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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 學(xué)號(hào):姓名: 張 欣一、基本情況1二、立項(xiàng)概述:2三、市場(chǎng)分析4四、市場(chǎng)調(diào)查5五、經(jīng)營策略6六、市場(chǎng)分析8 七、綜述.10一、基本情況:1、 企業(yè)名:馨歆書吧2、 行業(yè)類型:銷售業(yè)3、 組織形式:個(gè)體工商戶主要經(jīng)營范圍:大學(xué)城中交通便利,寧靜點(diǎn)的地段4、 經(jīng)營地點(diǎn):未定面積:占地大概150平方米選擇該地點(diǎn)的理由:大學(xué)生中喜歡閱讀,喜歡看書的比例是相對(duì)比例最大的人群,所以選擇大學(xué)城,又因?yàn)樽x書需要一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境,所以會(huì)選擇一個(gè)寧靜些的地段。5、 創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況:姓名:張欣性別:男年齡:22文化程度:大學(xué)相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在許多銷售行業(yè)里做過兼職,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。二、立項(xiàng)概述:我是一名大學(xué)生,專業(yè)是管理專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營方面感興趣,而且家里也經(jīng)營著一些生意。現(xiàn)在想自主創(chuàng)業(yè),憑著自己對(duì)管理和讀書的愛好和向往,一直希望在開一家自己的書吧,用此來發(fā)展自己。我從小喜歡讀書,這使我對(duì)書有著一種特殊的情感,而且閱讀是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑.而校園的書籍總類和跟新速度難以滿足部分大學(xué)生的需,求,而一些社會(huì)人士又苦于種種原因出現(xiàn)了讀書難的情況,現(xiàn)有的書店又不能滿足潮流一族的多樣化和個(gè)性化需求,為此,我們推出了一種全新的休閑書吧。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而后行,因?yàn)檫@有非常大得風(fēng)險(xiǎn),加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。我們的書吧品種齊全,幾乎包括了所有種類的書刊,這樣就能滿足大部分讀者的需求,從小孩到老人.從農(nóng)民到入知識(shí)分子,都可能成為書吧的一員,我們的特色是還提供休閑服務(wù),使讀者在學(xué)習(xí)的同時(shí)還能放松心情,愉悅身心。休閑書吧完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書館.甚至能夠提升整個(gè)大學(xué)城的文化品味.。三、市場(chǎng)分析書店是一個(gè)古老而又新鮮的話題,改革開放一前書店都是國營的,并且數(shù)量和規(guī)模都很不是太多。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來越豐富,對(duì)與非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨(dú)休閑書吧是個(gè)絕好的去處四、市場(chǎng)調(diào)查1、市場(chǎng)前景:休閑書吧的主要業(yè)務(wù)是書籍零售批發(fā),書籍租賃-買書不如租書,對(duì)于有些書看幾天就花幾十元太不值了;書籍銀行-顧客有些書可以存在書店以賺取利息,這是一個(gè)雙贏模式;書籍寄售-對(duì)于有些不用的書籍可以放在書店寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等;休閑書吧的最大特色便是休閑,我們提供酒水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑服務(wù),在后期可以考慮提供餐飲服務(wù),在突出書店的個(gè)性方面,店門口可以搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢通報(bào)、新書海報(bào)等,給人一種十分熱烈的氣氛。此外,書吧最好及時(shí)收集各種暢銷書的書訊,有條件的話可以編制暢銷書排行榜,為讀者提供信息2、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報(bào):(1)金額預(yù)算。