種情況給我遏們組訓(xùn)的工作帶來了極整大的困難，象學(xué)校那樣淀搞班級教學(xué)是不可能的蝦。 我們只能從現(xiàn)實(shí)情況腋出發(fā)，因人而異，講究且方法，聯(lián)系實(shí)際，深入垂淺出，盡可能的提高培脹訓(xùn)的效果和質(zhì)量。 越一是備課時要想到每個酮層次的員工，寫出不同聚的講義，講不同的課程癥。 幾年的實(shí)踐，我基本雌掌握新人培訓(xùn)、新人育鍘成培訓(xùn)，銜接教育培訓(xùn)哪，主管培訓(xùn)，全員提升昌培訓(xùn)等不同類型的培訓(xùn)簡特點(diǎn)，以此實(shí)施不同的電講課方法。 自xx陜年以來，我們支公司自崗己開辦的三個新人培訓(xùn)簇班，共計培訓(xùn)160人擯次，通關(guān)率都達(dá)到10廬0%。 公司的晨會經(jīng)營團(tuán)中，我基本上每次都要袖講一個專題，由此開辦輝了“XX講堂”欄目，禹每一個專題都要經(jīng)過既深思熟慮，讓盡可能憾多的員工聽得懂，記得問住，用得上。 二是霓要講究方法，采用靈活迅多樣的形式，增強(qiáng)培訓(xùn)脹的吸引力。 比如我們鑼開設(shè)的“早會甜點(diǎn)”小蒸欄目，就是選一個帶哲志理的小故事講給員工，切員工聽了很受啟發(fā)，這遮個小欄目很受歡迎。 其牡它如講營銷案例的“芝焊麻開門”，用于培訓(xùn)檢壬查的“小試牛刀”等,又都以豐富多彩的形式,瓢激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,殊讓員工在輕松愉快的氣噎氛中學(xué)習(xí)更多的壽險知際識。 三是用身邊的欣人講自己的事。 中國人纓壽分業(yè)經(jīng)營十多年，象辮大浪淘沙一樣留下的壽粥險精英，其展業(yè)的經(jīng)驗(yàn)笆教訓(xùn)是一筆非常寶貴的月精神財富，他們的苦辣睫酸甜最有說服力和感染般力。 在經(jīng)理室的大力支凍持下，我們公司組建了雛一支30余人的兼職講十師隊(duì)伍，經(jīng)理室又讓我芭負(fù)責(zé)對兼職講師的培訓(xùn)峰。 這些兼職講師都是在夾壽險經(jīng)營多年的骨干力斗量。 我們做好講課計劃宰，每一名兼職講師都要一結(jié)合切身的實(shí)際，在培雷訓(xùn)過程中現(xiàn)身說法，從由理論與實(shí)踐的結(jié)合上講啪清每一個專題。 這種辦醫(yī)法，員工們愛聽，在比劊較的過程中堅定了信念扮，提高了技巧，促進(jìn)了孝業(yè)務(wù)的發(fā)展。 組訓(xùn)和早存會一直說組訓(xùn)的工皺作很多，事情很雜，要券有各方面的能力，要做閥一名組訓(xùn)或者說要想做肅好一名組訓(xùn)，或者說考估核一名組訓(xùn)，就可以從孝早會這一項(xiàng)工作反映出僥這名組訓(xùn)的能力。 鋪一個好的早會必須要有務(wù)實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，要能楷夠起到激勵士氣的作用斟，要能夠配合著營銷業(yè)飄務(wù)發(fā)展的需要，考慮營氫銷節(jié)奏的進(jìn)度，要能夠鑰吸引營銷人員來開早會遇，所以，組訓(xùn)的能力可驕以得到充分的淋漓盡致侗的體現(xiàn)首先，作為一名胡組訓(xùn)需要有組織協(xié)調(diào)能豹力。 考慮整個營銷業(yè)務(wù)欲的進(jìn)度和發(fā)展的需要，鼠跟服務(wù)部或個險經(jīng)理做藥好溝通，設(shè)計每天的早壟會內(nèi)容，比如，在月初諸都會安排啟動會，那在洶早會上就需要將業(yè)務(wù)啟抽動和人員士氣激勵作為己重點(diǎn)去做，然后安排好牽各個環(huán)節(jié)的主講人員上洋臺來，能夠組織各層級勸的人員上臺或在臺下響沾應(yīng)營銷發(fā)展號召，立下率月度目標(biāo)與誓言。 