停車場管理規(guī)范

管理規(guī)范為加強(qiáng)停車場管理，規(guī)范停車場經(jīng)營行為，建立良好的車輛停放秩序，根據(jù)北京市機(jī)動車公共停車場管理辦法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)范。第一章 經(jīng)營牌證第一條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定將停車行業(yè)主管部門統(tǒng)一制作的停車場標(biāo)志牌固定懸掛在停車場入口，并保持標(biāo)志牌的整潔。立柱式應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一規(guī)格的不銹鋼管，并樹立于停車場入口道路旁；掛墻式應(yīng)當(dāng)固定懸掛于停車場入口墻壁上。標(biāo)志牌不得影響道路交通、人行安全和城市景觀。第二條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將別竟是公共停車場備案表、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、價格主管部門統(tǒng)一印制的標(biāo)價牌等有關(guān)證照統(tǒng)一、規(guī)范懸掛于停車場辦公場所內(nèi)明顯位置。第三條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在停車場內(nèi)明顯位置公布交通、價格等主管部門投訴電話監(jiān)督電話。第四條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在停車場內(nèi)明顯位置公布停車場服務(wù)承諾、停車須知和各種管理制度。第五條 停車場工作人員和收費人員應(yīng)當(dāng)佩戴明顯標(biāo)志。第二章 場地設(shè)施第六條 停車場地面須硬化處理，并保持堅實、平整。室內(nèi)停車場應(yīng)為混凝土或瀝青地面；室外停車場應(yīng)為混凝土或瀝青地面，或者用砂石硬底化后的平整地面。第七條 停車場內(nèi)各功能區(qū)劃分應(yīng)當(dāng)合理明確。第八條 停車場應(yīng)當(dāng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置效能標(biāo)志、劃定交通標(biāo)線和停車泊位，并懸掛指示牌。第九條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)場院內(nèi)設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新，實施定期檢測，保持完好的交通標(biāo)志、消防設(shè)施、照明、通訊和安全監(jiān)控設(shè)施。第十條 經(jīng)營者不得擅自改變停車場使用功能，不得擅自改變場內(nèi)經(jīng)有關(guān)行政主管部門驗收的其他設(shè)施。第三章 安全保衛(wèi)第十一條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)切實執(zhí)行治安管理有關(guān)規(guī)定，制定治安管理制度，防止車輛丟失、損壞，杜絕事故隱患。第十二條 停車場應(yīng)當(dāng)對進(jìn)出車輛進(jìn)行查驗、登記，發(fā)放全市統(tǒng)一的停車憑證。有條件的停車場應(yīng)當(dāng)建立閉路電話監(jiān)控系統(tǒng)，防止車輛失竊案件的發(fā)生。第十三條 車輛進(jìn)入停車時可以驗證有關(guān)證件，但不得擅自扣留或抵押。第十四條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)維護(hù)場內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序，保障車輛停放安全和出入順暢。第十五條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期清點場內(nèi)車輛，發(fā)現(xiàn)可疑車輛，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報告。第十六條 停車場工作人員應(yīng)當(dāng)提醒司機(jī)離開時鎖好車輛門窗，貴重物品隨身攜帶。第十七條 停車場管理人員、保安人員應(yīng)當(dāng)參見相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握治安防范有關(guān)知識，與派出所建立治保聯(lián)系制度。第十八條 停車場保安人員簽訂聘用合同，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤。第四章 消防工作第十九條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則做好場內(nèi)的消防安全工作，制定完善的消防管理制度、應(yīng)急預(yù)案。第二十條 停車內(nèi)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配置足夠、有效的消防器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。不得擅自挪用消防設(shè)備、器材，不得埋壓和圈占消防栓，不得堵塞消防通道。第二十一條 停車場內(nèi)應(yīng)當(dāng)張桂防火警示標(biāo)語。第二十二條 停車場內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險品。第二十三條 停車場內(nèi)不得使用明火，停車區(qū)嚴(yán)禁煙火。第二十四條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)落實防火安全責(zé)任人制度，建立防火安全管理機(jī)構(gòu)和配置專職消防管理人員。第二十五條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)抓好防火安全的宣傳和教育，對工作人員進(jìn)行定期的消防安全教育，全體工作人員應(yīng)掌握消防器材的使用方法。第五章 衛(wèi)生保潔第二十六條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)做好場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，建立健全的衛(wèi)生保潔制度。第二十七條 停車場應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)停車場內(nèi)和周邊的衛(wèi)生保潔管理工作，場內(nèi)不得亂搭建、亂擺賣、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第二十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定做好停車場的綠化、美化工作。第二十九條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時處理或清除地面油漬。第六章 勞動保險規(guī)范第三十條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)接受停車行業(yè)管理部門的管理，規(guī)范經(jīng)營。第三十一條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照停車行業(yè)管理部門的規(guī)定如實填報有關(guān)的經(jīng)營統(tǒng)計資料。第三十二條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照價格主管部門核定的價格標(biāo)準(zhǔn)收費，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)。第三十三條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的發(fā)票，安規(guī)定繳納稅費。第三十四條 停車場工作人員應(yīng)當(dāng)指揮車輛按制定地方整齊、劃一停放，保持停車場通道、出入口暢通。第三十五條 停車場內(nèi)停放的車輛人員不得在車上留宿。第三十六條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)他人在停車場內(nèi)人事違法、違章