市場營銷策劃實務(wù)課程考試重點試題.doc

市場營銷策劃實務(wù)課程考試重點試題一、單項選擇題1.以下不屬于成功市場營銷策劃基本標(biāo)志是( A )。A.內(nèi)容全面 B.達成交易 C.獲取利潤 D.社會形象2.企業(yè)之間競爭可以通過提高產(chǎn)品,加強分銷渠道,強化促銷,利用價格工具以及建立企業(yè)之間聯(lián)合優(yōu)勢來進行,這種行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)屬于( A )。A.完全競爭市場 B.壟斷競爭市場 C.寡頭競爭市場 D.完全壟斷市場3.如果依照比率增長判斷法來判斷產(chǎn)品所處市場生命周期階段,則當(dāng)銷售增長率變化率為正值時,則產(chǎn)品一般會處于( A )。A.引入期或成長期 B.成長期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成長期或成熟期4.不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手,適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價值較大消費品分銷渠道結(jié)構(gòu)是( A )。A.零層次渠道 B.一層次渠道 C.二層次渠道 D.三層次渠道5.消費者心目中與某品牌聯(lián)系一系列事物組合是( C )。A.品牌資產(chǎn) B.品牌認(rèn)同 C.品牌聯(lián)想 D.品牌延伸6. 策劃核心是（ C ）。A.目標(biāo) B.信息 C.創(chuàng)意 D.策略7. 消費需求變化中最活躍因素,企業(yè)進行營銷策劃時所要考慮主要對象是( C )。A.居民個人收入 B.個人可支配收入 C.個人可任意支配收入 D.國民收入8.麥當(dāng)勞M型拱門一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中( C )。A.理念識別系統(tǒng) B.行為識別系統(tǒng) C.視覺識別系統(tǒng) D.符號識別系統(tǒng)9.某公司在增加10%銷售人員后,銷售額增加了12%,則該公司可以考慮( D )。A.增加銷售人員 B.維持銷售人員數(shù)目不變 C.減少銷售人員 D.不確定10.高增長率和高市場占有率戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（ B ）。A.問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 D.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位11.對相同產(chǎn)品,按需求時間不同而制定不同價格,這種價格策略屬于( D )。A.質(zhì)量差價策略 B.地理差價策略 C.用途差價策略 D.時間差價策略12.Dell公司通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售個人電腦網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于( B )。A.企業(yè)企業(yè)(B to B)模式 B.企業(yè)消費者(B to C) 模式C.消費者消費者(C to C)模式 D.消費者政府(C to G)模式13.Bestseller集團是歐洲著名國際時裝公司,擁有ONLY(女裝),VERO MODA(女裝),JACK&JONES(男裝)和EXIT(童裝)四個知名品牌.一般可以認(rèn)為Bestseller集團采用品牌策略屬于( B )。A.統(tǒng)一品牌策略 B.個別品牌策略 C.企業(yè)名稱加個別品牌策略 D.分類品牌策略14.許多旅館對未能按事先約定準(zhǔn)時前來顧客仍要收費,這是由于服務(wù)( D )。A.無形性 B.不可分離性 C.可變性 D.易消失性15.某品牌瓶裝酒在酒被喝完后,其精美酒瓶可以被用來當(dāng)作花瓶,則該品牌酒包裝策略屬于( C )。 A.類似包裝策略 B.配套包裝策略 C.再使用包裝策略 D.附贈品包裝策略16.由一名產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)幾個產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品線經(jīng)理之下再設(shè)向個具體產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)產(chǎn)品.這是（ C ）。A.功能型組織 B.地區(qū)型組織 C.產(chǎn)品型組織 D.市場型組織17.可以在短時間內(nèi)完成調(diào)查,但經(jīng)費支出較大,調(diào)查人員素質(zhì)和能力對調(diào)查結(jié)果影響很大.