帕金森與彼德定理.doc

1、“帕金森定律” (金字塔在上升) “帕金森定律”。為英國學(xué)者帕金森(CNorthcote Parkinson) 1957年在帕金森定律組織病態(tài)之研究)(ParkinsonLaw)一書中提出。*作者在書中對官僚組織機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位易于發(fā)生又極難改進(jìn)的近似病態(tài)的多種現(xiàn)象進(jìn)行了描述。因為這些現(xiàn)象均是組織的積垢“官場病”，實在難以改變，所以，作者冠之以“定律”，借以強(qiáng)調(diào)其常態(tài)屬性。迄今為止，書中描寫的現(xiàn)象仍然是廣泛存在的不良組織現(xiàn)象。定律一，冗員增加原理。官員數(shù)量增加與工作量增加并無關(guān)系，而是由兩個原動因素造成的：(1)每一位官員都希望增加部屬而不是對手；(2)官員們彼此為對方制造工作。在正常條件下，人

2、員增加符合這樣一個公式：X=（2k2+e）/n 式中k表示增加部屬而自己因此獲得晉升的官員數(shù)；e表示任官時年齡與退休年齡之差；m表示機(jī)關(guān)內(nèi)部答復(fù)瑣碎問題所需要的人時數(shù)（勞動時數(shù)）；n表示官員的管轄單位數(shù)；x表示每年需要增加的人員數(shù)。加以百分比，公式變成：X=100(2km+ e)/ yn其中y表示原有全部人員。按照該公式，無論工作量有無變化，記算的得數(shù)永遠(yuǎn)是517-656。（至上而下，一級比一級庸人多，第二條產(chǎn)生出機(jī)構(gòu)臃腫的龐大管理機(jī)構(gòu)。由于對于一個組織而言，管理人員或多或少是注定要增長的。那么這個帕金森定律，注定要起作用。也就是有這樣一個公式： X100(2KM+L)/yn100%其中K表示

3、一個要求派助手從而達(dá)到個人目的人。從這個人被任命一直到他退休，這期間的年齡差別用L來表示。M是部門內(nèi)部行文通氣而耗費的勞動時數(shù)。N是被管理的單位。用這個公式求出的X就是每年需要補充的新職工人數(shù)。數(shù)學(xué)家們當(dāng)然懂得，要找出百分比只要用X乘100,再除以去年的總數(shù)Y就可以了。不論工作量有無變化，用這個公式求出來的得數(shù)總是處在5.17-6.56%之間。）定律二，中間派決定。中間派在議會等“票決制”政策議程中具有舉足輕重的作用，V255于中間派實際決定政策決定。所謂中間派指這樣一些人：對事先分發(fā)的會議資料不加了解的人；沒頭沒腦不清楚議程進(jìn)行情形的人；耳朵不大靈光的人；醉意未盡、昏頭昏腦的人；年紀(jì)老邁而自

4、以為精神矍鑠的人；意志薄弱的人。為廠爭取多數(shù)，爭執(zhí)雙方不得不費盡心機(jī)、用盡手段爭取中間派。 定律三，“雞毛蒜皮定律”。財政委員會的大部分成員由不了解百萬、千萬元而只懂得干元的人組成，以至于討論各種財政議案所花費的時間與所涉及的金額呈反比例，即涉及金額愈大，討論的時間愈短，反之時間則愈長。只有在涉及金額實在不值得一提時，情況才可 漢密爾頓人性法則：人類是一種會講述理由而不會理智思考問題的動物；定律四，無效率系數(shù)。由于復(fù)雜的利益關(guān)系，決策性委員會的非必需成員愈來愈多，以至于會議開始變質(zhì)，變得效率低下，變得不可救藥，不得不在委員會中再設(shè)立核心決策委員會或核心決策團(tuán)體。無效率系數(shù)計算公式如下： 式中m

5、表示實際千均出席人數(shù)；表示受外界壓力影響的人數(shù)；。表示出席人員的平均年齡；d表示最遠(yuǎn)相互距離的平均值；y表示委員會成立年數(shù)；p表示主席的忍耐力；b表示開會前測量的最老的三位出席者的平均血壓；x表示委員會無法有效工作的委員人數(shù)，即無效率系數(shù)。 定律五，人事遴選庸才。人們設(shè)計了許許多多的人事遘選的方法，譬如世襲、筆試、心理測試、行為測試等等。但大部分測試是事與愿違、徒勞無功的。遴選條件和遴選方法將遴選者引入歧途，最終不得不依靠偶然性標(biāo)準(zhǔn)遘選。 定律六，辦公場所的豪華程度與機(jī)關(guān)的事業(yè)和效率成反比。事實上，那些事業(yè)處在成長期的機(jī)關(guān)是沒有足夠的興趣和時間設(shè)計完美無缺的總部的。因此，“設(shè)計的完善乃是凋零的

