志愿服務(wù) 培育公民精神的新典范.doc

志愿服務(wù):培育公民精神的新典范魏娜,毛立紅摘要:志愿服務(wù)是志愿者基于自由意志,秉持無償、利他的精神,以組織形態(tài)提供的社會公益服務(wù)。在本質(zhì)內(nèi)涵上,志愿服務(wù)精神與公民精神具有高度的契合性。實踐中,志愿服務(wù)在培育公民精神方面具有獨特的價值,它增進了志愿者的主體意識、權(quán)利意識和參與意識,提升了志愿者的共同體意識和公共責(zé)任意識,培養(yǎng)了志愿者的博愛、友誼、寬容等公民德性。關(guān)鍵詞:公民精神;志愿服務(wù);內(nèi)在機制Abstract :Volunteering is the social welfare service which is provided by the formof organization and based on the freewill of volunteers who hold the volunteer and altruistic spirit . In the essential meaning ,the volunteerism and civism cor2respond to each other with a high degree. Practically ,volunteering has the unique value in the aspect of cultivating civism and its specific performance is to promote the volunteerssubject consciousness , rights consciousness and theparticipation consciousness ,and to enhance the volunteerscommunity sense and public responsibility sense ,to cultivate the volunteerscivic virtue such as indiscriminate love ,friendship and tolerance.Key words :civism;volunteering ;internal mechanism在四川汶川抗震救災(zāi)中,數(shù)以萬計的志愿者奔赴災(zāi)區(qū),投入災(zāi)后救援,以其奉獻(xiàn)精神和公共責(zé)任意識詮釋了公民精神的內(nèi)涵;在北京奧運會舉辦期間,170 多萬名奧運志愿者以真誠的微笑、熱忱的服務(wù)給各國友人留下了深刻的印象,也展現(xiàn)了國人良好的精神風(fēng)貌。面對志愿服務(wù)事業(yè)的日益勃興,有學(xué)者把2008 年稱為“志愿者元年”和“公民元年”。的確,志愿者在自愿、無償?shù)胤瞰I(xiàn)愛心的公益服務(wù)實踐中陶冶了情操,提升了公民精神。在此背景下,基于對志愿精神和公民精神契合性的分析,本文試圖剖析志愿服務(wù)在培育公民精神方面的獨特價值和內(nèi)在機理。一、志愿精神與公民精神的契合性戊戌變法失敗后,面對內(nèi)憂外患的時局,康有為在總結(jié)維新變法失敗的教訓(xùn)時指出:“今中國變法,宜先立公民”?！肮裾?擔(dān)荷一國之責(zé)任,共其利害,謀其公益,任其國稅之事,以共維持其國者也”。同時感喟“萬國皆有公民,而吾國獨無公民,不獨抑民之資格,塞民之智慧,遏民之才能,絕民之愛國,導(dǎo)民之無恥”1 。可見,早在20 世紀(jì)伊始有識之士就認(rèn)識到公民精神在一個國家現(xiàn)代化進程中的重要性。所謂公民精神,亦可稱為公民意識、公民德性或公共精神,就是公民經(jīng)由對公共事務(wù)的自由參與而表現(xiàn)出來的對社會公益關(guān)愛與負(fù)責(zé)的精神品質(zhì)。在理論淵源上,不同學(xué)派對公民精神的內(nèi)涵有不同的詮釋。