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.誠實管理 今日校長的治?;?紹興一中初中部 徐洋法 曾看過一篇文章,題目是話說“大”“中”“小”校長,說小校長做事,事情的事,中校長做市,市場的市,校長臵身場中,用人格魅力、能力影響和治校業(yè)績凝聚一批人,把學(xué)校管理好,大校長做勢,這個勢指由思想、精神和文化形成的環(huán)境和氛圍。且不論作者給校長的定位有沒有道理,就本人而言,任校級領(lǐng)導(dǎo)已有整整十八年,雖然不算很長,取得的榮譽也不等于我在校長崗位上業(yè)績有多突出,但畢竟有十幾年的校長生涯,對當(dāng)校長是有幾句心里話可說的。我認(rèn)為,當(dāng)今我們當(dāng)校長,是小校長、中校長、大校長集一身來當(dāng),而且要有一個基點,我稱為誠實管理,就是誠實地去當(dāng)好這個大中小校長,實實在在地做事,誠誠懇懇地凝聚人,切切實實地為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造最好的環(huán)境,為師生成長搭建最佳的平臺。下面我就這個話題談?wù)勛约旱捏w會。 一、實實在在做事,學(xué)會定位謀發(fā)展 一個學(xué)校的興衰榮辱牽連著千家萬戶的心,誠實管理的第一條就是要沉下心來為學(xué)校的事業(yè)著想,為莘莘學(xué)子著想,為現(xiàn)在、未來學(xué)校的切身利益著想,扎扎實實做出幾件事來。馬克思指出,一步實際行動比一打綱領(lǐng)還重要。作為校長要力戒說空話不辦實事,說假話不辦真事,說套話敷衍了事,做好校長,就要有點銳意進取的真誠和勇氣,深知自己的職責(zé)是什么,明確學(xué)校要往何處發(fā)展,要有正確的理念、找準(zhǔn)學(xué)校的定位,確立目標(biāo)。不同的學(xué)校,不同的校長,治校理念、定位的具體內(nèi)容會有所差異,但治校理念是否明確,是否有質(zhì)量,應(yīng)該看在指導(dǎo)治校實踐時,是否切合學(xué)校實際,是否能夠體現(xiàn)中學(xué)這一智力勞動機構(gòu)的特點,提高運行效率,即辦學(xué)效益。通俗地說,就是能否使學(xué)校管理有新意、有突破、有成果。因此校長在確立治校理念,找準(zhǔn)定位時,應(yīng)把握一條原則:只要有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于提高辦學(xué)實力,有利于學(xué)校的改革與發(fā)展,只要切實可行,就要大膽想,扎實做。要敢于破除禁錮頭腦的定勢思維,大膽吸收先進的管理經(jīng)驗,摒棄患得患失,固步自封的心理。隨著學(xué)校不斷發(fā)展調(diào)整辦學(xué)目標(biāo)。 正確的理念、定位,有利于把學(xué)校的前途臵身于社會發(fā)展和社會需求的大背景中,敏銳地感知社會經(jīng)濟發(fā)展對教育的要求,并將其自覺融入學(xué)校的教育管理實踐。同時還有利于立足本校實際,找準(zhǔn)學(xué)校自身優(yōu)勢,挖掘潛在的發(fā)展優(yōu)勢;找準(zhǔn)學(xué)校發(fā)展的瓶頸因素,尋求到積極有效的解決方法。下面結(jié)合學(xué)校的例子來談?wù)劇?記得90年代初期,北海中學(xué)從治弱入手,針對小學(xué)教育學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成的參差不齊,家庭教育的滯后,學(xué)生缺乏社會責(zé)任感,不明確自己承擔(dān)的義務(wù),也不明確自己學(xué)習(xí)的目的,表現(xiàn)在教學(xué)中,學(xué)生差異明顯:我們提出了“以人為本,因材施教”的理念:在這種理念指導(dǎo)下,我們開始提出以現(xiàn)代禮儀教育構(gòu)建學(xué)校德育工作體系的設(shè)想和策劃“讓每個學(xué)生充分發(fā)展”的分類教學(xué)改革。