核心素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)和建立.ppt

核心素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)和建立,咨詢項(xiàng)目,核心素質(zhì)的重要,核心素質(zhì)在人力資源管理中至關(guān)重要，招聘、人才培養(yǎng)、績效考核、薪酬等都必須以此為基礎(chǔ)。沒有核心素質(zhì)，招聘、人才培養(yǎng)、績效考核等就成了無源之水、無本之木，就是沒有目的的、沒有重點(diǎn)的、不能配合公司的戰(zhàn)略。而有了核心素質(zhì)作為基石，人力資源工作就會(huì)重點(diǎn)突出、系統(tǒng)、游刃有余，對公司的業(yè)務(wù)起到重要的促進(jìn)作用。,世界500強(qiáng)的最佳實(shí)踐,知名的世界500強(qiáng)公司都極其重視核心素質(zhì)，投入大量的資源和精力設(shè)計(jì)其核心素質(zhì)模型不同類型的人員有不同的素質(zhì)模型，經(jīng)理人員有核心領(lǐng)導(dǎo)力，銷售人員有核心銷售能力，普通員工有員工核心能力等例如某知名外企對全球所有經(jīng)理人員提出了八大核心領(lǐng)導(dǎo)力，包括團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)變革、創(chuàng)新、全球化視角等。所有的經(jīng)理人員都應(yīng)具備這些能力，不論在世界哪個(gè)國家。而人才的選拔、360度能力的評估、經(jīng)理人員發(fā)展計(jì)劃都以此為依據(jù)，概莫能外,不僅如此，每個(gè)核心素質(zhì)都有明確的含義，使大家有共識(shí)、共同語言，確保大家講的是同一個(gè)意思更為重要的是，每個(gè)核心素質(zhì)都有明確的可觀測到的行為描述，使人們能知道如何去做、做的程度如何、如何進(jìn)行評估。每種素質(zhì)都有多種行為描述，以便綜合反映素質(zhì)要求,我們的咨詢項(xiàng)目,高級經(jīng)理的核心素質(zhì)模型一線經(jīng)理的核心素質(zhì)模型銷售人員的核心素質(zhì)模型咨詢顧問的核心素質(zhì)模型普通員工的核心素質(zhì)模型,實(shí)際運(yùn)作流程,公司高層訪談：公司戰(zhàn)略、發(fā)展方向、目前狀況人員素質(zhì)要求、挑戰(zhàn)本職位人員訪談：工作分析職責(zé)描述素質(zhì)要求行為描述,標(biāo)竿比對：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)模型其他知名外企的素質(zhì)模型素質(zhì)模型草案：結(jié)合工作分析和標(biāo)竿比對，作出本公司的素質(zhì)模型初稿素質(zhì)模型終稿：草案交與公司相關(guān)人員，討論修正完成最終的公司素質(zhì)模型,范例：一線經(jīng)理的核心素質(zhì)模型,八大核心素質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)變革創(chuàng)新全球化視角,每種素質(zhì)定義：團(tuán)隊(duì)合作：組織內(nèi)以團(tuán)隊(duì)的方式達(dá)成組織的目標(biāo)，組織外高效合作，貢獻(xiàn)于公司的整體成功，而不是只從本部門的小團(tuán)體利益和觀點(diǎn)出發(fā)領(lǐng)導(dǎo)變革創(chuàng)新資源整合,每種素質(zhì)行為的具體描述：團(tuán)隊(duì)合作：6種行為解決問題時(shí)鼓勵(lì)公開討論和爭論營造信任和尊重的環(huán)境，使不同的人可以有效地一道工