培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

.培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 說明: 1. 從公司利益和員工利益出發(fā)，為切實(shí)獲得客觀的員工培訓(xùn)需求，使2012年的培訓(xùn)更符合您的實(shí)際工作需要，特做此調(diào)查，感謝您的配合！2. 注：公司人力資源部計(jì)劃在2012年元月為公司員工制定、安排全年的培訓(xùn)。為了解大家對(duì)培訓(xùn)的期望及在工作中所面臨的挑戰(zhàn)，請(qǐng)大家協(xié)助回答下列問題，以便更好的配合大家解決工作中的實(shí)際問題；本調(diào)查請(qǐng)于元月22日前反饋至人力資源部，您有足夠的時(shí)間完成問卷，故請(qǐng)經(jīng)過深思熟慮后，詳實(shí)、認(rèn)真填寫本問卷。3. 謝謝合作！ 4. 此調(diào)查共分四個(gè)部分，第一部分，培訓(xùn)意愿調(diào)查，共有13個(gè)問題，請(qǐng)副經(jīng)理級(jí)以上人員回答問題113， 請(qǐng)其他人員回答問題713第二部分，培訓(xùn)需求項(xiàng)目調(diào)查，請(qǐng)選擇最需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可多選，但最多不得超過5項(xiàng)第三部分，技術(shù)培訓(xùn)需求，請(qǐng)技術(shù)人員填寫第四部分，您的意見和建議？歡迎參加調(diào)查的人員多提寶貴意見！要求： 對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，認(rèn)真思考，認(rèn)真、如實(shí)填寫。請(qǐng)?jiān)谙卤淼目崭裉帢?biāo)劃您的合適位置：（可多選，請(qǐng)?jiān)谶x擇處劃）調(diào)查對(duì)象生產(chǎn)人員研發(fā)人員銷售人員市場人員財(cái)務(wù)人員管理人員其他新進(jìn)人員基層管理人員中層管理人員高層管理人員注： 新進(jìn)人員：指到本職崗位3個(gè)月以內(nèi)的員工； 基層人員：指已轉(zhuǎn)正的普通員工或工作3個(gè)月以下暫未轉(zhuǎn)正的員工； 基層管理人員：主管級(jí)管理人員（即直接下屬為基層員工）； 中層管理人員：部門副經(jīng)理（含）以上的經(jīng)理級(jí)管理人員（即直接下屬為主管）； 高層管理人員：指部門總監(jiān)、副總經(jīng)理（含）以上管理人員（即直接下屬為部門經(jīng)理）第一部分： 培訓(xùn)意愿調(diào)查如果您不是部門管理者，請(qǐng)不必回答16題，請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)序號(hào)前劃 1. 下列哪些學(xué)歷教育課程對(duì)您部門的員工最合適并有助于部門業(yè)務(wù)發(fā)展？可多選1、工商管理碩士課程 2、資格證書課程 3、其他 2. 您一般在什么時(shí)候會(huì)考慮組織本部門員工參加培訓(xùn)？ 1、部門業(yè)績不佳 2、凝聚力較差 3、管理存在障礙 4、任何時(shí)候 5、部門發(fā)展勢頭良好需繼續(xù)穩(wěn)固 6、隨機(jī)進(jìn)行 7、其他3. 您組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，您主要有什么顧慮？ 1、成本支出會(huì)不會(huì)太大 2、培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期 3、員工會(huì)不會(huì)對(duì)此滿意 4、在何時(shí)進(jìn)行比較恰當(dāng) 5、其他 4. 您組織本部門員工參加培訓(xùn)時(shí)，通常涉及哪些內(nèi)容？可多選 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2、規(guī)范化管理（公司/部門規(guī)章制度） 3、業(yè)務(wù)講解 4、人際關(guān)系及有效溝通 5、行業(yè)知識(shí) 6、其他 5. 您希望本部門員工在什么時(shí)間參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)比較合適？ 1、周六、日集中進(jìn)行 2、周五周六 3、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時(shí)間 4、工作日的晚上 5、其他 6. 您是否積極安排本部門員工參加公司統(tǒng)一組織的各項(xiàng)培訓(xùn)：可多選 1、是，本部門業(yè)務(wù)讓位于公司的統(tǒng)一培訓(xùn) 2、是，不論是何種培訓(xùn)，必然有利于員工素質(zhì)的全面提高 3、不一定，要看培訓(xùn)的主題內(nèi)容和培訓(xùn)師的選擇 4、不一定，要看是否與本部門實(shí)際業(yè)務(wù)沖突，本部門業(yè)務(wù)需要優(yōu)先 5、其他 【以下問題所有人員均需回答：請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)序號(hào)前劃】7. 您樂于接受的學(xué)習(xí)方式有：可多選 1、參加公司舉辦的培訓(xùn) 2、閱讀書籍 3、網(wǎng)上學(xué)習(xí) 4、工作中學(xué)習(xí)（OJT） 5、輔導(dǎo) 8. 您希望公司組織的培訓(xùn)時(shí)間安排在： 1、周六周日 2、周五周六 3、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時(shí)間 4、工作日的晚上 5、其他9. 如果是資格認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個(gè)人出資，您最大的承受能力是多少？ 1、在100元以內(nèi) 2、在500元以內(nèi) 3、在1000元以內(nèi) 4、如果是重要的認(rèn)證培訓(xùn)，可以出資更多（在1000元以上） 10. 三年內(nèi)，您計(jì)劃個(gè)人出資參加的培訓(xùn)或課程是： 1、成人學(xué)歷教育（如在職研究生） 2、普通高等學(xué)校再繼續(xù)學(xué)歷教育（如在校研究生） 3、專業(yè)證書教育（如計(jì)算機(jī)等級(jí)教育） 4、在職學(xué)位教育（如學(xué)士學(xué)位） 5、技能或課程教育（如工商管理、律師等） 6、其他 11. 您在選擇參加學(xué)歷教育時(shí)，一般會(huì)以什么為原則： 1、有利于個(gè)人今后的發(fā)展 2、個(gè)人職業(yè)選擇的需要 3、現(xiàn)有崗位的實(shí)際需要 4、再就業(yè)并取得高薪酬的實(shí)際需要 5、其他 12. 