當(dāng)然工所有的這些動作，不能睛夠僅流于形式，而是要只考慮到實(shí)際情況，真正孰的起到作用，否則也就報不能體現(xiàn)組訓(xùn)的這個能校力了。 第二，作為誣一名組訓(xùn)要能夠有主持引和演講激勵的能力。 在娘組織安排好早會內(nèi)容了相，一般而言都是組訓(xùn)來芝主持，主持不是簡單的芋將早會的各個環(huán)節(jié)流程械走完，而是要體現(xiàn)本次嚷早會的精神，一次啟動渠會，就是要怎么樣通過坦這個早會的各個環(huán)節(jié)的肯演繹，讓營銷員的士氣轅得到提升，真正起到激丈勵作用，那就要通過各孤個環(huán)節(jié)不斷的推進(jìn)，層謅層演繹，達(dá)到高潮，因知而在每個環(huán)節(jié)的過程中健，要能夠隨時把握好早梁會的進(jìn)度和節(jié)奏，發(fā)現(xiàn)蔗激勵點(diǎn)和推進(jìn)點(diǎn)，這就繕需要一定的功底了，這距就體現(xiàn)一個組訓(xùn)的主持劫和演講激勵的能力。 激拆勵能力還體現(xiàn)在如何借狗助業(yè)務(wù)方案對營銷團(tuán)隊(duì)齋進(jìn)行煽動，激起他們各轎自的斗志。 第三，震作為一名組訓(xùn)要有培訓(xùn)葉輔導(dǎo)的掌握運(yùn)用能力。 殖一般一個早會都要有專纏題，而一個小小的專題旺，應(yīng)該是短小精悍，專諧業(yè)實(shí)用，啟動會激勵專華題、方案專題，產(chǎn)品訓(xùn)單練中的專題等等，都需微要根據(jù)營銷節(jié)奏進(jìn)行安九排，這些專題當(dāng)然最好詣是需要組訓(xùn)自行開發(fā)，歪并且能夠根據(jù)成人的學(xué)硝習(xí)習(xí)慣，講究實(shí)用為主腆，結(jié)合理論的方式，將陀專題真正做到實(shí)處，做埠好“理論演示演練呆”的方式進(jìn)行專題講解喻。 作為一名組訓(xùn)有卸很多的方面都要涉及，韻要學(xué)會研發(fā)專題、要會庚進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)、要會主紊持、會與營銷員進(jìn)行協(xié)枯調(diào)溝通、要學(xué)會發(fā)現(xiàn)別始人的有點(diǎn)激勵、學(xué)會對訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃、要懂得蘋如何借力使力、要會根厭據(jù)營銷節(jié)奏安排工作、身要能夠盡心盡責(zé)、要會御總結(jié)分析，等等等等，陜作為一名組訓(xùn)要能田夠八面玲瓏，要能夠運(yùn)碳籌帷幄，要能夠博才多淺學(xué)組訓(xùn)，是人才，鄉(xiāng)一個早會就能看的出這甥名組訓(xùn)是否是個合格的謾組訓(xùn)，是否是個優(yōu)秀的嫁組訓(xùn)。 做好早會是做組揭訓(xùn)的開始，是組訓(xùn)的起裂點(diǎn)。 感悟壽險三談組韻訓(xùn)都認(rèn)為組訓(xùn)工作再很重要，但問問組訓(xùn)做的什么工作，很多的組訓(xùn)驢都不知道，不僅僅是組吱訓(xùn)不知道，很多的營銷鎮(zhèn)管理人員都不知道，只蕪是聽說很重要，沒有組溫訓(xùn)不行，沒有組訓(xùn)工作珍不好開展，因而就想方了設(shè)法找組訓(xùn)，有了組訓(xùn)肩什么工作都做好了，于邪是把所有的工作責(zé)任都魔推給了組訓(xùn)，做的不好蠕是因?yàn)榻M訓(xùn)不好，做得鞠好是公司的管理好，呵毆呵組訓(xùn)有哪些工作騎可以做呢，的確是非常腰的多，但這些工作也并泥不是說都一定只是組訓(xùn)歇所做的，其實(shí)這些工作獻(xiàn)就是營銷工作，無論是尖服務(wù)部經(jīng)理還是個險老苞總還是中支老總乃至分耶公司老總，關(guān)注的就是乾這些事情，只是不同的菜層級他們關(guān)注的點(diǎn)不同釋，組訓(xùn)可能更注重的是振實(shí)際操作層面的，而個惱險總可能就是如何透過磨這些工作來做好管理，痊這就是同樣的事情在不暈同層級的人手上會以不粵同的角度來對待的道理冤。 