禮儀教育從最初抓學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,看到老師“一立正,二鞠躬,三問好”到形成學(xué)校禮儀,社會禮儀,家庭禮儀三大塊47個訓(xùn)練點,做到真抓落實,學(xué)生嚴(yán)格遵守,逐漸養(yǎng)成舉止文明,行為規(guī)范的習(xí)慣,學(xué)生面貌隨之發(fā)生巨大的變化,為教學(xué)改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。分類教學(xué)改革最初以班內(nèi)分類為主要模式,提出“同班不同類,同科不同標(biāo)”的理念,在布臵作業(yè),評價方式上作出探索,讓學(xué)生分類遞進,充分表現(xiàn)自己,取得了令人矚目的成績。我們力圖從校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的齊抓共管中打響北中品牌的設(shè)想初見成效,學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量跨入了市屬學(xué)校領(lǐng)先行列。2000年,北海中學(xué)和府山中學(xué)合并為紹興一中初中部,學(xué)校規(guī)模大了,校園漂亮了,但困難更大,主要是來自社會和家長的不信任,來自教師之間存在的差異、來自兩校學(xué)生在行為規(guī)范、組織紀(jì)律、知識基礎(chǔ)上的不盡相同,還有來自兩校合并,經(jīng)費緊缺,偌大的校園硬件空空,設(shè)施短缺。面對這些困難,我們提出“謀求突破,順利度過磨合期”的辦學(xué)目標(biāo),我們呼吁兩校教師不分彼此,心中只有一中初中部。然后集兩校辦學(xué)經(jīng)驗、修訂各項規(guī)章制度,以法治校。開發(fā)兩校優(yōu)質(zhì)資源,為我所用。在凝聚人心上,我們注重互補共享,努力在強弱融合中消除差異,在優(yōu)勢互補中提高檔次,在和諧協(xié)作中優(yōu)化發(fā)展。由于方法妥當(dāng),一年后順利通過磨合期。當(dāng)學(xué)校走入正軌,我們明確提出了“立足發(fā)展,打造優(yōu)質(zhì)強校”的辦學(xué)目標(biāo),整體規(guī)劃,一手抓硬件建設(shè)。通過硬件設(shè)施建設(shè),扮靚我們的學(xué)校,緊跟現(xiàn)代化教育的步伐。建成塑膠跑道以及由閉路電視系統(tǒng),多媒體教室,教師教學(xué)觀摩系統(tǒng),校園智能廣播系統(tǒng)等構(gòu)成的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),改建和新造了設(shè)施一流的住校部,改造成功可供近八百人用餐的學(xué)生餐廳和改造了一座集教學(xué)、演播、會場于一體的多功能廳,重新裝修了教師辦公室,提高了教師辦公條件。如今學(xué)校體育館正處在積極籌建階段。整整幾年,我們?nèi)鏄?gòu)建起現(xiàn)代化教育體系,學(xué)校也成為浙江省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校。另一手抓軟件建設(shè)從三方面努力達成目標(biāo)。一是群體優(yōu)化教師師德,開展“外樹形象,內(nèi)練硬功”,“一、三、五教師培養(yǎng)工程”“樹紹中精神,立校園之魂”“現(xiàn)代教師禮儀”活動,“讓老師來幫你”系列,教師師德面貌有新的改觀,學(xué)校獲得了省行風(fēng)建設(shè)先進集體、省關(guān)心下一代工作先進單位、市級群體師德創(chuàng)優(yōu)窗口學(xué)校、市級文明單位等20多個榮譽稱號。二是開展 “家長滿意工程”,提出:以家長滿意為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建一流的校風(fēng)校貌,達到一流的教育質(zhì)量,養(yǎng)成一流的師生素質(zhì);以家長評議為依據(jù),確立教育服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)教育;以家長認(rèn)可為前提,全面關(guān)注社會關(guān)注的熱點問題。