有時(shí)候您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您是因?yàn)椋?1、與工作時(shí)間經(jīng)常沖突，無法協(xié)調(diào) 2、培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無法形成有效的溝通 3、無法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求 4、經(jīng)常占用休息時(shí)間，無法得到充分休息，影響正常工作進(jìn)行 5、其他 13. 您最希望參加以下的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容是：（單選） 1、人際關(guān)系與溝通技巧 2、如何做一個(gè)好的管理者，即管理培訓(xùn) 3、專業(yè)技能培訓(xùn)（如銷售技能、計(jì)算機(jī)技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會(huì)計(jì)技能等） 4、如何全面提高個(gè)人素質(zhì)，并有效進(jìn)行個(gè)人管理 5、其他 第二部分： 培訓(xùn)需求項(xiàng)目下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？注：1、可多選， 最好不得超過5項(xiàng)，選擇對(duì)您最為實(shí)用、重要的項(xiàng)目，請(qǐng)不要濫選 2、需求程度： H高，M中，L低，選擇“其他”項(xiàng)的請(qǐng)注明具體的培訓(xùn)需求。 3、請(qǐng)?jiān)谶x擇處劃“”類別項(xiàng)目需求程度HML溝通如何有效溝通人際關(guān)系訓(xùn)練演講技巧其他：團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通協(xié)作 如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理其他：中高管理層戰(zhàn)略分解與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略選擇公司治理與企業(yè)高管人員責(zé)權(quán)體系控制流程再造與優(yōu)化實(shí)踐企業(yè)不同周期的不同管理模式企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施要?jiǎng)?wù)目標(biāo)管理卓越執(zhí)行力非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理管理者招聘面試技巧領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)沖突管理管理者的角色認(rèn)知流程管理如何激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)下屬壓力管理會(huì)議技巧變革管理危機(jī)管理目標(biāo)管理其他：銷售與市場如何制訂銷售計(jì)劃營銷渠道開發(fā)銷售人員的激勵(lì)終端銷售技巧針對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的廣告與媒體策略銷售分析與管理營銷費(fèi)用控制策略和方法品牌管理成功的產(chǎn)品經(jīng)理新品開發(fā)、管理戰(zhàn)略銷售目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略合拍的整體營銷策略深度營銷渠道管理銷售技巧危機(jī)管理經(jīng)銷商管理銷售終端管理（終端促銷策略、技巧）銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理談判技巧KA談判與大客戶管理公司內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)其他：行業(yè)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)糖果行業(yè)知識(shí)糖果工藝知識(shí)其他：會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)企業(yè)預(yù)算管理如何加強(qiáng)對(duì)分子公司的財(cái)務(wù)控制如何用財(cái)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃整體企業(yè)資源運(yùn)營針對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理和行政人員的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)金流分析成本控制報(bào)表分析與風(fēng)險(xiǎn)管理如何有效內(nèi)部控制其他：人力資源企業(yè)培訓(xùn)體系的建立人力資源管理規(guī)劃薪酬體系的設(shè)計(jì)高效招聘面試技巧內(nèi)部培訓(xùn)師TTT培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工關(guān)系管理績效管理其他：辦公室與文秘管理現(xiàn)代秘書管理其他：個(gè)人效率、發(fā)展人際關(guān)系執(zhí)行力提升認(rèn)識(shí)績效管理并有效管理個(gè)人績效時(shí)間管理目標(biāo)管理其他：生產(chǎn)運(yùn)營精益生產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場5s管理六西格馬管理如何成為優(yōu)秀的一線班組長全面質(zhì)量管理如何降低企業(yè)成本全面設(shè)備管理與TPM全員生產(chǎn)保養(yǎng)IE操作實(shí)務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）TOC-應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃與排程運(yùn)輸管理與第三方物流管理制造業(yè)的物流管理技術(shù)倉儲(chǔ)管理質(zhì)量管理體系（ISO、HACCP等）其它：采購與供應(yīng)職業(yè)化的采購管理供應(yīng)商開發(fā)與管理采購人員的職業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)鏈計(jì)劃與成本管理其他：新員工培訓(xùn)公司/團(tuán)隊(duì)主要制度、規(guī)章、辦法說明公司產(chǎn)品及主要業(yè)務(wù)介紹商務(wù)禮儀、溝通技能、心態(tài)訓(xùn)練等其他：第三部分： 技術(shù)培訓(xùn)需求（請(qǐng)研發(fā)等技術(shù)人員填寫）請(qǐng)技術(shù)人員列出在未來一年中因工作需要急需參加的技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目，不得多于5項(xiàng)。