這種客戶信用調(diào)查方式屬于( C )。A.通過金融機構(gòu)(銀行)進行調(diào)查B.通過客戶或行業(yè)組織進行調(diào)查C.利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查D.內(nèi)部調(diào)查18.一般而言,消費品中便利品比較適合采用分銷方式是( B )。A.選擇性分銷 B.密集性分銷 C.獨家分銷 D.直接銷售19.公司向更廣泛領(lǐng)域發(fā)展,增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān),具有發(fā)展前途新業(yè)務(wù)策略屬于( C )。A.密集式增長策略 B.一體化增長策略 C.多角化增長策略 D.產(chǎn)品開發(fā)增長策略20.一般來說,適合于可以大批量生產(chǎn),特點不突出,技術(shù)簡單新產(chǎn)品定價策略為( B )。A.撇脂定價策略 B.滲透定價策略 C.滿意定價策略 D.招徠定價策略21.密集式增長基本思路是( A ) A.開發(fā)潛伏在現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中市場機會 B.開發(fā)潛伏現(xiàn)有市場 C.開發(fā)潛伏現(xiàn)有產(chǎn)品類別中市場機會 D.收購和兼并若干個上游企業(yè)，擴大企業(yè)規(guī)模22.為方便顧客夏天及時洗衣服，海爾集團推出了“小小神童”洗衣機，這種做法是( A ) A.產(chǎn)品開發(fā) B.市場滲透 C.市場開發(fā) D.產(chǎn)品競爭23.某制衣企業(yè)兼并一家為它長期提供布匹紡織企業(yè)，屬于( A ) A.后向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.縱向?qū)I(yè)化24.對企業(yè)內(nèi)部條件優(yōu)勢和弱點分析時所涉及四個領(lǐng)域是( C ) A.公司信息因素 財務(wù)穩(wěn)定因素 生產(chǎn)技能因素 企業(yè)家導(dǎo)向因素 B.革新作用因素 財務(wù)穩(wěn)定因素 生產(chǎn)技能因素 企業(yè)家導(dǎo)向因素 C.市場營銷因素 財務(wù)因素 生產(chǎn)因素 組織因素 D.市場份額因素 財務(wù)因素 生產(chǎn)因素 組織因素25.裝牙膏塑料軟管屬于( C ) A.外包裝 B.中層包裝 C.內(nèi)包裝 D.運輸包裝26.產(chǎn)品生命周期包括階段數(shù)量是( C ) A.二階段 B.三階段 C.四階段 D.五階段27.產(chǎn)品進入市場，必須要考慮是( B ) A.價格和利潤 B.成本和利潤 C.產(chǎn)量和利潤 D.市場占有率和利潤28.市場機會一般特征是( A ) A.公開性 時間性 理論上平等和實踐上不平等 B.公開性 時間性 理論上不平等和實踐上平等 C.公開性 時間性 理論上和實踐上均不平等 D.公開性 時間性 理論上和實踐上均平等29.在尋求市場機會時，將有關(guān)人員召集在一起，不給任何限制，也不能批評方法屬于( C ) A.詢問調(diào)查法 B.德爾菲法 C.頭腦風(fēng)暴法 D.召開座談會法30.下列不屬于目標(biāo)市場策略是( D ) A.無差異市場策略 B.差異性市場策略 C.密集性市場策略 D.分散性市場策略31.市場定位指是( C ) A.企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品市場占有狀況，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定市場地位 B.消費者根據(jù)某產(chǎn)品市場狀況，給該產(chǎn)品規(guī)定市場地位 C.企業(yè)根據(jù)消費者對某產(chǎn)品重視程度，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定市場地位 D.消費者根據(jù)對企業(yè)重視程度，給該企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定市場地位32.企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含產(chǎn)品項目總數(shù)是( B ) A.產(chǎn)品組合寬度 B.產(chǎn)品組合長度 C.產(chǎn)品組合深度 D.產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)度33.將許多過于狹小市場組合起來，以便以一種產(chǎn)品或一個品牌廣泛用于各類顧客群策略是( B ) A.超級細分 B.反市場細分 C.地理細分 D.多數(shù)謬誤34.