營(yíng)銷人員需要做得工作

營(yíng)銷人員需要做得工作 營(yíng)銷人員需要做得工作 一.銷售業(yè)務(wù)員每日工作內(nèi)容 1.出勤和考勤 每天準(zhǔn)時(shí)上班,做好辦事處的清潔,衛(wèi)生工作.并對(duì)辦事處員工及商場(chǎng)促銷員進(jìn)行考勤,填寫員工考勤表。 2. 統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)大商場(chǎng)日銷售量，代理商日出貨量、庫(kù)存量等數(shù)據(jù)。填寫大商場(chǎng)銷售日?qǐng)?bào)表、代理商批發(fā)日?qǐng)?bào)表、代理商庫(kù)存日?qǐng)?bào)表等。 3. 信息反饋 在9：30前向分公司反饋大商場(chǎng)銷售日?qǐng)?bào)表和其他資料。 4. 銷售數(shù)據(jù)分析 對(duì)代理商庫(kù)存(包括網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存、大商場(chǎng)庫(kù)存)、日批發(fā)量、大商場(chǎng)日銷售量及月累計(jì)銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面： | | | A.銷售狀態(tài)分析：增長(zhǎng)、正常、下滑、落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 B.銷售進(jìn)展情況：月銷售計(jì)劃(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進(jìn)展程度。 C.對(duì)代理商的物流管理進(jìn)行分析，控制商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫(kù)存量健康、合理，加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。 5.電話拜訪 對(duì)三級(jí)市場(chǎng)(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進(jìn)行有計(jì)劃的電話拜訪。拜訪要達(dá)到以下目的： A.按照客戶資料卡內(nèi)容與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，認(rèn)真填寫客戶資料卡 B.建立良好的廠商客情關(guān)系， 讓他們樹(shù)立一種信念：“我是廠家的經(jīng)銷商” C.了解市場(chǎng)價(jià)格情況，有無(wú)亂價(jià)和竄貨情況。 D.傳達(dá)公司的最新精神。 | | | E.初步了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)：銷售情況、價(jià)格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動(dòng)等。 F.及時(shí)掌握經(jīng)銷商的意見(jiàn)反饋，新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否及時(shí)、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務(wù)問(wèn)題等。 6. 市場(chǎng)巡視 每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)場(chǎng)、銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向。與店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中出現(xiàn)的實(shí)際困難，如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換，技術(shù)培訓(xùn)等。 7.組織并參與大商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)促銷。 8. 完成分公司臨時(shí)布置的任務(wù)。 9.特發(fā)事件的處理。 10. 與代理商碰頭，共同探討月銷售進(jìn)展情況，當(dāng)日銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法，市場(chǎng)分析以及下一步的銷售策略。 | | | 11. 當(dāng)天工作小結(jié)。 二.銷售業(yè)務(wù)員每周工作事項(xiàng) 1.信息反饋 每周一9：30前向分公司反饋以下報(bào)表：代理商一周批發(fā)量、代理商周庫(kù)存報(bào)表、大商場(chǎng)庫(kù)存周報(bào)、有關(guān)售后服務(wù)部門的報(bào)表。 2.出差客戶拜訪 每周出差次數(shù)不得少于2次，走訪縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商，并達(dá)到以下目的： A.與銷售業(yè)務(wù)員日周工作內(nèi)容的第5項(xiàng)相同。 B.與店長(zhǎng)溝通，知道他們銷售，做好產(chǎn)品的陳列、演示、及室內(nèi)POP廣告布置等，解決他們實(shí)際銷售中出現(xiàn)的困難： C.填寫客戶拜訪出差計(jì)劃及結(jié)果書(shū) 3.每周促銷計(jì)劃書(shū)編寫及周促銷活動(dòng)的落實(shí)安排。 4.每周工作例會(huì) 對(duì)促銷員集中進(jìn)行培訓(xùn)，并總結(jié)一周銷售工作及其進(jìn)展情況，市場(chǎng)分析等。 | | | 5.本周工作小結(jié) 三.銷售業(yè)務(wù)員每月工作內(nèi)容 1.下月銷售計(jì)劃的下達(dá) 與代理商一起探討，總結(jié)上月銷售工作，具體落實(shí)，分解本月銷售計(jì)劃，市場(chǎng)分析，采取什么營(yíng)銷策略來(lái)完成銷售任務(wù)。 2.上遞報(bào)表 A.員工考勤表，對(duì)象是由分公司支付工資的員工。 B.大商場(chǎng)月銷售量匯總表(含競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制品牌)，代理商月出貨量表，競(jìng)爭(zhēng)品牌價(jià)格調(diào)查表，大商場(chǎng)贈(zèng)品發(fā)放表