注：技術(shù)人員指產(chǎn)品研發(fā)人員、品管人員、電氣、設(shè)備安裝、維修人員。技術(shù)培訓(xùn)名稱內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)HML第四部分： 您還有哪些補(bǔ)充說明或建議？個(gè)人工作狀況：（主觀題請(qǐng)直接填寫文字）1、目前您在日常工作（包括個(gè)人能力與人員管理等）中最大的困擾是什么？請(qǐng)舉例說明（列舉3項(xiàng)）。 2、2012年您工作中新的挑戰(zhàn)與困難是什么？請(qǐng)舉例說明（列舉3項(xiàng)）。 3、2010年，您個(gè)人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃？其中需要公司提供哪些支持和配合？ 4、為達(dá)成個(gè)人績效，在改善工作、提升相關(guān)技能方面，您還期望學(xué)到哪些方面的知識(shí)：（請(qǐng)列舉3項(xiàng)） 培訓(xùn)需求調(diào)查問卷（二）親愛的同事，為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使年度培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問卷，敬請(qǐng)惠予寶貴意見。我們將在對(duì)您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2013年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)于2013年1月22日前填妥并交還至HR，以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！第一部分 個(gè)人基本信息填寫人姓名： 填表日期： 在本公司工作年限： 所屬事業(yè)部： 部 門： 現(xiàn)任職務(wù)： 在加入本公司以前工作的公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 外商獨(dú)資企業(yè) 合資企業(yè) 私營企業(yè) 請(qǐng)您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé)：（1）（2）（3）第二部分 培訓(xùn)認(rèn)同度1、 您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何： 非常重視 比較重視 一般 不夠重視 很不重視2、 您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)： 非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn) 有較大幫助，樂意參加 多少有點(diǎn)幫助，會(huì)去聽聽 有幫助，但是沒有時(shí)間參加 基本沒有什么幫助，不會(huì)參加 3、 您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何： 非常迫切 比較迫切 有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫 無所謂，可有可無 沒有培訓(xùn)需求4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)）： 培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才。 作為銷售型公司，業(yè)績最重要，培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會(huì)占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。 以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果。 基本上，公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)。 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況。 其他看法： 5、 目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣： 綽綽有余 足夠 還可以 不夠 非常不夠 6、 部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分： 非常充分 充分 還可以 不夠充分 基本沒有分享7、 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是： 經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行 偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持 有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時(shí)間 有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí) 很少有學(xué)習(xí)的念頭8、 最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請(qǐng)列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目授課方式培訓(xùn)效果第三部分 培訓(xùn)的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種： 邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論 拓展訓(xùn)練 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) 建立公司圖書庫，供借閱 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái) 其他： 2、 您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種： 課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競賽 研討會(huì) 其他： 3、 您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大： 