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文檔簡介

動漫城網(wǎng)站運營商業(yè)計劃書目錄引言3第一篇可行性分析4一、概述4二、市場分析41、電子商務(wù)發(fā)展狀況42、市場空間43、電子商務(wù)面臨的主要問題5三、團購分析51、團購概念52、團購的優(yōu)勢6四、【動漫城】分析71、帶給消費者的利益72、帶給商家的利益83、帶給【動漫城】本身的利益84、網(wǎng)站定位85、競爭對手86、用戶定位97、區(qū)域定位98、商品行業(yè)類別選擇分析9五、運營模式111、團購112、普通電子商務(wù)123、線下操作134、會員制13六、網(wǎng)站推廣計劃131、2005年132、2006年153、2007年174、2008年175、2009年17七、贏利模式181、商品差價利潤182、集體購物服務(wù)費或傭金183、消費者會員制184、連鎖分站加盟費185、商家加盟費186、品牌187、廣告收入188、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)游戲、短信18九、發(fā)展規(guī)劃191、近期發(fā)展目標192、長期發(fā)展目標223、20052009年注冊會員發(fā)展圖224、20052009年網(wǎng)站訪問人數(shù)發(fā)展圖235、20052009年頁面瀏覽量發(fā)展圖236、20052009年成交額發(fā)展圖24十、投資收益241、預(yù)算表242、收支平衡圖25十一、風(fēng)險與對策251、電子商務(wù)本身的不確定性252、【動漫城】人流量過低253、網(wǎng)站提供的商品利潤率過低264、競爭對手出現(xiàn)26第二篇融資說明27一、公司基本概況271、公司簡介272、組織體系27二、公司管理層簡介291、管理層29三、網(wǎng)站目前發(fā)展狀況291、ALEXA排名292、銷售數(shù)據(jù)表293、網(wǎng)站數(shù)據(jù)表294、截止2005年5月1日網(wǎng)站運營分析30四、截止2005年4月廣告投放及活動組織31五、融資說明321、融資金額322、占有股權(quán)323、投資方權(quán)益324、資金使用及經(jīng)濟效益預(yù)測與投資回收335、投資方退出說明33引言【動漫城】是由杭州XX信息技術(shù)有限公司于2005年3月投資開發(fā),于2005年6月1日開始運行的專業(yè)動漫娛樂、商務(wù)平臺?!緞勇恰渴且粋€綜合性動漫門戶網(wǎng)站,現(xiàn)已提供動漫新聞、資訊、賽事、人才信息、動畫欣賞、漫畫欣賞、動漫學(xué)堂、動漫作品展示、漫畫下載、動漫社區(qū)等各種多媒體信息服務(wù)?!緞勇恰苛帪樽鰟勇I(yè)的信息資訊、技術(shù)、項目交流推廣平臺等,為大家創(chuàng)造個動漫者的家園。為杭州打造中國“動漫城”盡些力量?!緞勇恰恳浴皠勇睘榍腥朦c,解決了幾個重要問題1、解決了消費者對網(wǎng)上購物產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂;2、解決了消費者對網(wǎng)上購物售后服務(wù)的擔(dān)憂;3、解決了消費者對網(wǎng)上購物網(wǎng)上支付安全性的擔(dān)憂。截至2005年5月23日,【動漫城】取得了較好的運營業(yè)績,注冊會員已經(jīng)達到8435人;網(wǎng)站訪問人數(shù)達到230000人次;頁面瀏覽量達到60萬頁;ALEXA排名最高時達到38000名。為了使【動漫城】能夠得到更快速的發(fā)展,我們希望有實力、更專業(yè)、有經(jīng)驗的投資人加盟GGOO,共謀發(fā)展。為了讓投資者更加清晰了解【動漫城】的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展規(guī)劃,我們將分以下兩大部分加以詳細闡述一、【動漫城】可行性分析;二、融資說明。第一篇可行性分析一、概述本篇通過對國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展狀況的分析以及現(xiàn)有電子商務(wù)模式的研究,從而確立【動漫城】的發(fā)展模式和經(jīng)營理念。并對今后五年以及更長遠的發(fā)展做了具體的規(guī)劃。二、市場分析1、電子商務(wù)發(fā)展狀況電子商務(wù)經(jīng)過2000年2002年的沉寂之后,在2003年起重新開始蓬勃發(fā)展2003年11月,1998年10月成立注冊資金200萬元人民幣的3721公司被雅虎控股香港出資12億美元收購;2003年底,1999年8月成立注冊資金100萬人民幣的上海易趣網(wǎng)被EBAY公司出資15億美元收購;2004年2月,1999年9月成立的阿里巴巴再一次獲得風(fēng)險投資8200萬美元;2004年8月,2000年4月成立注冊資金100萬人民幣的卓越網(wǎng)被亞馬遜出資7500萬美元收購;搜狐網(wǎng)2004年第二季度收入達到2730萬美元,同比增長41;新浪網(wǎng)2004年第二季度收入達到4920萬美元,同比增長893;中華網(wǎng)2004第二季度凈收入達到4510萬美元,同比增長144;以上只列舉了部分案例,更多的電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)在都已經(jīng)盈利,并且發(fā)展的速度遠遠超過傳統(tǒng)企業(yè)。網(wǎng)上購物操作方便,節(jié)省用戶時間、費用,網(wǎng)上產(chǎn)品的多樣化、新潮時尚性很符合現(xiàn)代人群的消費觀念,這些都區(qū)別于傳統(tǒng)購物方式,但又優(yōu)于傳統(tǒng)購物,這也正是刺激和吸引網(wǎng)民在網(wǎng)上商城進行購物的主要原因。2、市場空間2004年12月31日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告指出,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)已經(jīng)達到9400萬,年齡2550歲以上的用戶占443。其中月收入1500元3000元的用戶占301,收入在3000元以上用戶占128。據(jù)預(yù)測,到2010年,中國在網(wǎng)上消費的金額將達到500億的市場規(guī)模,以后將至少以15的速度增長。3、電子商務(wù)面臨的主要問題除了新浪、捜狐、阿里巴巴等大型網(wǎng)站外,網(wǎng)民普遍對網(wǎng)上購物存在一定的擔(dān)憂,擔(dān)憂主要集中在對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、廠商信用和網(wǎng)上支付安全性能否得到保障方面,這些擔(dān)憂限制了網(wǎng)上購物的發(fā)展。如果新開發(fā)的電子商務(wù)項目能夠解決或部分解決網(wǎng)民的擔(dān)憂,則網(wǎng)上購物人數(shù)和購物數(shù)量能夠得到很快的提升。三、團購分析1、團購概念團購,傳統(tǒng)概念是指企業(yè)或團體的集體大宗購買行為。網(wǎng)站的團購是指網(wǎng)站把具有相同購買意向的消費者組織起來,定時或在一定時間內(nèi)向商家進行大量購買,從而占據(jù)相對主動的地位,不但可以降低商品的價格,而且可以享受到更好的服務(wù)。