高級(jí)人力資源管理師簡(jiǎn)答專項(xiàng)練習(xí)題及答案

1、姓名：_ 班級(jí)：_ 學(xué)號(hào)：_-密-封 -線- 高級(jí)人力資源管理師簡(jiǎn)答專項(xiàng)練習(xí)題及答案考試時(shí)間：120分鐘 考試總分：100分題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場(chǎng)紀(jì)律，維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán)，杜絕違紀(jì)行為，確保考試結(jié)果公正。簡(jiǎn)述題1、簡(jiǎn)述企業(yè)組織設(shè)計(jì)的要求與原則？（p260）組織設(shè)計(jì)的要求與原則有：（1）目標(biāo)-任務(wù)原則； （2）分工協(xié)作原則； （3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理原則； （4）統(tǒng)一指揮原則； （5）權(quán)責(zé)相等原則； （6）精干原則； （7）有效管理幅度原則。 2、簡(jiǎn)述企業(yè)員工培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容？答案：企業(yè)員工培訓(xùn)制度包括：（1）培訓(xùn)服務(wù)制度 （2）入職培訓(xùn)制度（3）培訓(xùn)激勵(lì)制度（4）培訓(xùn)考評(píng)制度（5）培訓(xùn)獎(jiǎng)懲

2、制度（6）培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度3、說(shuō)明集體合同的概念和特征，并指出集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別是什么？答案：集體合同是集體協(xié)議雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別：（1）主體不同：協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或勞動(dòng)者按照合同程序推舉的代表；勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人； （2）內(nèi)容不同：集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動(dòng)者共同的權(quán)利與義務(wù)為內(nèi)容，它可以涉及集體勞動(dòng)關(guān)系的各方面，也可以只涉及勞動(dòng)關(guān)系的某一方面；勞動(dòng)合同的

3、內(nèi)容只涉及單個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)。 （3）功能不同：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件，為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)立具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)與指導(dǎo)原則；勞動(dòng)合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。 （4）法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)一律無(wú)效，故集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同。4、職務(wù)分析的方法有哪些？各有何特點(diǎn)？答案要點(diǎn)：職務(wù)分析的方法分為定性分析和定量分析兩大類：（一）定性分析方法：（1）問(wèn)卷調(diào)查法：費(fèi)用低，速度快，調(diào)查面廣，易于量化，調(diào)查結(jié)果科多用途分析；但對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)要求高，可能產(chǎn)生理解上的不一致。（2）觀察法：能較

4、多、較深刻地了解工作要求；但不是與高層領(lǐng)導(dǎo)、研究性工作以及不確定性工作。（3）工作日志法：適用于短期內(nèi)可掌握的工作，不適用于需進(jìn)行大量訓(xùn)練或危險(xiǎn)的工作。（4）面談法：效率較高，但面談對(duì)象可能持懷疑、保留態(tài)度，對(duì)提問(wèn)的要求也高。（5）典型事例分析法：可揭示工作的動(dòng)態(tài)性，生動(dòng)具體；但費(fèi)時(shí)，難以形成對(duì)一般性工作行為的總的概念。（二）定量分析方法（1）職位問(wèn)卷分析法（paq）：（2）職能工作分析法（pja）：5、崗位分析的目的和要求大致有哪些？ 答案：崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的目的和要求。對(duì)于不同企業(yè)來(lái)說(shuō)各自的生產(chǎn)特點(diǎn)不同，面臨的問(wèn)題以有亟待解決的問(wèn)題也不同。崗位分析的目的和要求大致有以下幾點(diǎn)：（1）制定更能反映勞動(dòng)特點(diǎn)和差別的工資、獎(jiǎng)勵(lì)制度，有效地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。（2l（5）對(duì)被考評(píng)者全面過(guò)程的診斷。（6）對(duì)企業(yè)組織的診斷。7、具體說(shuō)明面試中常見(jiàn)的偏見(jiàn)有哪些，它們會(huì)給組織帶來(lái)哪些不利影響？（1）面試中常見(jiàn)的偏見(jiàn)：第一印象：根據(jù)開(kāi)始幾分鐘的印象對(duì)應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)；（1分）對(duì)比效應(yīng)：將面試者相互比較；（1分）暈輪效應(yīng)：僅從某一點(diǎn)出發(fā)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者；（1分）錄用壓力：迫于時(shí)間和任務(wù)的壓力做出招聘決策。（1分）（2）造成的影響：偏見(jiàn)可能使企業(yè)失去合格員工，影響組織和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成；（2分）偏見(jiàn)可能使企業(yè)失去合