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濟南市 2015年春季高考模擬考試商品貿(mào)易類專業(yè)知識試題本試卷分卷一 (選擇題 和卷二 (非選擇題 兩部分, 滿分 200分, 考試時間 120分鐘。 考試結(jié)束后 , 將本試卷和答題卡一并交回。卷一 (選擇題,共 100分 一 、 選擇題 (本大題 50個小題,每小題 2分,共 100分。在每小題列出的四個選項中,只有一 項符合題目要求,請將符合題目要求的選項字母代號選出,填涂在答題卡上 1、下列說法不正確的是(A 、市場是買賣雙方交易商品的場所B 、市場是指在一定時間、地點條件下商品交換關(guān)系的總和C 、市場是現(xiàn)實需求和潛在需求的全部D 、市場處于不斷變化之中,因此市場具有開放性的特點2、在(中,既存在競爭因素,又存在著壟斷因素,至少有兩個以上的買方和賣方,少數(shù)賣 方或買方具有資產(chǎn)、效率、信息等優(yōu)勢,對價格起著影響作用。A 、完全競爭市場 B 、完全壟斷市場C 、寡頭壟斷市場 D 、不完全競爭市場3、下列關(guān)于各類市場說法不正確的是(A 、資本市場主要是用來調(diào)節(jié)短期的資金余缺B 、完全壟斷市場是一種與完全競爭市場相對立的極端形式的市場類型C 、期貨交易市場是指先達成交易契約,然后在規(guī)定的時間進行錢貨交付的市場D 、組織市場是由各種組織機構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。 4、同質(zhì)市場和異質(zhì)市場是(A 、可以相互轉(zhuǎn)化的 B 、固定不變的C 、極不確定的 D 、不可相互轉(zhuǎn)化的5、以下關(guān)于市場定位的說法中,錯誤的是(A 、 一項產(chǎn)品是多個因素的綜合反映, 市場定位就是要強化或放大某些產(chǎn)品因素, 從而形成與眾 不同的獨特形象B 、產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位的手段,因此市場定位僅強調(diào)產(chǎn)品差異化C 、市場定位是通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個性,從而塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。D 、 公司在進行市場定位時, 一方面要了解競爭對手的產(chǎn)品特色, 另一方面要研究消費者對該產(chǎn) 品的各種屬性的重視程度,然后根據(jù)這兩方面進行分析,再選定本公司產(chǎn)品的特色和獨特形象。 6、同類產(chǎn)品的基本效用都是一樣的,企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢,吸引消費者購買自己的產(chǎn)品,就必須 在(上下功夫,滿足顧客的需要。A 、核心產(chǎn)品 B 、有形產(chǎn)品C 、附加產(chǎn)品 D 、實質(zhì)產(chǎn)品7、下列說法錯誤的是(A 、任何一個產(chǎn)品都有一個產(chǎn)生、發(fā)展到淘汰的過程B 、在產(chǎn)品的投入期,企業(yè)銷售量呈緩慢增長狀態(tài),利潤較低C 、在產(chǎn)品的成長期,企業(yè)產(chǎn)品的銷售量和利潤都會達到最高點D 、 更新開發(fā)新產(chǎn)品, 把握新產(chǎn)品的入市時機, 適時淘汰老產(chǎn)品, 使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最優(yōu)狀 態(tài),才能在市場競爭中求得生存與發(fā)展8、 (比較容易被消費者接受,但是也易于被競爭者仿效,因此競爭比較激烈。