安達(dá)信上海寶山工業(yè)園戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目建議書

上海寶山城市工業(yè)園區(qū)開發(fā)有限公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目建議書(初稿僅供討論用）安達(dá)信公司二OOO年一月內(nèi)容概要一、項(xiàng)目背景及目標(biāo)二、項(xiàng)目工作范圍、步驟和成果三、項(xiàng)目工作小組四、項(xiàng)目時(shí)間及咨詢費(fèi)用附錄一、安達(dá)信公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)附錄二、企業(yè)咨詢標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)條款一、項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)目背景上海寶山城市工業(yè)園區(qū)（“寶山園區(qū)”）是經(jīng)上海市人民政府批準(zhǔn)成立的市級(jí)工業(yè)區(qū)。經(jīng)過數(shù)年的開發(fā)，寶山園區(qū)的首期開發(fā)地塊已建立比較完備的基礎(chǔ)設(shè)施，并有多家中外企業(yè)落戶該園區(qū)。有鑒于目前中國境內(nèi)的投資處于停滯不前的狀態(tài)，同時(shí)在上海及周邊地區(qū)存在眾多的定位相似并均以提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)以及優(yōu)惠政策為承諾的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，招商引資的競爭日趨激烈，寶山園區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到單純靠提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)以及優(yōu)惠政策已難以吸引投資者，寶山園區(qū)必須依托園區(qū)鄰近港口、上海大學(xué)、寶鋼以及其他企業(yè)的自然地理和人文優(yōu)勢，明確自己獨(dú)特的市場定位，并根據(jù)目標(biāo)投資者群體建立自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，通過為園區(qū)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境和條件來吸引更多的投資者進(jìn)入園區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)和經(jīng)營。有鑒于此，寶山園區(qū)的經(jīng)營實(shí)體上海寶山城市工業(yè)園區(qū)開發(fā)有限公司（“園區(qū)開發(fā)公司”）希望聘請(qǐng)一家管理咨詢公司，以協(xié)助其確定未來的總體發(fā)展方向與策略并擬定完善園區(qū)管理的方案，為園區(qū)未來的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)和保證。安達(dá)信公司有幸接受上海寶山城市工業(yè)園區(qū)開發(fā)公司公司的邀請(qǐng)，針對(duì)寶山園區(qū)的招商引資現(xiàn)狀，出具一份項(xiàng)目建議書，以協(xié)助寶山園區(qū)初步確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及管理機(jī)制。項(xiàng)目目標(biāo)根據(jù)我們對(duì)園區(qū)開發(fā)公司需求的理解，該項(xiàng)目主要是為了實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：1. 協(xié)助寶山園區(qū)確定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方向和市場定位，并明確主要的目標(biāo)招商引資客戶群體；2. 針對(duì)主要的目標(biāo)招商引資客戶群體，協(xié)助寶山園區(qū)擬定相應(yīng)的招商引資和園區(qū)內(nèi)部管理的策略，并確定戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)方案與時(shí)間表。二、項(xiàng)目工作范圍、步驟和成果根據(jù)我們對(duì)園區(qū)開發(fā)公司需求的理解以及我們以往的戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)層確立對(duì)于企業(yè)未來戰(zhàn)略方向的共識(shí)，是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步及推動(dòng)戰(zhàn)略順利實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。