公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試討論技巧分享

1、公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試討論技巧分享 掌握公務(wù)員面試技巧能夠幫助考生更好的參加公務(wù)員面試，下面由為你精心準(zhǔn)備了“公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試討論技巧分享”，持續(xù)關(guān)注將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊！ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是將小組成員作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，團(tuán)隊(duì)成員需要針對(duì)一個(gè)問(wèn)題討論出行之有效的方案或給出一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的觀點(diǎn)，必須通過(guò)相互配合實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 切忌： (1)隱身人。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)成果有所貢獻(xiàn)，因此，多做有效發(fā)言一定是高分的前提; (2)攪局者。發(fā)言一定要言之有物，切忌重復(fù)已經(jīng)定論或者尚未開(kāi)始的話題，擾亂整個(gè)討論進(jìn)程。 (3)應(yīng)聲蟲?？梢赃m當(dāng)附和他人，但必須說(shuō)明理由，闡明自己選擇的道理，而非簡(jiǎn)單的只是肯

2、定或贊同。 (4)眾人皆醉我獨(dú)醒。團(tuán)隊(duì)的選擇不一定非要是最好的，往往可能是公認(rèn)的妥協(xié)結(jié)果，絕不能一意孤行堅(jiān)持某一個(gè)觀點(diǎn)，要懂得服從大局，推進(jìn)討論。 (1)闡明規(guī)則。在討論開(kāi)始，對(duì)于討論的時(shí)間、發(fā)言的沖突預(yù)案等明確規(guī)則，并做好過(guò)程中的規(guī)則維護(hù)。如：搶話、擱置爭(zhēng)議等的預(yù)想。 (2)適當(dāng)總結(jié)。對(duì)于個(gè)人陳述階段以及討論過(guò)程中已經(jīng)確定的結(jié)果，在陷入僵局時(shí)適當(dāng)總結(jié)，幫助團(tuán)隊(duì)找到下一步的突破口。如：多項(xiàng)選擇中，有組員發(fā)生選項(xiàng)放棄或改變時(shí)，要及時(shí)總結(jié)每個(gè)人選項(xiàng)的最終結(jié)果及團(tuán)隊(duì)的占比。 (3)提出意見(jiàn)。針對(duì)開(kāi)放式問(wèn)題，要學(xué)會(huì)對(duì)答案分層，拓展細(xì)節(jié);對(duì)多項(xiàng)選擇問(wèn)題，要懂得分類，確定標(biāo)準(zhǔn)。尤其要學(xué)會(huì)利用題干背景信息及

3、問(wèn)法，尋找更契合題干表述的標(biāo)準(zhǔn)。 (1)推選總結(jié)者?？偨Y(jié)者未必要最優(yōu)秀的，但絕不能推選最差的，暴露出個(gè)人的陰暗心理; (2)查遺補(bǔ)漏。即使未能作為總結(jié)者，也應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)其答案進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充完善，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 俗話說(shuō)尺有所短寸有所長(zhǎng)，遇到自己知識(shí)層面的短板，在發(fā)言順序如果無(wú)要求的情況下，一般建議： (1)個(gè)人陳述：搶先發(fā)言(或2-3名)，因?yàn)樵降胶竺?，重?fù)可能性越大，相反，開(kāi)始的發(fā)言可能更為新穎，讓人有記憶; (2)自由討論：充分聽(tīng)取他人意見(jiàn)，總結(jié)自己有想法的地方重點(diǎn)突出部分; 最后，還要強(qiáng)調(diào)的是，在整個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，沒(méi)有固定的角色，重點(diǎn)在于在討論中貢獻(xiàn)了自己的力量，無(wú)論是組織者、意見(jiàn)提

4、供者又或者是總結(jié)者，既要能夠做好自己的本職，又要抓緊“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)”這一核心，積極參與到整個(gè)討論進(jìn)程中，學(xué)會(huì)“多管閑事”。 其實(shí)只要做一些準(zhǔn)備，就會(huì)發(fā)現(xiàn)面試題目基本沒(méi)有不能答的，困擾很多考生的一個(gè)問(wèn)題是，做不到詳略得當(dāng)，不知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)，也不知道該說(shuō)到什么地步，到頭來(lái)要么答題非常的空，要么比較啰嗦讓人抓不住重點(diǎn)。今天就來(lái)談一談面試答題過(guò)程中怎么樣才能做到詳略得當(dāng)。 如果不確定答題重點(diǎn)，就很難把握好哪里需要詳細(xì)作答，哪里需要簡(jiǎn)略作答。各位考生在審題的時(shí)候，需要看清楚題目的問(wèn)法。首先，如果是“怎么看”之類的問(wèn)法，那么對(duì)于這道題的分析部分一定是我們的重點(diǎn)，如原因、影響等。如果是“怎么辦”之類的問(wèn)

5、法，那么對(duì)于題干中問(wèn)題的解決部分一定是我們的重點(diǎn)。如果是“怎么組織，怎么開(kāi)展”之類的問(wèn)法，那么影響活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成的一切環(huán)節(jié)或要素便是我們的重點(diǎn)。 很多考生之所以啰嗦主要有兩個(gè)原因，一方面因?yàn)楹ε伦约捍鸬奶偬?，而努力去多說(shuō)一些話，即使已經(jīng)沒(méi)有想說(shuō)的了，還在去掙扎著多說(shuō)幾句，那么這些話其實(shí)在別人聽(tīng)起來(lái)就非常的多余，所以在答題的過(guò)程中，如果你覺(jué)得你已經(jīng)沒(méi)有什么話可說(shuō)了，絕對(duì)不要為了說(shuō)而說(shuō);另外一方面是因?yàn)椴恢雷约涸撜f(shuō)到什么地步，沒(méi)有判斷的標(biāo)準(zhǔn)，所以就導(dǎo)致越說(shuō)越多。這里給大家一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，你可以去換位思考，把自己當(dāng)成考官，那么當(dāng)你聽(tīng)到考生說(shuō)這句話的時(shí)候，能不能清楚地判斷出考生的想法，如果可以，那就