A 、全新產(chǎn)品 B 、換代新產(chǎn)品C 、改進新產(chǎn)品 D 、仿制新產(chǎn)品9、下列說法中,不屬于分銷渠道的功能的是(A 、樹立良好的企業(yè)形象,促進銷售,鞏固擴大市場B 、實現(xiàn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移C 、調(diào)節(jié)生產(chǎn)者和消費者之間的矛盾D 、信息的傳遞和流動資金的調(diào)節(jié)10、渠道管理的目標不包括以下說法中的(A 、貨暢其流 B 、價格穩(wěn)定C 、市場最大化 D 、利潤最大化11、下列關(guān)于促銷的說法正確的是(A 、促銷是企業(yè)通過廣告的形式將產(chǎn)品信息傳達給消費者和用戶,引起興趣和關(guān)注,激發(fā)其購 買欲望,促使其購買B 、促銷活動的實質(zhì)是一種溝通、說服活動C 、促銷過程中的信息傳遞方式是雙向傳遞D 、促銷的過程中,能同時獲得消費者的反饋信息,從而達到不斷完善商品和勞務(wù)的目的。 12、以下關(guān)于廣告的說法中,不正確的是(A 、廣告是一種開放式的大眾傳播活動,通常將其理解為付款式宣傳B 、付費的宣傳才是廣告,不付費的宣傳不是廣告C 、狹義的廣告又稱為商業(yè)廣告D 、凡是以說服的方式所進行的公開宣傳,都可稱為廣告。13、下列對常用廣告媒體的特點表述正確的是(A 、電視廣告制作簡單、方便靈活、費用低廉B 、專業(yè)雜志只適合做專業(yè)性的廣告;出版周期長、時效性差C 、過多的戶外廣告容易引起顧客的反感D 、郵寄廣告能夠增加購物氣氛,美化環(huán)境14、在促銷組合中, (的作用不易測定,說服力較小,不易使人們做出立刻購買的決定。A 、人員推銷 B 、廣告C 、公共關(guān)系 D 、營業(yè)推廣15、以下關(guān)于公共關(guān)系的基本特征說法錯誤的是(A 、以溝通為手段 B 、以長遠持久為方針C 、以互惠互利為目標 D 、以真實坦誠為信條16、以國境為標準劃分和統(tǒng)計的進出口貿(mào)易稱為(A 、總貿(mào)易 B 、專門貿(mào)易 C 、復(fù)出口貿(mào)易 D 、復(fù)進口貿(mào)易17、壟斷代替自由競爭,資本輸出成為主要的經(jīng)濟特征之一是在國際分工(A、 . 萌芽階段 B 、形成階段 C 、發(fā)展階段 D 、深化階段18、李斯特貿(mào)易保護主義的主要特點是(A、禁止貨幣出口 B、保持貿(mào)易順差 C、保護幼稚工業(yè) D、保護成熟的壟斷工業(yè) 19、中國進口商從美國進口貨物,應(yīng)適用(A 、普通稅率 B 、特惠稅 C 、最惠國稅 D 、進口附加稅20、 在一定時期內(nèi), 對某些商品的進出口數(shù)量或金額規(guī)定一個最高數(shù)額, 超過者便不準進口這叫 ( A 、國別關(guān)稅配額 B 、全球關(guān)稅配額 C 、關(guān)稅配額 D 、絕對配額21、日本對茶葉農(nóng)藥殘留量不得超過百分之零點二到零點五,這種規(guī)定叫(A 、技術(shù)標準 B 、衛(wèi)生檢疫規(guī)定 C 、安全規(guī)定 D 、包裝標簽規(guī)定22、出國企業(yè)利用本國貨幣對外貶值的機會,爭奪國際市場的特殊手段是(A 、商品傾銷 B 、外匯傾銷 C 、社會傾銷 D 、偶然性傾銷23、歐共體為保護其農(nóng)場產(chǎn)品而制定的“閘門價”屬于非關(guān)稅壘中的(A 、國家壟斷 B 、征收國內(nèi)稅 C 、最低限價 D 、禁止出口24、 GATT 其他原則得以有效貫徹的基礎(chǔ)是(A 、非歧視原則 B 、關(guān)稅保護原則 C 、透明度原則 D 、公平貿(mào)易原則25、 WTO 重振了原關(guān)貿(mào)總協(xié)定中的哪個基本原則(A 、多邊主義 B 、對發(fā)展中國家的特殊優(yōu)惠待遇C 、非歧視原則 D 、公平貿(mào)易原則26、物流中心運輸車輛的合理配置、物流途徑的最佳選擇,屬于物流技術(shù)分類中的( 。 A 、物流硬技術(shù) B 、物流軟技術(shù)C 、配送和流通加工技術(shù) D 、數(shù)學方法27、 (把商流、物流、信息流、資金流融為一體,成為產(chǎn)銷企業(yè)之間的中介。