有鑒于此，我們的戰(zhàn)略規(guī)劃工作將著重于在分析園區(qū)外部經(jīng)營環(huán)境及內(nèi)部狀況的前提下和管理層進(jìn)行未來業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方向的研討，并協(xié)助確立未來的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施方案。主要工作步驟：1. 與園區(qū)開發(fā)公司高層管理人員訪談，了解園區(qū)開發(fā)公司總體開發(fā)與招商引資的目標(biāo)和戰(zhàn)略以及對(duì)于未來招商引資工作的期望；2. 收集上海市內(nèi)或周邊地區(qū)主要的三至四個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以及寶山園區(qū)周邊地區(qū)有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)分布、人文地理狀況以及基礎(chǔ)設(shè)施狀況等背景資料；3. 對(duì)有關(guān)的政府官員、部分經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與寶山園區(qū)管理層和區(qū)內(nèi)三、四個(gè)主要企業(yè)、寶山園區(qū)周邊企業(yè)及大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行訪談，著重了解以下情況： 上海市政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)政策 各個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的市場定位、區(qū)內(nèi)主要客戶分布及園區(qū)管理與服務(wù)狀況 各個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)對(duì)于開發(fā)區(qū)經(jīng)營管理與開發(fā)的期望 寶山園區(qū)周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)群體分布和未來發(fā)展趨勢以及人才、科技等資源分布狀況 寶山園區(qū)的內(nèi)部經(jīng)營管理流程4. 對(duì)寶山園區(qū)內(nèi)部及周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈及企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析5. 綜合分析經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的招商引資競爭狀況以及寶山園區(qū)的優(yōu)勢和劣勢，并確定寶山園區(qū)招商的成功因素與必備能力。6. 擬定戰(zhàn)略實(shí)施方案，具體包括： 寶山園區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 主要目標(biāo)投資者群體 園區(qū)提供的主要服務(wù) 市場推廣、客戶服務(wù)、信息技術(shù)、園區(qū)管理等策略7. 擬定完善園區(qū)現(xiàn)有管理機(jī)制的初步建議，包括： 組織架構(gòu) 績效評(píng)估 人力資源 政府支持職能8. 與園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層研討并確定戰(zhàn)略實(shí)施方案及管理機(jī)制完善初步建議9. 建議戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)控程序與更新程序交付成果：1. 戰(zhàn)略實(shí)施方案與管理機(jī)制完善初步建議2. 戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控與更新程序我們所能獲取信息的深度、廣度和準(zhǔn)確程度很大程度上取決于被訪談?wù)叩暮献鞒潭取？紤]到本項(xiàng)目時(shí)間較緊、所涉及的信息量較廣，我們將盡我們所能完成本項(xiàng)目。同時(shí)，我們將不對(duì)園區(qū)開發(fā)公司及其他信息提供者提供的信息資料、原始憑證進(jìn)行獨(dú)立驗(yàn)證，本項(xiàng)目也不是按照國際公認(rèn)審計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行的工作。相應(yīng)地，本公司將不對(duì)園區(qū)開發(fā)公司提供的書面報(bào)告中的信息發(fā)表任何意見。