我們正在運營的【動漫城】能夠把具有相同購買需求的消費者組織起來,定時或在一段時間內(nèi)到指定商家購物,使消費者享受到優(yōu)惠的價格,完善的服務(wù)。傳統(tǒng)購物模型團購購物模型2、團購的優(yōu)勢通過組織一定數(shù)量的消費者購物,變個體消費為團體消費,能在一定程度上改變消費者的弱勢地位,促使商家降低商品價格、提高服務(wù)質(zhì)量。四、【動漫城】分析1、帶給消費者的利益A【動漫城】解決了消費者對網(wǎng)上購物商品質(zhì)量的擔(dān)心消費者通過“當(dāng)當(dāng)”網(wǎng)、“EBAY”網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)上購物,只能通過商品介紹和圖片獲得商品信息,消費者會擔(dān)心商品質(zhì)量的可靠性。【動漫城】出售的商品,都是與消費者所在地具有實力、規(guī)模的商家合作(如家電類商品和蘇寧合作,汽車類商品和當(dāng)?shù)仄放平?jīng)銷商合作等),消費者可以直接到商家了解商品情況并在該商家購物,因此,解決了消費者內(nèi)心對商品質(zhì)量的擔(dān)心。這是【動漫城】與“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”、“EBAY”網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站根本不同之處。B【動漫城】解決了消費者對網(wǎng)上購物售后服務(wù)的擔(dān)心同樣的道理,售后服務(wù)也在本地進行,為用戶減少退貨、換貨、維修的麻煩。同時,對商家來說,【動漫城】進行的是大量的購買行為,是重要客戶,能夠促使商家提高服務(wù)質(zhì)量,使處于弱勢的消費者能夠享受到更完善的售后服務(wù)。C【動漫城】更能夠保證廠商的信用【動漫城】具有各個行業(yè)的專業(yè)人士負責(zé)本行業(yè)的商家、商品尋找、驗證工作,能夠根據(jù)專業(yè)知識判斷商家的信用情況。我們可以選擇合作的商家很多,對于信用不好的商家,我們將停止與其繼續(xù)合作。D【動漫城】更能夠保證貨款的安全性對于本地用戶購物,基本上不會通過網(wǎng)上支付,而是直接付款給商家,所以不存在網(wǎng)上支付安全性問題。E【動漫城】為消費者降低了購買成本【動漫城】由于實行團購的大量購買方式,因此,能夠使商家降低商品價格,消費者能夠得到價格的優(yōu)惠。消費者通過【動漫城】,能夠買到價格比市場價低250的商品,或者可以用同樣的資金買到更高檔次的商品。消費者通過查閱網(wǎng)站商品信息或通過【動漫城】平臺與其他消費者交流,能夠選擇更具性價比的商品,同時也降低了消費者選擇商品時所消耗的精力、時間等成本。2、帶給商家的利益商家簽約成為【動漫城】的合作伙伴,向【動漫城】會員提供價格低于市場價的商品。雖然商家單個商品的利潤有所下降,但因購買人數(shù)的增加,銷售數(shù)量的上升,從而使總體利潤得以提高。另外,由于人流量的提升,商家的知名度也相應(yīng)得到了提高,從而為商家?guī)砹烁嗟目蛻簟?、帶給【動漫城】本身的利益A網(wǎng)站在銷售商品中收取部分差價,是網(wǎng)站重要的贏利方式之一;B向網(wǎng)站會員收取一定的會員費,成為網(wǎng)站穩(wěn)定的收入來源;C在網(wǎng)站積聚大量用戶后,開始向商家收取一定的加盟費;D商家要在網(wǎng)站的頁面上展示形象或推廣商品,需交納廣告費;E網(wǎng)站發(fā)展到一定程度后,可以直接成為某些商品的代理;F網(wǎng)站發(fā)展到一定程度后,可以對某些商品進行貼牌生產(chǎn);G網(wǎng)站具有一定影響力后,可以獲得更多的融資或上市。4、網(wǎng)站定位網(wǎng)站定位為消費者提供一個價格低于市場價、服務(wù)高于市場服務(wù)的商品購買平臺;為商家提供一個新的商品銷售渠道。網(wǎng)站達到的目標消費者只要想購物,首先想到【動漫城】;商家想要增加新的銷售渠道,首先想到的也是【動漫城】。5、競爭對手目前,在國內(nèi)比較著名的團購網(wǎng)站如“無憂團購網(wǎng)”、“北京集采網(wǎng)”等都是以銷售建材為主的網(wǎng)站,而【動漫城】是定位在滿足普通消費者日常消費的網(wǎng)站。銷售的商品主要為IT數(shù)碼、家電、化妝品等。目前沒有其他團購網(wǎng)與之形成競爭關(guān)系。【動漫城】的商業(yè)模式也沒有與阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易趣等形成競爭關(guān)系。6、用戶定位網(wǎng)站用戶定位于直接消費市場,即面向廣大市民。網(wǎng)站定位于年齡為2550歲用戶階層。這個階層的人士經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò),能夠較快接受新生事物,并且具有較強的消費能力,同時消費需求比較旺盛,如化妝品、IT/數(shù)碼、通訊、汽車、成人用品等。合作商家合作商家都是在各個行業(yè)里具有很高的信譽和規(guī)模的供應(yīng)商,如家電的蘇寧等。7、區(qū)域定位先著手于杭州市,把本地的市場做大、做強,形成規(guī)范的運營流程后,再著手于本地以外的區(qū)域。外地區(qū)域以合作商加盟形式參與或者我們以分公司的形式發(fā)展。對于合作商加盟,我們提供運營模式和運營平臺,合作商則發(fā)揮本地優(yōu)勢,壯大用戶市場,在我們框架的下具有獨立的市場操作空間,我們只收取加盟費和收益百分比。設(shè)立分公司,我們將利用我們成熟的運營模式并結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r運營。8、商品行業(yè)類別選擇分析81選擇原則82行業(yè)選擇分析C確定2005年發(fā)展商品的重點類別為化妝品IT、數(shù)碼家電汽車五、運營模式1、團購11用戶團購購物流程2、普通電子商務(wù)21用戶普通電子商務(wù)商品購物流程3、線下操作線下操作主要目的尋找商品,每個商品要求有23個供貨商;尋找商家,按照商家加盟規(guī)則;鎖定目標客戶。4、會員制會員制目的是鎖定一批客戶群,使我們有一批穩(wěn)定的客戶,從而使經(jīng)營有條不紊進行下去。實現(xiàn)方式向消費者發(fā)放【動漫城】制作的會員卡,憑借此卡可以到我司簽約的商家處享受一定的優(yōu)惠政策。發(fā)卡方式捆綁發(fā)放與現(xiàn)在流行的各種卡;用戶申請郵寄;現(xiàn)場發(fā)放;購買特定商品贈送;促銷發(fā)放;積分贈送;參與活動贈送等方式。六、網(wǎng)站推廣計劃根據(jù)【動漫城】的特點,營銷策略采用城市輻射農(nóng)村的戰(zhàn)略,先重點發(fā)展幾個城市,再輻射到其它城市,最終輻射到中國所有的大中型城市。市場推廣方案根據(jù)每年網(wǎng)站達到的目標制定,主要從以下四個方面進行推廣知名度、美譽度、粘合度、忠誠度,其中忠誠度主要體現(xiàn)在有競爭對手出現(xiàn)時執(zhí)行。1、2005年本年度為網(wǎng)站的市場推廣階段,主要以吸引人氣、提高網(wǎng)站的知名度、美譽度、初步形成用戶對網(wǎng)站的粘合度為目標,市場推廣方式主要圍繞這些目標進行。提高網(wǎng)站的知名度從兩方面進行網(wǎng)上和網(wǎng)下。