核心素質(zhì)模型的設計和建立.ppt

核心素質(zhì)模型的設計和建立,咨詢項目,核心素質(zhì)的重要,核心素質(zhì)在人力資源管理中至關重要，招聘、人才培養(yǎng)、績效考核、薪酬等都必須以此為基礎。沒有核心素質(zhì)，招聘、人才培養(yǎng)、績效考核等就成了無源之水、無本之木，就是沒有目的的、沒有重點的、不能配合公司的戰(zhàn)略。而有了核心素質(zhì)作為基石，人力資源工作就會重點突出、系統(tǒng)、游刃有余，對公司的業(yè)務起到重要的促進作用。,世界500強的最佳實踐,知名的世界500強公司都極其重視核心素質(zhì)，投入大量的資源和精力設計其核心素質(zhì)模型不同類型的人員有不同的素質(zhì)模型，經(jīng)理人員有核心領導力，銷售人員有核心銷售能力，普通員工有員工核心能力等例如某知名外企對全球所有經(jīng)理人員提出了八大核心領導力，包括團隊合作、領導變革、創(chuàng)新、全球化視角等。所有的經(jīng)理人員都應具備這些能力，不論在世界哪個國家。而人才的選拔、360度能力的評估、經(jīng)理人員發(fā)展計劃都以此為依據(jù)，概莫能外,不僅如此，每個核心素質(zhì)都有明確的含義，使大家有共識、共同語言，確保大家講的是同一個意思更為重要的是，每個核心素質(zhì)都有明確的可觀測到的行為描述，使人們能知道如何去做、做的程度如何、如何進行評估。每種素質(zhì)都有多種行為描述，以便綜合反映素質(zhì)要求,我們的咨詢項目,高級經(jīng)理的核心素質(zhì)模型一線經(jīng)理的核心素質(zhì)模型銷售人員的核心素質(zhì)模型咨詢顧問的核心素質(zhì)模型普通員工的核心素質(zhì)模型,實際運作流程,公司高層訪談：公司戰(zhàn)略、發(fā)展方向、目前狀況人員素質(zhì)要求、挑戰(zhàn)本職位人員訪談：工作分析職責描述素質(zhì)要求行為描述,標竿比對：行業(yè)標準的素質(zhì)模型其他知名外企的素質(zhì)模型素質(zhì)模型草案：結(jié)合工作分析和標竿比對，作出本公司的素質(zhì)模型初稿素質(zhì)模型終稿：草案交與公司相關人員，討論修正完成最終的公司素質(zhì)模型,范例：一線經(jīng)理的核心素質(zhì)模型,八大核心素質(zhì)：團隊合作領導變革創(chuàng)新全球化視角,每種素質(zhì)定義：團隊合作：組織內(nèi)以團隊的方式達成組織的目標，組織外高效合作，貢獻于公司的整體成功，而不是只從本部門的小團體利益和觀點出發(fā)領導變革創(chuàng)新資源整合,每種素質(zhì)行為的具體描述：團隊合作：6種行為解決問題時鼓勵公開討論和爭論營造信任和尊重的環(huán)境，使不同的人可以有效地一道工