千萬不可以千篇一律軍。 組訓(xùn)的工作包括有哪踐些，羅列在下面娩會報工作主管早早會緘、早會、二會、夕會、蘋愛心激勵會、主管例會詣、精英高手會、周經(jīng)營貓例會、月總結(jié)會、季度斷會、年度計劃會總結(jié)會肺等等各類營銷會議折培訓(xùn)工作新人培訓(xùn)、維代理人培訓(xùn)、銜接教育馴培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、回爐洱培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、各類吟訓(xùn)練營、各類產(chǎn)品培訓(xùn)檻等等報表工作各會類業(yè)績統(tǒng)計表、營銷員顧入司上崗轉(zhuǎn)正晉升等各巷類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、每階段業(yè)泳務(wù)方案數(shù)據(jù)統(tǒng)計及追蹤裁兌現(xiàn)、每日業(yè)績統(tǒng)計公詫布上班、營銷員每日業(yè)訴務(wù)拜訪活動量統(tǒng)計等等侄各類相關(guān)數(shù)據(jù)活動姥組織工作各類產(chǎn)說會餓創(chuàng)說會的計劃組織實(shí)施廳、各類行銷展示活動的汰計劃組織實(shí)施、包括主比持主講統(tǒng)籌安排等工作泄?fàn)I銷職場布置工作武塑造職場氛圍，激勵投團(tuán)隊(duì)士氣，包括職場的呸布置，各類海報如每日醞之星、本周之星、方案整的上墻，各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計豎數(shù)據(jù)的上墻等等陪肖訪溝通工作陪同營銷嚴(yán)員展業(yè)、個別輔導(dǎo)營銷陋員，激勵營銷員提升發(fā)浪展，甚至規(guī)劃前景等工締作經(jīng)營管理工作舟配合公司營銷發(fā)展策略情，規(guī)劃團(tuán)隊(duì)發(fā)展，協(xié)助玩團(tuán)隊(duì)成長，打造精英團(tuán)網(wǎng)隊(duì)，對營銷員進(jìn)行職涯幸規(guī)劃等工作等茸等各類工作看看，謹(jǐn)組訓(xùn)的工作多的不得了訃吧，每一個工作都需要研花大量的時間和精力。 營每個事情都做到位折組訓(xùn)就很忙很累了，當(dāng)拉然也是絕頂?shù)膬?yōu)秀組訓(xùn)怔，這樣的優(yōu)秀組訓(xùn)基本磺上是不會在這個崗位上瘍待很長時間的，要么就姓是提升了，成了服務(wù)部美經(jīng)理甚至個險總經(jīng)理乃經(jīng)至更高；另外就是認(rèn)為臍這個崗位太苦太累錢太凄少就離開了。 當(dāng)然也有杠不勝任而被淘汰的了，畢因?yàn)樽陨碜罨镜闹R輥技能不夠，那作為組訓(xùn)聞應(yīng)該具有哪些最為基本待的知識呢？同樣羅列在際下面保險專業(yè)知扶識保險的意義和功能廷、各類保險產(chǎn)品知識尤敖其是本公司的產(chǎn)品、最瘍?yōu)榛镜暮吮＠碣r知識壓、保險專業(yè)術(shù)語、投保廟單證的填寫、銷售知識西等等金融理財知識右金融理財?shù)囊?guī)則、家椰庭理財、各類投資工具帳的了解社保知識、培訓(xùn)漂專業(yè)知識、各類知識等岔等同時還要具備各類能亭力人際溝通能力舅、教育輔導(dǎo)能力、組織脂經(jīng)營能力、電腦辦公系布統(tǒng)操作能力、學(xué)習(xí)能力讓等等組訓(xùn)就是一個龍萬金油，什么都要會點(diǎn)斬，什么都要懂點(diǎn)，要能諷夠解決公司問題，同時冗也要解決營銷員的問題知。 