店面租金,6萬元(一百平米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修,3萬元左右;必要設(shè)備(桌椅、書柜、沙發(fā)凳),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。(2)、收益評(píng)估。書吧每日營業(yè)14小時(shí),平均日接待顧客一百五十人,每人消費(fèi)25元,日營業(yè)額可達(dá)3750元,按20%的純利潤率計(jì)算,日盈利750元,月盈利2萬多元。會(huì)費(fèi)收入.目標(biāo)會(huì)員是10000名.我們只算4000名.每人每年會(huì)費(fèi)60元。共計(jì)24萬3、開業(yè)前的調(diào)查:在開書吧之前,我得咨詢一些正在開書吧或有開書吧經(jīng)歷的人,了解消費(fèi)者的消費(fèi)情況,并詢問一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。五、經(jīng)營策略1. 我們的會(huì)員方案:會(huì)員權(quán)利: (1)可以免費(fèi)閱讀報(bào)刊、雜志、聽音樂。 (2)可以享受書籍銀行和書籍寄售等服務(wù)。 (3)會(huì)員可以交一定的押金就可以借等額的書回家 看。 (4)根據(jù)押金的等級(jí)在茶吧、咖啡吧消費(fèi)可以享受對(duì)應(yīng)的打折優(yōu)惠。 (5)可以免費(fèi)參加本店舉辦的各種活動(dòng)。 (6)可以享受積分換購活動(dòng)。 會(huì)員等級(jí):(1)會(huì)員每年交納60元會(huì)費(fèi),借書需另行交納押金,押金除了鉆石級(jí)的不退以外,其他的到期都可以退50%,其他的50%贈(zèng)送等額的圖書,或者繼續(xù)作為押金,會(huì)員根據(jù)押金的多少,可也以分為如下等級(jí) :鉆石終身卡黃金年卡白銀年卡銅卡普通卡押金我們的非會(huì)員方案:(1)非會(huì)員進(jìn)入報(bào)刊雜志廳需交納沒人每次10元或者2元每小時(shí),當(dāng)天在本店餐廳或者咖啡廳人均消費(fèi)滿88元可以免費(fèi)進(jìn)入報(bào)刊雜志廳。(2)非會(huì)員看書除了交納和書等額押金外還需另行交納每天2毛的書本折舊費(fèi)。3.我們的售書方式:(1)大宗售書 可以與學(xué)?;蛘叽笮凸炯瘓F(tuán)聯(lián)系,提供中介服務(wù),并給與對(duì)方的員工或者學(xué)生一些優(yōu)惠措施。(2)店內(nèi)售書 我們的讀者如果看完之后覺得有必要購買,可以提供售書服務(wù)。(3)網(wǎng)上售書 在書吧發(fā)展到一定的階段,我們將開辟網(wǎng)上售書服務(wù),擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額。4.我們的特色服務(wù)(1)咖啡廳音樂吧-我們的咖啡廳音樂吧提供各式各樣的西餐、酒水、飲料、點(diǎn)心、水果等。讓你在看報(bào)刊雜志的時(shí)候不僅能欣賞到美麗動(dòng)聽的音樂,還能享受到各式服務(wù),對(duì)于小資們是多么愜意的一件事。(2)氧吧書屋-在喧囂的鬧市,空氣污濁,我們的氧吧書屋能讓你在看書的同時(shí),不出鬧市就能呼吸到大自然的氣息。(3)在就餐時(shí)間我們會(huì)提供簡(jiǎn)單的中式快餐,方便讀者朋友。5.獎(jiǎng)勵(lì)措施(1)會(huì)員 會(huì)員享受積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,積分可用來消費(fèi)或者換購圖書。(2)工作人員 對(duì)于出色的工作人員,我們提供一套人生保障計(jì)劃和其他獎(jiǎng)勵(lì)。2、宣傳方式(1)、在書吧外設(shè)一塊長三米、寬2、五米的活動(dòng)宣傳板,列出最新的書訊和特價(jià)服務(wù)。(2)、在周邊大學(xué)城內(nèi)做廣告,發(fā)宣傳單,給社團(tuán)活動(dòng)做贊助等3、會(huì)員管理制度。書吧實(shí)行會(huì)員制是一種很有效的累積顧客的方式。會(huì)員制采用預(yù)付款消費(fèi)和消費(fèi)累積到一定金額享受折扣優(yōu)惠,如一次性充值200元,享受九折優(yōu)惠;充值500元,享受八折優(yōu)惠;充值800元,享受7、五折優(yōu)惠。如此一來,不僅可以迅速穩(wěn)定客戶,還可以通過顧客預(yù)存的消費(fèi)卡,緩解經(jīng)營中時(shí)常遇到的資金壓力。六市場(chǎng)分析 目前我們想把該店開在相對(duì)發(fā)展規(guī)模大的城市中高校聚集的地方。