網(wǎng)上推廣的目標比較明確,就是吸引上網(wǎng)用戶的注意,上網(wǎng)用戶將是我們的主要用戶群,因此網(wǎng)上推廣資金占用推廣資金的5060比較合適。網(wǎng)上具體推廣方法為建立網(wǎng)站間的鏈接1在搜索引擎及各大網(wǎng)站上建立相關(guān)鏈接;2與杭州比較出名的網(wǎng)站合作,交換連接;3加入杭州網(wǎng)站手拉手;4加入杭州相應(yīng)政府部門的網(wǎng)站鏈接;5與合作商家網(wǎng)站建立交換鏈接;6與人氣量較大的個人網(wǎng)站合作。發(fā)布信息1經(jīng)常在杭州比較出名的論壇發(fā)布免費信息;2在杭州的一些知識性、商業(yè)性、互動性等類型網(wǎng)站發(fā)布一些軟性廣告,如小熊在線等;3收集杭州的郵件地址,有規(guī)則的發(fā)布郵件列表信息。網(wǎng)上活動1與商家合作,網(wǎng)上舉辦促銷、展銷活動;2在用戶中舉辦交友、戶外運動、體育比賽等活動,吸引用戶參與,提高用戶的粘合度。網(wǎng)下推廣除了可以提高網(wǎng)站知名度、吸引人氣外,也相應(yīng)提高了公司的知名度,為與商家合作奠定了基礎(chǔ),促使商家接受網(wǎng)站理念。網(wǎng)下具體推廣方法為廣告媒體1在選擇的高檔寫字樓的電梯廣告中進行大力宣傳,吸引這些具有相當(dāng)消費能力的人士;2與晚報、快報等媒體合作,做軟性文章宣傳和硬性廣告推廣網(wǎng)站主要的活動;3考慮與晚報、快報等媒體合作,舉辦一些比較有影響的活動;4在大學(xué)城、專業(yè)市場(數(shù)碼廣場)等地方設(shè)立大型廣告牌,展示實力、吸引關(guān)注;5在主要的公交線路上做車身廣告。網(wǎng)下活動1與商家合作,網(wǎng)下舉辦促銷、展銷活動;2在用戶中舉辦交友、戶外運動、體育比賽等活動,吸引用戶參與,提高用戶的粘合度;3在杭州部分生活小區(qū)、專業(yè)市場、寫字樓等中青年聚集的地方發(fā)宣傳單;4與短信運營商合作,發(fā)布短信廣告。提高網(wǎng)站美譽度、粘合度通過以下方法進行1經(jīng)常與商家合作,舉辦商品促銷、展示活動;2在用戶中經(jīng)常舉辦交友、戶外運動、體育比賽等活動;3保證網(wǎng)站內(nèi)容的豐富、及時;4保證網(wǎng)站提供商品的優(yōu)勢地位;5消費者的投訴和意見建議都能得到及時、良好的解決;6根據(jù)商家、消費者和市場部的反饋意見進行網(wǎng)站新功能的開發(fā)和網(wǎng)站的改造;7對于對網(wǎng)站做出貢獻的用戶(比如提出好的建議,經(jīng)常宣傳網(wǎng)站,經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)站等)給予獎勵;8制定網(wǎng)站的改版方案(3個月左右一次)。2、2006年本年度網(wǎng)站以吸引人氣和提高粘合度、美譽度為主要目標,同時網(wǎng)站開始獲得收入,收入來源于會員費和團購差價的傭金提成。網(wǎng)上具體推廣方法為建立網(wǎng)站間的鏈接1在各大網(wǎng)站繼續(xù)建立相關(guān)鏈接;2繼續(xù)與杭州比較出名的網(wǎng)站合作,交換連接,同時篩除一些無效網(wǎng)站,對于本來收費的鏈接可以考慮采用免費方式,因為我們的知名度提高;3繼續(xù)與新的合作商家網(wǎng)站建立交換鏈接,在一些大的商家網(wǎng)站做重點推廣;4繼續(xù)與人氣量較大的個人網(wǎng)站合作。發(fā)布信息1繼續(xù)經(jīng)常在杭州比較出名的論壇發(fā)布免費信息,這時注意控制發(fā)布的信息,要準確勿濫;2繼續(xù)在杭州的一些知識性網(wǎng)站發(fā)布一些軟性廣告,如小熊在線等;3繼續(xù)收集杭州的郵件地址,有規(guī)則的發(fā)布郵件列表信息。網(wǎng)上活動1繼續(xù)網(wǎng)上舉辦促銷、交友、戶外運動、體育比賽等活動,吸引用戶參與,提高用戶的粘合度;2與商家合作,網(wǎng)上舉辦促銷、展銷活動。網(wǎng)下具體推廣方法為廣告媒體1與晚報、快報等媒體合作,做軟性文章宣傳和硬性廣告推廣網(wǎng)站主要的活動;2在大學(xué)城、專業(yè)市場(數(shù)碼廣場)等地方設(shè)立大型廣告牌,展示實力、吸引關(guān)注;3在杭州部分生活小區(qū)、專業(yè)市場、寫字樓等中青年聚集的地方發(fā)宣傳單;4與短信運營商合作,發(fā)布短信廣告;5根據(jù)2005年推廣情況調(diào)整推廣計劃。3、2007年2007年為了在其它城市開設(shè)分站或分公司,增加全國性的推廣活動,并且為投資人了解本網(wǎng)站提供渠道,推廣活動如下1在國內(nèi)外著名的搜索引擎,如GOOGLE等做一定的推廣廣告;2成為大型門戶網(wǎng)站的合作伙伴,通過廣告或其他方式;3在大型報刊作專題報道,注重主要媒體的公關(guān)活動;4最好在國外的有影響的期刊作專題訪問報道,如經(jīng)濟家等,提高網(wǎng)站的國際知名度。4、2008年本年度的目標是與風(fēng)險投資商接觸有初步結(jié)果,上市的前期規(guī)劃已經(jīng)完成。為達到這個目標,繼續(xù)增加網(wǎng)站在全國和全世界的知名度,大概方法如下1加大在國內(nèi)外著名的搜索引擎、著名站點的推廣力度,如GOOGLE、YAHOO等;2成為大型門戶網(wǎng)站的合作伙伴,可以考慮成為戰(zhàn)略合作伙伴;3在大型報刊作連續(xù)的專題報道,注重主要媒體的公關(guān)活動;4一定在國外一些有影響的期刊作專題訪問報道,如經(jīng)濟家、福布斯等,提高網(wǎng)站的國際知名度,吸引國際投資者的注意。5、2009年本年度網(wǎng)站將以獲得收入為主要目標,網(wǎng)站存在的贏利模式開始產(chǎn)生大量利潤,同時,網(wǎng)站繼續(xù)開發(fā)新的贏利模式,建立50個左右城市分店或分公司,網(wǎng)站完成接收投資、收購的準備,完成上市的規(guī)劃。為達到該目標,應(yīng)該繼續(xù)加大在全國或者世界的知名度,這時,可以開始考慮收購其它同類型的網(wǎng)站。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實際情況,企業(yè)開始考慮開發(fā)其它項目。七、贏利模式【動漫城】通過在全國各個重要城市建立分站點,為當(dāng)?shù)氐纳碳液拖M者建立一個全新的商品流通平臺,改變了消費者的弱勢地位,給合作商帶來更多的客戶,因此,產(chǎn)生的贏利模式將是下面幾類1、商品差價利潤我們在與商家談好的批發(fā)價的基礎(chǔ)上增加一定的利潤后出售,但是價格仍然低于市場價250,盈利空間大小取決于各類商品的市場情況,是我們主要的贏利模式之一。2、集體購物服務(wù)費或傭金成為多家大型集團公司的辦公用品代理供貨商或服務(wù)商,收取一定的服務(wù)費或傭金,是我們主要的贏利模式之一。3、消費者會員制在網(wǎng)站銷售額或者商品數(shù)量眾多的情況下采用會員制,會員可以享受VIP價,會費控制在5060元/年。4、連鎖分站加盟費在發(fā)展其他城市分站點時,收取一定的加盟費。5、商家加盟費向加盟商家收取一定的年費。6、品牌當(dāng)網(wǎng)站形成一定的品牌效應(yīng)后可對特殊商品進行貼牌生產(chǎn),比如服裝類商品等。7、廣告收入作為互聯(lián)網(wǎng)傳播媒體,商家可以在【動漫城】平臺發(fā)布廣告。8、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)游戲、短信用戶需要訂閱網(wǎng)站提供的特價信息、最新商品信息時收取一定的費用。