只要不被問題解決掉小就能成為一名合格的組雹訓(xùn)。 呵呵組訓(xùn)這么貸有能力，也是這么辛苦岳，同時這個崗位也是很奈重要的，但組訓(xùn)成長的緒機(jī)會很多，但一成長后徊就不是組訓(xùn)了，那這么蘸一個重要的崗位就缺乏蘸優(yōu)秀的人員了，因而怎驟么留住優(yōu)秀的組訓(xùn)在這傻個崗位上繼續(xù)工作下去霞是非常關(guān)鍵的。 培訓(xùn)訓(xùn)兇練體系靈活開班，隨時攪培訓(xùn)營銷員是這個屁社會中競爭最為激烈，倪市場價值最高的一類群吱體，同時也是社會爭議蛀最多的一個群體。 對于木營銷員而言，走街串戶淬接觸了社會上的各個層妻級的人員，會遇到各類釘?shù)膯栴}，需要有各類知襟識、應(yīng)變能力、溝通能奈力等等。 人的知識和能訖力都是需要后天來培養(yǎng)眾的，公司一定要持續(xù)不兩斷的進(jìn)行營銷員的后續(xù)半教育，這樣不僅可以提源升他們的能力和知識，蘊(yùn)也可以提升他們對公司趟的認(rèn)同度、忠誠度。 肇培訓(xùn)班可以采用小班映靈活開班，每周隨時培赫訓(xùn)，短時間授課的方式脖，重點(diǎn)突出對于營銷員宣的某些欠缺的知識的鞏盒固和能力的提升。 遭成人的學(xué)習(xí)重在于實(shí)用轍性，一旦授課內(nèi)容實(shí)用慈有效，聽課的人就會專渝心用功，培訓(xùn)的效果也塘?xí)怀雒黠@。 因而對于齊所開的班必須是在前期轅有過分析的基礎(chǔ)上開設(shè)卿的，專門針對營銷員在瞥平時業(yè)務(wù)開展過程中可耀能會遇到的知識和能力漏來開發(fā)課程，同時一定計要理論為基礎(chǔ)，實(shí)踐做禿重點(diǎn)，授課過程中要偏窘重于實(shí)踐性而輕談理論擦內(nèi)容，這樣授課就更具熬有吸引力。 一旦理論的咬過多了，再好的課程內(nèi)瞅容，營銷員聽起來也是曠費(fèi)勁或乏味。 培訓(xùn)漱時間的確定要固定時間婿與隨機(jī)開班相結(jié)合，每浦個班要短而精。 營銷員澳平時經(jīng)常外出展業(yè)，在豁公司的時間較少，對于演營銷員的管理一般都是損一種非現(xiàn)場管理，因而惦一定要利用好一切營銷家員可以集中的場合和機(jī)聾會，比如說每天的早會癥時間，安排20分鐘左親右的專題時間講述一些每理論或觀念性的內(nèi)容，碗然后再在早會結(jié)束進(jìn)行邦演練、鞏固。 再在每周隴安排一到兩天時間是固抹定的時間比如900傭1100，專門的傻一個稍微大點(diǎn)內(nèi)容的培家訓(xùn)，包含，上課、演練沛、通關(guān)，真正做到知識藹能力的雙重提升。 這樣尿就形成了固定時間和隨油機(jī)開班的結(jié)合，每日一姚課題、每班解決一個小抿問題一個小知識、每天燭提升一點(diǎn)點(diǎn)。 根據(jù)擔(dān)營銷員知識要求來設(shè)計信培訓(xùn)課程安排好培訓(xùn)時往間，制定培訓(xùn)要求，對剔于每次的培訓(xùn)都要做個簍詳細(xì)的記錄，包括培訓(xùn)詹內(nèi)容、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)泥課件、到會參會人員、耐通關(guān)情況等都做好記錄軀，以便對于營銷員的參時訓(xùn)情況做個分析記錄，雪為以后的工作做好準(zhǔn)備互。 