A 、港口 B 、航空港C 、物流園區(qū) D 、物流中心28、 (是專門為物流中心少批量多頻次的揀貨和配送方式而設(shè)計的,適用于配送中心少量多 樣的揀貨作業(yè)及其門店配送。A 、手推車 B 、手推臺車C 、籠車 D 、托盤搬運車29、以下說法不正確的是(A 、自動倉庫用人精簡,管理容易,人力資源管理成本降低B 、自動倉庫搬運作業(yè)減少,特別是叉車搬運路線大量縮短C 、后進先出管理容易,各級貨品分類清楚D 、自動倉庫貨品出入口集中,容易管理30、目前,國內(nèi)物流中心大多數(shù)采用按單揀貨,摘取法涉及的揀貨單據(jù)有車輛別或(等。 A 、訂單別揀貨表 B 、客戶別揀貨表C 、批量揀貨表 D 、客戶別分貨表31、以下不屬于配送作業(yè)之初,首先要確定的內(nèi)容的是(A 、配送計劃 B 、配貨作業(yè)法C 、車輛配裝方法 D 、運輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計32、 (的主要優(yōu)勢在于無需中介倉庫,而且在操作和協(xié)調(diào)上簡單易行。A 、直接運輸網(wǎng)絡(luò) B 、利用“送奶線路”的直接運送C 、所有貨物通過配送中心的運輸網(wǎng)絡(luò) D 、通過配送中心使用“送奶線路”的運送33、 (是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的支持多網(wǎng)點、多機構(gòu)、多功能作業(yè)的立體網(wǎng)絡(luò)運輸管理軟件。 A 、 WMS B 、 TMSC 、 ERP D 、 MRP34、 (是將物流系統(tǒng)需要的要素納入一個資本所有和控制之下,由該資本對物流系統(tǒng)進行規(guī) 劃、設(shè)計,并且由該資本對這些要素進行經(jīng)營和管理。A 、要素一體化 B 、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟C 、資源共享 D 、市場化35、對消費者而言,物流服務(wù)是多樣性的。任何一個企業(yè),即使是跨國公司、業(yè)內(nèi)航空母艦級別的 企業(yè),也很難在所有種類的服務(wù)上都特別擅長,特別優(yōu)秀。鑒于此種情況,企業(yè)在制定物流戰(zhàn) 略規(guī)劃時,要從以下(戰(zhàn)略角度進行考慮。A 、低成本戰(zhàn)略 B 、客戶服務(wù)戰(zhàn)略C 、準確定位戰(zhàn)略 D 、柔性戰(zhàn)略36、下列對推銷的概念描述不正確的是(A 、推銷是一個活動過程B 、推銷行為的核心在于與顧客的信息溝通C 、在推銷過程中,推銷人員要運用一定的方法和技巧D 、推銷行為的最終目的是促成購買行為,達到雙贏37、下列有關(guān)推銷人員方格中, (的推銷人員非常重視與顧客的關(guān)系,刻意強調(diào)其在顧客中 樹立自己良好的形象,甚至放棄原則迎合顧客。A 、顧客導(dǎo)向型 B 、強力推銷型C 、推銷技巧型 D 、滿足需求型38、在整個推銷活動中, (是一項極具挑戰(zhàn)性和開拓性的艱巨工作。A 、約見顧客 B 、尋找顧客C 、接近顧客 D 、推銷洽談39、 (是指推銷人員在正式推銷前,按照一定的條件,對潛在顧客最終能否購買推銷品進行 分析、判斷,從中尋找出真正具有購買可能的潛在顧客。A 、顧客資格鑒定 B 、處理顧客異議C 、與顧客洽談 D 、接近顧客40、推銷洽談的第一步是(A 、尋找顧客 B 、顧客接近C 、處理顧客異議 D 、成交41、一些推銷人員認為:推銷中自己的嘴必須連續(xù)不斷地發(fā)射“子彈”才能壓住顧客,完成推銷。 這違背了( 。