書吧隸屬于銷售行業(yè),無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員,因受制于市場(chǎng)環(huán)境,變化和變動(dòng)較大,每年都有一大批新的出現(xiàn),但與此同時(shí),又有許多停業(yè)或歇業(yè)。1.競(jìng)爭(zhēng)者分析(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 一是各大高校自有的圖書館和閱覽中心,二是各大高校內(nèi)學(xué)生創(chuàng)業(yè)開的小型書吧。(2)潛在競(jìng)爭(zhēng)者近幾年,網(wǎng)絡(luò)資源的易得性和電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)上購書便宜,方便,許多有閱讀習(xí)慣的人都直接在網(wǎng)上購書閱讀。2.書吧競(jìng)爭(zhēng)的形式分析 環(huán)境競(jìng)爭(zhēng):大學(xué)城附近的店鋪基本是以飲食業(yè)和服裝業(yè)為主,大部分人都是抱著EAT和SHOPPING的心態(tài)在逛街,所以如果書吧的位置處于相對(duì)熱鬧的區(qū)域,潛在顧客很容易被其他誘惑吸引走,相反,選擇一個(gè)安靜一點(diǎn)的地段,制造一個(gè)潔凈、明亮、整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境,則會(huì)使消費(fèi)者靜下心來讀書,從而保留現(xiàn)有顧客,有利于發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng):我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:(1)新華書店和租書店;(2)咖啡廳和酒吧、舞廳、娛樂城等娛樂場(chǎng)所;(3)網(wǎng)上書店;(4)其他相關(guān)行業(yè):如民營連鎖書店(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天) 相對(duì)與這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們采取的主要策略有:(1) 在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;(2) 加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);(3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。(4)有針對(duì)性的圖書種類,全面人性化的服務(wù)。 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng):除了提供更多更全的圖書,我們還會(huì)提供茶水,水果,咖啡等適合在讀書時(shí)候的飲品和零食;效率競(jìng)爭(zhēng):效率競(jìng)爭(zhēng)主要指特定對(duì)象,很大一部分消費(fèi)群體是寫字樓的白領(lǐng)和高校學(xué)生,他們需要的往往是一個(gè)舒適休閑的環(huán)境和自己想要讀的書,環(huán)境我們可以再裝修和選址時(shí)就解決一部分,這些有特色并不大眾的書,我們也需要想方法滿足他們,尤其面對(duì)顧客眾多的時(shí)候,效率是留住顧客的最佳手段。3.SWOT分析 優(yōu)勢(shì): 地處高校密集區(qū),人流密集、商機(jī)無限,得天獨(dú)厚的環(huán)境;全新的設(shè)備,寬敞明亮的閱讀環(huán)境,更多更全的圖書,有利于銷售切入;環(huán)境舒適。劣勢(shì): 新開業(yè),缺乏市場(chǎng)知名度,市場(chǎng)認(rèn)知及接受有一個(gè)培植過程;機(jī)會(huì):在高校區(qū),市場(chǎng)容量大;地理位置得天獨(dú)厚,商業(yè)環(huán)境不可復(fù)制;新店、新員工經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),士氣不言而喻;周邊雖商家林立,但軟體環(huán)境不同,競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)有弱,已為客源分流埋下伏筆; 威脅:服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,前期投資金額大,回報(bào)至少需要一年的經(jīng)營才能體現(xiàn)出來。七綜述 活到老,學(xué)到老的理念被越來越多的人接受。在國家逐步對(duì)教輔教材市場(chǎng)開放的形勢(shì)下,人民物質(zhì)生活越來越好的前提下,都市白領(lǐng)越
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