九、發(fā)展規(guī)劃1、近期發(fā)展目標時間目標員工人數(shù)2005年底基本目標1本年度為網(wǎng)站的市場推廣階段,主要以吸引人氣為目標,為商家和會員提供服務(wù)為主;2網(wǎng)站有3000個以上的簽約團購商品;3初步完成100種重點商品的篩選工作,作為網(wǎng)站重點推薦的商品;4有10家合作良好的商家;5在一個月內(nèi)能夠操作20個左右的集中團購項目;6在本市范圍內(nèi)有一定的知名度,在一些大的商場隨即采訪100人,能有10的人士知道本網(wǎng)站。美工3人程序員5人運營5人市場10人2006年底基本目標1網(wǎng)站開始產(chǎn)生收入,實現(xiàn)當(dāng)年收支平衡,收入來源于會員費和團購差價的傭金提成,網(wǎng)站以吸引人氣和提高粘合度為主要目標,同時開始考慮獲得收入;2網(wǎng)站有6000個以上的簽約團購商品;3初步完成500種重點商品的篩選工作,作為網(wǎng)站重點推薦的商品;4有50家合作良好的商家;5在一個月內(nèi)能夠同時操作40個左右的集中團購項目;6在本市范圍內(nèi)有相當(dāng)?shù)闹?,在一些大的商場隨即采訪100人,能有25的人士知道本網(wǎng)站;7逐步形成中青年人買東西就會想到“GGOO”;8逐步形成一些合適的商家開辟新的銷售渠道就會想到“GGOO”;9策劃供貨商會員制;10策劃短信收費模式。美工3人程序員5人運營15人市場20人2007年底基本目標1網(wǎng)站達到當(dāng)年盈利,收入來源于會員費、團購差價的傭金提成、少量廣告費等,網(wǎng)站以吸引人氣和獲得收入為并行目標,2008年及以后,網(wǎng)站將以獲得收入為主要目標;2網(wǎng)站有12000個以上的簽約團購商品;3初步完成800種重點商品的篩選工作,作為網(wǎng)站重點推薦的商品;4有60家合作良好的商家;5在一個月內(nèi)能夠同時操作60個左右的集中團購項目;6供貨商會員制收費;7短信收費;8在本市范圍內(nèi)有比較高的知名度,在一些大的商場隨即采訪100人,能有50的人士知道本網(wǎng)站;9逐步形成中青年人買東西就會想到“GGOO”;10逐步形成一些合適的商家開辟新的銷售渠道就會想到“GGOO”;11尋求合作商,策劃在其它城市建分店或分公司;12與風(fēng)險投資商接觸,需求投資或收購,并且為上市作前期規(guī)劃。美工3人程序員5人運營30人市場50人2008年底基本目標1網(wǎng)站開始盈利,收入來源于會員費、團購差價的傭金提成、部分廣告費、商家提供的合作促銷費、商家加盟費、商家會員費、短信費及網(wǎng)站運營中新開發(fā)的收費項目等,網(wǎng)站以提高用戶的粘合度和獲得收入為并行目標,2009年及以后,網(wǎng)站將以獲得收入為主要目標;2網(wǎng)站有20000個以上的簽約團購商品;3初步完成1000種重點商品的篩選工作,作為網(wǎng)站重點推薦的商品;4有100家合作良好的商家;5在一個月內(nèi)能夠同時操作80個左右的集中團購項目;6在本市范圍內(nèi)有比較高的知名度,在一些大的商場隨即采訪100人,能有70的人士知道本網(wǎng)站7形成中青年人買東西就會想到“GGOO”;8形成一些合適的商家開辟新的銷售渠道就會想到“GGOO”;9篩選部分加盟商家,清除信譽、服務(wù)不到位的商家;10建立56個城市分店或分公司;11與風(fēng)險投資商接觸有初步結(jié)果,上市的前期規(guī)劃已經(jīng)完成。美工5人程序員10人運營50人市場80人2009年底基本目標1網(wǎng)站將以獲得收入為主要目標,網(wǎng)站存在的贏利模式開始產(chǎn)生大量利潤,同時,網(wǎng)站繼續(xù)開發(fā)新的贏利模式;2建立50個左右城市分店或分公司;3網(wǎng)站完成接收投資、收購的準備,完成上市的規(guī)劃。2、長期發(fā)展目標在全國各大城市建立分站或分公司;形成購物門戶購物上“購購”;做生意上“阿里巴巴”;看新聞上“新浪”;搜索上“GOOGLE”;對于網(wǎng)站暢銷的商品,成為商品總代,同時為消費者、二級代理、三級代理、零售商服務(wù);選擇合適的商品,實行;形成擁有千萬用戶、百萬種商品、日盈利百萬的企業(yè);融資上市。3、20052009年注冊會員發(fā)展圖4、20052009年網(wǎng)站訪問人數(shù)發(fā)展圖5、20052009年頁面瀏覽量發(fā)展圖6、20052009年成交額發(fā)展圖十、投資收益1、預(yù)算表投入/收入2004年2005年2006年2007年2008年2009年費用合計開發(fā)制作306304060801003406維護成本08101550100183廣告宣傳02004005005008002400運營成本1441016501002003904其它4101315202082年度投入4925847964075012203396銷售額050020006000100002500056500營業(yè)收入0751003008002000無形資產(chǎn)增值00060001500030000單位RMB萬元2、收支平衡圖十一、風(fēng)險與對策1、電子商務(wù)本身的不確定性電子商務(wù)中看來商機無限,但也存在無數(shù)挑戰(zhàn)。法律和規(guī)則問題電子商務(wù)領(lǐng)域的法律和規(guī)則正在完善中,很多行為沒有相應(yīng)的法律和規(guī)則進行制約,但對網(wǎng)站的發(fā)展卻有一定的影響;安全性傳統(tǒng)的盜竊詐騙犯罪正轉(zhuǎn)移到電子世界來?;ヂ?lián)網(wǎng)犯罪逐年成增長趨勢。為了對付這種情況,必須設(shè)置有效的安全程序并定期進行入侵測試來保證其效果;電子商務(wù)彈性客戶希望電子商務(wù)能夠24X7全天候進行服務(wù)。運行上的故障可能引起嚴重后果。網(wǎng)站應(yīng)建立早期警報的監(jiān)控程序來增加自身的彈性。消費者的信心電子商務(wù)獲得成功的一個主要障礙是消費者對安全性和個人隱私安全缺乏信心。獲得網(wǎng)站上的獨立的許可密封有助于管理這一不確定性。2、【動漫城】人流量過低【動漫城】為消費者提供的是價格實惠的商品和完善的服務(wù),為了達到這個目的,我們必須做到5000050001000015000200002500030000350002004年2005年2006年2007年2008年2009年年份年度投入銷售額無形資產(chǎn)增值通過我們的努力,簽約具有競爭力價格的商品和具有實力的商家;在購物過程為中消費者實時排優(yōu)解難,獲得誠信;通過媒體或其它宣傳,讓消費者通過各種渠道能夠了解【動漫城】提供的商品和服務(wù);關(guān)心用戶的個性需求,為其制定適合的解決方法;加強廣告宣傳或改變廣告策略。3、網(wǎng)站提供的商品利潤率過低【動漫城】的利潤主要來源與銷售商品的提成,如果我們拿到的商品差價過低,則讓利給用戶后網(wǎng)站的利潤空間很少,將會大大影響到網(wǎng)站的贏利能力。這就要求網(wǎng)站的商品具有比較好的利潤空間,特別是在2006年之后,對大部分商品的要求就要以贏利為主要目的。4、競爭對手出現(xiàn)在我們的網(wǎng)站運營過程中,如果有競爭對手出現(xiàn),不管競爭對手的實力稍弱還是強于我們,都會對我們形成一定的沖擊。這時,我們應(yīng)該及時吸取對手的優(yōu)點,在我們的網(wǎng)站或服務(wù)中體現(xiàn)出來,比其早一步推向市場,爭取用戶認同。