工作計劃 公司年度工作計劃書2020年.doc

1、公司年度工作計劃書2020年公司年度工作計劃書2020年xx年的工作已經(jīng)結束了，在經(jīng)過一個晚上之后，元旦將過，在不斷地發(fā)展中，我們公司的業(yè)務也是越來越大，這些都是我們一直以來不斷的努力的結果，我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃，那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進，發(fā)展壯大!引子案例：破解中國企業(yè)10大管理難題?引論：目標計劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心第一章企業(yè)目標計劃體系一.企業(yè)計劃與計劃管理1.目標計劃要素2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)二.企業(yè)宏觀目標計劃-戰(zhàn)略規(guī)劃1.什么是企業(yè)愿景2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法三.企業(yè)中觀目標計劃-年度經(jīng)

2、營管理計劃1.年度營銷計劃案例：abc有限公司xx年度營銷計劃目錄2.年度經(jīng)營管理計劃經(jīng)營管理計劃的主要構成部分財務預測與預算行動綱領四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃尤其要重視月計劃與日計劃第二章從中觀到微觀-年度計劃下的目標分解管理一.年度計劃的目標體系1.目標矩陣體系2.目標三角形3.年度計劃目標分解體系二.年度計劃各層目標如何制定1.企業(yè)目標2.部門目標3.崗位/個人目標三.年度計劃如何制定各層合適的目標1.目標的smart原則2.目標分解的核心3.上級措施就是下級目標4.目標舉例說明課堂練習：裝修房屋制定目標練習四.年度計劃目標設定中的常

3、見問題1.目的和目標相混淆2.定量目標與定性目標的問題對于定性目標，有兩種錯誤觀點3.多重目標的問題4.目標的沖突問題五.年度計劃部門內(nèi)設定目標的步驟1.正確理解公司目標案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的xx年公司的發(fā)展目標常見的問題2.制定出符合smart原則的目標3.檢驗目標是否與上司的目標一致4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法目標意識和問題意識案例：妻子拉床單5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識6.列出必要的合作對象和外部資源7.確定目標完成的日期六.年度計劃部門內(nèi)目標分解方法及目標協(xié)議第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標第三步：主管與

4、下屬一起討論工作目標第四步：明確目標考核標準第五步：確定工作目標協(xié)議實例：降低費用6%的目標分解體系圖范例表：年度工作目標協(xié)議書實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解管理1.崗位月度工作計劃參考行事月歷表行事月歷制定方法練習：行事月歷制定2.崗位日計劃的制定參考待辦單表待辦單制定方法確定任務重要度的方法有效制定待辦單的幾點建議練習：待辦單制定練習八.年度計劃部門目標實現(xiàn)的財務預算每項任務的財務預算要仔細預算的科學性部門領導要親自參與部門財務預算匯總第三章有效執(zhí)行工作目標的行動計劃一.制定細致的工作目標的行動計劃1.過程設計，你做了沒有?2.目標細致的行動計劃3.行

5、動計劃的作用4.有效行動計劃的關鍵要素5.有效的行動計劃要點范例：員工季度工作計劃表6.行動計劃的工具表單范例：行動計劃-目標工作單練習：目標工作單制定練習范例：部門目標計劃匯總一覽表范例：培訓專員年度工作業(yè)績目標計劃表二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點1.你的計劃是否符合要求2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事3.應避免的問題4.影響目標達成的因素5.管理者的作用三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控常用過程監(jiān)控方法目標的檢查和反饋范例：目標追蹤單范例：目標執(zhí)行困難報告單范例：目標修正單案例：外企的表單文化現(xiàn)場練習：請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單目標計劃執(zhí)行的三種結果及其對策1、如期或超前完成2

6、、偏差較大3、嚴重滯后四.執(zhí)行行動計劃時的日常時間管理引子：工作成功的模型公式現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何?時間管理的原因1.時間計算練習案例：胡適先生的一篇演講2.時間利用問題3.時間的獨特性案例：銀行向你撥款時間管理的原則1.效率與效果2.80/20法則3.工作價值矩陣工作價值矩陣事務分類表哪個象限的模式最好案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象時間管理的具體實用方法和技巧集中注意力在m2類事情使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等學會拒絕，說不克服拖延同類事情同時做辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病善于運用零星時間，增加時間利用率常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間以人為