6、象征”，“完美就是結(jié)局，結(jié)局就是死亡”。 定律七，“雞尾酒會公式”。會議與雞尾酒會是現(xiàn)代社會的兩種緊密聯(lián)系在一起的運作方式。召開會議通常同時意味著雞尾酒會。后者通常最能體現(xiàn)人物的實際重要性。假如把酒會會場從左到右分為AF六段，從進(jìn)門處到最遠(yuǎn)端分為18八段，就可以劃分出48個方塊；再假定酒會開始時間為H，且最后一名客人離開的時間是最初一名客人進(jìn)場后兩小時二十分鐘，那么，重要人物都會在H，75至H+90的時間在E7方塊集合。最重要的人物自然會在其中。 定律八，嫉妒癥。在嫉妒癥流行的機(jī)關(guān)里，高階主管勤苦而遲鈍，中層干部勾心斗角，低級人員喪氣而不務(wù)正業(yè)。嫉妒癥病象可以分為三期：第一階段，出現(xiàn)了既無能又

7、好嫉妒的人物，即患上丁“庸妒癥”。第二階段，“庸妒癥”患者不幸進(jìn)入或原本就在高層，于是盡一切可能排斥比自己本領(lǐng)強(qiáng)的人，拒絕提升能干的人，其結(jié)果，才智者掛冠而去，以至于機(jī)關(guān)似乎在進(jìn)行愚蠢比賽，競相表現(xiàn)愚蠢。第三階段，機(jī)關(guān)仿佛被噴了DDT，凡才智者一概不得其門而入，以至于從上至下是一群缺乏智慧的糊涂蟲，機(jī)關(guān)病入膏盲，實際處于“昏厥”狀態(tài)，此時已無藥可救。嫉妒癥之所以得以流行，是因為第三流水準(zhǔn)成為了政策原則。自鳴得意、自我陶醉、吹毛求疵、嘲笑他人、毋庸申辯等均是嫉妒癥的病理表象。 定律九，財不露白。(略) 定律十，退休混亂。無論退休年齡(R)如何確定，一般的退休理論都會認(rèn)為，在退休之前三年左右(R3

8、)人的精力會開始自然減退。這并沒有錯。問題在于如何確定退休年齡，更大的問題在于有無合適的接替者。因為，工作表現(xiàn)越優(yōu)秀，任職時間越長，越難尋得合適的接替者，而在位者總會設(shè)法阻止職位較低者接近自己的職位，以延遲自己的退休時間。對此，安排“戀?！闭卟粩嗟睾娇章眯校炷虾１眳⒓訙夭蠲黠@、日程緊湊的會議，同時不斷填寫多種表格，終會使當(dāng)事者承認(rèn)自己年老體邁。 “彼德原理” “彼德原理”由美國教育學(xué)家、心理學(xué)家、管理學(xué)家彼德(1aurenceJPeter)于1960年首次公開發(fā)表，1969年在彼德原理(ThePeterPrinciple)一書中系統(tǒng)提出。該文以剖析人性的弱點為出發(fā)點，揭示了廣泛存在于社會組織

9、的痼疾不稱職?！氨说略怼钡慕?jīng)典表述是：“在層級組織中，每位員工都將晉升到自己不能勝任的階層?！边@是因為，由于層級組織的結(jié)構(gòu)性特性，無論一個人有多少聰明才智，又多么勤奮努力，總會有不能勝任的職位，而晉升是必然的，一直到不能勝任為止，更何況還存在許許多多不良組織病象。 彼德原理內(nèi)容廣泛，我們僅介紹其中部分精彩定律：彼德原理推論：每一個職位最終將由不能盡責(zé)、勝任的員工占據(jù)，層級組織的工作多半由尚未到達(dá)不勝任階層的員工完成；彼德差別定律：政府機(jī)關(guān)與私人機(jī)構(gòu)的最大的差異在于前者忙著花錢，后者忙著賺錢；胡爾定理：多位貴人的共同提拔，可能產(chǎn)生乘數(shù)提拔效應(yīng)；艾利斯進(jìn)步定律：所謂進(jìn)步，就是以一件麻煩事替換另一件麻煩事；馬克吐溫禁果定律：亞當(dāng)不是為了蘋果才要蘋果，而是因為那是禁果他才要；龐德定律：任何以善始者必定惡終；歐瑟定律：一個組織的權(quán)位最高者，通常存在把所有時間花費在出任委員會委員及簽名的趨勢；道定律：層級體系中的職位越高者，困惑越大；斯威夫特野心定律：野心驅(qū)使人從事最為平凡的事，所以，攀登的姿勢與匍匐前進(jìn)別無二致；甘地枷鎖法則：金枷鎖較之鐵枷鎖危害更大；哈佛定律：即使在嚴(yán)密控制壓力、溫度、音量、濕度以及其他變數(shù)的條件下，人體內(nèi)的器官仍然會隨心所欲、為所欲為；梅爾定律：如果事實與理論不符，那么事實必定被唾棄；鏈條