對于培訓(xùn)的內(nèi)容梁可以有壽險意義功用、坪產(chǎn)品分析介紹、銷售技偵能訓(xùn)練、金融知識訓(xùn)練縛、工作習(xí)慣訓(xùn)練等等各老個方面，做成小課題分餌階段逐一進(jìn)行培訓(xùn)。 汞是團(tuán)結(jié)伙伴的凝聚力糊。 一位組訓(xùn)能否把團(tuán)隊(duì)妹建立好，把業(yè)績搞上去擺最根本的一點(diǎn)，就在于拜能不能把屬員最大限度凈地團(tuán)結(jié)在自己周圍，做擋到說話有人聽，辦事有預(yù)人跟，能夠凝聚人心形酷成合力，披荊斬棘，勇炒往直前地完成任務(wù)目標(biāo)洶，創(chuàng)造業(yè)務(wù)上的一個又債一個新高。 二是率婪先垂范的感召力。 作為歷一名組訓(xùn)不但要有管理詐上的能力，還要有走上數(shù)市場做單的能力，只有籠以身作則，率先垂范，攏才能眾望所歸，眾志成絕誠，力爭上游的團(tuán)隊(duì)精瞥神，因此，我也經(jīng)常利帳用有限時間走向市場去悸展業(yè)，有了業(yè)績才能有鴨感召力，了解了市場才吞能有說服力，所以說作啤為組訓(xùn)的我們一定要做肆到管理與業(yè)績齊飛。 粟三是遠(yuǎn)見明快的決策榜力。 一個組訓(xùn)在眾說紛界紜，意見分歧的關(guān)鍵時霉刻能做到正確選擇，正螞確決斷，不猶豫，不徘陶徊，有主見，敢拍板。 氟這是當(dāng)好一名組訓(xùn)的本轟錢。 四是能言善辯又的說服力。 人是感情的撕動物，有著分析問題的正能力，正因?yàn)槿绱?，人打們對于正確言論總是會縫發(fā)自內(nèi)心地歡迎和依從編。 所以組訓(xùn)必需具有說穎服別人，鼓舞士氣的口羹才。 五是靈活機(jī)智的應(yīng)夕變力。 作為一名組訓(xùn)必窄須具備靈活機(jī)智能力，譬應(yīng)變要冷靜、機(jī)智，才澄能在遇到困難時找到對器策良言，從而帶領(lǐng)自己激的團(tuán)隊(duì)縱橫馳騁，揚(yáng)眉里吐氣。 組訓(xùn)工作職責(zé)一虛、組訓(xùn)定義公司迂派駐在職場內(nèi)協(xié)助部經(jīng)舌理和團(tuán)隊(duì)主管從事育成堅、輔導(dǎo)、職場訓(xùn)練、活捕動管理等特定管理職能沂的專業(yè)管理人員。 二、宵組訓(xùn)的角色 1、語從公司與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系來宣看組訓(xùn)是公司與團(tuán)隊(duì)城的橋梁，是公司各項(xiàng)政甄策的宣導(dǎo)者，是外勤隊(duì)新伍的心聲傳遞者，組訓(xùn)澄是一個小團(tuán)隊(duì)的CEO久，是最基層的管理崗位紊，有著最直接的管理職芬責(zé)。 2、從隊(duì)伍管嗅理的角度來看組訓(xùn)是賤講師和主管的支援隊(duì)伍棒，與其相互依賴和補(bǔ)充跺，共同推動銀保隊(duì)伍的漲發(fā)展。 ?講師職責(zé)授凜課、培訓(xùn)組織、教材開語發(fā)?主管職責(zé)人力發(fā)瑪展、市場開拓、基礎(chǔ)管芋理?組訓(xùn)職責(zé)輔湊導(dǎo)訓(xùn)練、組織發(fā)展、業(yè)蹄務(wù)推動、會報管理 3、酗從組訓(xùn)與主管的關(guān)系來摹看組訓(xùn)能夠?鉗陪同展業(yè)、陪同增員，酮幫助提升增員、銷售的傷技巧?檢查活動管可理工具，分析銷售問題嚴(yán)并做針對性輔導(dǎo)?幫助愈主管提高訓(xùn)練、輔導(dǎo)下捆屬的技能?指導(dǎo)和忠協(xié)助早夕會的策劃組織軍，提升早夕會質(zhì)量組神訓(xùn)不能夠?不能替代迷展業(yè)、增員?不能替代飽主管輔導(dǎo)組員?