本公司建議的戰(zhàn)略實(shí)施方案和管理機(jī)制完善初步建議將主要作為上海寶山城市工業(yè)園區(qū)開發(fā)有限公司領(lǐng)導(dǎo)層決策參考之用，這些建議采納與否完全取決于園區(qū)開發(fā)公司的領(lǐng)導(dǎo)層，本公司將不參與所建議的戰(zhàn)略實(shí)施方案及管理機(jī)制完善初步建議的實(shí)施工作。三、項(xiàng)目工作小組我們的項(xiàng)目小組將由安達(dá)信公司企業(yè)咨詢部合伙人施能自先生負(fù)責(zé)。他將擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)并負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目方案及工作方向。企業(yè)咨詢部顧問樊應(yīng)斌先生將出任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理工作。安達(dá)信公司企業(yè)咨詢部的咨詢顧問將協(xié)助他們，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體工作。由于此項(xiàng)目是否能夠成功的進(jìn)行，在很大程度上取決于園區(qū)開發(fā)公司對(duì)安達(dá)信工作小組的支持與合作，我們建議園區(qū)開發(fā)公司能安排一位項(xiàng)目協(xié)調(diào)人參與該項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)有關(guān)項(xiàng)目資源的安排。四、項(xiàng)目時(shí)間及咨詢費(fèi)用根據(jù)以上所述項(xiàng)目范圍、工作步驟及成果，我們估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目大約需要六周至七周的時(shí)間。我們的專業(yè)咨詢費(fèi)用是按照參與咨詢服務(wù)的不同級(jí)別的顧問人員各自耗用的實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算的。此外我們還將收取一定的代墊雜項(xiàng)費(fèi)用。雜項(xiàng)費(fèi)用是按照實(shí)際發(fā)生的支出計(jì)算的，包括營業(yè)稅、住宿、交通、復(fù)印和通訊等。一般而言，雜項(xiàng)費(fèi)用為總的專業(yè)服務(wù)費(fèi)用的10至15左右。經(jīng)雙方友好協(xié)商，我們同意不向園區(qū)開發(fā)公司收取代墊雜項(xiàng)費(fèi)用。在上述項(xiàng)目時(shí)間估計(jì)的基礎(chǔ)上，我們預(yù)計(jì)此項(xiàng)目的總費(fèi)用為7萬3千美元，折合人民幣605,900元（1美元8.3人民幣）。附錄一 第1頁 共3頁企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)q 安達(dá)信受聘于中國一家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，為該開發(fā)區(qū)擬定整體的市場戰(zhàn)略。我們的具體工作包括：- 分析與評(píng)估該開發(fā)區(qū)的外部經(jīng)營環(huán)境- 分析客戶及潛在客戶對(duì)于選擇開發(fā)區(qū)進(jìn)行的條件與期望- 分析該開發(fā)區(qū)的內(nèi)部狀況- 綜合分析該開發(fā)區(qū)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與威脅，并擬定市場定位與推廣策略q 安達(dá)信受聘于一家國際主要電梯制造企業(yè)，為其在中國推出的新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研。我們協(xié)助客戶完成了以下工作：- 市場細(xì)分及確定潛在目標(biāo)市場- 市場定價(jià)及趨勢- 區(qū)域運(yùn)作架構(gòu)的初步分析- 銷售、安裝及維護(hù)服務(wù)對(duì)人力資源的需求- 外包安裝及維護(hù)可行性分析q 安達(dá)信受一家國際知名企業(yè)的委托，就中國的啤酒市場進(jìn)行了深入而廣泛的調(diào)查，調(diào)查涉及到各個(gè)層次的消費(fèi)者以及啤酒生產(chǎn)廠家、零售商批發(fā)商和政府部門。這期間，我們與客戶相互配合，共同努力以期能夠預(yù)測到某市場潛力和最佳切入點(diǎn)，從而制定一套打開市場的策略。q 我們?yōu)橄愀垡患疑鲜泄驹谥袊⑻卦S經(jīng)營系統(tǒng)，這家公司主要從事文具及紙張產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。