海康設備常見問題解答

1、目 錄1 產品選購41.1 關于型號41.1.1 嵌入式DVR有幾種類型？41.1.2 各類型之間有什么差異？41.1.3 各類型有哪些標配型號？41.2 其它41.2.1 視頻、音頻壓縮標準是什么？41.2.2 嵌入式DVR采用什么芯片？51.2.3 嵌入式DVR用什么操作系統(tǒng)？51.2.4 與ME系列有什么不同？51.2.5 各編碼格式分辨率51.2.6 對工作環(huán)境有什么要求？51.2.7 跟PC-DVR有什么不同？52 面板和遙控器62.1 有關設備面板指示燈的問題62.1.1 通道狀態(tài)燈62.1.2 就緒/READY62.1.3 狀態(tài)/ STATUS62.1.4 硬盤/HDD62.1.

2、5 報警/ALARM62.1.6 網絡/LINK62.1.7 Tx/Rx62.1.8 為什么開機后就緒/READY燈不亮，電源燈亮且按鍵有聲音？62.2 有關遙控器使用的問題62.2.1 為什么遙控器不受控？62.2.2 為什么操作遙控器時監(jiān)視器沒有反應？63 硬盤與電源73.1 有關硬盤的問題73.1.1 怎樣安裝硬盤？73.1.2 怎樣格式化硬盤？73.1.3 為什么新買的機器開機后會有“嘀嘀嘀嘀嘀”的聲音警告？73.1.4 為什么嵌入式設備找不到硬盤？73.1.5 為什么不能格式化硬盤？73.1.6 DVR裝滿硬盤后散熱是否有問題？73.1.7 測試過的硬盤型號73.2 有關電源的問題8

3、3.2.1 DVR采用什么電源？83.2.2 電源功率是多少？83.2.3 是否可以采用直流電源？83.2.4 DVR裝滿硬盤后電源功率是否足夠？83.2.5 為什么斷電后重新上電DVR不會自動啟動？83.2.6 為什么接通電源后，面板“POWER”燈亮且為綠色，但是機箱風扇不轉？83.2.7 為什么為什么接通電源后，面板“POWER”燈亮且為綠色，但是面板其余指示燈立刻全部亮起，且機箱風扇不轉？84 錄像、回放和備份94.1 錄像文件大小94.1.1 常用碼流下的錄像文件大小94.1.2 怎么計算錄像文件大小?94.2 本地錄像94.2.1 需要設置哪些錄像參數？怎么操作？94.2.2 怎樣

4、設置手動錄像？94.2.3 怎樣設置自動錄像？94.2.4 怎樣設置錄像時間表及需要注意哪些問題？94.2.5 怎樣設置移動偵測錄像？104.2.6 移動偵測區(qū)域怎樣設置？104.2.7 為什么設置了移動偵測后沒有錄像？114.2.8 怎樣設置報警錄像？114.2.9 為什么設置為自動錄像后設備沒有錄像？114.2.10 為什么錄像一段時間后停止了錄像？114.2.11114.2.12 設備錄像時通道指示燈顏色定義114.3 回放114.3.1 怎樣進入/退出回放操作？114.3.2 回放有幾種方式？124.3.3 怎樣進行時間檢索，按文件播放？124.3.4 怎樣讓多個文件按時間連續(xù)連續(xù)回放

5、？124.3.5 怎樣進行卡號檢索，按文件播放？124.3.6 怎樣進行兩路同時回放？124.3.7 回放時如何調節(jié)播放速度、進度及聲音控制？124.3.8 回放畫面下方的藍色提示條有什么含義？134.3.9 回放界面中的卡號是什么含義？134.3.10 為什么設備錄像文件的索引時間不對？134.3.11 為什么倍速回放時回放跟實際倍速有差異？134.4 錄像文件備份134.4.1 目前支持哪幾種備份方式？134.4.2 目前支持哪幾種備份設備？134.4.3 怎樣進行本地備份操作？134.4.4 怎樣備份指定條件的錄像文件？134.4.5 怎樣進行視頻剪輯備份？134.4.6 怎樣播放備份的

6、錄像資料？134.4.7 為什么在備份時彈出“沒有連接復制設備”提示框？144.4.8 測試過支持備份的 U盤 型號144.4.9 測試過支持備份的 USB硬盤 型號144.4.10 測試過支持備份的 USB刻錄機 型號144.4.11 測試過支持備份的 IDE刻錄機 型號144.4.12 不支持的備份設備型號154 網絡164.1 網絡硬件164.1.1 怎樣連接網絡？164.1.2 怎樣制作網線？164.1.3164.1.4164.2 網絡參數設置164.2.1 需要設置哪些網絡參數？164.2.1 怎樣修改IP地址？164.2.2 http端口164.2.3 怎樣使用PPPoE撥號？16

7、4.2.4 怎樣在PPPoE用戶名中輸入字符和其它符號？174.2.5 怎樣修改子網掩碼？174.2.6 怎樣設置多播？174.2.7174.2.8174.2.9174.2.10 為什么網絡預覽很卡？174.2.11 為什么網絡預覽時只能看幾路圖像？174.2.12 為174.2.13175 報警185.1 報警輸入輸出設置185.1.1 怎樣設置報警輸入？185.1.2 怎樣設置報警輸出？185.1.3 為什么設置為報警錄像后沒有錄像？185.1.4 為什么報警輸入觸發(fā)后沒有報警輸出？185.1.5 為什么報警觸發(fā)后一直有報警輸出？185.1.6 報警輸入、輸出需要注意什么？185.2 DV

