四項(xiàng)素質(zhì)和能力.ppt

1、1,2013年管理者所需要的四項(xiàng)素質(zhì)與能力,太平升格央企大事記,注冊(cè)資本金 一個(gè)客戶，一個(gè)太平 品牌形象宣傳 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)凸顯 .,重大利好：折標(biāo)系數(shù)升級(jí),三年再造成長率,5,組織中最核心的是“人”。人的智力、想象力及知識(shí)，都是我們重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。 彼得德魯克,從哪里爬起，就在那里跌倒 強(qiáng)調(diào)自身的特殊性， 就是強(qiáng)調(diào)落后,先服務(wù)后要求，先支持后管理 要多鼓勵(lì)人心，不要總是 威脅加大棒 每天一問：今天我能幫你做什么,要多問能幫什么,不要總是要什么 要WORK WITH ME,不要總是 WORK FOR ME 讓每個(gè)組織

2、成員成為發(fā)動(dòng)機(jī),而不是成為螺絲釘,沒目標(biāo)的人的典型表現(xiàn)： 放不下 舍不得 小目標(biāo)大沖突,大目標(biāo)大分工,自主經(jīng)營的障礙 對(duì)基本法認(rèn)知 執(zhí)行力弱的障礙 價(jià)值觀的認(rèn)同,財(cái)富和思想修養(yǎng)同步成長 職位和管理格局同步前進(jìn),完成我們2013跨越發(fā)展的宏偉篇章，全體個(gè)險(xiǎn)人員必須具備四項(xiàng)素質(zhì)與能力,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（1/4）,注：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止12月18日,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（2/4）,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（3/4）,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（4/4）,注：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止12月10日,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（1/5）,緊跟節(jié)奏，掌握資源的能力就

3、是 管理者執(zhí)行力的體現(xiàn) 管理者理解政策能力的體現(xiàn) 管理者把握機(jī)遇、引領(lǐng)隊(duì)伍成長能力的體現(xiàn),二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（2/5）,機(jī)構(gòu)晉龍計(jì)劃,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（3/5）,滾動(dòng)晉升,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（4/5）,盛世金享-南水一號(hào),二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力,服務(wù)單二次開發(fā)優(yōu)秀分公司展示,統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2012年9月1日- 12月14日,單位：萬元,緊跟公司節(jié)奏，是成本最低、收益最高、見效最快、省時(shí)省力的經(jīng)營方式,三、各層級(jí)開放、學(xué)習(xí)的態(tài)度（1/4）,“開放、分享”的態(tài)度是壽險(xiǎn)經(jīng)營取得持續(xù)成功的重要保證 越是開放的團(tuán)隊(duì)，越能快速成長；越是學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)，越能成為一支卓越的團(tuán)隊(duì),

4、三、各層級(jí)開放、學(xué)習(xí)的態(tài)度（2/4）,優(yōu)秀案例1：四川分公司區(qū)域總經(jīng)理文菊田及其所轄營業(yè)區(qū)2012年自籌費(fèi)用，分別從公司內(nèi)及系統(tǒng)外邀請(qǐng)專業(yè)人士共20人次前往授課和分享，其團(tuán)隊(duì)人力也由年初461人成長至586人,增長率28%。,1、程云松（北京區(qū)域總經(jīng)理）：啟動(dòng)全員增員意愿 2、宋曉恒（人民大學(xué)教授）：財(cái)富管理之道 3、曹繼平（中國人壽健康險(xiǎn)銷售冠軍）：健康險(xiǎn)專題培訓(xùn) 4、楊燕綏（清華大學(xué)教授）：養(yǎng)老型產(chǎn)品產(chǎn)說會(huì) 5、李海峰（同業(yè)資深人士）：創(chuàng)業(yè)說明會(huì) 6、,三、各層級(jí)開放、學(xué)習(xí)的態(tài)度（3/4）,優(yōu)秀案例2：浙江分公司在了解浙江同業(yè)市場(chǎng)上新華人壽人力與組織發(fā)展迅猛的情況后，主動(dòng)收集與了解浙江新華