如果有實力很強的對手出現(xiàn),可以考慮合作來達到雙贏的目的。第二篇融資說明一、公司基本概況1、公司簡介杭州XX信息技術(shù)有限公司是由日本FERROTEC公司在中國投資設(shè)立的子公司。FERROTEC是一家JASDAQ上市公司,在全球設(shè)立了多家子公司。FERROTEC中國始于1992年,作為FERROTEC的全球重要組成部分,經(jīng)過十多年的發(fā)展,在中國投資設(shè)立了杭州大和熱磁電子有限公司、上海申和熱磁電子有限公司、杭州XX信息技術(shù)有限公司、杭州菱日科技有限公司、上海博力導(dǎo)國際貿(mào)易有限公司及上海普林客國際貿(mào)易有限公司,總投資超過100億日元。初步形成了以半導(dǎo)體制造及配套產(chǎn)品與服務(wù)、磁性流體技術(shù)與產(chǎn)品、精密制造為核心的高新產(chǎn)業(yè)布局,并向投資領(lǐng)域進軍。公司主要產(chǎn)品有單晶硅及晶園、熱電半導(dǎo)體制冷材料與器件、石英制品、陶瓷制品、精密真空零部件、數(shù)控機械、磁性流體密封圈、硬質(zhì)合金鋸片、鋰電池、軟件開發(fā)等,并已通過ISO9002、ISO9001、ISO14001、EN46001體系認證。產(chǎn)品涉及計算機、半導(dǎo)體、光通訊、數(shù)控機械等高科技領(lǐng)域。面對國際國內(nèi)兩個市場,F(xiàn)ERROTEC中國以人為本,以技術(shù)創(chuàng)新為動力,不斷吸收引進國際一流公司的銷售管理經(jīng)驗,不斷研制開發(fā)具有國際水準,又適合于中國市場需求的高科技產(chǎn)品。為用戶創(chuàng)造價值的我們的宗旨,積極回饋人類社會是我們應(yīng)盡的義務(wù)站在一個嶄新的科技時代,F(xiàn)ERROTEC中國愿與海內(nèi)外各界精英,竭誠合作,共圖發(fā)展。杭州XX信息技術(shù)有限公司目前主要經(jīng)營方向為電子商務(wù),2004年5月,公司投資開發(fā)【動漫城】,2004年12月1日,【動漫城】開始運營?!緞勇恰坷镁W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),把具有相同或相似購買需求的零散客戶集中起來,在一定時間內(nèi)或同時到指定的供應(yīng)商處購物,從而能使零散客戶享受到批發(fā)的價格。2、組織體系研發(fā)部中心營銷部CEO二、公司管理層簡介1、管理層11董事長兼總經(jīng)理主要經(jīng)歷和業(yè)績12副總經(jīng)理主要經(jīng)歷和業(yè)績23研發(fā)中心主任主要經(jīng)歷和業(yè)績24市場營銷部部長主要經(jīng)歷和業(yè)績?nèi)⒕W(wǎng)站目前發(fā)展狀況1、ALEXA排名在ALEXA收錄的全球網(wǎng)站中,【動漫城】目前排名為第10萬名左右,排名最高時達到了3萬名左右,根據(jù)廣告投放時間、網(wǎng)站推出各類促銷活動等,排名上下浮動。2、銷售數(shù)據(jù)表A用戶咨詢情況表略B訂單情況表略C成交情況表略3、網(wǎng)站數(shù)據(jù)表31會員注冊情況截至2005年5月23日注冊會員共有8435人。32網(wǎng)站訪問人數(shù)截至2005年5月23日網(wǎng)站訪問人數(shù)共有231051人次。33頁面瀏覽量截至2005年5月23日頁面瀏覽量為60萬頁。4、截止2005年5月1日網(wǎng)站運營分析41客戶反映比較多的問題及解決方案問題一商品數(shù)量太少解決方法增加新的商家合作渠道,與大型及專業(yè)網(wǎng)站合作,拓寬進貨渠道。問題二網(wǎng)站論壇人氣不旺解決方法招聘帶薪兼職斑竹,并且執(zhí)行了“1億兩邊鋒銀子免費送”方案,已經(jīng)提高了網(wǎng)站論壇發(fā)帖數(shù)及人氣。問題三訪問速度比較慢解決方法更改了部分程序及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),在第二版使用了生成靜態(tài)頁面技術(shù),大大加快訪問速度。42網(wǎng)站本身問題及解決方案問題一功能不完善解決方法在第二版增加了眾多功能,比如在線支付、購物指南、商品資訊等,并且進一步優(yōu)化了購物步驟,使購物更加簡單,【動漫城】基本已經(jīng)電子商務(wù)網(wǎng)站需要的功能。問題二開發(fā)技術(shù)基于JAVA語言的HIBERNATE技術(shù)架構(gòu),第二版還對添加的商品信息、家商信息等生成HTML頁面,大大提高訪問速度,并且便于搜索引擎收錄網(wǎng)站內(nèi)容。問題三交互界面第二版界面制作更加人性化,柔和、大方,便于用戶瀏覽。43市場推廣問題及解決方案問題一推廣力度較弱解決方法加強廣告投入,需要較多資金支持。問題二覆蓋面有限解決方法增加報紙、廣告、電臺等其他宣傳媒體。問題三主動性不夠解決方法除了在網(wǎng)上讓客戶下單外,增加主動尋找客戶的策略。四、截止2005年4月廣告投放及活動組織1、投放廣告情況2、組織活動情況活動內(nèi)容日期備注1網(wǎng)站正式開通儀式及當(dāng)日的促銷活動2004121商品有合作商推薦提供(性價比較高)2在杭州各大高校及網(wǎng)吧內(nèi)贈送印有GGOO標志的鼠標墊2004121到20041230共兩萬張鼠標墊3“2004圣誕大餐,GGOO買單”圣誕狂歡活動20041223到200412251、推出大量特價圣誕禮品2、前100名用戶可享受免費價值50元的肯德基餐卷一張及價值60元的電影票二張4“論壇發(fā)貼,送邊鋒銀子”活動2005116到至今1、要求每天發(fā)貼20篇以上的有效貼子2、經(jīng)管理員審核3、一億兩邊鋒銀子免費送5“走進社區(qū)走進校園”活動,讓用戶在現(xiàn)場提驗網(wǎng)上購物2005115日開始起每個雙休日第一站“山水人家”,第二站“翠苑二區(qū)”第三站“春天花園”,第四站“蘭桂花園”第五站“浙江工業(yè)大學(xué)”,第六站“工商大學(xué)”第七站“浙江大學(xué)”,第八站“工程學(xué)院”6網(wǎng)站聯(lián)盟200521起始和相關(guān)網(wǎng)站尋求商品合作、管理合作、運營合作,從而提升競爭實力7聯(lián)手喜洋洋婚紗攝影舉辦價值208元的全家福拍攝200522到2005228由我們和喜洋洋婚紗攝影共同組辦8網(wǎng)站改版2005210開始經(jīng)三個月運行,發(fā)現(xiàn)很多不足之處,不能完全滿足用戶及后臺管理要求9“扮靚自我,妝點人生”的三八節(jié)活動200531到200538在杭州武林廣場舉行,主要有6大主題1、好“色”女人現(xiàn)場指導(dǎo)個人的色彩和服飾搭配2、“花”樣女人現(xiàn)場舉辦插花秀3、我運動,我時尚,我美麗健身顧問現(xiàn)場指導(dǎo)對健身知識及道具的使用4、快快領(lǐng)取免費好禮三八節(jié)生日且在我們網(wǎng)站注的會員,免費獲贈由浙江大學(xué)插花藝術(shù)培訓(xùn)中心作品一幅5、62VS38網(wǎng)上征文大比拼6、體驗團購,倍多樂趣10完善商品目錄及數(shù)量200511起始五、融資說明1、融資金額擬融資人民幣1000萬元人民幣。2、占有股權(quán)根據(jù)融資金額,擬轉(zhuǎn)讓【動漫城】3035股份。3、投資方權(quán)益投資方在董事會中設(shè)立一名董事。