如自由主義學(xué)者強調(diào)公民精神中的自由平等意識和權(quán)利意識等公民權(quán)利向度;而社群主義學(xué)者則注重公民精神中的參與意識、公益意識和公共責(zé)任意識等公民德性向度。概而言之,在公民精神的諸要素中,主體意識和權(quán)利意識是公民精神的基礎(chǔ),參與意識和參與行動是公民精神的集中表現(xiàn),借此所表現(xiàn)出公共責(zé)任意識和樂善好施的博愛精神則是公民精神的核心。作為公共領(lǐng)域的價值核心,公民精神是民主法制社會和市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,是在公共生活的交往中生發(fā)出來的。作為公共生活的一個重要領(lǐng)域,志愿服務(wù)是志愿者本著自由意志和對社會負(fù)責(zé)任的態(tài)度,以助人、利他、不受酬的博愛精神,以組織形態(tài)提供的社會公益服務(wù),以表達(dá)對社會的積極關(guān)懷。而志愿服務(wù)實踐所彰顯的自主意識、參與意識、公共責(zé)任意識和利他精神就構(gòu)成了志愿精神的內(nèi)核?？梢?公民精神和志愿精神都是在現(xiàn)代公共生活中成長起來的,雖然兩者在具體表現(xiàn)形式上各有側(cè)重,但顯然在本質(zhì)內(nèi)涵上具有高度的契合性。也正是從這種意義上,學(xué)者丁元竹認(rèn)為“志愿服務(wù)的本質(zhì)是一種公民精神”。二、志愿服務(wù)培育公民精神的內(nèi)在機制分析從理論上講,志愿精神與公民精神具有內(nèi)在一致性;從實踐層面看,志愿服務(wù)實踐也是培育公民精神的一條重要途徑。具體而言,志愿服務(wù)涵養(yǎng)公民精神的作用主要從以下幾個方面體現(xiàn)出來。1. 志愿服務(wù)有利于培養(yǎng)參與者的主體意識、權(quán)利意識與參與意識在自由主義者看來,主體意識和權(quán)利意識是公民精神的基石,也是公民精神區(qū)別于傳統(tǒng)臣民意識的本質(zhì)屬性。我國傳統(tǒng)的民族精神中是缺乏主體意識和權(quán)利意識的。民主革命先行者孫中山認(rèn)為這種局面的出現(xiàn)是專制君主制毒害的結(jié)果,他指出國人“由遠(yuǎn)祖初生以來,素為專制君主之奴隸,向來多有不識為主人、不敢為主人、不能為主人者”2 ,魯迅亦曾在給友人的信中痛陳國民性格中的奴才主義。不可否認(rèn),現(xiàn)代民主政治是公民主體意識和權(quán)利意識產(chǎn)生的體制環(huán)境,但是,考慮到以下因素,僅僅依賴民主參與是不足以有效培養(yǎng)公民的主體意識和參與意識的。首先,就政治參與而言,誠如公共選擇論者所言,即使在民主社會里,由于公共事務(wù)的繁雜性、專業(yè)性以及官僚體制的保密性等因素,使得公眾掌握相關(guān)議題的資訊有限,這很大程度上削弱了公民參與的效能感。在現(xiàn)實生活中,許多選民往往也會出于搭便車心理而寄希望別人去投票以使自己坐享其成。顯然,這些因素都不利于激發(fā)公民的參與積極性及其主體意識和參與意識的養(yǎng)成。其次,就社會領(lǐng)域而言,現(xiàn)代化就是一個追求理性化的過程,而官僚制作為一種組織模式,其精髓就在于對工具理性的不懈追求,這正迎合了現(xiàn)代社會的需要。因此,不僅在行政領(lǐng)域官僚制行政成為現(xiàn)代公共行政的經(jīng)典范式,而且整個社會都在日益官僚化。這樣,官僚組織模式所依循的層級節(jié)制、照章辦事、命令服從等原則及其集權(quán)化傾向,把每一個組織成員都視為官僚組織大機器上的一枚“螺絲釘”,這嚴(yán)重矮化了組織成員的主體性和自主性,壓抑了組織成員的參與積極性。而現(xiàn)代社會又是一個組織化程度較高的社會,社會個體難免會陷身于不同的官僚組織的“鐵籠”中,致使個人行動的目標(biāo)多為組織的目標(biāo),而非個人的旨趣,個人能自主開展和掌控的活動空間有限。