《張曉豪團(tuán)隊(duì)建設(shè)》PPT課件.ppt

1、尋求優(yōu)勢 追求成長 -建設(shè)高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 張曉豪,建設(shè)高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 當(dāng)今組織中很少有真正的投入。我們的經(jīng)驗(yàn)表明， 通常被認(rèn)為是“投入”中的90%，其實(shí)是屈從。 -彼得.圣吉 1.關(guān)于學(xué)習(xí)型組織 (1)為企業(yè)生存和發(fā)展找出的一條新路,（2）學(xué)習(xí)型組織的涵義 * 什么是學(xué)習(xí) * 世界不應(yīng)有失敗的學(xué)習(xí)型組織 * 任何組織中都蘊(yùn)藏著巨大的潛力 * 學(xué)習(xí)型組織的判斷標(biāo)準(zhǔn) a.能不斷檢測自身經(jīng)驗(yàn)，并對此有結(jié)構(gòu)性保證； b.有不斷生產(chǎn)新知識(shí)的能力，并能將之付諸實(shí)踐； c.成員能分享組織中的知識(shí)； d.組織中的學(xué)習(xí)與組織目標(biāo)息息相關(guān)。 2、自我超越 （1）引導(dǎo)個(gè)人學(xué)習(xí) 英特爾總裁貝瑞特的魅力 （2）自我超越

2、的目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 人群生存狀態(tài)與所持目標(biāo)狀態(tài)的關(guān)系,（3）格式塔心理學(xué)的啟示 * 完整的目標(biāo)往往從不完整開始； * 把目標(biāo)建立在想往的基礎(chǔ)上； * 不完整-風(fēng)險(xiǎn)-利益； 畢加索：創(chuàng)造性張力來自始終把自己的行為與自己的目標(biāo)保持一致。 （4）運(yùn)用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)與潛意識(shí) * 想方設(shè)法走出舒適區(qū) 花崗巖公司的短額付款-柯林斯教授的紅旗法-戈?duì)柟荆汗蛦T有權(quán)解雇部門老板； * 發(fā)揮潛意識(shí)，超越行為慣性,行為慣性的特征： 戰(zhàn)略架構(gòu)成為障眼物-費(fèi)爾斯通公司的遭遇； 程序變成例行公事； 關(guān)系變成桎梏； 價(jià)值觀變成教條-寶麗來公司興衰； 請選擇唯一最為關(guān)注的一項(xiàng)因素 成就 金錢 權(quán)力 誠實(shí) 安全 情誼 效率 智慧 自由

3、 刺激,員工最期望領(lǐng)導(dǎo)？樣的魅力 特點(diǎn) 受歡迎的% 誠實(shí) 87% 高瞻遠(yuǎn)矚 71% 鼓動(dòng)性強(qiáng) 68% 精明能干 58% 公正 49% 善于提供支 46% 襟懷寬廣 41% 才智過人 38% 直率 34% 勇敢 33%,自我超越=激發(fā)創(chuàng)造性的張力 =突破極限，實(shí)現(xiàn)自我 =追求終極目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)愿景 =個(gè)人成長的學(xué)習(xí)與修煉 =自我解放，擴(kuò)大自我 =開發(fā)自我潛能 =活出生命的意義 =自我革命,3. 改善心智模式 (1) 什么是心智模式 深藏于內(nèi)心的個(gè)人了解外在世界及采取行動(dòng)的一些習(xí)以為常的、理所當(dāng)然的想法、成見、假設(shè)、印象，它影響個(gè)人對事物的真切了解，影響人的態(tài)度與行為。 尼克松競選-晚婚晚育好-麥肯母

4、 (2)去除組織的學(xué)習(xí)智障 * 局限思考-拆解曰本汽車的發(fā)現(xiàn) * 歸罪于外-產(chǎn)品滯銷的怪圈 * 缺乏整體思考的主動(dòng)積極-漢諾瓦保險(xiǎn)公司的選擇 * 專注于個(gè)別具體事件-98商廈倒閉現(xiàn)象 * 煮青蛙的故事-張良奇的崛起 * 從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺-雀巢咖啡的成功 * 管理團(tuán)體的迷思-熟練的無能,(3) 心智模式的修煉 * 辨認(rèn)跳躍式推論 探尋思考上的盲點(diǎn) - 豬與母豬 練習(xí)左手欄-去除自我防衛(wèi) 兼顧的探詢與辨護(hù)-開放與去除自以為是 * 凝聚組織的心智模式 把傳統(tǒng)的企劃工作視為學(xué)習(xí)過程-殼牌石油的“未來情境法” 成立內(nèi)部董事會(huì)，與部門主管形成正式的報(bào)告互動(dòng)關(guān)系-漢諾瓦公司信條,4. 建立共同愿景 斯巴達(dá)克

5、斯軍隊(duì)的共同愿景與全息激光攝影 (1) 什么是共同愿景 組織中所有成員心中共同追求的圖象，它源于共同關(guān)切，高于現(xiàn)實(shí)，深入內(nèi)心，具有很強(qiáng)的感召力，能激發(fā)出所有成員的創(chuàng)造性沖動(dòng)。 愿景-追尋到哪兒去？ 使命-為什么而追尋？ 核心價(jià)值觀-如何追尋？ 目標(biāo)-期望在短期內(nèi)可達(dá)到的里程碑 松下公司的自來水經(jīng)營理念 (2) 建立共同愿景的修煉 * 鼓勵(lì)個(gè)人愿景,處理目前問題 所需時(shí)間 - 可用于實(shí)現(xiàn)愿景的時(shí)間不足 十 匯集愿景所需時(shí)間 對愿景的專注 十 彼此探詢愿景的時(shí)間或精力 談?wù)摬㈤_始 看法的分歧 十 一- 追求愿景 開辟出不同 共有愿景 互相沖突 的愿景 對愿景的熱忱 的清析度 的愿景 極端化作用 探