對于有損其股東權(quán)益的投融資決策有否決權(quán),對于影響公司發(fā)展的重大安排,如再融資、高層管理人員的變動等,有董事決策權(quán)。投資人對于公司財務(wù)數(shù)據(jù)和資金使用狀況的真實性和安全性有定期和不定期檢查監(jiān)督的權(quán)利。我們將與投資方及時溝通,定期向投資方公布公司的財務(wù)報表、匯報市場拓展情況等,尊重投資方的意見,積極采納投資方的合理建議。有關(guān)約束機制可以寫入公司章程和公司有關(guān)日常管理規(guī)程中,公司管理層有義務(wù)無條件執(zhí)行。4、資金使用及經(jīng)濟效益預(yù)測與投資回收5、投資方退出說明我公司把本項目確定為未來上市融資的重點項目進行實施,戰(zhàn)略合作者可以有兩種退出方式方式一可以在企業(yè)上市后自退出方式二可以按投資方的要求進行,但要確保公司的正常經(jīng)營。投入/收入2004年2005年2006年2007年2008年2009年費用合計開發(fā)制作306304060801003406維護成本08101550100183廣告宣傳02004005005008002400運營成本1441016501002003904其它4101315202082年度投入4925847964075012203396銷售額050020006000100002500056500營業(yè)收入0751003008002000無形資產(chǎn)增值00060001500030000單位RMB萬元投投投投投投投網(wǎng)站運營商業(yè)計劃說明書一、項目簡介本項目是一個贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺和線下實體相結(jié)合的營運網(wǎng)站,主要功能為向個人用戶提供便捷全面的本地娛樂查詢服務(wù)、高覆蓋面的紫砂(茶葉)打折服務(wù)、自由的紫砂(茶葉)信息溝通平臺及其他增值服務(wù);向企業(yè)用戶提供擁有大量特定目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務(wù);通過項目卡的推廣,有效形成企業(yè)和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道;以線下實體與相關(guān)機構(gòu)和媒體合作開展面向紫砂(茶葉)企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動,實現(xiàn)紫砂(茶葉)企業(yè)和消費群的互動交流,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)市場推廣和拓展,為消費群提供便捷的生活資訊服務(wù);盈利模式詳見下文。二、市場分析三、國內(nèi)生活資訊服務(wù)商相關(guān)運營情況分析案例項目名稱吃樂網(wǎng)項目覆蓋地區(qū)深圳項目啟動時間2003年項目性質(zhì)深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺、客戶關(guān)系平臺。項目運作情況吃樂網(wǎng)注冊用戶30萬,頁面訪問量1000萬/天(PV值),GOOGLE頁面評級PR6。企業(yè)信息10241家,加盟企業(yè)用戶1300余家,其中付費用戶約10。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。項目盈利模式以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點;同時,其對個人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點,隨著網(wǎng)站個人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,付費持卡消費和卡類增值服務(wù),將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點。運營分析吃樂網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告、付費推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè),形成了相對成熟的盈利模式。2007年完成盈利50萬,其基本盈利構(gòu)成為頁面廣告收入50,企業(yè)用戶服務(wù)資費30,個人用戶服務(wù)資費10,其他10。吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累,進入市場拓展階段,以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。案例2項目名稱大眾點評網(wǎng)項目覆蓋地區(qū)全國項目啟動時間2003年至2004年底,已形成22個城市獨立站項目性質(zhì)服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費領(lǐng)域,是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。項目運作情況覆蓋全國300多個城市,40萬家商戶,800多萬網(wǎng)友,每月15億瀏覽量,累積消費點評500多萬條,相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。項目盈利模式目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告,為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,是其主要商業(yè)模式,同時還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。運營分析大眾點評網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中,首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網(wǎng)站模式,業(yè)務(wù)發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一,網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80以上的運營收入,缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點評網(wǎng)自身盈利點少,缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力,只能依托于不斷的開發(fā)新市場,以保持項目的成長速度。但從長遠來看,過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈,也限制了進一步項目發(fā)展的空間。案例3項目名稱成都吃喝玩樂網(wǎng)項目覆蓋地區(qū)成都目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級城市,拓展效果不明顯項目啟動時間2004年項目性質(zhì)目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺,但其本質(zhì)上是一個較為自由的個人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),沒有建立獨立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。