A 、誠實性原則 B 、針對性原則C 、參與性原則 D 、傾聽性原則42、下列選項中不屬于“三包”服務(wù)內(nèi)容的是(A 、包換 B 、包運C 、保修 D 、包退43、下列說法錯誤的是 (A 、 EDI 模擬傳輸系統(tǒng)的貿(mào)易過程,并對整個貿(mào)易過程進行了簡化,傳輸內(nèi)容為金融信息B 、 Internet 是一種采用 TCP/IP協(xié)議組織起來的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)C 、 Intranet 利用 Internet 技術(shù)發(fā)展起來的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)D 、建立和完善本地電子商務(wù)是實現(xiàn)全球電子商務(wù)的關(guān)鍵44、 (是發(fā)布產(chǎn)品信息的主要渠道 (A 、 ISP B 、 WEB 服務(wù)器 C 、 FAQ D 、顯示器45、從技術(shù)角度看,網(wǎng)上支付至少需要四個方面的組件。其中不是網(wǎng)上支付必要條件的是(A 、 電子錢包 B 、支付網(wǎng)關(guān) C 、安全認證 D 、商戶系統(tǒng)46、不屬于電子貨幣的功能主要有(A 、結(jié)算功能 B 、消費貸款 C 、對線功能 D 、離線支付47、 . 傳統(tǒng)交易方式的交易過程具有的特點是 (A 、傳統(tǒng)性 B 、地域性 C 、多環(huán)節(jié)性 D 、普遍性48、信用卡支付系統(tǒng)屬于(一類A 、提前付款 B 、即時付款 C 、延時付款 D 、以上都不是49、從技術(shù)上看,整個信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是定量分析工作的基礎(chǔ)是(A 、菜單 B 、數(shù)據(jù)庫 C 、導(dǎo)航器 D 、商務(wù)單證50、傳統(tǒng)商務(wù)活動中的中間商功能將被取代,新產(chǎn)品和新市場將出現(xiàn),企業(yè)和消費者之間的關(guān) 系不再被時間和空間的差異所束縛,這反映了電子商務(wù) (A 、電子商務(wù)改變了市場商務(wù)活動的方式 B 、電子商務(wù)給新行業(yè)的出現(xiàn)帶來了機會C 、電子商務(wù)改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式 D 、電子商務(wù)將帶來一個全新的金融業(yè)卷二(非選擇題,共 100分 二 、 簡答題 (本大題共 7個小題,每小題 5分,共 35分 1、 企業(yè)在對不同細分市場進行評估后, 就必須對進入哪些市場和為多少個細分市場服務(wù)做出決策。 一般來說,可采用的目標市場模式有哪些?2、成長期是指產(chǎn)品順利過渡投入期,開始被市場接受,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn),進入銷售量急劇上升階段, 這一時期產(chǎn)品的主要特點有哪些?3、商品傾銷有什么特征?傾銷取得成功的必要條件是什么?4、配送是“配”和“送”有機結(jié)合的形式。簡述配送的標準工作流程。5、根據(jù)流通加工的目的和作用,可以將流通加工進行分類,具體可以分為哪幾類?6、推銷人員的職責是指推銷人員必須做的工作和必須承擔的相應(yīng)責任。推銷人員的主要職責有哪 些?7、網(wǎng)絡(luò)營銷有什么特點?三、計算題 (本大題 2個小題,共 15分1、 (本小題 10分某玩家制造商決定制作一批玩具。基建與機器設(shè)備投資等總固定成本為 元,每個玩具售價 26元,單位變動成本為 18元。生產(chǎn)該產(chǎn)品的盈虧平衡銷售量是多少?在價格不 變的情況下,實現(xiàn) 60000元利潤時的銷售額是多少?2、 (本小題 5分美國對某商品的進口征收混合稅,該商品從量稅稅率為每磅 5美元,從價稅為 50%,若美國一公司從其他國家進口 50萬磅折合為 40萬美元的某商品,關(guān)稅稅額是多少?四、綜合分析題 (本大題共 5個小題,共 50分1、 (本小題 10分真功夫得名于 2004年, 2006年 6月,中國烹飪協(xié)會評出“ 2005年中國快餐企 業(yè) 20強” ,真功夫排名第六名,居本土快餐品牌第一。 2008年 3月 18日至 4月 28日,舉辦了“套 餐拼拼樂”活動。