一個快餐公司某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實、分量不足、服務(wù)低劣，損害公眾對該快餐公司總體印象。這種情形是( C ) A.水平渠道競爭 B.垂直渠道競爭 C.水平渠道沖突 D.垂直渠道沖突35.分銷渠道指是( A ) A.產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過路徑 B.產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移 C.產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者轉(zhuǎn)移 D.產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過路徑36.按銷售額一定百分比支付給推銷人員報酬方式是( B ) A.固定薪金制 B.傭金制 C.復(fù)合制 D.變動薪金制37.廣告創(chuàng)意指是( D ) A.廣告創(chuàng)作整體構(gòu)思 B.廣告所要反映問題 C.廣告表現(xiàn)形式 D.廣告獨有特色內(nèi)涵和表現(xiàn)形式38. 針對某一特定細分市場開發(fā)特定產(chǎn)品,制訂特定營銷方案.此種市場定位模式稱為( B ).A. 統(tǒng)一定位模式 B. 集中定位模式 C. 差異定位模式 D. 多角化定位模式39.在VI視覺要素中,( C )是核心要素。A. 名稱 B. 顏色 C. 標(biāo)志 D. 理念40.生產(chǎn)者通過兩個或兩個以上同類中間商來銷售自己產(chǎn)品渠道是（ C ）。A. 長渠道 B.短渠道 C.寬渠道 D.窄渠道二、多項選擇題41.廣告效果特點有( CDE )。A.難以覺察性 B.不可衡量性 C.時間推移性 D.效果積累性 E.間接效果性42.銷售人員培訓(xùn)方式有( ABCDE )。A.課堂教學(xué) B.模擬試驗 C.案例分析 D.會議討論 E.現(xiàn)場訓(xùn)練43.控制渠道方法有( ABCDE )。A.選擇渠道成員 B.激勵渠道成員 C.評估渠道成員 D.改進分銷渠道 E.撤銷渠道成員44.企業(yè)經(jīng)營信息是指與企業(yè)本身生產(chǎn)經(jīng)營活動直接關(guān)聯(lián)信息因素,它主要包括（ ABCD ）。A.產(chǎn)品信息 B.價格信息 C.分銷信息 D.促銷信息 E.顧客信息45.業(yè)務(wù)單位目標(biāo)體系中主要目標(biāo)包括( AB )。A.利潤目標(biāo) B.增長目標(biāo) C.安全目標(biāo) D.商譽目標(biāo) E.經(jīng)濟目標(biāo)46.觀察法是市場營銷調(diào)研方法之一，使用時采用主要形式有( ACDE ) A.行為記錄法 B.面談訪問法 C.直接觀察法 D.親自經(jīng)歷法 E.痕跡觀察法 47.多角化增長主要方式有( ACE ) A.同心多角化 B.綜合多角化 C.水平多角化 D.垂直多角化 E.集團多角化48.市場跟隨者可選擇戰(zhàn)略有( ABCD ) A.緊密跟隨 B.有距離地跟隨 C.有選擇地跟隨 D.名牌貨模仿者 E.不跟隨49.市場營銷信息系統(tǒng)包括( ABCE ) A.內(nèi)部報告系統(tǒng) B.營銷情報系統(tǒng) C.營銷調(diào)研系統(tǒng) D.營銷預(yù)測系統(tǒng) E.營銷決策系統(tǒng)50.客戶管理原則有( ABDE ) A.動態(tài)管理 B.重點管理 C.綜合管理 D.專人管理 E.靈活管理51.選擇分銷渠道應(yīng)該考慮因素有( ABDE ) A.顧客性質(zhì) B.顧客數(shù)量 C.顧客預(yù)期 D.顧客地理分布 E.顧客購買習(xí)慣52.控制渠道方法有( ABCED )。A.選擇渠道成員 B.激勵渠道成員 C.評估渠道成員 D.改進分銷渠道 E.撤銷渠道成員53.影響廣告預(yù)算制定因素有( ABCDE ) A.產(chǎn)品生命周期 B.銷售目標(biāo) C.企業(yè)財務(wù)條件 D.市場競爭狀況 E.目標(biāo)市場范圍及其潛力大小54.下列屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念行為有（ABE ）。A.等客上門 B.強行推銷 C.以顧客為中心 D.兼顧消費者、社會和企業(yè)利益E.企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么55.促銷組合就是對（ ABDE ）等促銷方式綜合運用。A.人員推銷 B.廣告 C.企業(yè)形象識別 D.公共關(guān)系 E.營業(yè)推廣56.企業(yè)進行市場細分時需要遵循基本原則是( ABCE ) A.差異性 B.可衡量性 C.可進入性 D.全面性 E.效益性57.市場挑戰(zhàn)者可選擇進攻策略主要有( ABDE )A.