切實做到十二條愛生服務(wù)細則,全面規(guī)范辦學(xué)行為與管理機制,學(xué)校實行家長聽課制,組織家長來校聽課;召開家長委員會成員座談會,聽取家長的辦學(xué)意見和建議;學(xué)校重大活動邀請家長一起參加。這些舉措受到家長好評。三是廣收博取,派出了一批批教師外出聽課、考察、交流,提高教學(xué)水平;利用學(xué)校可招收外籍學(xué)生的優(yōu)勢,汲取國際教育信息開拓視野;請來校考察的領(lǐng)導(dǎo)、專家評點學(xué)校工作。同時,深化與三個長達十多年的德育基地的聯(lián)誼共建活動,與四個市內(nèi)名優(yōu)學(xué)校結(jié)對組成了聯(lián)動學(xué)校,信息資料共享。學(xué)校和教師收獲很多。 只有實事求是,建立正確的治校理念,確定適合學(xué)校發(fā)展的目標(biāo),腳踏實地地干,學(xué)校才有活力,才能不斷發(fā)展、進步。 二、真心誠意待人,凝聚人心得力量 誠實管理的第二條就是要真心誠意換“市”,用自己的真心誠意來對待領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、社會家長、教師和學(xué)生,然后換來他們對學(xué)校工作的理解、支持、甚至傾力相助。管理大師巴納德說,沒有本身代表權(quán)威的人,只有權(quán)威被承認(rèn)的人。雖然上級任命我是一名校長,但這只是法定的權(quán)力,不是權(quán)威的全部。校長要想得到上級領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生家長的認(rèn)可,還必須有品格魅力、較強能力等。在與人交往中,能不能做到真心誠意,講信用,出于公心,這往往決定我們能否贏得他人的信服。有一句話說得很精辟:“管理之道在于借力”。所謂“借力”,這個力有外力和內(nèi)力,外力有上級領(lǐng)導(dǎo),有社會資源,內(nèi)力也就是要善于用好教師,這個力怎么來為你所用呢?那就是你的真心誠意感動了他,取得了他的信任,贏得了他的尊重。 1、胸懷大局,爭取局領(lǐng)導(dǎo)多支持。學(xué)校的管理,不僅要眼光放在一所學(xué)校,更要著眼于大局,要做到局部服從于大局,微觀服務(wù)于宏觀,才能使學(xué)校這個局部更快速的發(fā)展。本校是在市教育局均衡發(fā)展的系列工程中誕生的,沒有局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和扶植就沒有本校的今天。雖然這四年時間我們創(chuàng)收了近千萬元資金,也為市人民教育基金增加了幾百萬元。但我們始終沒忘記這是市教育局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,我經(jīng)常告誡全校教師要有全局意識,要顧全大局,要服從教育局的領(lǐng)導(dǎo),為發(fā)展紹興的教育,辦紹興人民滿意的學(xué)校作貢獻。 2、情智管理,凝聚全體教師士氣。在內(nèi)部管理中,做校長的要真誠待人,豁達心胸,有容人之量,做到情智管理。所謂“情智管理”就是管理者通過自己的情感與智慧作用于被管理者,營造出富有濃郁人情味的和諧、高效的集體氛圍,充分激發(fā)被管理者的情智潛能,讓每個人的潛能得到最優(yōu)化發(fā)展的管理。情智管理是中國“人治文化”和西方“法治文化”的結(jié)合,我們“情智管理”的策略是:以情換情,以情啟智,情智交融。 首先談?wù)勔郧閾Q情。古人講“士為知己者死?!蔽覀冋J(rèn)為在一個集體中,情感是黏合劑,能增加凝聚力;情感是潤滑劑,能和諧人際關(guān)系。真誠待人,以心換心,定能贏得教師的信任和擁戴。工作中我們重細節(jié),我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,分工不分家,重大事務(wù)經(jīng)校務(wù)會議集體討論,分管工作都做到職權(quán)責(zé)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)班子成員團結(jié)協(xié)作,大家相互信任,互相支持,保持合力和政令暢通,嚴(yán)格按照紹興一中初中部廉政公約規(guī)范自己的行動,做好教師的榜樣。