我們進(jìn)行了以下工作：- 對(duì)中國貿(mào)易進(jìn)行了內(nèi)部及外部的評(píng)估- 為特許經(jīng)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)了基本模型- 包括樣本商店范例、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)- 主要業(yè)績指標(biāo)，收費(fèi)及定價(jià)結(jié)構(gòu)，激勵(lì)制度，管理控制系統(tǒng)以及交流/傳遞計(jì)劃- 標(biāo)出所有主要職位詳細(xì)工作內(nèi)容的特許經(jīng)營結(jié)構(gòu)圖- 為特許經(jīng)營設(shè)計(jì)基本結(jié)構(gòu)- 設(shè)計(jì)特許經(jīng)營促銷方案來吸引投資者- 設(shè)計(jì)出建立經(jīng)營點(diǎn)指南、經(jīng)營指南，以及培養(yǎng)計(jì)劃指南（包括一項(xiàng)教員指南）以便使特許經(jīng)營點(diǎn)的經(jīng)營管理與客戶的標(biāo)準(zhǔn)和要求相符合- 特許經(jīng)營臨時(shí)協(xié)議- 為客戶在中國的特許經(jīng)營點(diǎn)的晉級(jí)和招商組織了特許經(jīng)營者會(huì)議q 我們受聘于一家世界級(jí)電腦產(chǎn)品制造商為其在中國策略的轉(zhuǎn)變進(jìn)行調(diào)研。我們的研究包括對(duì)于目前成功的中外方技術(shù)合作伙伴關(guān)系的考察，特別是外方對(duì)于技術(shù)轉(zhuǎn)讓的策略考慮及策略實(shí)施中的主要問題進(jìn)行了詳盡的分析，并確認(rèn)了技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略實(shí)施的可行性以及擬定了相應(yīng)的建議。q 我們受聘于一家國際主要挖土機(jī)生產(chǎn)商對(duì)其一產(chǎn)品在未來十年內(nèi)中國的市場需求及潛力進(jìn)行調(diào)研。我們的研究包括了用戶，經(jīng)銷商，競爭對(duì)手，經(jīng)銷機(jī)構(gòu)為核心的對(duì)載重車及挖土機(jī)工業(yè)進(jìn)行的詳細(xì)分析。同時(shí)也包括對(duì)經(jīng)銷系統(tǒng)，市場需求以及產(chǎn)品供應(yīng)的分析。q 我們受聘于某國際鋁業(yè)公司在亞太地區(qū)的一家分支機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行競爭戰(zhàn)略分析，項(xiàng)目的主要范圍包括:- 評(píng)估該客戶在哪部分細(xì)分市場具有競爭力- 確認(rèn)該客戶可以進(jìn)入的目標(biāo)市場q 我們受聘于某大國際商業(yè)銀行為其進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析，項(xiàng)目的主要范圍包括:- 通過郵寄問卷及面談對(duì)目前及潛在客戶進(jìn)行調(diào)研，以了解客戶對(duì)該銀行現(xiàn)有服務(wù)、產(chǎn)品架構(gòu)及公司形象的看法- 對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行詳盡分析并為管理層擬定改進(jìn)建議- 進(jìn)行市場及競爭地位調(diào)研，調(diào)研的重點(diǎn)在于盈利能力、市場份額及工作效率- 對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行詳盡分析并擬定改進(jìn)建議q 我們受聘為馬來西亞某制造業(yè)客戶:- 擬定下一五年的經(jīng)營方向- 考察現(xiàn)有組織架構(gòu)及人力資源配備- 分析企業(yè)目前運(yùn)行狀況- 分析該企業(yè)目前的競爭地位- 根據(jù)其經(jīng)營方向確立其經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo) - 建議 適合企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作及管理架構(gòu)的速效項(xiàng)目- 擬定實(shí)施方案及相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)測附錄二 共3頁企業(yè)咨詢標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)條款本企業(yè)咨詢標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)條款（“條款”）適用于安達(dá)信（上海）企業(yè)咨詢有限公司（“安達(dá)信”）按上海寶山城市工業(yè)園區(qū)開發(fā)有限公司（“園區(qū)開發(fā)公司”）和安達(dá)信簽署的（本條款所附于的）工作說明中規(guī)定提供的有關(guān)服務(wù)。