跌倒墜床意外事件報告制度、處置預(yù)案、工作流程

精品文檔文件名稱：患者跌倒、墜床等意外事件報告制度、處置預(yù)案與工作流程文件編號： 起草部門：護理部起 草 人： 王瑛審 定 人： 王瑛發(fā)行日期：2016/5/24變更原因：版 本 號：20161.目的:確保住院病人人生安全2.依據(jù): 二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2012版）實施細則患者十大安全目標(biāo)3.范圍：臨床科室4.責(zé)任者:王瑛5.規(guī)定內(nèi)容：患者跌倒、墜床等意外事件報告制度、處置預(yù)案與工作流程3.7.2.1患者墜床或跌倒防范報告與傷情認(rèn)定制度和程序一、患者墜床或跌倒，護士立即奔赴現(xiàn)場，同時馬上通知醫(yī)生，初步判斷有無危及生命的癥狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。如病情允許，將患者移至搶救室或病床上。二、發(fā)生墜床或跌倒后，當(dāng)班護士應(yīng)立即口頭報告值班醫(yī)師、護士長、科主任，由護士長報告護理部、護理部報分管院長，夜間上報院總值班。護士長24小時內(nèi)填報護理不良事件上報表，并上報護理部。三、若造成嚴(yán)重后果的報告時限不超過6小時，當(dāng)事科室應(yīng)在6小時內(nèi)填報護理不良事件上報表。護理部于搶救或緊急處理措施后立即組織人員進行調(diào)查、核實。四、配合醫(yī)生對患者進行檢查，根據(jù)傷情采取必要的急救措施。將損害降至最低，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室專家進行搶救、會診等工作。五、疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據(jù)摔傷的部位和傷情，采取相應(yīng)的搬運措施等，并通知骨科專家會診。六、摔傷頭部，出現(xiàn)意識障礙等危及生命的情況時，應(yīng)立即將患者輕抬至病床上，嚴(yán)密觀察神智、瞳孔、呼吸、血壓等生命體征的變化情況，并通知腦外科專家會診。七、必要時，作CT、放射檢查。八、值班人員向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時協(xié)助醫(yī)生通知家屬。九、及時、準(zhǔn)確地記錄病情變化，認(rèn)真做好交接班。患者墜床或跌倒的緊急預(yù)案與處理程序【應(yīng)急預(yù)案】患者由于對醫(yī)院環(huán)境的不熟悉、對住院生活的不習(xí)慣以及疾病的原因，行動不便等情況下易發(fā)生墜床或跌傷。在護理工作中積極防范，以滿足安全需要，為患者提供一個安全的生物、心理社會環(huán)境。1、對意識不清、躁動不安、偏癱患者及嬰幼兒應(yīng)使用床檔或約束帶等保護具進行保護，以防墜床的發(fā)生。2、對老年體弱、活動不便或長期臥床、初次下床活動的患者應(yīng)注意攙扶，防止跌到。3、病室地面應(yīng)注意保持干燥、整潔、物品放置穩(wěn)妥，夜間開地?zé)簟?、通道、樓梯等出口處應(yīng)避免堆放雜物，防止發(fā)生撞傷、跌倒。在各病房區(qū)設(shè)防跌倒標(biāo)識。5、走廊、廁所地面作防滑處理，設(shè)置呼叫系統(tǒng)，以利患者必要時使用。6、對護理不當(dāng)發(fā)生墜床的或病員不慎跌倒的應(yīng)立即采取措施。造成后果的立即進行相關(guān)檢查治療。7、必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報（夜間通知總值班）。8、認(rèn)真記錄患者跌倒的經(jīng)過及搶救過程?！緢蟾娉绦颉堪l(fā)生墜床或跌倒護士到現(xiàn)場 查看傷情通知醫(yī)師到場 報告護士長、科主任夜間總值班判斷病情報告護理部、醫(yī)務(wù)科采取急救措施報告分管院長、院長加強巡視根據(jù)診斷進行治療、護理治療、護理 二、處理程序發(fā)生患者墜床或跌倒立即通知醫(yī)生，守護在病人身邊，進行病情初步判斷及進行緊急搶救措施如病情允許將患者移至搶救室或患者床上通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助通知患者家屬進一步檢查與治療及病情觀察認(rèn)真記錄患者墜床或跌倒的經(jīng)過及搶救過程【傷情認(rèn)定程序】發(fā)墜床或跌倒護士到現(xiàn)場查看傷情通知醫(yī)師到場醫(yī)務(wù)科通知科主任、護士