每年的年終考核,校級領(lǐng)導(dǎo)成員最多有一人拿優(yōu),盡量把“優(yōu)”讓給一線教師,市屬級、校級先進幾乎都在教師中產(chǎn)生。重信任,對中層領(lǐng)導(dǎo)信任有嘉,任人唯賢,總是讓他們放手大膽的干,從不隨意干涉,幾年來,這么多基建投入,價值不菲的設(shè)備購臵,都由總務(wù)處負(fù)責(zé),嚴(yán)格招投標(biāo)制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)宏觀把關(guān),不插手具體程序;獨自承辦近2000人的用餐食堂和小賣部等,都遵循“公開、公平、公正”的原則,辦得漂亮,贏得滿意,教師中鮮有議論,充分體現(xiàn)了中層領(lǐng)導(dǎo)的辦事能力。重關(guān)心,對教師關(guān)心備至,每年召開“青年教師座談會”和“新調(diào)入教師懇談會”,在青年教師座談會上聽取他們的心聲,切實幫助他們解決教學(xué)中的困惑,生活上的困難。在新調(diào)入教師懇談會上傾聽他們談來校后的感受,認(rèn)真聽取他們對學(xué)校工作的意見和建議,以此取長補短。 其次以情啟智。我校35歲上下的青年教師占了絕大多數(shù),他們大多渴望在事業(yè)上取得成功,能體現(xiàn)自我的人生價值,作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),設(shè)身處地地為青年教師成長考慮,引領(lǐng)青年教師走向成功就成了十分重要的管理課題,也是管理者以誠待人的重要體現(xiàn)。我們的做法是:逐步建立和完善終身學(xué)習(xí)的機制,通過送出去、請教育專家來校講學(xué)等各種方式,全面開展各種形式的培訓(xùn)、各種形式的自我發(fā)展教育,為教師提供多種、多次受教育的機會。學(xué)校還針對培養(yǎng)青年教師的各個實踐環(huán)節(jié)開展各種教育教學(xué)活動。積極鼓勵、支持青年教師參加省、市教學(xué)比武;爭做教壇新秀;每學(xué)年在校內(nèi)開展青年教師教學(xué)比武活動;鼓勵青年教師開發(fā)和制作優(yōu)秀教學(xué)課件;鼓勵青年教師參與課題研究,建立校級、市屬級教學(xué)研究課題。抓精品錄像課,促使青年教師深入備課,利于教師之間互研互學(xué);充分開展集體備課,促使青年教師迅速成長,建立主備課發(fā)言制,發(fā)揮群體合力。一年來,我校青年教師在市屬優(yōu)質(zhì)課評比中,有5人獲得一等獎,2人獲市級一等獎,1人獲全國二等獎。21人在基本功比武中獲獎。 最后是情智交融。我們培養(yǎng)教師的愛生情懷。要求教師致力于關(guān)愛每一位學(xué)生,幫助所有學(xué)生健康成長。尊重關(guān)心學(xué)生精神世界與內(nèi)心情感,根治親疏偏愛現(xiàn)象,看學(xué)生閃光點和進步處,特別對B、C類學(xué)生加強輔導(dǎo),與貧困生、特殊學(xué)生結(jié)對,用多種形式開展師生交流。完善“愛心基金”,向困難學(xué)生獻愛心。在要求班主任家訪的同時,要求任課教師三年普訪任教班學(xué)生一次,每學(xué)期至少走訪五位學(xué)生家庭。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)及黨團員教師,主要是走訪校內(nèi)貧困學(xué)生和問題學(xué)生。我們追求師生間民主、平等、和諧、互動的境界,每個教育、教學(xué)行為成為動態(tài)的、教師和學(xué)生共同交流促進、共同成長發(fā)展的場所。學(xué)著尊重學(xué)生的智慧,關(guān)注他們對生活的獨特感受、真實想法,以寬松的教育氛圍讓各類學(xué)生的潛能得以開發(fā),個性得到弘揚。像藝術(shù)節(jié)師生同臺演出,運動會同場競技就是效果很好的活動。 培養(yǎng)教師的反思意識,在反思中生成智慧?!皰行淖詥枴?、“吾日三省吾身”是古代圣人的反思名言。我們提倡在反思中尋規(guī)律,在反思中辨得失,在反思中出智慧。