龍湖面試問題

1、龍湖面試問題 龍湖十問 一問：很多人在選擇崗位時，常常說到的一個詞是“平臺”。龍湖一直致力于提供怎樣的平臺？ 答：進(jìn)入龍湖的員工，除了“放電”為企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮自己的能量，更重要的“充電”在工作的過程中成長與進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我的價值。 二問：龍湖在招聘人才尤其是置業(yè)顧問上，似乎喜歡“一張白紙”型的人，為什么？ 答：在企業(yè)發(fā)展早期，是有這樣的情況，但并非刻意。當(dāng)時的背景是，許多有豐富的銷售技巧的人卻失敗了。因?yàn)樵邶埡磥?，置業(yè)顧問不僅僅是把房子賣出去，更要成為消費(fèi)者投資、置業(yè)的專家。個人素質(zhì)和專業(yè)背景比銷售技巧更重要。 現(xiàn)在我們對置業(yè)顧問的要求仍是這樣：一是不能有很多銷售工作人員都有的陋習(xí)，二是了

2、解產(chǎn)品、了解投資、了解置業(yè)。只要符合以上條件，不管他們是大學(xué)生也好，還是在淥咀齬暮茫薊隊?/font 三問：從龍湖對置業(yè)顧問的要求即可看出，龍湖對員工的素質(zhì)要求很高。但對于一些能力稍強(qiáng)的人而言，怎么甘心到龍湖從普通員工做起？龍湖能給他們帶來什么? 答：平心而論，現(xiàn)在行業(yè)處于一個浮躁的階段。龍湖在用人上的務(wù)實(shí)，反倒顯得有些“另類”。實(shí)際上，相對于一個虛無的頭銜，社會的認(rèn)可和尊重、更高的人生平臺，更加重要和實(shí)在。 來龍湖工作的人，必須要有一顆平常心。我們的一個定義是，“成功=寧靜的心靈+健康的身體+人生的目標(biāo)+金錢的自由”，整個企業(yè)文化是帶有理想主義色彩。但事實(shí)上，如果是優(yōu)秀的人才，在龍湖成長的機(jī)

3、會非常多，我們最年輕的部門經(jīng)理只有28歲。 四問：外界評價認(rèn)為，龍湖的管理人員多數(shù)是從基層做起，龍湖是否只相信自己栽培起來的人，對引進(jìn)“空降兵”怎么看？ 答：龍湖在引進(jìn)人才上，從來都是不拘一格的。尤其是近幾年來，我們的中高層管理干部中，不少就是從外地引入的“空降兵”。對“空降兵”，我們的態(tài)度是既不刻意強(qiáng)求，也絕不排斥。 五問：業(yè)內(nèi)有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為龍湖的壓力非常大，加班是家常便飯，這樣的壓力是不是普通人可以承受的？ 答：對整個房地產(chǎn)業(yè)來說，壓力都是存在的。在龍湖，每一個環(huán)節(jié)都要求精益求精，壓力自然很大。但不同的是，這是一種健康、單純的壓力，它只來自工作，而不是人際關(guān)系或者其他。 龍湖也是一個年輕

4、的企業(yè)，在企業(yè)發(fā)展的初步階段，是曾經(jīng)有過通過人力來保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)的階段。但經(jīng)過這么多年的發(fā)展已經(jīng)規(guī)范化了，變成了靠制度來保證工作質(zhì)量?，F(xiàn)在除了有突發(fā)事件，一般都不會加班，我們也認(rèn)為，在工作時間內(nèi)把事情做好是最棒的。 六問：有人說“薪酬即溝通”。龍湖的薪酬在同行業(yè)中處于什么水平，有哪些激勵機(jī)制？ 答：龍湖雖然是個民營企業(yè)，但有個非常好的理念：和員工分享財富。 另一方面，龍湖自己的產(chǎn)品是品牌，如果自己的員工沒有足夠的收入去消費(fèi)品牌，怎么體會高品質(zhì)服務(wù)、高品質(zhì)產(chǎn)品的內(nèi)涵？如果員工為自己的收入擔(dān)憂，肯定也不能靜下心來好好工作。因此，同一崗位龍湖所支付的薪酬，能在全國同行業(yè)中進(jìn)入前3名。 在激勵機(jī)制上，

