心理咨詢的基本要求

1、心理咨詢的基本要求心理咨 不 是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)研究的一 重要內(nèi)容，也是學(xué)校教育工作中的一 不可缺少的內(nèi)容，是促 青少年人格健康 展的重要工作。中小學(xué)心理健康教育指 要指出：“心理咨 是一 科學(xué)性、 性很 的工作，也是心理健康教育的一條重要渠道”。 心理咨 ，要：“ 格遵循保密原 ， 慎使用心理 量表或其他 手段，不能 迫學(xué)生接受心理 ，禁止使用影響學(xué)生心理健康的 器”。在咨 程中能否遵循心理咨 的基本要求，關(guān)系到心理咨 工作能否 利開展，也決定咨 工作的成 和效果。心理咨 的基本要求可以概括 以下幾個方面：一、咨 人 必 是 格 的 人 。心理咨 是運用心理學(xué)的知 、理 和方法從心理上 來 者提

2、供幫助的活 。它不是隨便什么人都可以 任的，咨 人 必 是 格 ，懂得心理學(xué)知 、理 和方法的 人 。因 心理咨 有其特定的目的和任 ，特定的操作 程和手段，解決 需要 用 的理 與方法，它是一種有目的有意 的 行 ，不是人與人之 的一般社會交往，不是所有人都能從事的 。它要求咨 必需具 一定的特殊品 ，如心理反 敏感、能 真 聽，富有 心和合作、 和能力，相信人具有成 的可能性， 有正確的人生 、 價 和 定的情 等等。1 / 5當(dāng)前人們常接觸到的心理門診、熱線電話等大多數(shù)是由未接受過專業(yè)訓(xùn)練的人員從事，使人們誤以為心理咨詢不過是鄰里大媽式的苦口婆心，或者教條主義式的空洞說教，影響了心理咨詢

3、的信譽。二、咨詢要講究一定的原則和方法。咨詢者在心理咨詢過程中應(yīng)堅持的基本原則有很多，如引導(dǎo)性原則、教育性原則、保密性原則、時間限定原則、“來者不拒，去者不追”的自愿原則、重大決定延期原則等。其中保密性原則是咨詢者應(yīng)遵循的最基本的原則。因為來詢者的心理問題，一般都涉及到個人的隱私或起碼是不愿讓他人知道的秘密。如若泄露出去，會使來詢者身心受到傷害。只有為來詢者保密，才能使其敞開心扉，消除顧慮。因此，在咨詢中堅持保密性原則，是對來訪者隱私權(quán)的最大尊重，是來訪者暢所欲言的基礎(chǔ)，也是咨詢成功與否的關(guān)鍵。咨詢者在咨詢關(guān)系中獲得的任何信息都必須無條件地為來詢者保密。咨詢者在初次會談中就應(yīng)向來訪者講清保密問

4、題，對來訪者的資料和隱私權(quán)保密并作出肯定性的承諾，借此消除來詢者的戒備心理。但當(dāng)來訪者的狀態(tài)或行為對咨詢者或他人有危害性的時候， 則可以打破保密性原則， 通知有關(guān)機構(gòu)或人員。心理咨詢的具體方法有很多， 根據(jù)其主要的理論模式， 大致可分為精神分析療法、行為主義療法、認(rèn)知療法、交互分析療法、人本主義療法、森田療法等。其中精神分析療法、行為主義療法、人本主義療法是心理咨詢最常用的經(jīng)典方法。作為咨詢員，起碼2 / 5 熟 掌握其中的一至二個具體咨 方法，才能面 不同的心理 ，做到 癥下 ，有效地 來 者解決各種心理 ，使之 脫困惑。三、咨 者與來 者之 必 建立起相互信任和理解的咨 關(guān)系。心理咨 是咨

5、 者通 與來 者的 關(guān)系幫助來 者解決 ， 其最大潛能的。因此心理咨 一種特殊的人 關(guān)系。咨 關(guān)系的好壞直接關(guān)系到咨 能否 利 行，能否取得成效。正如美國心理咨 家拉斯所 的：“咨 者與來 者之 建立一種坦率、信任的關(guān)系，是咨 程中最重要的事情是有效咨 的前提條件。 ”咨 者與來 者之 必 有一定程度的相互信任和理解，來 者才肯開 坦述自己的 ,接受咨 者的幫助。所以在咨 程中 ,咨 人 要努力 造出一種良好的人 關(guān)系氛 ， 來 者 行啟 和幫助 ,使來 者消除不良心理因素的影響 , 生 、情感和 度上的 化，從而找出其心理 的根源，弄清心理 的性 ， 使其找到 脫心理困惑的 策與方法，從而恢

6、復(fù)心理平衡，增 心理素 ，提高自身的適 能力。咨 者要得到來 者的信任和理解， 必 以平等的身份看待來 者，不能將自己看作是高人一等的 家，高高在上。要及 向來 者表明身份，消除來 者的 和不安情 ，從而使其 生信任感， 咨 才能 利 行并取得成效。四、“來者不拒，去者不追”。3 / 5原則上講，到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人，咨詢者不會去主動找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。迫于父母或老師、上司的催促前來心理咨詢的來訪者也大有人在。這一類

7、來訪者往往自閉傾向較強，也有較強的抵抗情緒和自我防御，因此開始不愿意談?wù)搶嵸|(zhì)性問題。咨詢者不能排斥這種迫于別人督促前來求詢的來訪者群體，但需要付出比對一般人多許多倍的辛勞，才能夠使來訪者去掉被動態(tài)度最終建立咨訪關(guān)系并展開咨詢活動。代替他人（孩子、學(xué)生、父母、愛人等）前來心理咨詢室咨詢的情況也較多見。原則上，心理咨詢是與當(dāng)事人進行談話，才能幫助解決其存在的心理問題。也就是說，要確定“誰”是“主角”。與“主角”進行對話，是咨詢者的工作。但是，我們?nèi)匀徊荒芫芙^代替“主角”前來咨詢的來訪者群體，不過要讓代替者清楚，當(dāng)問題的實質(zhì)無法解決而又期望問題解決的時候，需要“主角”出臺。某些智力低下、重度的精神病

8、患者因為無法自訴或缺乏自控能力，原則上需要接受系統(tǒng)的心理治療，不能作為心理咨詢的直接對象。不過，心理咨詢也不能拒絕這一群體，可以通過家屬或他人陪同開展心理咨詢和指導(dǎo)。 那么，既然是自愿前來，也可以自愿離去。也就是說，無論是在咨訪關(guān)系確立的時候，還是咨詢過程之中，以及咨訪關(guān)系的打破、中止或結(jié)束，都4 / 5不應(yīng)該存在任何意義上的強制?！皝碚卟痪埽フ卟蛔贰?，是心理咨詢工作中所應(yīng)遵循的原則。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠敞開的。五、重大決定延期。心理咨詢期間，由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后，來訪者的情緒得以安定、心情得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。因此應(yīng)在咨詢開始時予以告知。對于有強烈自殺愿望者來咨詢的時候，有經(jīng)驗的咨詢?nèi)藛T往往這樣說：“你如果能保證在咨詢期間不發(fā)生意外，或不采取極端的包括自殺在內(nèi)的做法的話，我才愿意為你咨詢?！辈贿^，對于這樣的來訪者，還是依賴精神科醫(yī)生或接受精神科醫(yī)生的指導(dǎo)進行咨詢?yōu)楹?，必要時也可以得到其他有關(guān)人