我們要求教師在日常工作中養(yǎng)成寫反思日記、教育隨筆的習(xí)慣,反思自己的教育是否違背教學(xué)規(guī)律,反思自己的課堂,是在展示自我還是在發(fā)展學(xué)生,反思自己的素養(yǎng),自己的知識結(jié)構(gòu)是否合理,自己的教育理念是否科學(xué),自己的教育藝術(shù)是否高明,自己的教育智慧是否豐厚等。為此我們將教師的這些感受匯總結(jié)集,作為寶貴的經(jīng)驗留傳。 三、注重長遠造“勢”,積淀特色創(chuàng)品牌 誠實管理的第三條,就是要注重長遠造勢。今天我們做校長的,還要學(xué)會給學(xué)校創(chuàng)設(shè)一種由思想、精神和文化所形成的氛圍,立校園之魂,給學(xué)校造勢。它是學(xué)校整體提升品位、檔次的土壤,更是師生成長發(fā)展、學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的精神源泉。這也要落實在誠實兩字上,要切切實實的在樹學(xué)校品牌、立學(xué)校特色中步步貫穿,漸漸形成,力戒華而不實。品牌很重要。在企業(yè)中,常用商譽來表示,如可口可樂和微軟的品牌分別值673億和613.72億美元,中國的海爾和聯(lián)想品牌也值616億和307億人民幣。在我們的教育系統(tǒng),也顯露出品牌的重要性,如高校招生,北大、清華、浙大等名校,學(xué)生趨之若鶩。因此品牌容易形成一種質(zhì)量信號,培養(yǎng)客戶對產(chǎn)品的忠誠度,對學(xué)校來說,就是提高家長對學(xué)校的信賴度。一所特色鮮明,遠近聞名的品牌學(xué)校,是師生成長、學(xué)校持續(xù)發(fā)展的精神源泉。 基于這樣的理解,我們將努力“提升教師生命質(zhì)量、提升學(xué)生在校生活質(zhì)量”作為學(xué)校造勢的主要內(nèi)容。提升教師生命質(zhì)量,就是要構(gòu)建一支學(xué)習(xí)型教師隊伍?,F(xiàn)代教師必須具備超前意識、廣闊的視野和科學(xué)與藝術(shù)相融合的知識結(jié)構(gòu)以及人文情懷,為職業(yè)生命不斷注入新的活力。提升學(xué)生在校生活質(zhì)量,就是讓校園呈現(xiàn)出能使學(xué)生青春煥發(fā)、生活價值不斷顯現(xiàn)的“生活”場景,讓校園生活充滿思想、情感和智慧,使學(xué)生能表現(xiàn)出有遠大的理想和抱負(fù),對自己的成長充滿自信,有對社會強烈的責(zé)任感,有頑強的意志力、完善的知識結(jié)構(gòu)、良好的思維品質(zhì)和創(chuàng)新精神。 圍繞上述內(nèi)容,在積淀特色創(chuàng)品牌方面,我們將在繼續(xù)深化學(xué)校三個特色一是分類教學(xué),二是現(xiàn)代禮儀教育,三是“以人為本”和諧發(fā)展和ISO國際管理體系結(jié)合的學(xué)校人本管理的基礎(chǔ)上,設(shè)想開展好兩塊建設(shè)。 第一塊是人文校園建設(shè)。建設(shè)人文校園的根本任務(wù)是提高師生的人文素養(yǎng)。其表現(xiàn)是具有基本的人文知識和學(xué)習(xí)方法;具有較高的文化修養(yǎng)和高尚情操;具有良好的社會心理、強烈的社會責(zé)任感;具有堅定的意志、能抗挫折、抗干擾、抗誘惑;具有敬業(yè)精神、團隊精神和創(chuàng)新精神等。建設(shè)人文校園我們已努力形成“校風(fēng)優(yōu)、學(xué)風(fēng)正、特色明、質(zhì)量高”的校風(fēng)校貌,倡導(dǎo)五種校園精神,優(yōu)化服務(wù)意識,引進ISO9000國際質(zhì)量管理體系。平時,教師們關(guān)注每個學(xué)生需求,進行形式多樣的心靈幫扶,作為紹興市首個創(chuàng)建聯(lián)合國倡導(dǎo)的健康促進學(xué)校,學(xué)校走訪省內(nèi)名家,花資金建起一流的心理咨詢室,每日有心理輔導(dǎo)老師坐診,每月請專家咨詢,定期舉辦家長輔導(dǎo)課,并請心理健康組織作“關(guān)注學(xué)生心靈”等講座。每天放學(xué)靜校前15分鐘為“班主任德育教育專題”時間

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