德勤筆試資料--德勤性格類筆試

1、 德勤性格類筆試 128 道題 第一部分：15題 作為一個團隊成員在遇到一些情景你會如何處理 Tips：員工的 10道題會考到，假如你有 臼己的內(nèi)部客戶，但是你比較忙 ，你的同事已經(jīng) 完 成今天的任務(wù) ，你會不會把任務(wù)交給他之類的，或者你的同事和你搶一個領(lǐng)導交給你的 任務(wù) 之類的，或者是說你壞請你應(yīng)該怎么辦之類的。領(lǐng)導的 5 道題基本都是你的員工突然生產(chǎn) 力低下或者情緒低珞什么的，感覺回答應(yīng)該是對員工的鼓勵啊什么的。 例題： 1，一個團隊成員覺得另一成員替代了他對于項目的領(lǐng)導權(quán)而不安，你該怎么辦。還有是有 一個人很想做團隊領(lǐng)導，而最后你是了 ，你如何處理 2：有些閉隊隊員今天正好空閑，而你正有

2、一個客戶要接待 ，如何處理 3：你有兒個內(nèi)部客戶，需要在今天結(jié)束之前和他們ill行交談。你注意到，你的兒個同事?，F(xiàn) ：請你的主管指示其 在有些空余時間，瑪為他們提前處理完了當天的事務(wù)。你的地位行動是 他團隊成員來幫助你 4：陳沽，你所在職能部門的一位同事，在一次項 目會議后把你 叫到一旁，向你抱怨另一職能部門的一位同事，她與這位同事在一系列項 目任務(wù)上搭檔過 。她說這個人很少昕她的建議 和想法。因此，陳潔覺得這位同事獨 自住到了這個項日。這時 ，你最好的lfl 應(yīng)是：提出和陳潔及這位同事見面以時論這個情況 5：你正在從事一項以在戶為導向 的項目。你一開始就被告知非常具體的操作準則，在戶在 整個

3、 項 目i1解中部用這些準則來批評你。1.： 過，你的結(jié)果還是達到或者超山了客戶的所有標準。在交付產(chǎn) 1fil1J 斤 ，你的主管說，客戶不高興， I 為有兒項標準沒才可達到。在項日進行期間， 你從未告知過這兒項標準。鑒于你在項 目上投入的時間和精力，你非常惱火 。最好的百 應(yīng)是： 提出對產(chǎn)品加以修改，并向你的主管解釋事情的 組委 6：你正在與一位客戶和其他職能部門的兩位同事 ill行一次項國會議 。你被你的主管派去參加會議，代表你們團隊的刷益。在討論巾，客戶提出了一個要求 ，你知道這對你的團隊來說 ， 即便不是不可能，也是很難達到的。你最應(yīng)該做的是：建議一個你確信你的同隊有把握的、 更合理的

4、替代方案 7：你和你的項目小組被要求制定一個問題解決方案 。問題并不復雜，你也確定自己有了解決力案。你的主管要求你和你的小組一起研究削題，并在下次的會議上制定解決方案。最恰當?shù)乃緫?yīng)是：和小組一起研究問題，然后看看小組成員是否形成和你一樣的解決方案 8：你的項目小組到達了一個階段，這是需要你們工作的一項重要成果與組織 內(nèi)其他關(guān)鍵成 員分享。你的主管指定由你和另一位來 自另一個職能部門的同事作為小組代表，你的一 名項 目小組成員工E翔，告訴你的主管他想要這份工作。=E.也跟一些小組成員說，他認為你不是 這個工作的合適人逃 。你最應(yīng)該做的是：告訴王翔你很遺憾事情沒有像他希望的 那樣，你會 感謝他為確

5、保成功提供的支持。 9：在對一個問題的精在方案 ill行腦力激蕩后，你的項目小組決定要實施一個方案。然而 ， 一位小組成員明顯團隊的決定。盡管這個人對項 日的成功主關(guān)重要 ，任何將來可能的 延 誤都會異致不能在最后期限內(nèi)完成任務(wù)。）該采取的最佳行動是 ：和有抵觸、意見的那位因隊 成員麗談，以獲得他對提議方案的支持 10：你在一個為其他運營職能制定標準的項 目小細中任職。在設(shè)定了一套標準三個月后， 刺猬實習 你收到了內(nèi)部客戶的反饋，說其中一項標準在實際情況，不可能達到。最恰當?shù)陌?應(yīng)是：通 過備忘錄回答那些給你反饋的人，告訴他們你將在下次小組會議上時論這個 問題 11：你被分慌了一項全新的任務(wù)

6、。你花了些時間從以前做過這項 3作的人那里學習。任務(wù) 很清楚，但讓你有點被動。這要求他們部門在你執(zhí)行任務(wù)的兩星期前為你提供信息。如果一 個部門沒有及時提供信息，你將被嚴重耽誤。你的最佳行動是 ？花時間來調(diào)查整個流程，制定一個不危及生產(chǎn)效率的較不被動的系統(tǒng) 12：在一次會議中，一位同事提出了一個問題，這個問題在你們部門最近開展的項目中反 出現(xiàn)，但是岡為有其他議題，這次會議沒有時間進一步 J 論這個問題。盡管你沒有參與提到的任何一個項 目，但你可能很快就會開始另一個類似的項日。在這種情況下，陸適合的行動是：聯(lián)系那位同事，向他提出一些有關(guān)問題細節(jié)和可能原因的額外問題 13：每年的這個時候，你的部門1