5、除了高薪，我們更看重的是對員工工作的尊重和精神的激勵：在每一年的年度大會上，龍湖設(shè)有各種大獎：新人成長獎、最佳服務(wù)獎等，這也是我們企業(yè)文化建設(shè)的重要部分。 七問：在外界看來，龍湖一直非常低調(diào)和冷靜，甚至認(rèn)為龍湖需要的是有執(zhí)行力的人，而不是有個性和激情的人，對此評價如何看待？ 答：在以前的面試中，我們也遇到很多人一來就要做操盤手，做職業(yè)經(jīng)理人，要求有更多發(fā)揮個性的空間。實(shí)際上有了空間就能保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)嗎？事實(shí)上，任何一個企業(yè)都不可能 1 無限制地發(fā)揮，企業(yè)更需要的是保證其良性運(yùn)轉(zhuǎn)的制度，這個制度讓每個人更加職業(yè)化、專業(yè)化。 龍湖從不束縛員工的個性和激情，比如一個決定，在決定前任何人我們鼓勵每個

6、人都盡情發(fā)揮個性，提出觀點(diǎn)。但在決定后就必須形成合力，勁往一處使。體現(xiàn)個性要分不同的階段而行。 八問：在很多民營企業(yè)里，大家最擔(dān)心的是“家長制”“一言堂”和一些糾纏不清的裙帶關(guān)系，龍湖作為一個民營企業(yè)，怎樣處理這些問題？ 答：這個問題龍湖很早就意識到了，從公司老總到部門經(jīng)理，大家都自覺地不用自己的親戚和最好的朋友，因?yàn)槿绻麄兪莾?yōu)秀的，在其他企業(yè)也能找到好的工作；反之，在龍湖也不能正常工作，這樣單純的工作關(guān)系使任人為賢的宗旨得到保證。 九問：房地產(chǎn)界人才流動頻繁，許多在龍湖工作過的人，出去后都是獨(dú)擋一面的業(yè)界精英。龍湖怎樣看待他們的選擇？ 答：我們希望每一個進(jìn)入龍湖的人，都能在這個企業(yè)里學(xué)到有

7、價值的東西，并受用一生，而不是成為職業(yè)生涯中的一個遺憾。所以，不管離開的原因是什么，如果他們找到更好的平臺或者自豪地說起他們在龍湖的經(jīng)歷，這本身也是行業(yè)對龍湖的一種認(rèn)可。 十問：很多新人尤其是對這個行業(yè)不熟悉的人可能不敢到龍湖工作，擔(dān)心無法經(jīng)受考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，龍湖在上下級溝通上如何做的？ 答：對進(jìn)入公司的新人，龍湖會指定一個“領(lǐng)路人”，現(xiàn)在指定是由部門經(jīng)理帶，給他們充足的時間和機(jī)會適應(yīng)新的工作環(huán)境。 在公司內(nèi)部溝通上，我們一直鼓勵“直接溝通”。普通員工可以直接和老總對話。并且有個成文的規(guī)定：任何時候，下級找上級溝通，上級不能說沒有時間。 今天第一次處女面給了龍湖，發(fā)個帖，紀(jì)念一下。 切入正題，在兩

8、位hr介紹完自己之后，會告訴我們這次面試時間大概在15分鐘，他會提一些問題，然后盡可能的用一些事例來回答，然后他會做一些記錄。第一個問題是：你認(rèn)為你在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中，你做了那些貢獻(xiàn)？在我做完簡單的陳述之后，第二個問題：你在這過程中有沒遇到什么困難？這個真的比較難回答，因?yàn)榫臀襾碚f，我做的方面都不會有太大的困難，回來的時候才想起其實(shí)資金問題很棘手。之后hr又挑了簡歷中的一個活動，問我辦這個活動的原因。自己大致說了下當(dāng)時的情況，以及活動的一些亮點(diǎn)，也就結(jié)束了?？赡躧r覺得沒有遇到困難，很難說明一個人的能力，再問我工作中是否有遇到什么困難？這次一定得回答了，我就挑了一個簡歷上沒有得，balabala，這

9、引起了他對調(diào)研的興趣，問我們是怎么做調(diào)研的，慚愧，那個事例我們并沒有做過太多的調(diào)研，雖然大三做了一些調(diào)研的工作，因此就直接回答我們沒有詳細(xì)的調(diào)研，只是私下了解而已。最后他問了我一個職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，我把自己的想法說了一下，說自己喜歡那種運(yùn)籌帷幄的感覺。他又讓我舉例，呵呵，還是之前那個，沒辦法，對那個最熟悉，sigh。他告訴我就這次面試就到此，另一個一直在聽的hr突然插一個問題：這些都是你自己做的嗎？糟糕，莫非我說的讓hr覺得不夠真實(shí)，不過一些事情過了兩年，比較淡忘了?？磥硪院筮€得把事情記錄一下才是。面畢，出門看了下時間，大概進(jìn)行了18分鐘，總的來說，龍湖的一面很多都是針對簡歷提出問題，自己陷入了問

