價值鏈ppt課件

ValueChain,價值鏈簡述,1,一、價值鏈理論起源及演進,起源價值系統(tǒng)價值鏈內(nèi)涵價值鏈構成演進,2,起源,價值鏈MichaelE.Porter于1985年在其所著的競爭優(yōu)勢一書中提出波特認為，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略概括起來說可分為低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)在設計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及輔助過程中進行的許多相互分離的活動。為了將企業(yè)劃分為產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、營銷和分銷等相互分離的、與戰(zhàn)略相關的活動，波特提出了價值鏈概念。價值鏈是企業(yè)用于判定競爭優(yōu)勢和尋找方法以增強競爭優(yōu)勢的基本工具。企業(yè)正是通過比其競爭對手更加廉價或更加出色地開展這些重要的戰(zhàn)略活動來贏得競爭優(yōu)勢的。（美）邁克波特著（陳小悅譯），競爭優(yōu)勢，華夏出版社，1997.1：32,3,價值鏈的內(nèi)涵,基本價值鏈,資料來源：（美）邁克波特著（陳小悅譯），競爭優(yōu)勢，華夏出版社，1997.1：34,4,價值鏈的構成,基于制造業(yè)的觀點：價值鏈被看成是一系列連續(xù)完成的活動，是原材料轉換成一系列最終產(chǎn)品的過程。1990年，PeterHines把MichaelEPorter的價值鏈重新定義為“集成物料價值的運輸線”1995年，JeffereyFRayport和JohnJSviokla提出了開發(fā)虛擬價值鏈的觀點，認為當今每個企業(yè)部在兩個世界中競爭，即管理者可感知的物質(zhì)世界及由信息構成的虛擬世界，后者指電子商務這一新的價值增長點。價值鏈構成的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)的價值鏈、價值店以及價值網(wǎng)三階段。,5,幾種可能的價值鏈構成（severalpossiblevaluestructure）資料來源：遲曉英，宣國良，價值鏈研究發(fā)展綜述，外國經(jīng)濟與管理，2000.1：28,6,二、價值鏈分析工具的使用,步驟：1.識別價值活動，包括活動的內(nèi)容、發(fā)生的階段以及不同的活動類型等；2.價值鏈的確定，即為在一個特定產(chǎn)業(yè)的競爭而定義企業(yè)的價值鏈；3.明確價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系，因為雖然價值活動是構筑競爭優(yōu)勢的基石，但是價值鏈必須是一個由不同活動相互聯(lián)系而構成的系統(tǒng)；4.了解不同企業(yè)間的價值鏈縱向聯(lián)系，即必須還要關注存在于企業(yè)價值鏈與供應商、渠道等價值鏈之間的縱向聯(lián)系；5.考慮買方價值鏈，即企業(yè)產(chǎn)品表示為買方價值鏈的外購投入。,7,制造業(yè),證券業(yè),零售業(yè),廣告代理業(yè),在當今的商業(yè)社會，各個行業(yè)都存在著價值鏈。價值鏈理論作為一種幫助企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法，易于了解客戶的需求，以快速確定項目的方向。,價值鏈的存在,8,行業(yè)價值鏈,公司價值鏈,運營價值鏈,價值鏈解析方式,涉及項目,戰(zhàn)略供應商,成本分析行業(yè)劃分競爭差異化,流程再造成本分析競爭差異化,價值鏈的長度和層次取決于項目的范圍和目標，以下以A公司非口岸城市空運出口業(yè)務為例，做價值鏈解析：,最終成果,1.公司的主要活動是什么？,2.哪些是關鍵的活動？,3.哪些是關鍵活動提供最大的機會？,9,價值鏈理論的產(chǎn)生,二十世紀八十年代初期，價值鏈的理論是作為一種幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略分析的方法而被提出的。