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雙12網(wǎng)店營銷活動策劃讓我們來介紹一下雙十二網(wǎng)上商店的營銷活動計劃,讓我們來看看!雙12網(wǎng)店營銷活動策劃輸?shù)綦p十二的確很遺憾,但是現(xiàn)在面對即將到來的雙十二,我們準備盡最大努力,渴望在這場戰(zhàn)斗中取得好成績?;顒訒r間:12月7日至12月15日主題:該活動主要表現(xiàn)為完成時減少、完成時交付、完成時抽獎等形式。它主要強調(diào)雙12學生節(jié)的主題。目標:10W,500張一、銷售前準備1.選擇:活性商品應選擇價格優(yōu)勢、款式時尚、品質(zhì)優(yōu)良等優(yōu)勢產(chǎn)品。當然,所有售出的商品都必須有信心,不能以次充好,好的產(chǎn)品會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR分數(shù),更低的退貨率,減少客戶服務和倉庫的工作量,降低運費。簡而言之,產(chǎn)品必須物有所值。詳情請參考選擇文件。顧佳商品一件,原價XXX,金幣價格XXX 100金幣,起訂量500枚,折扣5-7%,帶一些小禮品,如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標墊2.營銷:做好商場商品的相關(guān)營銷工作,搭配推薦的包裝,如外套、打底衫、褲子等。通常的促銷方法是不可停止的,如:禮貌的收集、完整的交付、高度贊揚、黃金交付、注意滾動交付等?;顒右?guī)則:(1)消費券只能購買原價商品;(2)聚華生商品不會參加雙十一活動。3.裝飾:活動開始前,商店應適當裝飾,活動主題應突出,主要促銷商品應美化。4.促銷:店鋪裝修后立即進行爽12的熱身促銷,并制定爽12的詳細促銷計劃。5.庫存:在活動中,對銷售額較大的商品和禮品進行庫存;包裝耗材準備充分,如紙箱、塑料袋、快遞單、膠帶、貼紙、美工刀、印刷耗材等。6.庫存:在活動開始前,應進行倉庫庫存,以確保賬目一致,即系統(tǒng)庫存與實際庫存一致,以避免超賣和欠賣。注:過度銷售的后果非常嚴重,會嚴重影響顧客對我店的影響以及DSR評分和動態(tài)評分。7.分揀:這里主要是說倉庫里的貨物已經(jīng)分揀出來,貨物空間里的貨物擺放整齊,貨物的存放位置清晰。只有這樣,才能提高交付效率和準確性。8.地點:活動期間,將會有比平時多很多倍的包裹。因此,必須提前做好場地規(guī)劃,確保合理的人員位置和整齊的包裹擺放,有利于提高整體工作效率。9.人員:合理分配各部門人員,相互配合。告訴大家:在活動中,每個人都應該調(diào)動自己的積極性,在完成工作的同時配合相關(guān)部門完成工作。只有齊心協(xié)力,我們才能有效地完成任務。經(jīng)理們應該充分發(fā)揮他們的協(xié)調(diào)工作。9.培訓:特別是客戶服務的培訓,由于活動量巨大,要求客戶服務部門做好與客戶的常見問題解答(疑難解答)。在活動過程中,每一個客戶服務的繁榮都需要面對成百上千客戶的提問和回答,做好客戶分流工作,努力讓老客戶服務分享更多客戶,提高工作效率,這就需要技術(shù)支持。10.交接:做好部門間交接、部門間交接、倉庫間交接和快遞工作。特別是,倉庫和快遞之間的交接必須清晰,以避免訂單丟失和無人照管的現(xiàn)象。這非常重要。11.安全:做好安全檢查。沒有必要在關(guān)鍵時刻做好物業(yè)停電停水、滅火器正常使用、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查和維護工作。12.飲食:提前為每個人做好飯。飯菜一定要比平時好,獎勵努力工作的兄弟姐妹。這樣,每個人都可以更加努力地工作。二.銷售中的后續(xù)工作在活動過程中,最忙最苦的是客服和倉庫里的兄弟姐妹。此時,各部門負責人應通力合作,協(xié)調(diào)工作。此外,準備工作也做得很好。最重要的是在銷售過程中鼓舞每個人的士氣。最好有一個勤務員來為客戶服務和倉庫工作人員服務,比如倒茶、分發(fā)食物和其他次要任務,這樣他們才能專心工作。三、售后服務工作貨物交付后,客戶的反饋會一個接一個地跟進。此時,客戶服務人員應做好心理準備,耐心細致地回答客戶遇到的任何問題。他們的神經(jīng)不應該放松。我不認為他們收到訂單后會好起來。妥善處理客戶問題將減少
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