小編推薦 工作總結(jié)如何寫

1、小編推薦 工作總結(jié)如何寫 一、定義何為工作總結(jié)? 工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。 它一般先由公司的高層按照戰(zhàn)略需要對(duì)各部門進(jìn)行工作等級(jí)分類，然后由各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)，組織相關(guān)人員制定，最后由人力資源部或公司管理委員會(huì)一致探討決定。 二、工作總結(jié)類型 從不同的角度，可將總結(jié)劃分為不同的類別。 (一)按其性質(zhì)和內(nèi)容分 1.綜合性總結(jié)，是對(duì)總結(jié)對(duì)象在一定時(shí)期內(nèi)的所有情況進(jìn)行全面反映和評(píng)析的總結(jié)。如：部門年度總結(jié)等。 2.專題性總結(jié)，則是對(duì)某項(xiàng)工作的情況或總結(jié)對(duì)象在某個(gè)時(shí)期的某個(gè)方面的情況進(jìn)行專門反映和評(píng)析的總結(jié)。如：出差工作總結(jié);試用期轉(zhuǎn)正

2、總結(jié)等。 (二)按時(shí)間階段分 1.日總結(jié)(或工作日志)：對(duì)每天工作的記錄、總結(jié)。 2.周總結(jié)(或工作周志、AIp)：對(duì)每周工作的記錄、總結(jié)。 3.月總結(jié)：對(duì)每月工作的、分析、總結(jié)。 4.年度總結(jié)：對(duì)每年工作的、分析、歸納、總結(jié)。 5.其他階段性總結(jié)：如：季度、半年、試用期等總結(jié)。 三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu) 總結(jié)常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有四種： (一)條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。這容易條理清楚，但往往欠緊湊。 (二)三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)

3、驗(yàn)和存在問(wèn)題。這種結(jié)構(gòu)單純、易學(xué)。 (三)分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問(wèn)題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。這種方式較復(fù)雜，只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的事情才采用。 (四)漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。 四、工作總結(jié)的格式 總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾、落款五部分。 (一)標(biāo)題即總結(jié)的名稱。 有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出

4、完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如人力資源部入職培訓(xùn)總結(jié)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的體會(huì)。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。 (二)前言又叫概述。 前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。開頭力求簡(jiǎn)潔，開宗明義。 (三)主體是總結(jié)的核心部分。 這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。 1.縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開。 2.橫式結(jié)構(gòu)，即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分，標(biāo)序加題，逐一寫來(lái)。 (四)

5、結(jié)尾。結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。 (五)落款：部門、姓名和日期。 五、總結(jié)的基本原則 這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上，卻也有總的規(guī)律可以尋找。工作總結(jié)的寫作原則: (一)總結(jié)前要充分占有材料 最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面 _，了解有關(guān) 情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面商量。 (二)總結(jié)要實(shí)事求是 這就是從實(shí)際出發(fā)，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況。 一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫，不得不寫，寫幾行敷衍過(guò)去，這不是嚴(yán)肅的態(tài)度; 二是把總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈取好處的機(jī)會(huì)，在總結(jié)里將小事說(shuō)成大事，甚至捏造事實(shí)，弄虛作假;

6、 三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實(shí)事求是的態(tài)度。 (三)條理要清楚。 總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 (四)要剪裁得體，詳略適宜。 材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?(五)基本原則 中心突出、重點(diǎn)明確;闡述透徹、邏輯性強(qiáng); 符合事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話;眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)、自我出發(fā)。 六、工作總結(jié)的內(nèi)容 (一)概述和敘述(背景、目標(biāo)等) 有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境

7、和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 工作總結(jié)的概述和敘述，往往包含了某一時(shí)期工作的背景，前一時(shí)期定下的目標(biāo)，公司這一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)狀況， 業(yè)內(nèi)的動(dòng)態(tài)，產(chǎn)業(yè)的走勢(shì)等。提綱挈領(lǐng)地把總結(jié)的框架，也就是邏輯性表現(xiàn)出來(lái)。 概述是工作總結(jié)的開始。如果感到工作總結(jié)不知如何下手，但是又覺(jué)得自己有很多話說(shuō)，有個(gè)很好的方法可以借鑒不斷地問(wèn)自己： _要寫工作總結(jié)?“領(lǐng)導(dǎo)的要求?！边@樣的回答那你可以去網(wǎng)上拷貝份他人的工作總結(jié)。 1.為何而總結(jié) 如果是以下回答，那么，相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié)： “為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么。” “總結(jié)工作失敗的地方，哪些沒(méi)注意到的，哪些可以做的更好的。” “看看去年的某種或某些情況下我

8、哪些事情沒(méi)有抓住，如果我現(xiàn)在的形 勢(shì)去做這個(gè)會(huì)是什么結(jié)果?！?“回味下自己的人生。” “對(duì)比其他人的總結(jié)，看看自己有什么不足和優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)不定有些獎(jiǎng)金?！?“看看自己是否符合工作要求，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做個(gè)參考?！?“更好的了解公司和業(yè)內(nèi)形勢(shì)?！?2.如何寫概述 一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來(lái)了。以下思路僅供參考： 1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)簡(jiǎn)要說(shuō)明。 2)公司情況介紹，包括此時(shí)期內(nèi)較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。 3)總結(jié)從什么方面切入，著重點(diǎn)在哪?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)。 4)自己這段時(shí)期有什么新的想法，感悟等。 5)總結(jié)的必要性。 (二)主要工作內(nèi)容與存在問(wèn)題(成績(jī)和缺點(diǎn)) 這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就