10、題圈中，忘記了以前那句經(jīng)典“要把別人帶到你的圈子，而不是被別人牽著走”感覺自己今天完全跟著hr走了，可能還是有點(diǎn)緊張的緣故（不過不像想象中那樣緊張，一是hr很nice，一是自己身在其中就只記得要把自己推銷出去了），很多東西沒能展開。最后，“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄?！彼团c正在找工的朋友們一起共勉。繼續(xù)我的漫漫找工路? 綜合經(jīng)驗(yàn)龍湖地產(chǎn)-學(xué)長忠告 1.真正考慮好自己是不是真正適合地產(chǎn)行業(yè)，自己喜歡什么樣的工作方式？國企 2 的悠閑還 是私企的忙碌？這個問題只有自己能夠回答 2.全面了解地產(chǎn)行業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)的由來、發(fā)展、當(dāng)前趨勢、未來狀況，對于想涉足地產(chǎn)行 業(yè)的朋友們很有參考價值。可以讓你在以后

11、的面試中體現(xiàn)出一種大局觀和整體把控問題的 能力。 3.認(rèn)真做簡歷，認(rèn)真思考簡歷上的每一個問題。把做簡歷的過程當(dāng)作對自己以前生活的一 次從新認(rèn)識的機(jī)會。你的簡歷質(zhì)量好壞，直接決定你能否進(jìn)入面試，而面試官的大部分問 題，也都是根據(jù)簡歷提出的，一份讓人心動的簡歷要滿足以下要求： （1）體現(xiàn)了你對事情的反思，而不是簡單的描述 （2）體現(xiàn)團(tuán)隊的力量，而不單是你個人的英雄主義 （3）要有具體的描述，而不是籠統(tǒng)的概括，數(shù)字和動詞能給人真實(shí)的感覺 （4）人們會從你簡歷的條理性推斷你辦事的邏輯性 （5）沒有想好的事例一定不寫到簡歷上，簡歷上的每一句話都要有相應(yīng)的實(shí)例支持，都要 有你對這個問題的深入分析和反思，總

12、之，寧缺勿濫 （6）尋找事情積極的一面，從中吸取有價值的東西，不要怨天尤人 4.面試過程中要注意以下問題： （1）面試最重要的是體現(xiàn)自己的特點(diǎn)，從千軍萬馬中把你挑選出來一定因?yàn)槟闶桥c眾不同 的，（但不要過火）面試是對簡歷的延伸，如果你被通知面試，那么說明面試官對你簡歷 中的某些問題感興趣，想要和你面對面的交流，如果他發(fā)現(xiàn)你是一個索然無味的人，你的 成功機(jī)會就很少了。 （2）職業(yè)化，除非你面試施工單位，不然最好穿上西裝領(lǐng)帶，公司要找的是有培養(yǎng)潛力的 人，如果你的著裝體現(xiàn)出你能夠很快的適應(yīng)職業(yè)的需要，將給面試官良好的第一印象。（ 那些追求個性的朋友不妨讓自己庸俗一點(diǎn)，面試時候穿一穿西裝） （3）對

13、簡歷倒背如流，因?yàn)槎鄶?shù)問題都是從簡歷中提煉出來的（不一定是原貌），需要你 舉出相應(yīng)的事例來證實(shí)它的真實(shí)性，如果你突然想不起來了，會留下編造故事的印象。 （4）不卑不亢，記住選擇是雙向的，公司面試你的同時你也可以面試公司，你也可以主動 淘汰他。另外一個原因就是公司喜歡有個性的人，尤其是優(yōu)秀的公司尋找的都是有潛力成 為領(lǐng)導(dǎo)人的人才，唯唯諾諾的人一般被認(rèn)為更適合做群眾。 （5）沒有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)干部也沒有關(guān)系。多數(shù)公司喜歡招學(xué)生干部是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為學(xué)生干部有 3 更多的管理經(jīng)驗(yàn)，對生活有更深入的思考，有培養(yǎng)價值。但是你如果有相應(yīng)的其他事例能 夠說明你同樣是一個認(rèn)真生活勤奮思考的優(yōu)秀年輕人，也會贏得面試官的贊

14、賞。（比如你 能用18中方法疊被子，這些方法都是你發(fā)明的，而且疊出的被子有各種各樣的好處，玩笑 ?。?5.看重自己的價值而不是價格。不管公司現(xiàn)在給你多少錢，這都是你的價格，從自身角度 要考慮我現(xiàn)在的價值，三年以后的價值，五年之后的價值。價格只會圍繞價值上下波動， 要抓住本質(zhì)的東西，才不會天馬行空，看重長遠(yuǎn)的價值，才不會被短時的利益誘惑。 6.要為自己做職業(yè)能力生涯規(guī)劃，而不是職位生涯規(guī)劃。很多人在自己的簡歷里邊會寫三 年做到經(jīng)理，五年做到什么什么職位，但是這些都是以你能力的提升為前提的，以提升自 身能力為目標(biāo)而不是具體職位為目標(biāo)會讓你在以后的工作中有一份平和的心態(tài)，不會急功 近利。領(lǐng)先他人時候

