順豐速運市場品牌營銷推廣可行性規(guī)劃方案[報批稿]

1、順豐速運市場品牌營銷推廣可行性規(guī)劃方案報批稿 順豐市場營銷策劃書 目錄 一、企業(yè)概況與營銷目標 . 1 （一）企業(yè)概況 . 1 （二）營銷目標 . 1 二、市場營銷環(huán)境分析 . 1 （一）宏觀環(huán)境分析 . 1 （二）競爭者分析 . 3 三、營銷戰(zhàn)略 . 4 （一）市場細分 . 4 （二）目標市場 . 5 四、營銷策略 . 5 （一）產(chǎn)品策略 . 5 （二）價格策略 . 6 （三）渠道策略 . 7 （四）促銷策略 . 8 五、結(jié)論 . 10 參考文獻： . 10 順豐速運市場營銷方案規(guī)劃與設(shè)計 、企業(yè)一、概況與營銷目標 （一）企業(yè)概況 1993年，順豐速運誕生于廣東順德自成立以來，順豐始終專注于

2、服務(wù)質(zhì)量、提升，不斷滿足市場、需求，在中國大陸、香港、澳門、臺灣建立了龐大、信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)及服務(wù)絡(luò) 與此同時，順豐積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通美國、日本、韓國、新加 坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、蒙古等國家、快遞服務(wù) 截至xxxx年7月，順豐已擁有近34萬名員工，1.6萬臺運輸車輛，19架自有全貨機及遍布中國大陸、海外、12,260多個營業(yè)點覆蓋了中國大陸31個省、自治區(qū)和直轄市，300多個大中城市及1900多個縣級市或縣區(qū) 順豐以高科技發(fā)展為基礎(chǔ)，積極研發(fā)和引進先進信息技術(shù)和設(shè)備，先后與ibm、oracle等國際知名企業(yè)合作，逐步提升作業(yè)設(shè)備、自動化

3、水平，建立起具備行業(yè)領(lǐng)先水平、信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了對快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)、信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度，促進了快遞絡(luò)、不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度、領(lǐng)先地位 （二）營銷目標 1.擴大國內(nèi)、國際快遞市場、市場占有量 2.覆蓋最后一公里 二、市場營銷環(huán)境分析 （一）宏觀環(huán)境分析 1 1.快遞業(yè)現(xiàn)狀： 國發(fā)xxxx年來，我國快遞業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)數(shù)量大幅增加，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大，服務(wù)水平不斷提升，在降低流通成本、支撐電子商務(wù)、服務(wù)生產(chǎn)生活、擴大就業(yè)渠道等方面發(fā)揮了積極作用但與此同時，快遞業(yè)發(fā)展方式粗放、基礎(chǔ)設(shè)施滯后、安全隱患較多、國際競爭力不強等問題仍較為突出 在意見中提

4、出了發(fā)展目標：到xxxx年，基本建成普惠城鄉(xiāng)、技術(shù)先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全高效、綠色節(jié)能、快遞服務(wù)體系，形成覆蓋全國、聯(lián)通國際、服務(wù)絡(luò) 產(chǎn)業(yè)規(guī)模躍上新臺階快遞市場規(guī)模穩(wěn)居世界首位，基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點、村村通快遞，快遞年業(yè)務(wù)量達到500億件，年業(yè)務(wù)收入達到8000億元 企業(yè)實力明顯增強快遞企業(yè)自主航空運輸能力大幅提升，建設(shè)一批輻射國內(nèi)外、航空快遞貨運樞紐，積極引導(dǎo)培育形成具有國際競爭力、大型骨干快遞企業(yè) 服務(wù)水平大幅提升寄遞服務(wù)產(chǎn)品體系更加豐富，國內(nèi)重點城市間實現(xiàn)48小時送達，國際快遞服務(wù)通達范圍更廣、速度更快，服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高 綜合效益更加顯著年均新增就業(yè)崗位約xxxx年支撐絡(luò)零售交易額突破10萬

5、億元，日均服務(wù)用戶2.7億人次以上，有效降低商品流通成本 2.農(nóng)村電商、發(fā)展現(xiàn)狀： 國辦發(fā)201578號國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展、指導(dǎo)意見提出重點任務(wù)： 2 “積極培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體：充分發(fā)揮現(xiàn)有市場資源和第三方平臺作用，培育多元化農(nóng)村電子商務(wù)市場主體，鼓勵電商、物流、商貿(mào)、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會資源加強合作，構(gòu)建農(nóng)村購物絡(luò)平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢資源、對接與整合，參與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展 改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境：硬環(huán)境方面，加強農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村寬帶普及率，加強農(nóng)村公路建設(shè)，提高農(nóng)村物流配送能力；軟環(huán)境方面，加強政策扶持，加強人才培養(yǎng)，營造良好市場環(huán)境” 政策

6、措施：“加快完善農(nóng)村物流體系加強交通運輸、商貿(mào)流通、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政等部門和單位及電商、快遞企業(yè)對相關(guān)農(nóng)村物流服務(wù)絡(luò)和設(shè)施、共享銜接，加快完善縣鄉(xiāng)村農(nóng)村物流體系，鼓勵多站合一、服務(wù)同鼓勵傳統(tǒng)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心，發(fā)揮好郵政普遍服務(wù)、優(yōu)勢，發(fā)展第三方配送和共同配送，重點支持老少邊窮地區(qū)物流設(shè)施建設(shè)，提高流通效率加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配和冷鏈等設(shè)施建設(shè)國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展、指導(dǎo)意見”【2】 農(nóng)村電商、日益發(fā)展，配送市場潛力巨大，給順豐提供了更大、發(fā)展空間和機遇 （二）競爭者分析 1.國際市場競爭者分析： 外資快遞企業(yè)以資金實力雄厚，技術(shù)裝備先進，業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富，快遞絡(luò)全面、優(yōu)勢，迅速搶占了中國快遞市場