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1、姓名:_ 班級(jí):_ 學(xué)號(hào):_-密-封 -線- 二級(jí)人力資源管理師習(xí)題及答案解析(28)考試時(shí)間:120分鐘 考試總分:100分題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán),杜絕違紀(jì)行為,確保考試結(jié)果公正。 簡(jiǎn)答企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度的設(shè)計(jì)程序。參考解析:(1)確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的與額度。(2)確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)金支付的范圍。(3)確定支付醫(yī)療費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。(4)確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理辦法。2簡(jiǎn)答題一個(gè)完整的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素包括哪些內(nèi)容?參考解析:(1)課程目標(biāo)根據(jù)環(huán)境的需要而定。(2)課程內(nèi)容以實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。(3)課程模式有效體現(xiàn)課程內(nèi)容,采用配套的組織與教學(xué)方法。(

2、4)課程策教學(xué)程序的選擇,教學(xué)資源的利用。(5)課程評(píng)價(jià)對(duì)課程目標(biāo)與實(shí)施效果的評(píng)價(jià)。(6)培訓(xùn)教材切合學(xué)員實(shí)際,提供足夠信息。(7)培訓(xùn)時(shí)間短、平、快,要求充分利用。(8)培訓(xùn)空間可超越教室的空間概念。(9)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)背景與學(xué)習(xí)能力。(10)執(zhí)行者理解課程設(shè)計(jì)思想的主持人與教師。3單選題 按崗位在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的地位和作用劃分的崗位類(lèi)型不包括( )。a生產(chǎn)崗位b技術(shù)崗位c管理崗位d輔助崗位參考答案:d參考解析:(1)按崗位實(shí)際承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn):管理崗位,生產(chǎn)崗位(2)崗位在生產(chǎn)過(guò)程中的地位和作用:生產(chǎn)崗位,技術(shù)崗位,管理崗位,服務(wù)崗位4單選題 以下提法中不屬于( )傭金制的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。a可以

3、充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性b營(yíng)銷(xiāo)人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力c可使?fàn)I銷(xiāo)人員覺(jué)察到自己的工作投入對(duì)企業(yè)的重要性d營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)有推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)展的重要性參考答案:d參考解析:績(jī)效薪酬制的缺陷:(1)績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性。(2)績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效。(3)如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是很公平的、精確的,整個(gè)績(jī)效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn)。5單選題 勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系最基本、最明顯的區(qū)別是( )。a產(chǎn)生的原因不同b適用的法律不同c主體性質(zhì)及其關(guān)系不同d勞動(dòng)條件的提供方式不同參考答案:c參考解析:主體性質(zhì)及其關(guān)系不同:勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系最基本、最明顯的區(qū)別注意:勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系區(qū)別:(1

4、)兩者產(chǎn)生的原因不同(2)適用的法律不同(3)主體資格不同(4)主體性質(zhì)及其關(guān)系不同:勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系最基本、最明顯的區(qū)別(5)當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)方面有著系統(tǒng)性的區(qū)別(6)勞動(dòng)條件的提供方式不同(7)違反合同產(chǎn)生的法律責(zé)任不同(8)糾紛的處理方式不同(9)履行合同中的傷亡事故處理不同(10)勞動(dòng)報(bào)酬與勞務(wù)報(bào)酬的決定方式、支付方式、支付時(shí)間方面,權(quán)利保護(hù)時(shí)效方面等都存在差異。6單選題 ( )屬于對(duì)比效應(yīng)。a應(yīng)聘者的表達(dá)能力非常出色,面試考官在綜合評(píng)價(jià)上給該應(yīng)聘者打了高分b前后相鄰的兩位應(yīng)聘人員表現(xiàn)差別太大,多數(shù)考官給表現(xiàn)好的一位打分偏高c從簡(jiǎn)歷的工作經(jīng)歷描述中得到該應(yīng)聘者具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

5、的印象d必須在明天前招募20名技術(shù)人員,面試考官在現(xiàn)有的應(yīng)聘者中匆匆圈定了幾位參考答案:b參考解析:對(duì)比效應(yīng)是指面試考官相對(duì)于前一個(gè)接受面試的應(yīng)聘者來(lái)評(píng)價(jià)目前正在接受面試的應(yīng)聘者的傾向。如果第一個(gè)應(yīng)聘者的表現(xiàn)一般,而第二個(gè)應(yīng)聘者表現(xiàn)出色,則第二個(gè)應(yīng)聘者得到的評(píng)價(jià)可能會(huì)比他本應(yīng)得到的評(píng)價(jià)更高。7多選題 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有( )。a特許經(jīng)營(yíng)b分包c(diǎn)管理層與杠桿收購(gòu)d拆產(chǎn)為股/分拆e賣(mài)斷參考答案:a,b,c,d,e參考解析:撤退戰(zhàn)是企業(yè)主動(dòng)從缺乏發(fā)展前景的某一市場(chǎng)或行業(yè)退出的戰(zhàn)。這一戰(zhàn)的目的是妥善地轉(zhuǎn)移企業(yè)的資源,減少企業(yè)的退出障礙和成本。企業(yè)主要的撤退方式有:特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層

6、與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為j毆/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)貿(mào)易等。8單選題 不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是( )。a課堂講授b情景模擬c示范模擬d角色扮演參考答案:b參考解析:不同的課程內(nèi)容需要利用不同的培訓(xùn)方法進(jìn)行培訓(xùn),如知識(shí)的傳授多以課堂講授或討論等方法為主;技能學(xué)習(xí)以示范模擬、角色扮演等方法較為有效;態(tài)度培訓(xùn)則以情景模擬、測(cè)量工具和個(gè)人及小組成長(zhǎng)等方法為主。9多選題關(guān)于frc品德測(cè)評(píng)法的說(shuō)法,正確的有( )a需借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)b報(bào)告方式可以是個(gè)別談話c可以作出定性與定量評(píng)定d報(bào)告的方式可以是班組座談e屬于考核性品德測(cè)評(píng)方法參考答案:a,b,c,e參考解析:所謂frc品德測(cè)評(píng)法是事實(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)輔助分析的考核性品德測(cè)評(píng)方法。這種品德測(cè)評(píng)方法的基本思路是借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù),從個(gè)體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素,再?gòu)幕疽刂羞x擇一些表征行為或事實(shí),然后要求被測(cè)者就自己是否具備這些表征行為與事實(shí)予以報(bào)告。報(bào)告的方式既可以是個(gè)別的談話也可以是集體的問(wèn)卷。每個(gè)人所表征的行為事實(shí),經(jīng)過(guò)光電信息處理后,即儲(chǔ)存于個(gè)人品行信息庫(kù)中,然后計(jì)算機(jī)根據(jù)專(zhuān)家仿真測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)被測(cè)評(píng)人報(bào)告的表征行為進(jìn)行分析,作出定性與定量的評(píng)定。10多選題以下屬于績(jī)效考核的特征性效標(biāo)的有( )。a領(lǐng)導(dǎo)技能b員工可靠度c溝通能力d員工忠誠(chéng)

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