本條款與工作說明一起構(gòu)成園區(qū)開發(fā)公司和安達(dá)信之間有關(guān)工作說明中所述的有關(guān)服務(wù)全部理解和協(xié)議（“協(xié)議”），取代以前的所有口頭和書面通訊，且可予以修改、修訂或變更（包括對(duì)有關(guān)服務(wù)的范圍或性質(zhì)或費(fèi)用的變更），但僅以書面作出并經(jīng)雙方簽署。如果本條款與工作說明的條款有抵觸，以本條款為準(zhǔn)。企業(yè)咨詢質(zhì)量保證程序和準(zhǔn)則 - 中國一九九九年十月第1 條. 收費(fèi)、費(fèi)用項(xiàng)目開始，我們將向您收取50的服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣302,950元，然后在項(xiàng)目開始第1個(gè)月結(jié)束時(shí)向您收取20的服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣121,180元，在提交項(xiàng)目工作成果討論稿時(shí)向您收取20的服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣121,180元，在您確認(rèn)我們最終的項(xiàng)目工作成果之后向您收取余下的10的服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣60,590元。發(fā)票一經(jīng)提示即予支付。如有任何發(fā)票逾期21日仍未支付，應(yīng)支付利息，利率按每月1.5%計(jì)算（或視營業(yè)環(huán)境支付其他適當(dāng)金額）。因本安排發(fā)生的任何稅項(xiàng)，除就我們的所得凈額所征收的稅項(xiàng)外，均由您負(fù)責(zé)繳付。第2 條. 客戶的責(zé)任作為安達(dá)信交付有關(guān)服務(wù)的先決條件，園區(qū)開發(fā)公司應(yīng)(i)履行客戶的責(zé)任并確保所有假設(shè)條件都是準(zhǔn)確的；(ii)按要求向安達(dá)信提供可靠、準(zhǔn)確和完整的資料；(iii)及時(shí)作出決定和獲得所需的管理層的批準(zhǔn)；及(iv)按需要向安達(dá)信的人員提供合適的辦公環(huán)境及充分的資源和供應(yīng)品。第3 條. 保密對(duì)于由透露方提供的與本協(xié)議有關(guān)的和被指定為保密的資料，接受方同意(i)以合理和合適的方式或按照適用的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)保密資料；(ii)僅將保密資料用于按本協(xié)議履行其義務(wù)；及(iii)僅按履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)的需要復(fù)制保密資料。本條不適用于下述資料(i)公眾所知的資料；(ii)已為接受方所知的資料；(iii)在沒有限制的情況下透露給第三方的資料；(iv)獨(dú)立開發(fā)的資料；或(v)按照法律規(guī)定或命令透露的資料。在遵守前述規(guī)定的前提下，安達(dá)信可向其分包商和關(guān)聯(lián)公司透露客戶的保密資料。第4 條. 交付品園區(qū)開發(fā)公司可僅就其內(nèi)部業(yè)務(wù)用途使用、復(fù)制、內(nèi)部分發(fā)、和修改工作說明中“安達(dá)信的服務(wù)和責(zé)任”項(xiàng)下所述的交付品（“交付品”）。未經(jīng)安達(dá)信事先書面同意，園區(qū)開發(fā)公司不得向第三方透露、公開援引或提及交付品。安達(dá)信保留對(duì)下述各項(xiàng)的一切權(quán)利、所有權(quán)和權(quán)益(i)交付品，包括但不限于其中的一切專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)；及(ii)交付品中體現(xiàn)的或安達(dá)信就本協(xié)議開發(fā)或提供的一切方法、程序、技術(shù)、構(gòu)思、概念、商業(yè)秘密和訣竅（“安達(dá)信知識(shí)”）。在遵守第3條所載的保密限制的前提下，安達(dá)信可將交付品和安達(dá)信知識(shí)用于任何目的。第5 條. 接受園區(qū)開發(fā)公司應(yīng)接受符合工作說明規(guī)定的或（如適用的話）圓滿完成驗(yàn)收計(jì)劃的交付品。園區(qū)開發(fā)公司應(yīng)迅速將交付品的不符合上述要求的情況（“不符合要求的情況”）通知安達(dá)信，安達(dá)信應(yīng)根據(jù)不符合要求的情況的嚴(yán)重性和復(fù)雜性在合理的時(shí)間內(nèi)糾正不符合要求的情況。如果園區(qū)開發(fā)公司在驗(yàn)收前使用交付品，未將任何不符合要求的情況迅速通知安達(dá)信，或不合理地拖延驗(yàn)收測試，則交付品應(yīng)被視為已由園區(qū)開發(fā)公司接受。第6 條. 保證(a)安達(dá)信保證以合理謹(jǐn)慎、努力和有效的方式提供有關(guān)服務(wù)。