7、6、須拿出設(shè)備改建提案。去年是你代表你的部門進付提案 演 示。這是一項繁重的工作，但址展順利，你的部門收到了你所申請金額的 80%。今年， 陳述提案的任務(wù)珞到了團隊新領(lǐng)導者蘇珊的身上。蘇珊似乎不太樂意接受這項任務(wù) ，她征 求你的意見。 ）對蘇珊的最好方式是什么？告訴if.I 更得心腔手 第二部分：24 題 你作為一個領(lǐng)導如何處理一些 珊，對提案演講進行演練司以讓她感覺情況 根據(jù)題干選擇、非常無效 m比較無效 m 既非無效也非有效 m比較有效 m 非常有效HTips：這一部分感覺比較混淆，肉為你看到的措施啊初一看郁比較的有效和在哩，但是細 想一下，有的部是無關(guān)緊要的嗨頭或者其他什么的，我感覺應(yīng)該

8、把握一條主線吧，即是否有 利于吏好更快的完成 目標，這是最關(guān)鍵的，再看下是沓有利于細織結(jié)構(gòu)的高效和團結(jié)。 例題： 1：以領(lǐng)導身份開展一個困難的項目做準備工作為前提，問題有區(qū)分重要和次要項 目，開發(fā) 工具跟進 ill度，每天更新項 目址度，搜集信息了解隊員想要扮演的角色等等。 2：要尋求一個復雜的項 H 的解決方案時候，問題有聽取信任的同事的意見，盡司能多的制 作解決方案，提供兩到三個解決方案給老板決策等等。 3：一個團隊成員以前業(yè)績很好現(xiàn)在很差，你如何處理 5：你代表一個團隊參 JJ 口一項會議，會議中客戶提出的要求可能是你團隊很難完成的，你如 何去做 6：湯姆 泉本是你非常得力的屬下，工作效

9、率效果非常好。但渡假 in1 來以后，你注意到他工 作效率下降，經(jīng)常很沮喪，而且對 反應(yīng)很敏感，你將：與他談?wù)?，看看有什么解決方法 7：某位多年來工作表現(xiàn)一直出色的團隊成員最近表現(xiàn)不佳。你懷疑他可能慶倦了自己的工作。此外，你還知道他對批評意見尤其敏感。你最好的做法是什么？與他面談，時論他工作效 率下降的原肉。 8：你剛收到一份關(guān)于你的團隊工作質(zhì)量的報告。你團隊的水平遠高于可接受的質(zhì)量標準， 但還是出現(xiàn)了 些錯誤 。你仔細 研究后發(fā)現(xiàn) ，大多數(shù)質(zhì)量問題都是由團隊成員李克造成的。 你怎樣處理這種情況？與李克時論這一情況，井且安排由你親 自為他提供進一步培訓 9：另一個國隊以你們團隊的工作成果為基

10、礎(chǔ)繼續(xù)開展工作。在吃午餐時，你無意中聽到那 刺猬實習 個團隊的領(lǐng)導抱怨你們提交的工作質(zhì)量 1.： 高。你沒有發(fā)現(xiàn) 自己團隊的工作有任何質(zhì)量問題 。在這種情況下，你會怎么做？找到這位領(lǐng)導，看是否能和他約見以時論和解決質(zhì)量問題。 第三部分：“ 題 你對街事情的態(tài)度，很多測謊題，Be Yourself，和渣打的在線性格測試有點像 選擇叭極不 同意m 不同意m 沒有決定川同怠m 非常同怠”Tips：這個部分題 日比較多，但是覺得還是一個主線，答得時候看是不是和 日標相關(guān) ，相關(guān) 度有多大，重要性有多大。有的題 H 其實很明顯就可以邊的 例題： 1：你同事覺得你干的洞最多； 2：你總是迫不及待的想嘗試新

11、的辦法； 3：你對你同事做得事感到j(luò) 惱火； 4：你喜歡不確定的狀態(tài)； 5：做決定時你一般能拖就拖： 6：你總是等 aJ 機成熟剛才行動； 7：你一且學會新技能就丐上 Jfll 到項 H 第四部分：15 題 Tips：這一部分我 自己也摸得個是很準，所以也1.； 妄力日評論，大家到時候可以自己感覺一 下， 反正題 目也不多。但是感覺還是和上面的文別不是很大 中； 例題：1 是很少經(jīng)驗；2是較多經(jīng)驗；3是超多經(jīng)驗。（ 1：確認并確保適當?shù)捻椖抗ぷ魅藛T 有空參與。32：通過演示，向眾多內(nèi)部或外音I客戶提供詳細信息。23：同時在多個重大項目中承擔主要責任。14：管理公司豆大項日flu 常運作。15：

12、審閱文件以保證合適的語法和句子結(jié)構(gòu)。26：完成重要的演講后 ，尋求觀眾的反饋。27：調(diào)鞍他人的工作安排以 JI 陰險更改了的項 H8：在演講時根據(jù)聽眾調(diào)整例子 。l計劃。1第五部分：13 題 看看你之前的工作經(jīng)歷，主要是參與者、領(lǐng)導者還是未參加此類工作的 Tips：這一部分我覺得他在看你所從事活動的經(jīng)歷，以及你在活動中所扮演的角色，建議 刺猬實習 不要選 1，這樣會覺得你很孤僻，大學也沒有做千i么，如果你 2邊的很多，那么看得出你一般部是一個執(zhí)行者，如果1 邊的多，那么你就是一個領(lǐng)導者，這個見仁見智， 呵呵。 德勤邏輯類筆試 6 邏輯題6 數(shù)學題2 圖表題 各 5 道 ，時間 20 分鐘 1、邏輯題：