為了吸引更多消費者,這次活動的名字冠名“愛拼才會贏” 、 “我跟你拼了” 。真 功夫推出一系列“拼拼樂券” ,不僅推出優(yōu)惠套餐,而且如果兩位以上顧客同時使用各自的活動券, 還能進一步享受優(yōu)惠,真功夫?qū)①浰筒煌男∈撑洳恕F达埖娜嗽蕉?得到的實惠越大。真功夫作為一個快餐品牌, 優(yōu)勢在于中式餐飲的 “營養(yǎng)美味” 。 在推出諸如桂圓乳鴿湯等新品時, 其促銷活動在突出價格優(yōu)惠的情況下, 還著重宣傳這款菜品的營養(yǎng)價值。 真功夫通過夾報的形式來 廣泛派發(fā)優(yōu)惠券。還在白領(lǐng)頻繁的地點、地鐵站、地鐵車身、公交站、網(wǎng)站等發(fā)布廣告,并在網(wǎng)上 提供電子優(yōu)惠券。 真功夫招牌飯香汁排骨飯、 冬菇雞腿飯、 臺灣鹵肉飯、 頂香牛肉飯 4款主餐產(chǎn)品, 它們可任意搭配香濃豆?jié){或香滑蒸蛋一份,只需 17元,優(yōu)惠幅度可達 23%,如果再加 3元,可將 豆?jié){或香滑蒸蛋換為原盅菜干豬骨湯,也很超值。根據(jù)以上材料,回答下列問題:(1真功夫在定價時考慮了哪些因素? (2真功夫選擇了哪種廣告?簡述其優(yōu)點和缺點。2、 (本小題 9分 “興宇”連鎖便利店是一個只有 600多家商店的傳統(tǒng)企業(yè),主要經(jīng)營牛奶、面包、 卷煙、休閑食品等 . 為進一步拓展市場,公司決定發(fā)展網(wǎng)上便利店,將傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進行整 合。 網(wǎng)上商品的合理定價是電子商務(wù)網(wǎng)站營銷的戰(zhàn)略規(guī)則之一, 目前網(wǎng)上商品定價的方法還沒有統(tǒng) 一的規(guī)律,各企業(yè)的定價戰(zhàn)略五花八門,因企業(yè)的銷售模式而定。根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問題:(1 “興宇” 連鎖便利店應(yīng)開展什么類型得電子商務(wù)?(2在網(wǎng)絡(luò)營銷時代消費者理念和行為有哪些變化?(3傳統(tǒng)商品的定價策略過程如何?(4你認為“可新”連鎖便利店的網(wǎng)上商店應(yīng)該采用哪種定價策略?寫出它的定價過程。3、 (本小題 10分 A 物流公司開展的物流服務(wù)業(yè)務(wù)主要是提供各種時裝的接收、分類和配送服務(wù)。 它的業(yè)務(wù)范圍覆蓋周圍幾個大城市。 該公司的運輸服務(wù)是建立在自動倉庫基礎(chǔ)上的。 時裝自動倉庫 最大的特點是:具有懸掛時裝的多層倉庫導(dǎo)軌系統(tǒng),可以直接傳輸?shù)竭\送時裝的集裝箱中,形成時 裝取貨、分類、庫存、分送的倉儲、流通加工以及配送等的集成系統(tǒng)。在這個基礎(chǔ)上,物流是平裝 還是懸掛的時裝,都以最優(yōu)的時裝運輸條件,進行門到門的運輸服務(wù)。在先進的時裝運輸服務(wù)基礎(chǔ)上,公司又開展了流通加工服務(wù)項目,滿足了時裝制造廠家、進口 商、代理商及零售商的需要,依據(jù)顧客及市場的情況對時裝的取貨、分類、分送等全部過程負責。 該物流服務(wù)還可以在時裝倉庫中完成進入市場前的一切準備工作, 如制衣過程中的質(zhì)量檢驗、 貼標 簽后裝袋、裝箱等。這樣服裝生產(chǎn)廠家,可以用最小的生產(chǎn)場地、最少的時間、最低的成本來實現(xiàn) 自己的銷售計劃,物流企業(yè)也有了相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問題:(1 A 公司在運輸服務(wù)方面可以選擇哪種運輸方式?(2 A 公司選擇運輸方式時需要考慮哪些主要因素?(3 A 公司評估自動倉庫效益時,應(yīng)考慮哪些負面因素?4、 (本小題 10 分)王芳是推銷家庭裝飾瓷磚的推銷員,在向老同學張紅介紹完推銷品后,見張紅 眼望著瓷磚有些猶豫不
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