5、的人力與組織發(fā)展的思路和配套政策，進(jìn)行深入地分析，并主動(dòng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦氯A主要管理人員進(jìn)行交流。,新華浙分個(gè)險(xiǎn)2012年一季度標(biāo)保1.88億，同比增長73%,三、各層級(jí)開放、學(xué)習(xí)的態(tài)度（4/4）,優(yōu)秀案例3：在總公司出臺(tái)弱體機(jī)構(gòu)整改方案后，四川分公司第一時(shí)間（11月21日）就邀請(qǐng)到山東分公司倪波助理總經(jīng)理前往川分介紹弱體機(jī)構(gòu)整改及同業(yè)引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。,四川、山東前5大中支全系統(tǒng)排名對(duì)比,標(biāo)保單位：萬元,注：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止12月14日,1.早會(huì)不出勤，培訓(xùn)不出勤，也不請(qǐng)假 2. 節(jié)奏差異大，大、二早無效，培訓(xùn)不做、做不好 3.內(nèi)勤人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，技能提升慢,團(tuán)隊(duì)中存在的主要現(xiàn)象,四、管好干部、帶好隊(duì)伍,解決

6、問題的方法,建立懲戒制度，嚴(yán)格考勤，強(qiáng)化管理,建立檔案管理，分公司督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn),強(qiáng)化既有制度執(zhí)行，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)淘汰,一個(gè)組織唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比對(duì)手更好、更快的學(xué)習(xí)能力,第五項(xiàng)修煉彼得圣吉,學(xué)習(xí)能力是企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，也是個(gè)人持續(xù)成長的動(dòng)力。學(xué)習(xí)須成為常態(tài)，而開放的心態(tài)是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)要向系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)體學(xué)習(xí)，也要向系統(tǒng)外優(yōu)秀公司和平庸公司中優(yōu)秀的行為學(xué)習(xí)！,2013年經(jīng)營重點(diǎn),堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng) 建設(shè)績優(yōu)組織,績優(yōu)人員,績優(yōu)組織,有效人力,提高績優(yōu)組織的產(chǎn)能 提供更多的績優(yōu)組織管理者,擴(kuò)大績優(yōu)組織的規(guī)模,培育績優(yōu)人員成長,促進(jìn)有效人力增加,示范,基礎(chǔ),合理的組織架構(gòu)及專業(yè)化、體系化的組

7、織管理行為,“績優(yōu)人員” 與“績優(yōu)組織”協(xié)同發(fā)展 是太平人壽個(gè)險(xiǎn)可持續(xù)發(fā)展的持久動(dòng)力,32,1、調(diào)整主管收入結(jié)構(gòu),提升績優(yōu)組的直轄管理津貼，尤其是“雙五”、“雙八”營業(yè)組 按照“標(biāo)準(zhǔn)部、優(yōu)秀部、卓越部”標(biāo)準(zhǔn)，提高相應(yīng)部管理津貼,2、改善業(yè)經(jīng)以上人員福利待遇,對(duì)高級(jí)經(jīng)理以上人員增加重疾保障，同時(shí)“四險(xiǎn)一金”補(bǔ)貼享受資格擴(kuò)充到業(yè)務(wù)經(jīng)理職級(jí)；并在總監(jiān)及以上層級(jí)引入繼承和退休機(jī)制,人力與組織發(fā)展規(guī)劃,提升主管管理收入權(quán)重，將主管尤其是高級(jí)經(jīng)理以上職級(jí)人員的工作重心轉(zhuǎn)向組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo),營銷團(tuán)隊(duì)： 做業(yè)務(wù)（首日開單/萬元2件/上崗1人） 開二早 落實(shí)1211工作模式 提升技能 當(dāng)講師 練習(xí)表達(dá)能力 提高輔導(dǎo)技巧,2013工作目標(biāo),機(jī)構(gòu)內(nèi)勤： 建體系（大二早、135、銜接、功能組、講師團(tuán)） 提管理（會(huì)議經(jīng)營體系、上崗拜師會(huì)、晉升表彰會(huì)、同業(yè)交流會(huì)） 達(dá)星級(jí)、改弱體（績優(yōu)人員和績優(yōu)組織協(xié)同發(fā)展）,績優(yōu)組織,產(chǎn)能提升,人力增長,機(jī) 構(gòu),外 勤,機(jī) 構(gòu),外 勤,同業(yè)引進(jìn),18月底薪,滾動(dòng)晉升,新籌營服,弱體改造,星級(jí)達(dá)標(biāo),TOP論壇,月度雙十,雙八組,營業(yè)部,星級(jí)達(dá)標(biāo),弱體改造,績優(yōu)占比,新籌營服,雙八組,上崗人數(shù),轉(zhuǎn)正人數(shù),營業(yè)部,135新人成長日/高經(jīng)論壇,業(yè)務(wù)增長,1211工作模式,績優(yōu)成長日/績優(yōu)論壇,