辦公室文明公約

1、辦公室文明公約發(fā)文部門(mén)：綜合部執(zhí)行部門(mén)：公司全體部門(mén)工作項(xiàng)目：辦公室管理執(zhí)行者：監(jiān)管者：總經(jīng)辦總經(jīng)理批準(zhǔn)：為營(yíng)造一個(gè)文明和諧的辦公環(huán)境，特制定本公約。本規(guī)定是在總公司各項(xiàng)規(guī)章制度的指導(dǎo)之下本著服從為先，高效執(zhí)行的原則制定，每位同事必須認(rèn)真遵守。一考勤1. 打卡：上下班均必須按照公司規(guī)定時(shí)間按時(shí)打卡，內(nèi)勤文員在“部門(mén)人員動(dòng)態(tài)表”上標(biāo)明在崗或者缺崗的動(dòng)態(tài)。 若特殊情況無(wú)法打卡， 應(yīng)事先以電話或書(shū)面形式向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)， 經(jīng)批準(zhǔn)后交內(nèi)勤文員做好記錄。2. 補(bǔ)卡：因臨時(shí)公務(wù)、 出差或其他特殊情況造成漏打卡的必須在事后上班一天內(nèi)找部門(mén)經(jīng)理辦理補(bǔ)卡簽注手續(xù)，逾期不予辦理。3. 缺崗：休息、請(qǐng)假、出差、補(bǔ)休等

2、缺崗情況必須事先跟部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后交內(nèi)勤文員做好記錄，并在“部門(mén)人員動(dòng)態(tài)表”上明示缺崗動(dòng)態(tài)。4. 離崗：上班時(shí)外出（無(wú)論公私） ，事先必須跟部門(mén)經(jīng)理口頭批準(zhǔn)，內(nèi)勤文員外出須和辦公室同事做好事由交代，帶上手機(jī)方可離開(kāi)，離崗后須在半小時(shí)內(nèi)歸崗，半小時(shí)內(nèi)無(wú)法歸崗的，須電話告知辦公室同事代為看管崗位工作。二上班在崗1.在崗期間必須保持良好的精神風(fēng)貌， 正常上班時(shí)間不得出現(xiàn)懶洋洋的工作形象 （如：歪倒斜坐、拖鞋拉帶、打盹睡覺(jué)等） 。2. 在崗期間不許瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。3. 待辦事務(wù)應(yīng)及時(shí)記錄備忘， 重要情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告， 接受轉(zhuǎn)告應(yīng)及時(shí)告知， 接受任務(wù)應(yīng)經(jīng)常反饋進(jìn)度。4.

3、在辦公室上班必須保持良好的儀態(tài)和風(fēng)度， 不得大聲喧嘩或追逐打鬧， 不得與同事?tīng)?zhēng)吵或羞辱他人。5. 與同事和睦相處，與各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作。謹(jǐn)記：靜坐常思自己過(guò)，閑談莫論他人非。6. 接聽(tīng)外來(lái)電話應(yīng)說(shuō)“您好，共好公司” ，與人通話應(yīng)先說(shuō)“您好” ，結(jié)束通話應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)” 。7. 公司高管領(lǐng)導(dǎo)在接待賓客或接聽(tīng)電話時(shí)，無(wú)緊要事情盡量不要打擾， 如必須影響其談話應(yīng)先.致歉“抱歉，打擾了” 。8. 進(jìn)出經(jīng)理室或其他部門(mén)辦公室須敲門(mén)示意，允許后方可進(jìn)入。9. 不該知道的事情不要打聽(tīng)， 不該了解的資料不要去看， 不該講的話不要去說(shuō)， 不該拿的錢(qián)物不要去動(dòng)。三接待與拜訪1.有賓客到訪時(shí)應(yīng)起身迎接，禮貌詢問(wèn)拜訪事宜（人

4、員、部門(mén)、事情），并讓其落座等候。2. 接待賓客時(shí)應(yīng)握手歡迎， 初次交往要自我介紹或呈遞名片。 與賓客告別時(shí)應(yīng)握手道別并目送客人（重要賓客應(yīng)送到樓下） 。3. 外出拜訪客人應(yīng)事先電話預(yù)約并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，到達(dá)后應(yīng)敲門(mén)示意，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。四下班離崗1. 下班時(shí)應(yīng)收整齊桌面，鎖好抽屜柜筒，重要文件要妥善保管。2. 關(guān)水?dāng)嚯?，關(guān)燈關(guān)窗，緊鎖辦公室房門(mén)，最后離開(kāi)人員應(yīng)對(duì)安全進(jìn)行再次巡查確認(rèn)。五勤儉節(jié)約1. 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，辦公設(shè)備小心使用。2. 節(jié)約辦公用紙，采用雙面打印和復(fù)印。3. 減少一次性水杯及一次性辦公用品的使用。4. 節(jié)約用水和用電，衛(wèi)生間使用注意隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)電扇，5. 夏季空調(diào)使用溫度不得低于26 度，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)隨手關(guān)閉風(fēng)扇。6. 辦公室和公共場(chǎng)所要充分利用自然光，無(wú)需照明時(shí)要隨手關(guān)燈。7. 長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室要關(guān)燈、關(guān)空調(diào)，將電腦設(shè)為待機(jī)狀態(tài)。六清潔衛(wèi)生1. 保持辦公環(huán)境的整潔干凈，每天早上各部門(mén)做好辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2. 下班及時(shí)傾倒垃圾雜物，食物殘羹及時(shí)清理，以免發(fā)出異味，影響他人。3. 衛(wèi)生間屬于公共場(chǎng)所，每天值日生必須做到“早打掃