思考的邏輯課件

,麥肯錫四十年經(jīng)典培訓(xùn)教材,金字塔原理思考的邏輯,所說即所想,1,PPT學(xué)習(xí)交流,其一確定邏輯順序,其二概括分組思想,2,PPT學(xué)習(xí)交流,其一確定邏輯順序,3,PPT學(xué)習(xí)交流,思考的邏輯：幫助在思想的不同層面思考和記憶,作者表達(dá)的信息,讀者接收的信息,作者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的信息,思考的邏輯發(fā)生混亂,4,PPT學(xué)習(xí)交流,思考缺乏邏輯的例子,讀者的反映,客戶對銷售報(bào)告和庫存報(bào)告不滿意。1、提交報(bào)告的周期不恰當(dāng)；2、庫存數(shù)據(jù)不可靠；3、獲得庫存數(shù)據(jù)的時間太遲；4、庫存數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)不吻合；5、客戶希望能改進(jìn)報(bào)告的格式；6、客戶希望除去無意義的數(shù)據(jù)；7、客戶希望突出說明特殊情況；8、客戶希望減少手工計(jì)算。,亂七八糟,5,PPT學(xué)習(xí)交流,讀者思考的兩個邏輯,讀者思考的第一邏輯,簡單化,歸納,排序,讀者思考的第二邏輯,復(fù)雜化,類比,演繹,6,PPT學(xué)習(xí)交流,整理剛才的例子,銷售系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)產(chǎn)生的月度報(bào)告缺乏有效性。1、報(bào)告中含有不可靠的數(shù)據(jù)；2、報(bào)告的格式混亂；3、產(chǎn)生報(bào)告的時間太晚，無法采取有效措施。,客戶對銷售報(bào)告和庫存報(bào)告不滿意。1、提交報(bào)告的周期不恰當(dāng)；2、庫存數(shù)據(jù)不可靠；3、獲得庫存數(shù)據(jù)的時間太遲；4、庫存數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)不吻合；5、客戶希望能改進(jìn)報(bào)告的格式；6、客戶希望除去無意義的數(shù)據(jù)；7、客戶希望突出說明特殊情況；8、客戶希望減少手工計(jì)算。,7,PPT學(xué)習(xí)交流,回顧思想間的邏輯關(guān)系,鳥會飛,我是鳥,因此，我會飛,我會飛，因?yàn)槲沂区B,法軍坦克抵達(dá)波蘭邊境,德軍坦克抵達(dá)波蘭邊境,俄軍坦克抵達(dá)波蘭邊境,波蘭將遭到（多國）坦克入侵,演繹推理,歸納推理,表現(xiàn)為：大前題，小前提，推倒出結(jié)論,表現(xiàn)為：由若干相同屬性的思想推倒出一個上層思想,8,PPT學(xué)習(xí)交流,這是什么推理？,降低成本是提高利潤的有效途徑,生產(chǎn)率低,加班過多,浪費(fèi)嚴(yán)重,無工序分工,管理層不能勝任目前工作,不調(diào)查市場,不接受批評,不關(guān)注士氣,不注重贏利,9,PPT學(xué)習(xí)交流,這是什么推理？,人會死,秦始皇是人,秦始皇會死,符合此條件的人可以被錄取,甲符合此條件,甲可以被錄取,只有同時作好這四項(xiàng)工作才能增加產(chǎn)量,公司結(jié)構(gòu)無法支持作好這四項(xiàng)工作,公司需要調(diào)整結(jié)構(gòu),10,PPT學(xué)習(xí)交流,演繹與歸納推理過程的對比,演繹推理：先提出為什么？再闡述“如何進(jìn)行”，易造成讀者理解障礙；歸納推理：先提出如何進(jìn)行，再提出為什么，使同一主題信息集中；,11,PPT學(xué)習(xí)交流,常用的結(jié)構(gòu)類型,縱向結(jié)構(gòu),橫向結(jié)構(gòu),SCQA=背景矛盾問題答案,結(jié)構(gòu)類型,CSAQ:突出焦慮式,自上而下=提問回答,序言結(jié)構(gòu),自下而上=概括總結(jié),QSCA：突出信心式,ASCQ：開門見山式,12,PPT學(xué)習(xí)交流,橫向的結(jié)構(gòu)類型,歸納性思想,演繹性思想,時間順序,結(jié)構(gòu)順序,程度順序,標(biāo)準(zhǔn)式,橫向結(jié)構(gòu),常見式,排序,分類,MECE,13,PPT學(xué)習(xí)交流,結(jié)果,原因一,