15、不會沾沾自喜，落后他人時候不會自怨自艾。 7.要做問題的解決者，而不是憤青。在學(xué)校的時候我們沒有參與社會財富分配，看到一些 現(xiàn)象多是傾向于做抱怨和批評，反正和自己無關(guān)，但是工作了參與了社會財富分配，如果 再漫無目的的批評抱怨，會被大家認(rèn)為是一個幼稚的孩子，要關(guān)注于解決問題的方法，做 勇敢的嘗試，這才是你脫穎而出的根本。 8.及時的調(diào)整自己的狀態(tài)，能夠順應(yīng)時勢并作出相應(yīng)的調(diào)整，能夠在告訴公路上換輪胎的 人顯然比撞的頭破血流才懂得調(diào)整的人更能適應(yīng)當(dāng)今超速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會。 兩點(diǎn)反思： 1.不要表達(dá)你有什么，而要問問自己公司想要什么，然后從自己有的東西里挑出幾樣給公 司展示一下。把公司當(dāng)作客戶，把自己當(dāng)作

16、產(chǎn)品推銷出去，首先要建立客戶視角。 2.不同的公司需求人才的類型是不同的，有的公司喜歡乖乖的孩子，有的公司喜歡有個性 的人。你可以針對公司的需求制定自己的面試策略通過面試，但是如果你來到一家你不適 合工作的公司，你會發(fā)現(xiàn)每天帶著面具工作生活非常痛苦。所以，要展示出真實(shí)的自己， 根據(jù)自己的性格愛好選擇公司。 （以上兩點(diǎn)反思看似矛盾，然而生活就是要求你在很多矛盾中尋求平衡點(diǎn)，如果能夠處理 要生活中的矛盾，你就是公司要尋找的人才，下一個地產(chǎn)殺手就是你。） 4 以上針對一般地產(chǎn)公司的一些通用策略，關(guān)于龍湖說的太多有自賣自夸的嫌疑，但是有一 點(diǎn)是肯定的，去年放棄其他幾家排名前十的公司選擇龍湖的時候我也有

17、過猶豫和遲疑，經(jīng) 過幾個月的龍湖親身工作，我清楚的感覺到當(dāng)初做的是一個明智的決定，龍湖就像地產(chǎn)公 司中的寶潔，事實(shí)上龍湖的人力資源培養(yǎng)體系就是源出于寶潔的幾位高層人力資源之手。 對于一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生而言，工作前五年最重要的事情不是掙多少錢，而是要和優(yōu)秀的 人在一起，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和技能。 龍湖地產(chǎn)面試經(jīng)驗(yàn)zz自sina 先是做了一個行為測試，240個題，大概內(nèi)容就是反復(fù)問你的思維和行為方式等等。心想我性格還會有問題，便有搭沒一搭的填涂，趁hr助理出去的時候轉(zhuǎn)動腦袋和桌上的十余號人物搭訕，發(fā)現(xiàn)他們都只笑，原來都是研究生。(回去之后聽說申被刷的機(jī)率是90%多，能進(jìn)面試原來是很幸運(yùn)的了。) 填

18、完了就去面試了。沒等hr自我介紹我是北京人力資源的?說完，我就插了一句：我是重慶的。算是緩和了氣氛，奠定面試的聊天性質(zhì)。從頭到尾我的簡歷都沒用上，他們原來直接把申的資料打印下來了。問題和一般的面試都差不多。 1.自我介紹，剛準(zhǔn)備好，正好試試。 2.為什么選擇房地產(chǎn)作為發(fā)展方向？ 3.對房地產(chǎn)有什么了解？ 我說了某次市場營銷的小論文，正好寫的龍湖，還有世聯(lián)的實(shí)習(xí)。 4.在世聯(lián)實(shí)習(xí)都做了什么？有什么收獲？ 5.你為什么去銀行實(shí)習(xí)，用自己所學(xué)的知識解決了什么問題？ 6.說說你認(rèn)為最挑戰(zhàn)的五件 這個也是根據(jù)簡歷上的，但是我之前沒看申資料，所以根本不記得填了什么，就按為寶潔準(zhǔn)備的材料那么說的。當(dāng)時覺得自己很大膽，但是也許正是這時候他們看出了我事先根本沒有熟悉申的東西。 7.舉一個團(tuán)隊協(xié)作的例子 8.