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 員工的培訓(xùn)參與意識(shí) 培訓(xùn)方式與手段 培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長 培訓(xùn)組織與服務(wù) 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 培訓(xùn)講師的授課水平 培訓(xùn)效果的跟進(jìn) 其他： 4、 您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)： 培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化 培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) 提高講師水平 培訓(xùn)組織服務(wù)更完善 培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加 培訓(xùn)應(yīng)少而精 培訓(xùn)時(shí)間安排更合理 其他： 5、 公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師： 實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn) 學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚 職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn) 咨詢公司高級(jí)顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 本職位優(yōu)秀員工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解 其他： 6、 以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？ 理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助 知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來 授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng) 語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍 激情澎湃，有感染力和號(hào)召力 其他： 7、 假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意： 非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識(shí)，何樂而不為 樂意，但是沒有經(jīng)驗(yàn)，希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn) 樂意，但是沒有時(shí)間做這個(gè)事情 需要考慮一下 不會(huì)擔(dān)任8、 您認(rèn)為，對(duì)于某一次課程來講，多長的時(shí)間您比較能接受： 2-3小時(shí) 7小時(shí)（1天） 14小時(shí)（2天） 14小時(shí)以上 無所謂，看課程需要來定 其他： 9、 您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適： 上班期間，如周五下午2-3小時(shí) 工作日下班后2-3小時(shí) 周末1天 雙休日2天 無所謂，看課程需要來定 其他： 10、 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的： 每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他： 11、 您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是： 公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室 公司外專業(yè)培訓(xùn)教室 酒店多功能廳/會(huì)議室 無所謂 其他： 第四部分 培訓(xùn)需求信息1、 您認(rèn)為個(gè)人2013年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面： 崗位專業(yè)技能 個(gè)人自我管理技能 企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息 人際關(guān)系及溝通技能 通用基本技能 其他： 2、 您認(rèn)為，您部門的主管2013年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面： 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理理念 管理工具 角色認(rèn)知 職業(yè)道德 管理理論 職業(yè)化 人員管理技能 其他： 3、 考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請(qǐng)您針對(duì)個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。1）您認(rèn)為個(gè)人在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：舉例：人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定年度招聘計(jì)劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、如何進(jìn)行績效管理等。（1）（2）（3）2） 您在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些問題和困難？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)？ 您在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，請(qǐng)舉例說明（列舉三項(xiàng)）：希望提升哪些方面的能力：希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：4、 為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望在2013年接受的培訓(xùn)。您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績效（可多選）： Excel函數(shù)使用技