正面進攻 B.側(cè)翼進攻 C.保衛(wèi)進攻 D.迂回進攻 E.游擊進攻58市場營銷策劃實施效果測評主要指標(biāo)有(ACDE )A.銷售收入 B.利潤收入 C.市場占有率 D.品牌形象 E.企業(yè)形象59.心理定價策略主要有(ABCD )A尾數(shù)定價策略B整數(shù)定價策略 C聲望定價策略D招徠定價策略E習(xí)慣定價策略三、判斷分析題60. 策劃構(gòu)想要有實現(xiàn)可能,要做到這一點,必須將創(chuàng)意與企業(yè)現(xiàn)有人力,財力,物力合理結(jié)合,并最終落到實處而且不產(chǎn)生副作用。 ( )61. 營銷策劃時機與效果具有緊密聯(lián)系,失去時機必然會嚴(yán)重影響效果,甚至完全沒有效果。( )62. 權(quán)變原則要求在策劃過程中及時準(zhǔn)確地掌握標(biāo),對象及環(huán)境變化信息,及時調(diào)整策劃目標(biāo)并修訂策劃方案。 ( ) 63. 在產(chǎn)品定位,市場定位和企業(yè)定位三者關(guān)系中,市場定位處于前提和基礎(chǔ)階段,產(chǎn)品定位處于最后階段。 ( X )64. 集中化戰(zhàn)略策劃不謀求在全行業(yè)中達到目標(biāo),而追求在一個比較狹窄市場上取得其地位和利潤。 ( )65. 差異化戰(zhàn)略策劃重點是集中到市場中某一特定細分市場。 ( X )66. 行為識別系統(tǒng)屬于動態(tài)系統(tǒng)。 ( )67. 從心理學(xué)角度分析,消費者滿意程度是和時間成正比。 ( X )68. 在一定時期內(nèi),消費者對某一品牌產(chǎn)品重復(fù)購買次數(shù)愈少,說明這一品牌忠誠度愈高。( X )69. 資金雄厚,人力充足實力企業(yè)在選擇上市地點時,最好從某個地區(qū)入手,邊鞏固成果邊向其他地區(qū)擴展。 ( X ) 四、簡答題70.策劃含義？P9根據(jù)市場營銷目標(biāo)，在廣泛收集相關(guān)信息資料，做出客觀分析基礎(chǔ)上通過構(gòu)思，設(shè)計出最佳市場營銷方案謀略活動。71.市場營銷策劃步驟？P14一、明確營銷策劃問題 二、進行市場調(diào)查與分析 三、策劃營銷戰(zhàn)略 四、策劃營銷戰(zhàn)術(shù) 五、撰寫營銷策劃書 六、實施營銷策劃、七、營銷策劃評估與修正72.市場細分作用？P134第一，有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略 第二、有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場第三、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場 第四、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益73.產(chǎn)品策劃內(nèi)容？P155一、新產(chǎn)品開發(fā)與策劃 二、產(chǎn)品實體策劃 三、產(chǎn)品組合策劃 四、品牌與商標(biāo)策劃74.針對消費者銷售推廣工具有哪些？P231 樣品、優(yōu)惠券、禮物、競賽（抽獎、游戲）、惠顧回報、免費使用、連帶銷售、現(xiàn)場促銷等75.影響目標(biāo)市場選擇因素有哪些?P139企業(yè)規(guī)模和原料供應(yīng)、產(chǎn)品類似性、市場類似性、產(chǎn)品壽命周期、競爭目標(biāo)市場等76.在產(chǎn)品生命周期中引入期應(yīng)采取策略是什么? P136一、快速掠取策略 二、緩慢掠取策略 三、快速滲透策略 四、緩慢滲透策略 77.企業(yè)采用緊縮型競爭戰(zhàn)略原因是什么?一、產(chǎn)品處于衰退期缺乏新產(chǎn)品上市 二、國內(nèi)宏觀環(huán)境不利，企業(yè)處于困難 三、企業(yè)重大投資失敗，財物困難 四、企業(yè)為謀求更大發(fā)展，主動撤出某些領(lǐng)域78.廣告預(yù)算制定方法？P216一、力而行法 二、銷售百分比法 三、競爭對等法 四、目標(biāo)任務(wù)法五、論述題79論述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮主要因素。P197一、產(chǎn)品因素：包括價格、款式、重量等 二、市場因素：包括目標(biāo)市場范圍及消費者習(xí)慣，購買力水平等 三、企業(yè)自身因素：包括企業(yè)規(guī)模、財力、聲譽、服務(wù)能力等 四:中間商因素：包括合作可能性、費用、服務(wù)等 五：環(huán)境因素：影響選擇分銷渠道外部環(huán)境80試述心理定價策略。P182這是一種利用營銷心理學(xué)原理，根據(jù)各種不同類型顧客購買商品心理動機制定價格，引導(dǎo)和刺激購買價格策略，主要方法有：一、聲望定價：利用顧客因仰慕名