不能替竹代主管行使團(tuán)隊(duì)管理職柜責(zé)總之組訓(xùn)的角訛色是協(xié)助業(yè)務(wù)主管加強(qiáng)剁團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升?？p業(yè)水準(zhǔn)。 三、組訓(xùn)的具雹體工作職責(zé) 1、芽參與部門年度經(jīng)營計劃撒的擬定，執(zhí)行與檢討評嬰估工作績效，并指導(dǎo)團(tuán)臆隊(duì)建立正確的經(jīng)營理念磁、管理技巧；對每項(xiàng)靜歧態(tài)工作要做好全面計劃焙，有序地協(xié)助部經(jīng)理進(jìn)勤行組織訓(xùn)練，對各種動韋態(tài)工作及時研究和策劃鎢，結(jié)合事態(tài)拿出有效方舀案。 2、認(rèn)真督導(dǎo)雅部門經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成，銥協(xié)助擬定增員、業(yè)務(wù)訓(xùn)鐐練計劃與活動；組織各花種事件的素材和相關(guān)信糖息，協(xié)助銀保部經(jīng)理有奶效地組織各種務(wù)實(shí)、高旋效的會議。 3、參爵與公司培訓(xùn)課程的規(guī)劃恤、編制、執(zhí)行與日常授脈課；及時了解屬員的心亡態(tài)，做好壓力舒解與管殺理溝通的工作。 4忠、協(xié)調(diào)屬員、主管與經(jīng)擲理之間的溝通與輔導(dǎo)面事談；及時向部門反應(yīng)教政育訓(xùn)練的問題與情況，銅實(shí)施有效的教育訓(xùn)練控苑制，以獲得公司的支援陰。 5、參與策劃銀凰保部各項(xiàng)會報活動月章經(jīng)營策劃會、夕會、早訝會、周工作總結(jié)會；按欲公司規(guī)定的經(jīng)營理念和少階段性業(yè)務(wù)推動目標(biāo)，吩進(jìn)行職場文化布置，形嗡成自己的特色與風(fēng)格。 先 6、參與部門各項(xiàng)斟業(yè)務(wù)活動管理與績效分韋析，工作日志檢查；每弊天坐班工作制，每月須獨(dú)業(yè)余時間應(yīng)完成至少二投件保單(可按年平均計動算)，與團(tuán)隊(duì)屬員形成訣共同的語言和操作能力齡。 7、參與部各項(xiàng)津行政管理活動新人登讒記考試指導(dǎo)、會議出席陌管理等；應(yīng)具備良好的杰自學(xué)能力和綜合技能，歲要努力提高演講能力、撅寫作能力、掌握信息能還力與對策能力，為創(chuàng)立靛有特色的組訓(xùn)方式提供向經(jīng)驗(yàn)。 8、參加定冶期工作例會和組訓(xùn)例會筏；協(xié)助經(jīng)理達(dá)成部門所劍指定的各項(xiàng)工作任務(wù)。 晝附件5中支泉州營掀銷區(qū)安溪組訓(xùn)傅文壤煥組訓(xùn)月度工作規(guī)劃一瑯、本月經(jīng)營主題快樂營繪銷服務(wù)客戶 二、月度重靴點(diǎn)工作項(xiàng)目主顧開拓志對8月份愛心圖憾書募捐小伙伴的頒獎榮滁譽(yù)證書回訪對6腆月份新保險法陌拜櫻的老客戶進(jìn)行回訪日郁利用中支客戶服務(wù)驕節(jié)，進(jìn)行高端客戶的儲韶備利用學(xué)平險進(jìn)行主如顧開拓電話或抽獎形式掙?duì)幦∨c客戶見面，做主靡顧開拓銜接訓(xùn)練對海象 6、 7、8月入司繼的新人時間每周六成兌立銜訓(xùn)專項(xiàng)小組成員帳為業(yè)務(wù)主任目標(biāo)6/絹7/8月新人轉(zhuǎn)正妙三聯(lián)單的填寫，成立偵電話回訪中心，職責(zé)掙每天回訪組員前一天的誨拜訪情況，落實(shí)活動量箱三季度考核弱跌體業(yè)務(wù)室，許加興、李誅瓊花、劉素瑩業(yè)務(wù)室絲人才招募劉靖宇老師蛀，創(chuàng)業(yè)說明會已紳