6、詢調(diào)和 一 一分歧的能力 彼此的一體關(guān)系 一 - 愿景與現(xiàn)況 之間的差距 氣餒 保持創(chuàng)造性張力 的能力,* 塑造整體圖象 授權(quán)=愿景+溝通+定位+自我管理 * 決非官方說法 * 不是單一問題的解答 * 學(xué)習(xí)聆聽,5. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (1) 學(xué)習(xí)的最佳單位 * 臭皮匠團(tuán)隊(duì) 遽下結(jié)論型 難做決策型 * 自衛(wèi)妨礙集體學(xué)習(xí) * 片面看待與處理沖突妨礙集體學(xué)習(xí) * 整體搭配與潛在的團(tuán)體智慧 天鵝飛行-通用的“集鎮(zhèn)居民會(huì)議”與夢想會(huì)議 試驗(yàn)：沙漠中死亡人身上未打開的包里是什么？ (2) 有效深度匯談的條件 * 集體“懸掛”假設(shè) * 視彼此為工作伙伴 * 掌握深度匯談精義與架構(gòu)的輔導(dǎo)者,(3).建立有效團(tuán)隊(duì)合作

7、的資格 * 形成以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任; * 具備良性的沖突; * 能夠堅(jiān)定不移地決策和行動(dòng); * 擁有無怨無悔才有真正的彼此負(fù)責(zé)- 倡導(dǎo)清晰團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下的善意提酲,避免對不可接受行為的背后閑話、匯報(bào)及惡意中傷; (六). 系統(tǒng)思考 彼德.圣吉：今天我們的世界如此不健康，跟我們沒有能力把它當(dāng)成一個(gè)整體有極大關(guān)系。 1.管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與行為 （1）尋求有序 （2）單向有序作用 （3）互動(dòng)循環(huán)有序作用,(2) 系統(tǒng)思考的三種因果鍵與環(huán)路 * 正相關(guān)鍵與增強(qiáng)環(huán)路 * 負(fù)相關(guān)鍵與調(diào)節(jié)環(huán)路 * 滯延因果鍵與帶有時(shí)間滯延的調(diào)節(jié)環(huán)路 (3)九種系統(tǒng)基模 * 反應(yīng)遲緩的調(diào)節(jié)環(huán)路 * 成長的上限 * 舍本逐末 *

8、 目標(biāo)侵蝕 * 惡性競爭 * 富者愈富 * 共同悲劇 * 飲鴆止渴 * 成長與投資的不足,一、反應(yīng)遲緩的調(diào)節(jié)環(huán)路 實(shí)際狀況 滯延 調(diào)整的行動(dòng) 延緩發(fā)布命令，耐心漸進(jìn)調(diào)整； 改造系統(tǒng)，減少滯延； 正視波動(dòng)，適度反應(yīng)，防止放棄。,二、成長上限 限制因素 的情況 促進(jìn)成長 同 反 抑制成長 的要素 成長的情況 的要素 反 同 同 不要推動(dòng)增強(qiáng)環(huán)路； 調(diào)整增強(qiáng)環(huán)路因素； 去除或削弱限制根源。,三、舍本逐末 癥狀解 同 同 反 問題癥狀 副作用 反 滯延 同 根本解 反 尋找根本解； 以使用癥狀解來換取時(shí)間。,四、目標(biāo)侵蝕 反 目標(biāo) 降低目標(biāo) 同 同 差距 反 同 實(shí)際狀況 改善狀況 的行動(dòng) 同 滯延

9、盡一切可能堅(jiān)持最關(guān)鍵的目標(biāo),五、惡性競爭 同 同 甲的成果 甲對乙 的威脅 滯延 反 甲的活動(dòng) 乙的活動(dòng) 同 反 滯延 乙對甲 同 的威脅 乙的成果,同,六、富者愈富 同 甲的表現(xiàn) 給甲的資源 重視整體均 .同 衡發(fā)展的更 上層目標(biāo)； 同 另辟新源； 分配給甲 將同一資源 相對于給乙 區(qū)分規(guī)劃。 反 給乙的資源 乙的表現(xiàn) 反 同。,七、共同悲劇 甲的 同 凈益 同 自我與外部管制 甲的活動(dòng) 同 對資源的運(yùn)用； 參與者共同設(shè)計(jì) 資源的極限 調(diào)節(jié)機(jī)制，管理 同 共同資源。 同 滯 反 個(gè)別活動(dòng) 全部的 延 所得到的 活動(dòng) 資源 同 乙的活動(dòng) 同 同 乙的 同 凈益,八、飲鴆止渴 同 問題 對策 同 反 關(guān)注后遺癥影響， 屏除帶后遺癥的 滯延 短期對策； 尋求妥善的長期 后遺癥 對策。 同,九、成長與投資不足 同 同 需求 反 成長的行動(dòng) 同 績效 績效標(biāo)準(zhǔn) 同 反 確有成長潛能， 同 應(yīng)在需求 產(chǎn)能 認(rèn)知的 前盡速擴(kuò)充產(chǎn)能； 同 投資需求 堅(jiān)持關(guān)鍵績效標(biāo)淮； 仔細(xì)評估產(chǎn)能與未來需求； 滯延 同 成長已減緩，應(yīng)限制增強(qiáng) 環(huán)路，致力擴(kuò)充產(chǎn)能。 產(chǎn)能的投資,