辦公室工作流程圖ppt課件

.,辦公室工作流程,.,目錄,.,目錄,.,1、收發(fā)文流程,.,1.1收文流程,收文,簽收、登記,審閱、批示,審閱,承辦、落實,承辦、督辦,落實完后資料存檔,一般文件,.,1.2發(fā)文流程,流程開始,擬稿并初核（需發(fā)文部門）,審核,審閱,簽發(fā),核對,編號、打印,存檔,發(fā)文,一般文件,重要文件,.,2、印章、證照管理流程,.,2.1印章使用管理流程,填寫印章使用登記單,審批,蓋章,簽字同意,審核,重要用印,記錄存檔,批準,一般用印簽字同意,簽字同意,.,2.2印章、證照借用管理流程,填寫印章、證照借用登記單,審批,印章管理員審核簽字,簽字同意,審核,重要用印,記錄存檔,批準,一般用印簽字同意,簽字同意,借出,辦公室委派一名工作人員陪同辦理,用畢歸還,.,3、檔案管理流程,.,3.1檔案保管流程,移交需歸檔的相關檔案,審核,審查、整理、歸檔、編號,審核,存檔,理畢簽字,審畢簽字,.,3.2檔案借閱、復印管理流程,申請?zhí)顚憴n案借閱、復印申請單,審核,批準,同意簽字,檔案管理員審核簽字,同意簽字,借出、復印,收回、歸檔,.,4、接待工作流程,小型接待流程,.,4.1派餐流程,填寫派餐單,審核,審核,根據需求安排就餐,批準簽字,批準簽字,組織接待,在派餐單上簽字,定時匯總定點酒店賬單并進行審核,付款,按照財務規(guī)定履行完簽字手續(xù)后,.,4.2小型接待流程（來電、來訪）,接聽來電記錄內容/接待來訪,情況處理,承辦、落實,承辦、落實,擬辦,根據實際情況匯報給相關領導,重要情況或是直接找總經理的，直接向總經理匯報,一般業(yè)務,.,4.3大型接待流程,說明活動具體情況,根據情況形成接待方案,審核,把關,批準,落實接待準備情況，協(xié)調相關科室,組織接待,.,5、辦公用品、固定資產采購、入庫、領用流程,根據需求提出計劃,審核,審核,把關,批準,安排物資采購,按計劃領用,同意簽字,大宗物品,日常用品,同意簽字,驗收入庫登記造冊,.,6、合同簽訂、管理流程,擬出合同并填寫合同審批單,審核,審核,在合同審批單上簽字,交律師審核合同，并對合同進行編號，登記。,審核通過,將合同、審批單、會議紀要等相關材料匯總報集團法務走程序,簽訂合同,存檔,集團法務走完程序通知可以簽訂合同后通知相關部門,簽訂完后辦公室留一份,.,7、參加、組織會議流程,.,7.1參加外部會議流程,接到會議通知,審批,批準、安排參會人員,參加會議,重要會議,落實參會人員,一般會議,通知參會人員,.,7.2組織內部會議流程,通知開會,會議準備,通知參會人員,準備相關材料,布置會場,參加會議,會議記錄,形成會議紀要,貫徹落實,歸檔,督辦,.,8、物業(yè)維修、工程項目工作流程,工程項目工作流程,.,8.1、物業(yè)維修工作流程,寫出維修申請報告,審核,審核,批準,審核,同意簽字,安排物業(yè)落實維修項目,同意簽字,同意簽字,同意簽字,落實、督辦,.,8.2、工程項目工作流程,經理辦公會研究確定工程項目,物業(yè)科根據項目情況做出大體預算,對預算預審,大額需招投標,組織落實考察材料、工程隊等相關事宜，并全程跟蹤工程進度。,形成申請文件報集團審批，審批通過后組織實施,組織招投標確定施工隊伍,審核,批準,審核,批準,組織財務審計等工程相關部門驗收,根據合同要求付款,履行完驗收手續(xù),.,8.3、工程采購工作流程,根據材料清單確定考察目標,組織審計、物業(yè)、相關領導察目標材料，多方對比形成初步意見,批準,審核,同意簽字,同意簽字,簽字,物業(yè)負責聯(lián)系購買,工程結束收組織審計物業(yè)及相關領導驗收,根據合同規(guī)定付款,驗收合格,.,9、信訪工作流程,接到來信或是來人，先登記,接待、處理,處理,辦理,批示,根據情況辦理,一般事件,將處理結果告知來信、來訪人,存檔,重要事項根據情況報,職責范圍內,重要事項,與領導干部有關問題，及其他重大問題,.,10.房租收繳工作流程,根據租金收款時間表確定收租人和交租日期，制作交租通知單,審核,確認內容、準備租金,核對、確認收款金額、開具發(fā)票或收據,拿到付款憑證。流程結束,收到通知10日內未付款,發(fā)催款通知并電話催收,按時繳費,收到催款通知5天內未付款,斷水斷電，一周不交走司法程序。,記錄存檔,付款,付款,.,11、車輛管理工作流程,車輛保養(yǎng)維修工作流程,.,11.1出車流程,填寫派車單,審批,審批,出車,同意簽字,簽字安排,.,11.2車輛維修保養(yǎng)工作流程,填寫車輛維修、保養(yǎng)單,審批,批準,同意簽字,維修、保養(yǎng)，開