事實上,官僚理論的開創(chuàng)者馬克思韋伯也擔(dān)憂這種可能性的出現(xiàn),即官僚思想的擴張會使越來越多的群體生活空間理性化,使個人的選擇和民主責(zé)任的余地越來越小,這種局面既削弱了個人,也削弱了整個社會的自治和責(zé)任感3 。顯然,社會的官僚化趨勢也不利于公民主體意識的養(yǎng)成。相比而言,現(xiàn)代志愿服務(wù)作為一項自主、志愿的組織化公益活動,為公眾參與社會公共生活,培養(yǎng)主體意識提供了一條重要渠道。志愿服務(wù)事業(yè)的日益勃興是公民主體意識覺醒的表現(xiàn),同時,志愿服務(wù)實踐又進一步增進了公民的主體意識、權(quán)利意識和參與意識。首先,志愿服務(wù)是志愿者發(fā)乎志愿,行之自主的參與社會公益活動的行為。現(xiàn)代志愿服務(wù)大都是以組織形態(tài)提供的,志愿組織則是志愿者以平等的公民身份自愿結(jié)合在一起而形成的團體,其平等、自治的組織氛圍大大提升了參與者的自主感。當(dāng)參與者通過志愿服務(wù)幫助他人和改善社會福利時,所獲得的自主行動的自由給活動打上參與者的個人化印記,大大滿足了參與者自由、自尊和自主的心理需要,極易喚起其主體意識的覺醒。其次,公民身份首先是由積極參與公共事務(wù)來標(biāo)示的。如邁克爾沃爾澤所言“, 對公共事務(wù)的關(guān)注和對公共事業(yè)的投入是公民美德的關(guān)鍵標(biāo)志”4 100 。志愿服務(wù)作為社會個體直接參與公共事務(wù)的組織化渠道,讓志愿者在自主參與中培養(yǎng)其對公共事務(wù)的關(guān)懷,有效實現(xiàn)其參與公共事務(wù)的權(quán)利,同時也提升了其參與意識。據(jù)Clary E G 和Snyder M等人在一項“志愿服務(wù)”的研究項目中發(fā)現(xiàn),未來的志愿服務(wù)意愿與曾經(jīng)的志愿服務(wù)經(jīng)歷之間有很強的相關(guān)性:如果志愿者參與志愿服務(wù)過程中具有較高的自主性,那么其未來參與志愿服務(wù)的意愿就可能較高;反之,其未來參與志愿服務(wù)的意愿就可能較低5 。可以看出,自主、自愿的志愿服務(wù)可以有效地提升志愿者的參與意識。近年來,隨著志愿服務(wù)事業(yè)的不斷發(fā)展,志愿服務(wù)范圍從傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)、扶貧助弱向當(dāng)下的環(huán)境保護、政策參與等社會領(lǐng)域不斷拓深,這不僅大大拓展了志愿者參與社會公共事務(wù)的廣度和深度,同時也使參與者在廣泛地參與社會公共生活中提升其權(quán)利意識和參與意識。此外,志愿服務(wù)也是培育公民參與技能的最佳苗圃。公民精神僅僅停留在意識層面是不夠的,有效的公民參與還有賴于參與公共生活的經(jīng)驗與技能。正如密爾所言,人類的智能與德性就像人的體力一樣,必須經(jīng)由鍛煉才會有所增進。但公民參與技能絕不是偶爾選舉投票所能養(yǎng)成的,而通過志愿組織日常性地參與公共事務(wù)“可以加強他們主動的才能,可以鍛煉他們的判斷能力,還可以使他們在留給他們?nèi)Ω兜恼n題上獲得熟悉的知識”6 。在志愿服務(wù)實踐中,志愿組織培養(yǎng)了志愿者與他人合作與團結(jié)的習(xí)慣,體驗相互依賴的社會情感,讓志愿者在公共參與中懂得了對社會公益的守護和對社會規(guī)范的認(rèn)同和遵守。正如阿爾門蒙和維巴對5 個國家的公民文化調(diào)查顯示,社團成員更有社會信任感,有更多的社會參與以及主觀上有更大的公民行為能力4 102 。2. 志愿服務(wù)培養(yǎng)了參與者的共同體意識與公共責(zé)任意識早在古希臘時期,雅典公民便在雅典公民誓言中宣稱“不管是獨自一人還是與大家一起,我們都將為城市的理想和神圣的事業(yè)而努力奮斗;我們將永不停息地激發(fā)公共的責(zé)任”7 。