安達(dá)信的唯一義務(wù)是糾正與本保證不符的情況，但園區(qū)開發(fā)公司應(yīng)在提供有關(guān)服務(wù)或圓滿完成驗(yàn)收測試計(jì)劃（如適用的話）后三十(30)天內(nèi)書面通知安達(dá)信。(b)安達(dá)信不就任何第三方產(chǎn)品或服務(wù)作出保證，亦不對(duì)其負(fù)責(zé)。園區(qū)開發(fā)公司就任何第三方產(chǎn)品或服務(wù)的唯一的權(quán)利和補(bǔ)救，是針對(duì)第三方提供者，而非針對(duì)安達(dá)信。(c)本第6條應(yīng)在法律許可的最大范圍內(nèi)為安達(dá)信就有關(guān)服務(wù)和任何交付品作出的唯一的保證，明示替代一切其他明示或默示的保證和聲明，包括關(guān)于適銷性、非侵權(quán)或適用某特定用途或其他的任何其他保證。第7 條. 服務(wù)的范圍(a)安達(dá)信無義務(wù)識(shí)別或糾正任何計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（包括嵌入系統(tǒng)）的故障，使其在數(shù)據(jù)、計(jì)算以及與二年一月一日或其之前或之后的日期（“二年問題”）有關(guān)的其他操作方面具有原有的預(yù)期功能，或提供任何類型的有關(guān)二年問題的建議或服務(wù)。安達(dá)信無須就下述問題負(fù)責(zé)(i)因任何二年問題使有關(guān)服務(wù)的提供變?yōu)椴粶?zhǔn)確、拖延或無能為力；及(ii)園區(qū)開發(fā)公司計(jì)算機(jī)的處理能力受到任何二年問題的影響。(b)安達(dá)信無義務(wù)就歐元（“歐元問題”）提供任何建議或服務(wù)，識(shí)別任何問題，或準(zhǔn)備任何系統(tǒng)。此外，安達(dá)信無須對(duì)因任何歐元問題引起的有關(guān)服務(wù)提供的不準(zhǔn)確、拖延或無能為力負(fù)責(zé)。第8 條. 風(fēng)險(xiǎn)分配(a)安達(dá)信關(guān)于本協(xié)議的全部責(zé)任在任何情況下不得超過安達(dá)信就導(dǎo)致責(zé)任的這一部分工作所收取的費(fèi)用，亦不包括任何特殊的、后果的、附帶的或懲罰性的損害賠償或損失（或任何利潤、存款或商業(yè)機(jī)會(huì)的損失）。(b)因安達(dá)信僅為園區(qū)開發(fā)公司的利益提供有關(guān)服務(wù)，園區(qū)開發(fā)公司將就與任何第三方索賠有關(guān)聯(lián)的，與有關(guān)服務(wù)、園區(qū)開發(fā)公司使用交付品或本協(xié)議有關(guān)的或因有關(guān)服務(wù)、園區(qū)開發(fā)公司使用交付品或本協(xié)議引起的一切成本、費(fèi)用、支出、損害賠償和責(zé)任（包括辯護(hù)費(fèi)用）補(bǔ)償安達(dá)信及其關(guān)聯(lián)公司、他們的合伙人、委托人或人員。(c)安達(dá)信將就安達(dá)信在提供有關(guān)服務(wù)時(shí)因安達(dá)信的職員或代理在提供服務(wù)過程中的疏忽或故意行為或不行為造成的與任何人身傷害或死亡或不動(dòng)產(chǎn)和或有形動(dòng)產(chǎn)損害有關(guān)的任何損害賠償或支出補(bǔ)償園區(qū)開發(fā)公司。(d)本第8條的規(guī)定在不違反適用法律的范圍內(nèi)擬適用于一切情況，不論所提出任何權(quán)利要求的理由或性質(zhì)如何（包括合同、法規(guī)、任何形式的疏忽（無論是園區(qū)開發(fā)公司的、安達(dá)信的或是其他人的）、侵權(quán)、嚴(yán)格責(zé)任或其他方式），亦不論尋求補(bǔ)償?shù)囊环绞欠褚驯桓嬷赡馨l(fā)生所稱的損害或損失。(e)針對(duì)安達(dá)信的任何訴訟必須在出現(xiàn)訴因后十八 (18) 個(gè)月內(nèi)提起。第9 條. 人員(a)安達(dá)信在設(shè)法遵守園區(qū)開發(fā)公司對(duì)具體人員的要求的同時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)視情況分派和重派其人員，提供有關(guān)服務(wù)。(b)在本協(xié)議期限內(nèi)和本協(xié)議到期或終止后的十二（12）個(gè)月內(nèi)，任何一方均不得主動(dòng)招攬另一方的直接涉及提供本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)服務(wù)的人員。否則，園區(qū)開發(fā)公司須向安達(dá)信公司賠償相當(dāng)于該員工離開公司前三（）個(gè)月內(nèi)的工時(shí)收費(fèi)。第10 條. 終止(a)本協(xié)議可通過下列方式隨時(shí)予以終止(i)由園區(qū)開發(fā)公司向安達(dá)信發(fā)出三十(30)天書面通知；或(ii)如屬專業(yè)沖突，由安達(dá)信向園區(qū)開發(fā)公司發(fā)出十(10)天書面通知。(b)本協(xié)議可在下述情況下由任何一方發(fā)出