項目運作情況目前注冊用戶260000人,訪問量30萬人次/天,個人用戶在線平均人數(shù)12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。項目盈利模式成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā),因此其主要盈利點除通常的網(wǎng)站廣告投放外,還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等;目前,成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備WAP功能接口,但尚未投入正式運營。運營分析成都吃喝玩樂網(wǎng)在運營中市場拓展較為緩慢,其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺和交流社區(qū),頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運營和盈利,但也同時決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展,增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。案例4項目名稱中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟項目覆蓋地區(qū)全國項目啟動時間2008年項目性質(zhì)“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中,向外拓展是項目發(fā)展的需求,但由于自身實力、渠道建設(shè)、信息溝通等多種條件的限制,與當(dāng)?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。項目運作情況目前已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、重慶吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散,各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務(wù)有較大的差距,并有同城多個網(wǎng)站同時存在的狀況,對個體和整體品牌的推廣極為不利??梢哉J為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡單信息服務(wù)的平臺。項目盈利模式聯(lián)盟本身因功能單一,組織松散,無法實現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站,其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式,以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用,這也是大型網(wǎng)絡(luò)資訊平臺的重要的贏利點之一。四、資源與渠道1、合作機構(gòu)成都紫砂行業(yè)協(xié)會成都茶葉行業(yè)協(xié)會等同類專業(yè)協(xié)會為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)做基礎(chǔ)本項目需要與眾多本地(成都)行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關(guān)系,為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。2、合作媒體選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運作的原則下,能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐,有效提升項目推廣效果。3、媒體合作如何選擇合作方式是合理利用媒體資源,有效提升推廣效果的基礎(chǔ)。本項目擬采用以下方式實現(xiàn)媒體合作選擇成都地區(qū)主流媒體主辦的,具有較高認知度的餐飲類欄目作為合作伙伴;通過合作,統(tǒng)一媒體欄目和網(wǎng)絡(luò)平臺的品牌形象;合作欄目作為網(wǎng)絡(luò)平臺在傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)形式,著重于以影像和視覺效果為主要方式的餐飲推薦和傳播,為網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè)用戶提供更廣闊的宣傳平臺;網(wǎng)絡(luò)平臺作為合作欄目的新興表現(xiàn)形式,著重于為欄目觀眾以及其他用戶提供全天候的信息查詢和交流,并實現(xiàn)欄目、主持人與觀眾之間的交流和互動;傳統(tǒng)媒體具有更大的目標受眾,能夠擴大網(wǎng)絡(luò)平臺的市場接觸面;而網(wǎng)絡(luò)平臺作為第四媒體,具有更高的時效性和可重復(fù)性,能夠大幅度延伸欄目的傳播深度,從而形成雙贏的合作關(guān)系。五、運營計劃1、運營策略相較于競爭服務(wù)商的運營模式,本項目運營策略具有如下特點具備行業(yè)高度和行業(yè)公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業(yè)協(xié)會這一具有行業(yè)權(quán)威的機構(gòu)開展平臺的建設(shè),在營銷推廣、活動企劃、會員招募等方面具有更高的操作性和可認知度;建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺。強化增值服務(wù)提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、便利的查詢系統(tǒng)、用戶論壇、在線預(yù)定和網(wǎng)上支付功能接口、區(qū)分企業(yè)用戶和各人用戶登陸接口等;與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系,包括欄目合作、媒體互換、活動聯(lián)辦等,降低推廣成本;形成完善的加盟網(wǎng)絡(luò)覆蓋。需要建立大覆蓋面的數(shù)據(jù)庫和加盟商家網(wǎng)絡(luò),同時與加盟商家形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,為項目重要的盈利點增值服務(wù)奠定基礎(chǔ);擁有具有高忠誠度的用戶群體。通過推廣,獲得相當(dāng)數(shù)量的個人注冊用戶,并通過活動策劃建立忠誠度,以此作為增值服務(wù)轉(zhuǎn)型為項目盈利點的重要客戶基礎(chǔ)和營銷基礎(chǔ)定期開展針對網(wǎng)站會員(企業(yè)和個人)的線下交流活動,例如“以壺會友”“談天論茶”等主題活動為平臺推廣做支撐;2、市場營銷秉承低成本運作原則,本項目的市場營銷將不采用通常的媒體投放活動營銷的方式。主要市場營銷方式如下媒體合作和資源互換建立良好的媒體合作,實現(xiàn)線上平臺與媒體欄目的結(jié)合,依靠本地主流媒體的品牌提升項目的市場認知度快速。