9、是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 工作總結(jié)概述后，接下來(lái)就是最重要的正文主要工作內(nèi)容與存在問(wèn)題。 1.工作思路。 一步步做的工作，其實(shí)是個(gè)工作流程的思路。指按照上一時(shí)期的工作計(jì)劃進(jìn)行的工作步驟。 2.工作創(chuàng)新點(diǎn)。 這是區(qū)別于其他人的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn)。個(gè)人因性格，工作經(jīng)驗(yàn)，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有不同。 3.自己親自做的幾件大事。 對(duì)公司，同事，個(gè)人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過(guò)影響。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力。 4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說(shuō)

10、明。 量化的說(shuō)明能更實(shí)際的說(shuō)明問(wèn)題，給人以踏實(shí)的感覺(jué)。 5.存在的問(wèn)題。 工作中存在的各種問(wèn)題：如：做得不好的地方，無(wú)法解決的問(wèn)題;個(gè)人原因或組織原因等。 6.自己提出來(lái)的計(jì)劃實(shí)施的程度。 在工作內(nèi)容中，要明確工作職責(zé)，目標(biāo)完成狀況，達(dá)成的績(jī)效等。以一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的工作內(nèi)容為例，應(yīng)該包括一下要點(diǎn)： 分析存在的問(wèn)題，找出原因與解決方案。 為什么要做? 確定項(xiàng)目的范圍與目標(biāo)。 做到什么程度? 項(xiàng)目組織。人力資源、職責(zé)、溝通。 誰(shuí)來(lái)做? 工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序。 做什么?如何做? 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度控制，防范風(fēng)險(xiǎn)。 何時(shí)做?如何保證? 工作質(zhì)量跟蹤、控制、評(píng)價(jià)。 做得如何? 控制項(xiàng)目預(yù)算。 花多少

11、錢在做? 工作成果、文檔。 做了什么? 評(píng)價(jià)、審批 通過(guò)。 做的結(jié)果滿意否? 下一步工作? 還要做什么? (三)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 工作總結(jié)其實(shí)最具備可看性的部分在于總結(jié)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出建議。這是自我認(rèn)識(shí)問(wèn)題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問(wèn)題提供了思路。 1.工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。 2.工作態(tài)度不好。消極，不主動(dòng)，推諉等。 3.工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠， 邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。 4.工作認(rèn)識(shí)不夠。缺

12、乏全局觀念，對(duì)行業(yè)缺少分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。 5.個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)不關(guān)聯(lián)，績(jī)效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有制定或不完善。 6、工作目標(biāo)沒(méi)有完全達(dá)成。 7、公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足，體制不健全等等。 (四)改進(jìn)措施與計(jì)劃 根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。 對(duì)解決問(wèn)題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的改進(jìn)措施方案與計(jì)劃。 它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。要點(diǎn)包括： (1)利于公司整體和部門。 (2)切實(shí)的可行性。可以根據(jù)上一時(shí)期的工作量確定。 (3)邏輯性強(qiáng)，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人

13、一看就懂。 (4)從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。 (5)多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。 (6)建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和平行級(jí)同事商討確定，多方面參考大家建議。 七、對(duì)于工作總結(jié)的幾點(diǎn)建議 1.簡(jiǎn)潔明了。在工作總結(jié)開頭時(shí)，不要寫過(guò)多的感慨，也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話”，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒(méi)時(shí)間看，如果過(guò)長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你太形式化，不直接。 2.先寫大綱。然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去，然后再細(xì)致地進(jìn)行加工，最后再進(jìn)行文字的潤(rùn)色。 3.實(shí)事求是。不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說(shuō)，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績(jī)先列出來(lái)，針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過(guò)程，可以寫一寫

14、。 盡量用“完成了”而不是“負(fù)責(zé)”。不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限，而去總結(jié)評(píng)價(jià)其他人的工作成績(jī)或失誤，雖然有可能涉及到其他部門的配合。 4.平時(shí)記錄。如果你平時(shí)工作筆記與工作周報(bào)做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項(xiàng)工的完成情況用數(shù)字表示出來(lái)。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)時(shí)，一定要注意用“比去年同期了”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。 5、關(guān)注業(yè)績(jī)。在寫年終總結(jié)之前，理清自己一年以來(lái)的工作記錄自然是首要的事情，但年終總結(jié)卻不能寫成一年的流水賬?！傲魉~是許多人通常采用的總結(jié)形式，看似洋洋灑灑，篇幅巨大，實(shí)則一點(diǎn)都沒(méi)有針對(duì)性”。 年終總結(jié)不是一年的經(jīng)歷匯總，在內(nèi)容上必須進(jìn)行有效的選取和，需要一 個(gè)或幾個(gè)核心事件來(lái)貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績(jī)。某種意義上講，寫年終總結(jié)和寫簡(jiǎn)歷非常相似，都是如何凸顯出重要的業(yè)績(jī)。 6.圖表分析。 盡量多用個(gè)案、格表、圖示、做類比、對(duì)比、量化數(shù)據(jù)分析或文字說(shuō)明的方式來(lái)展示和說(shuō)明你取得的成績(jī)。如果能運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法，比如：s演示文稿。 12.保持風(fēng)格。盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去