6、已經(jīng)夠了，點(diǎn)到為止吧，永遠(yuǎn)不要把考官當(dāng)成傻瓜，他能聽(tīng)明白你想表達(dá)的意思，你就可以收了。這里強(qiáng)調(diào)一句。點(diǎn)到為止絕對(duì)不是說(shuō)只說(shuō)答題要點(diǎn)就可以了，而是說(shuō)，把自己想表達(dá)的想法說(shuō)明白就可以了，大家千萬(wàn)不要矯枉過(guò)正。 可能會(huì)有考生疑惑，一方面讓我點(diǎn)到為止，一方面又讓我充實(shí)細(xì)節(jié)，這是不是矛盾呢?肯定是不矛盾的。因?yàn)槌鋵?shí)細(xì)節(jié)是為豐富你的想法服務(wù)的，而點(diǎn)到為止是為簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)出你豐富的想法服務(wù)的。這里有兩個(gè)方法供大家參考。 政府思維可以幫助我們?nèi)ヘS富細(xì)節(jié)。首先，政府思維體現(xiàn)在透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。如，病人家屬主動(dòng)塞紅包給醫(yī)生，這就能體現(xiàn)出醫(yī)患之間的信任危機(jī)，病人家屬是由于不相信醫(yī)生會(huì)盡職盡力才會(huì)想到用錢賄賂醫(yī)生。其

7、次，政府思維體現(xiàn)在看問(wèn)題要站在整個(gè)社會(huì)發(fā)展的角度、為群眾服務(wù)的角度去思考問(wèn)題。如，在云南的一個(gè)小村莊，因氣溫已經(jīng)零下和路程較遠(yuǎn)，留守兒童“冰花男孩”在零下9度的低溫下走了一個(gè)多小時(shí)的路去上學(xué)，滿頭雪白的模樣新人心疼。當(dāng)廣大網(wǎng)友都在感嘆小男孩令人心疼的時(shí)候，我們還要看到該地區(qū)辦學(xué)條件急需提升的問(wèn)題。最后，政府思維還體現(xiàn)在問(wèn)題意識(shí)。在答題的過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，這是備受青睞的一種做法。如上述“冰花男孩”暴露出來(lái)的云南某地辦學(xué)條件急需提升的問(wèn)題，我們?cè)诖痤}過(guò)程中是需要提出對(duì)策的，具體可以從加大財(cái)政投入、社會(huì)愛(ài)心幫助等角度入手解決。 很多考生說(shuō)， _政府思維，政府思維也不是一時(shí)半會(huì)兒可以培養(yǎng)出來(lái)

8、的。不要怕，我們還有著十幾二十幾年的生活經(jīng)驗(yàn)，在答題的過(guò)程中，我們也可以結(jié)合實(shí)際去豐富細(xì)節(jié)。下面我們結(jié)合一道題目來(lái)看看：服務(wù)員小王在上菜的時(shí)候，不小心將菜湯灑到一位顧客身上，顧客衣服被弄臟，兩人在商討賠償問(wèn)題的時(shí)候發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，作為店長(zhǎng)，你怎么辦?題干中明顯能看到兩個(gè)需要解決的問(wèn)題，一個(gè)是二人之間的爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題，另外一個(gè)就是顧客衣服被弄臟的問(wèn)題。生活中我們要么見(jiàn)過(guò)，要么聽(tīng)過(guò)，要么至少在電視上看到過(guò)別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，所以結(jié)合實(shí)際不難想到，兩人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)無(wú)非就是將兩人拉開(kāi)，表明身份跟顧客道歉，同時(shí)讓服務(wù)員找個(gè)合適的地方冷靜一下。而對(duì)于衣服被弄臟的問(wèn)題，各位考生，你們?cè)诔曰疱伒臅r(shí)候，如果衣服被弄臟，第一時(shí)間會(huì)怎么辦呢?我們會(huì)想到去清洗，實(shí)在不行還可以找干洗店洗，那這里我們也可以采取同樣的方法，如清洗或者商討賠償干洗費(fèi)用。當(dāng)然，這道題除了題干中明顯能看到的問(wèn)題，其實(shí)還有一個(gè)問(wèn)題也需要我們解決，因?yàn)槲覀兊纳矸菔堑觊L(zhǎng)，肯定不希望顧客對(duì)我們店存有不滿，因此這里我們還需去解決顧客的心情問(wèn)題，希望他下次還能來(lái)。那么這個(gè)問(wèn)題也不難解決，在現(xiàn)實(shí)生活中，如果商家想要留住你，想要獲得回頭客，一般是怎么做的呢?常見(jiàn)的有，發(fā)放優(yōu)惠券、菜品打折、送果盤甜品、辦理會(huì)員卡等等，這里，我們便可以借鑒此類方法。 方法只是一方面，想要答好面試題，還需多答多練多儲(chǔ)備，分寸是在開(kāi)口說(shuō)的過(guò)程中慢慢找到感覺(jué)的，思維的深度和光度也是以儲(chǔ)備作為前