由此可以看出,在公民精神的原初涵義中,共同體意識和公共責(zé)任意識就是其核心內(nèi)容。所謂共同體意識,小而言之,就是公民對自己所在社區(qū)或社團的認(rèn)同感和歸屬感;大而化之,就是公民對國家和民族的認(rèn)同感和歸屬感,也就是愛國精神。具體而言,共同體意識就是公民珍視構(gòu)成社會共同體的那些價值觀念、制度或機構(gòu)的態(tài)度和信念,它具體表現(xiàn)為公民對傳統(tǒng)歷史文化的認(rèn)同,對法制規(guī)范與公序良俗的尊崇,對社會公益的追求與守護,與他人合作團結(jié)的意識以及對社會公共事務(wù)的責(zé)任感等等?？傊?歸屬感和責(zé)任感是共同體意識的基礎(chǔ)與核心。共同體意識和公共責(zé)任意識在我們民族性格中似乎付諸闕如。國學(xué)大師梁漱溟曾在中國文化要義一書中把“自私自利”看作國民性的一大痼疾,也就是“身家念重、不講公德、一盤散沙、不能合作、缺乏組織能力,對國家及公共團體缺乏責(zé)任感,徇私廢公及貪私等”8 。在社會學(xué)家費孝通看來,國民共同體意識之萎縮根源于我們傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)的“差序格局”特性。因為差序格局的社會關(guān)系是“以己為中心,像石子一般投入水中,和別人所聯(lián)系成的社會關(guān)系像水的波紋一般,一圈圈推出去,愈推愈遠(yuǎn),也愈推愈薄”9 。與此相對應(yīng)的道德責(zé)任也“愈推愈薄”,到了公共領(lǐng)域,就幾乎不存在了。這種“愛有差等”的觀念使得我們難以產(chǎn)生對陌生人的關(guān)懷,而現(xiàn)代社會是一個陌生人社會,典型的社會關(guān)系就是陌生人之間的關(guān)系。這使得我們的民族性格中缺乏西方基督文化中博愛精神所具有的普遍抽象的公共品德。因此,個體所擁有的最主要的社會關(guān)系往往是親緣關(guān)系、地緣關(guān)系和業(yè)緣關(guān)系,難以產(chǎn)生普遍意義的共同體意識和公共責(zé)任感,也不利于個體德性的完整生成和公民精神的培養(yǎng)。改革開放以來,隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系的發(fā)育,崇尚自由、平等的市場精神強化了社會成員的主體意識和權(quán)利意識,拓展了公共空間,為公民精神的生長提供了經(jīng)濟基礎(chǔ)。但我們也應(yīng)該看到,市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,在社會主義法制尚不健全的情況下,市場機制所誘發(fā)的自利性動機極易助長個人原子化傾向,致使拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想滋生蔓延,公共領(lǐng)域遂成為追逐個人利益的戰(zhàn)場,同時個人機會主義也帶來了集體行動的困境,社會公益的貧瘠,這實際上又從反向構(gòu)成了公民精神的消解力量,引發(fā)公共精神的危機。對此,德國思想大師哈貝馬斯也提出公共領(lǐng)域面臨著“金錢和行政權(quán)力這兩種暴力”侵蝕的觀點10 ?？梢?市場機制是難以培育出公民社會所需要的合作精神與公共責(zé)任感的。志愿服務(wù)最早源于西方的宗教慈善服務(wù),因此,志愿精神承襲了西方基督教文明的“眾生平等”的普世主義和博愛精神,而表現(xiàn)出對社會的關(guān)愛和公共責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。實踐中,志愿精神作為現(xiàn)代社會成員的新的精神能量,能將不同社會群體中具有志愿精神的個體凝聚在一起,促進社會不同階層的交流與了解,進而有利于消弭社會分歧,增進社會凝聚力和社會認(rèn)同感,并能培養(yǎng)志愿者的共同體意識,激發(fā)其參與公共事務(wù)的義務(wù)感和責(zé)任感。