原因二,原因三,時間順序,確定前因后果,說明：時間順序是使用最廣泛的邏輯順序；實(shí)際的/想象的行動步驟或行動思想；,14,PPT學(xué)習(xí)交流,某公司,部門甲,部門乙,部門丙,結(jié)構(gòu)順序,整體分割為部分部分組成整體,說明：使用示意圖或照片時想象某事物的順序；,描述邏輯結(jié)構(gòu),修改邏輯結(jié)構(gòu),檢查邏輯結(jié)構(gòu),MECE原則,自上而下，自左而右,搭建結(jié)構(gòu)順序的步驟,創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu),15,PPT學(xué)習(xí)交流,所有問題,這3個問題,其他問題,程度順序,將類似事務(wù)按重要性歸為一組,說明：歸類，明確每組項(xiàng)目的共性，按程度進(jìn)行排序先強(qiáng)后弱，先重要后次要,識別、調(diào)整不適當(dāng)?shù)姆纸M,程度順序?yàn)閱栴}服務(wù),創(chuàng)建適當(dāng)?shù)姆纸M,檢查分組,16,PPT學(xué)習(xí)交流,演繹性思想的兩種邏輯,標(biāo)準(zhǔn)式,常見式,大前提,小前提,結(jié)論,人是會死的-蘇格拉底是人-所以蘇格拉底會死,現(xiàn)象,原因,解決方案,北京大氣被污染河北有很多小工廠關(guān)掉。,17,PPT學(xué)習(xí)交流,幾種邏輯順序既可單獨(dú)使用，也可組合使用，但是主體邏輯順序只能而且必須有一個,18,PPT學(xué)習(xí)交流,其二概括分組思想,19,PPT學(xué)習(xí)交流,有效概括分組可以幫助完成思考案例,口號：要做到理賠工作標(biāo)準(zhǔn)化！標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是什么？如何理解？如何推進(jìn)？建議：讓客戶感受安邦理賠工作的專業(yè)性！理解：理賠工作時效性；理賠工作細(xì)節(jié)；理賠服務(wù)態(tài)度。,20,PPT學(xué)習(xí)交流,缺乏思想是概括分組的主要問題,沒有概括分組思想,作者原因,思想組原因,沒有MECE,邏輯思想不對,能力,態(tài)度,習(xí)慣,21,PPT學(xué)習(xí)交流,缺乏思想的危害,沒有概括分組思想,對作者,對讀者,難了解作者,不深：難以推動思維發(fā)展,不全：不完整,22,PPT學(xué)習(xí)交流,對思想嚴(yán)謹(jǐn)概括的兩種方法,概括性思想,對其進(jìn)行評論,因此,？,概括性思想,類似思想？,類似思想？,？,演繹法：一系列推理過程,歸納法：相似觀點(diǎn)/行動的總結(jié),23,PPT學(xué)習(xí)交流,任一層次思想必須是對下一思想的提煉,演繹推理,歸納推理,概括行動性思想,概括描述性思想,應(yīng)說明實(shí)施行動后產(chǎn)生的結(jié)果,應(yīng)說明這些思想具有的共同點(diǎn),以最后的結(jié)論為主體做簡單的概括,24,PPT學(xué)習(xí)交流,歸納推理中的兩種思想,25,PPT學(xué)習(xí)交流,行動性思想即用明確具體的措辭做表達(dá),26,PPT學(xué)習(xí)交流,描述性思想是找出結(jié)構(gòu)中的共性或?qū)㈦[含意義明確化,例一：張三開工廠，李四種地，王二開桑拿，他們都在制富。例二：毛澤東是湖南人，愛吃辣椒；彭德懷是湖南人，愛吃辣椒；丁歡妮是湖南人，愛吃辣椒；我所知道的湖南人愛吃辣椒，所以湖南人都愛吃辣椒。,27,PPT學(xué)習(xí)交流,概括分組思想的啟發(fā)：,不簡單地堆放思想并假定讀者能看出其意義；,“為什么我只列出了這些思想，而不列出其他的思想？”,進(jìn)行分組時，問自己一個問題：,對此的回答是：,這些思想都具有某種共性，而且是以這種方式相互關(guān)聯(lián)的僅有的一些思想。在這種情況下，該組的概括性思想應(yīng)當(dāng)是該組思想的共性所隱含的意義。,這些思想都是為實(shí)現(xiàn)某一結(jié)果而必須一同采取的行動。在這種情況下，該組的概括性思想應(yīng)當(dāng)表明采取以上行動后導(dǎo)致的直接結(jié)果。,或,28,PPT學(xué)習(xí)交流,語言是人們的基本需求；思考的邏輯幫助人們進(jìn)行更好地表達(dá)；,+,人的