,隨后也不斷產(chǎn)生的“供應鏈“、”產(chǎn)業(yè)鏈“等概念；經(jīng)過二十年的發(fā)展，最終完善了價值鏈理論。,10,價值鏈理論的衍變過程,11,通過價值鏈分析來發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)和戰(zhàn)略控制點,12,通過價值鏈分析來發(fā)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的來源,在公司層面，分析競爭優(yōu)勢的來源靈活運用競爭對手無法效仿的本企業(yè)差異化要素這些差異化要素，是公司的競爭優(yōu)勢來源推進價值鏈相關的各部門間聯(lián)系，以強化差異化要素的作用計量并管理差異化的邊際利潤（即分析差異化的邊際成本和邊際收入）,13,價值鏈案例A效率來自系統(tǒng),上海宜家的價值鏈的系統(tǒng)圖,宜家90以上的效率來源于系統(tǒng)，總體優(yōu)勢不僅僅從部分經(jīng)營活動中來，更重要的是從全部經(jīng)營活動的整合中來。,14,價值鏈案例B價值取向,在理解價值鏈的時候，對價值的理解比對鏈的理解更重要。而價值取向，最終將決定價值鏈的方向。,麥肯錫關于價值管理的邏輯圖,麥肯錫在全球的經(jīng)營業(yè)務正在從戰(zhàn)略咨詢向業(yè)績咨詢轉型就是基于對價值取向重視的一個重要表現(xiàn)。麥肯錫認為對于價值本身的管理牽涉到三個方面，即選擇價值、交付價值、溝通價值。,15,價值鏈案例C不同價值鏈的結果,時間點：20世紀80年代初期90年代中期,五十鈴汽車的價值鏈,福特汽車的價值鏈,同期汽車行業(yè)的價值鏈,價值取向：利潤會隨著銷售收入增長,價值取向：明智分析行業(yè)價值鏈發(fā)展,16,價值鏈案例C不同價值鏈的結果,事件：20世紀80年代末期90年代初期，世界轎車行業(yè)不景氣。,轎車事業(yè)部連年巨額虧損；最終不得不出售給日產(chǎn)汽車公司,到1996年，汽車租賃、貸款購車、汽車保險這三塊非生產(chǎn)性業(yè)務銷售收入只占整體的1/5，但利潤卻占到50%。,17,價值鏈案例D耐克的外包策略,很多公司開始意識到在一個產(chǎn)業(yè)價值鏈上，他們可以在產(chǎn)業(yè)價值鏈的3至4個環(huán)節(jié)具有高度競爭力，但要想在所有環(huán)節(jié)上都具有競爭力是不太可能的。,十幾年來，耐克在美國運動鞋行業(yè)中一直處于領先地位。對于耐克而言，營銷和新穎的設計是其專長，而對于制造，耐克則采取外包策略，耐克還外包部分財務運作。,18,價值鏈案例E實際應用,A公司的一位客戶，在亞洲地區(qū)有4家工廠，生產(chǎn)不同規(guī)格的產(chǎn)品。而他們的客戶往往需要采購多種型號的產(chǎn)品，因此，原有的物流線路是這樣的。,工廠,客戶,這種模式使得客戶物流成本很高，并且給銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)帶來了很多的麻煩。,19,價值鏈案例E實際應用,通過客戶分析，得知這家工廠是通過設在香港的銷售公司來協(xié)調(diào)發(fā)貨的，而我公司在香港也有分公司。根據(jù)這樣的情況，我們設計了如下的結構：,A司的香港公司提供收貨、倉儲服務，并按照客戶的指令，將產(chǎn)品分裝、打包和發(fā)貨。,工廠,客戶,20,價值鏈案例E實際應用,通過這種方式，使A公司成功的融入了客戶的價值鏈當中，穩(wěn)固了公司業(yè)務，并且獲得更過的航線業(yè)務。,價值鏈的整合，簡化了客戶的運作流程，加快了銷售周期，也降低了物流成本。,21,制約價值鏈在中國發(fā)展的因素1,合作性思維被“輸贏思考方式”所代替。在商業(yè)活動，特別是在處理外部價值鏈過程中占據(jù)了主導地位。,22,制約價值鏈在中國發(fā)展的因素2,合作企業(yè)間缺乏誠信這是價值鏈伙伴之間開放共享信息和協(xié)作的前提,誠信,23,制約價值鏈在中國發(fā)展的因素3,“上下游一體化、產(chǎn)供銷一條龍”的產(chǎn)業(yè)模式依然制約著中國商業(yè)。而部門主義是中國人在進行商業(yè)活動中的一個基本的心態(tài)，它們呆在自己的碉堡里，不敢也