通過合作,促成項目線上平臺廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換,降低項目媒體投放的推廣成本;網(wǎng)絡(luò)線上傳播針對個人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,與各生活資訊服務(wù)商實現(xiàn)良性互動,實現(xiàn)對目標人群有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時,大面積開展線上論壇信息傳播,吸引個人用戶訪問和參與,迅速提高平臺訪問量和注冊用戶量;體驗式營銷在新產(chǎn)品和增值服務(wù)推出之初,為部分重點企業(yè)用戶和個人用戶提供免費的體驗使用。通過體驗對項目品牌、增值服務(wù)功能/效果建立較高的感知度,使體驗用戶成為口碑傳播中重要的一環(huán),為產(chǎn)品和增值服務(wù)向付費轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ);差異化服務(wù)對用戶提供差異化服務(wù)是資訊類服務(wù)商市場營銷常用的方式,差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動不同檔次用戶的消費需求和心理需求,推動服務(wù)購買欲望。項目將對企業(yè)用戶劃分為付費加盟用戶、加盟用戶、注冊用戶和普通用戶等,為其提供在查詢信息量、客戶推薦、企業(yè)專頁等方面不同檔次的增值服務(wù);針對個人用戶也同樣將實施差異化服務(wù)。六、運營團隊構(gòu)建1、團隊狀況啟動團隊人員需具有豐富的市場開發(fā)、營銷策劃和媒體運作經(jīng)驗,將分別負責(zé)網(wǎng)站技術(shù)、市場、客戶和服務(wù)工作。2、運營架構(gòu)網(wǎng)站運營由4個方面工作構(gòu)成,基本工作內(nèi)容如下A、技術(shù)口完成網(wǎng)上平臺建設(shè)/維護;負責(zé)網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和增值服務(wù)開發(fā);負責(zé)網(wǎng)上平臺運行管理;負責(zé)注冊客戶線上服務(wù);B、市場口負責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺市場推廣策劃;負責(zé)平臺網(wǎng)上推廣實施;負責(zé)平臺線下推廣實施;負責(zé)與合作機構(gòu)、媒體的活動策劃和實施;C、客戶口完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè);完成合作機構(gòu)和媒體的聯(lián)系和溝通,實現(xiàn)資源互換;負責(zé)網(wǎng)上平臺自有媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展;負責(zé)項目自有卡類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展;D、服務(wù)口負責(zé)客戶線下溝通和服務(wù);負責(zé)其他線下增值服務(wù)的開發(fā)和拓展;負責(zé)其他日常性項目的運作;七、前期財務(wù)預(yù)算和運營成本項目劃分費用明細單價單位數(shù)量總價備注網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)網(wǎng)站硬件服務(wù)器臺服務(wù)器托管年ICP注冊工商注冊前期建設(shè)合計管理人員/人/月2人(市場拓展/推廣各1人)網(wǎng)站維護人員/人/月1人工資市場拓展人員/人/月2人交通/人/月僅限市場拓展人員通信/人/月僅限市場拓展人員房租月含水電固話網(wǎng)絡(luò)等稅費月管理運營合計卡類制作張合作標志個推廣DM張此數(shù)量為先期推廣投放量。后期根據(jù)企業(yè)和個人客戶發(fā)展情況另行制作。媒體合作活動組織先期預(yù)算營銷推廣合計流動資金總計年八、出資方式、股權(quán)分配及變更九、盈利模式1、盈利點本項目贏利點與傳統(tǒng)經(jīng)營性網(wǎng)站不同,采用線上付費增值業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)、媒體廣告業(yè)務(wù)、線下活動等多種方式相結(jié)合的盈利模式線上付費增值服務(wù)此項服務(wù)主要針對企業(yè)用戶開展,利用平臺技術(shù)和客戶資源為付費企業(yè)提供與非付費用戶差異化的增值服務(wù),包括企業(yè)專頁、詳情查詢、集團客戶推薦、自主信息發(fā)布、在線預(yù)定等多樣化服務(wù)。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的15;卡類業(yè)務(wù)此項服務(wù)主要針對個人用戶開展,購卡用戶可享受網(wǎng)站加盟商網(wǎng)絡(luò)提供的消費折扣、禮品贈送等優(yōu)惠和更細致的服務(wù);并可參與網(wǎng)站與合作機構(gòu)/媒體共同舉辦的各類餐飲、娛樂活動。項目將為持卡用戶提供與注冊用戶、非注冊用戶不同的差異化服務(wù),以滿足持卡用戶的消費需求和心理需求。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的5;媒體廣告業(yè)務(wù)此項服務(wù)是經(jīng)營性網(wǎng)站最常規(guī)也是最大的收益點。即利用網(wǎng)站自身關(guān)注度、訪問量和注冊用戶資源,為企業(yè)提供推廣傳播平臺,獲得廣告投放收益。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的60;線下活動此項服務(wù)主要與合作機構(gòu)和媒體聯(lián)合開展各類具有行業(yè)高度和市場高度的線下活動,促進企業(yè)用戶與個人用戶的互動。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的20。其他盈利項目項目在運作過程中將根據(jù)用戶需求繼續(xù)開發(fā)線上新產(chǎn)品和增值服務(wù),新的產(chǎn)品和增值服務(wù)是項目又一可預(yù)期的盈利點。2、盈利預(yù)期本項目的定位為可控成本、長期發(fā)展、遠期收益項目,其運作是一個較為長期的過程,盈利點的建立需要加盟商網(wǎng)絡(luò)完善,企業(yè)用戶、個人用戶和網(wǎng)絡(luò)平臺市場認知度的逐步積累,從而實現(xiàn)項目可持續(xù)運作。項目初期運營預(yù)期時間18個月,包括啟動籌備、平臺建設(shè)、加盟商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、增值業(yè)務(wù)啟動和市場推廣等工作。初期運營盈利預(yù)期項目啟動6個月內(nèi),完成項目基礎(chǔ)建設(shè)、建立合作機構(gòu)和媒體、構(gòu)建加盟商網(wǎng)絡(luò)、拓展個人用戶市場。開始增值服務(wù)付費轉(zhuǎn)化,力爭初步實現(xiàn)運營收入;項目啟動12個月內(nèi),重心由加盟商

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