誠如密爾所言:“由公民參與社會事務(wù)他會從心理感受到他是社會的一分子,凡有益大家的事就對自己有益。在缺乏公共精神教育的地方,個人所處的社會地位既然無足輕重,他們除服從法律和聽命政府外,也極少感到對社會負(fù)有什么責(zé)任。他們朝夕所想,無非是對個人或家庭的利益和責(zé)任,這種人從不會想到集體的利益,及和他人一起共同追求的某些目標(biāo)”11 。值得注意的是,并不是所有的有組織的公民參與都會有利于社會共同體意識和公共責(zé)任意識的培育。那些旨在追求自身特殊利益的社會團體所組織的參與活動,只會引發(fā)社會不同群體之間的矛盾沖突加劇。這樣的社會團體越多,追求的利益也就越來越狹隘和專門化,進而引發(fā)了整個社會的“碎片化”。3. 志愿服務(wù)有利于培養(yǎng)參與者博愛、友誼、寬容等公民德性人人獨善其身為之私德,人人相善其群謂之公德。社群主義者認(rèn)為,作為一名合格公民,他不但要承擔(dān)國家法定的義務(wù),還要承擔(dān)其所在社群的道德義務(wù),具有良好的社會公德。社群主義所稱道的美德主要是指誠實、奉獻(xiàn)、友誼、博愛、寬容、愛國等品德。對于社會而言,公民美德是一種公共的善,而最高的美德就是對社群的利益做出奉獻(xiàn)。作為一種個人品格, 公民美德是在社會實踐中生成的12 。志愿服務(wù)作為公民道德教育的一種實踐形式,克服了傳統(tǒng)的說教灌輸式的知性道德教育難以有效體驗道德情感、內(nèi)化道德信念的局限性,轉(zhuǎn)由一種實踐性的生活教育模式,讓志愿者在志愿服務(wù)實踐中通過奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人來了解社會,感受生活,身臨其境地實現(xiàn)對道德價值的情感體驗,在充溢愛心和善意的活動氛圍中,實現(xiàn)情感和道德的升華。譬如,在扶貧助弱中,志愿者會產(chǎn)生“惻隱之心”和“心憂天下”的社會責(zé)任感;在與同伴的合作共事中懂得了友愛互助;在受助者感激的目光中感受了“送人玫瑰,手有余香”的欣悅,體會了尊重與信任的意義;在誤解和挫折中,學(xué)會了寬容和忍耐。因此,志愿服務(wù)作為一種道德實踐形式,大大提高了道德教育的實效性。此外,志愿服務(wù)在提升參與者社會公德意識的同時,也激發(fā)了受助者奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會的意愿,在社會上倡導(dǎo)了奉獻(xiàn)、友愛的社會風(fēng)尚。據(jù)筆者的一項調(diào)查研究顯示,志愿服務(wù)不僅可以提高志愿者對奉獻(xiàn)、利他、責(zé)任等志愿精神的認(rèn)識,強化其參與志愿服務(wù)的動機;同時,志愿精神也會感染受助者,使其產(chǎn)生較強的志愿服務(wù)參與意愿和較高的志愿服務(wù)參與頻次13 。三、結(jié)語在現(xiàn)代化進程中,公民精神是一個國家繁榮昌盛的內(nèi)在持久的精神驅(qū)動力。毋庸置疑,民主政治和市場經(jīng)濟的發(fā)展是公民精神發(fā)育不可或缺的宏觀社會環(huán)境,但我們也應(yīng)該看到,志愿服務(wù)在培養(yǎng)參與者的共同體意識、公共責(zé)任意識和奉獻(xiàn)友愛等公民德性方面具有政府機制和市場機制難以替代的作用。黨的十七大報告首次提出要“加強公民意識教育,樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念”,可見公民精神培育已經(jīng)引起中央高層的重視。在四川汶川地震救援和北京奧運志愿服務(wù)中,志愿者無私奉獻(xiàn)的志愿精神見證了中國公民精神的茁壯成長?？梢灶A(yù)見,在后奧運時代,隨著志愿服務(wù)事業(yè)向日?；⒔M織化和規(guī)范化方向的深入發(fā)展,志愿服務(wù)必將會成為公民精神培育的一種新典范。參考文獻(xiàn):1 馬小