7、本使用時間，主管在人的管理上要舍得花時間充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率自己的注意力曲線分析-生理能量狀態(tài)的偏差，個別差異。案例分析：王先生的每日工作時間計劃表五.企業(yè)目標實現(xiàn)的財務預算控制1.企業(yè)與部門的兩級預算控制2.費用經(jīng)常超標的原因3.日常費用花費的控制方法4.預算外開支的加嚴審批5.目標進度與預算控制的關系第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執(zhí)行引子案例：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?二.關鍵業(yè)績指標分類效益類，營運類，組織類三.關鍵業(yè)績指標在目標考核中的應用四.根據(jù)關鍵業(yè)績指標設計工作目標五.kpi體系建立流程六.根據(jù)關鍵績效領域設計關鍵業(yè)績指標kp

8、i的方法1.企業(yè)關鍵成效領域分析2.找出kpi指標的方法-魚骨圖課堂練習：請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業(yè)績指標kpi七.根據(jù)職位說明書設計具體崗位關鍵業(yè)績指標kpi的方法1.關鍵業(yè)績指標的設計步驟職責說明的步驟關鍵業(yè)績指標反映關鍵業(yè)績驅動因素2.舉例：工作目標的設定課堂練習：請根據(jù)以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標八.根據(jù)平衡計分卡原理設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法1.平衡計分卡實施背景2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架3.平衡計分法與kpi的結合圖示4.基于平衡計分法的kpi考核體系九.引子案例答案引子案例答案第五章.實戰(zhàn)案例分析研討案例1:北京某電子公司的年度目標計

9、劃管理體系案例2:聯(lián)想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享結束語：桑塔納和奔馳中國企業(yè)管理培訓的最高理念應該是咨詢式培訓，我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能，更要為企業(yè)解決一些棘手的問題，中國的優(yōu)秀培訓講師首先應該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗，并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家，多些實務，少些浮夸!上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗，雖然經(jīng)驗不一定正確，但是經(jīng)驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展，只要我們做好了，那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大，所以在發(fā)展中，我們得到了巨大的進步，只要這樣，我們才會做到最好!公司年度工作計劃

10、篇二為了xx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標，發(fā)揮物業(yè)最大的功能，使得xx物業(yè)通過對xx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理，不斷總結管理經(jīng)驗，提升物業(yè)灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業(yè)務管理規(guī)模，最終走向市場完全轉化為經(jīng)營性物業(yè)管理，達到最佳的經(jīng)濟效益，制定今年的工作計劃。一、定編定崗及培訓計劃今年是xx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.xx物業(yè)管理公司2.xx管理中心)一套人馬，在保留原xx中心的功能基礎上，通過xx物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的

11、培訓安排參加培訓。二、代租、代收計劃按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成xx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于.萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)今年完成物業(yè)管理費.萬元，代租、代辦費.萬元(.20%)，一共為.萬元。其中xx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為.萬元，其它收入.萬元。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在.萬元之內(nèi)(不包括.元以上的修理費用)，其中：人員工資包括三金總額為：.萬元(按現(xiàn)48人計算)2.自擔水電費：.萬元。3.稅金：.萬元。

12、4.其它.萬元。五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防安全工作計劃保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用，并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于

13、三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。5.管路系統(tǒng)的更換。公司年度工作計劃篇三新的一年，新的一天，不知不覺中已經(jīng)到了新年的二月，在過去的一年里，我們有值得發(fā)揚的地方，也有不足的地方，過去的一年里，我們公司成立比較遲，起點高，由于處于摸索中，暴露出諸多不足與問題，當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經(jīng)開始，成績已經(jīng)屬于過去，經(jīng)驗和教訓卻要銘記在心，面對當前的新形勢，xx

14、年綜合管理部的工作計劃是：在陳總、申總、李總的領導、管理、指導和監(jiān)督下，強化部門服務與配合作用，綜合協(xié)調(diào)，多方溝通，督促工作任務完成、政策實施檢查與后勤的保障作用，進一步轉變工作作風，做好如下工作：一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳。公司現(xiàn)已經(jīng)形成了以人為本，企業(yè)是我家的基本價值觀，我們要繼續(xù)堅持及發(fā)揚，現(xiàn)需要通過我們的自身作風，生活習慣，行為規(guī)范的細節(jié)問題，更加完善我們的企業(yè)文化，當然我們的領導更要以身作則，起表率作用，使每一個員工都有主人翁的意識，都有共同發(fā)展的長遠目標，最大限度的激發(fā)員工的錢能力，為公司的戰(zhàn)略目標更好的服務。企業(yè)文化建設存在的問題1、公司簡介。公司簡介比較模糊混亂，缺乏統(tǒng)一性，價值性，不能很好的簡述公司的信息，作為企業(yè)的門戶，公司簡介需要重點加強補充和完善。2、企業(yè)使命。企業(yè)使命不能貫徹于每一個員工的內(nèi)心，使員工心理離不開，經(jīng)營者與被經(jīng)營者的錯誤心理，如何去貫徹是個難點(略)。3、自身修養(yǎng)。每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好