8、R聲音告警195.2.1 為什么新買的設備開機后發(fā)出聲音告警？195.2.2 為什么設備在正常使用時發(fā)生聲音告警？195.2.3 每隔10秒左右發(fā)出一次“嘀”的叫聲且不斷地重啟。195.2.4 為什么設備在操作后，會出現聲音告警、畫面模糊？196 云臺控制206.1 硬件連接206.1.1 嵌入式DVR接云臺，應該接DVR哪個硬件接口及該接口定義？206.1.2 怎樣使RS-485接口跟云臺解碼器連接？206.1.3 RS-485口除了接云臺解碼器，能不能作其它用途？206.1.4 嵌入式DVR能不能再擴展幾個RS-485接口？206.1.5 怎樣判斷RS-485口是否正常？206.1.5 為

9、什么云臺不受控制？206.1.5 云臺控制信號接避雷器有什么要求？206.2 解碼器參數206.2.1 需要設置哪些參數？206.2.2206.2.3216.2.4 怎樣判斷解碼器參數配置是否正確？216.3 預置位216.3.1 怎樣設置預置位？216.3.2 怎樣調用預置位？216.3.3 一個通道最多支持幾個預置點？216.3.4 為什么調用預置點操作無效？216.4 巡航216.4.1 怎樣設置巡航？216.4.2 怎樣調用巡航？216.4.3 一個通道最多支持幾條巡航路徑？216.4.4 為什么調用巡航無效？216.5 軌跡226.5.1 怎樣設置軌跡？226.5.2 怎樣調用軌跡？

10、226.5.3 一個通道最多支持幾個軌跡？226.5.4 為什么調用軌跡無效？226.6 其它226.6.1 為什么自動掃描無效？226.6.2 為什么自動光圈無效？226.6.3 如何實現對AB-188系列球機本身的菜單進行控制?226.6.4 目前設備對球機的速度是如何控制的?227 預覽237.1 視頻預覽237.1.1 預覽時圖像偏移、上半部分模糊、圖像失真等是什么原因？237.1.2 在圖像下方有“錄像/報警”在一直閃爍，是不是正常，如何去掉？237.1.3 怎樣切換預覽畫面？237.1.4 怎樣設置預覽通道畫面順序？237.1.5 怎樣屏蔽預覽通道畫面？237.2 音頻預覽237.

11、2.1 怎樣設置音頻預覽？237.2.2 對音頻輸入輸出有什么要求？237.2.3 為什么音頻預覽聽不到聲音？237.2.4 在回放時怎樣開啟或關閉音頻預覽？237.2.4 嵌入式DVR在忘記密碼后該怎么解決？24怎樣控制輔助輸出？24客戶端最多可以添加多少服務器？24為什么DVR死機了但還是有圖像輸出？24錄像文件是否可以轉成其它格式的文件？24為什么轉成AVI格式后沒有音頻？24為什么8000M設備報警輸入沒有接地端？241 產品選購1.1 關于型號1.1.1 嵌入式DVR有幾種類型？目前嵌入式DVR主要有以下幾種類型： DS8000HC DS8000HS DS8000HF DS8000H

12、F-S DS8000HT DS8000HTS DS8000AH/AHL DS8000HB DS8000HM1.1.2 各類型之間有什么差異？ DS8000HC：DS-8001HC 最高支持4CIF / D1（PAL：704 576）分辨率編碼；DS-8004HC 的第一通道最高支持4CIF / D1分辨率編碼；DS-8008HC 的第一和第五通道最高支持4CIF / D1分辨率編碼；DS-8012HC 的第一、第五和第九通道最高支持4CIF / D1分辨率編碼； DS-8016HC 的第一、第五、第九和第十三通道最高支持4CIF / D1分辨率編碼；其它沒有特別說明的型號和通道，最高支持CIF

13、編碼。 DS8000HS：沒有音頻，每個通道最高支持CIF（PAL：352 288，NTSC：352240）分辨率的編碼； DS8000HF：每個通道最高支持4CIF / D1分辨率的編碼； DS8000HF-S支持SATA硬盤，支持兩路獨立輸出，每個視頻輸入通道最高支持4CIF / D1分辨率的編碼； DS8000HT：每個通道最高支持DCIF（PAL：528 384，NTSC：528340）分辨率編碼； DS8000HTS：沒有音頻，每個通道最高支持DCIF分辨率編碼； DS8000AH/AHL專為銀行ATM自動取款機設計的一款監(jiān)控產品，每個通道最高支持CIF分辨率的編碼； DS8000H

14、B：支持SATA硬盤； DS8000HM：車載監(jiān)控設備；1.1.3 各類型有哪些標配型號？ DS8000HC：DS-8001HC、DS-8002HC、DS-8003HC、DS-8004HC、DS-8005HC、DS-8006HC、DS-8008HC、DS-8009HC、DS-8010HC、DS-8012HC、DS-8014HC、DS-8016HC DS8000HS：DS-8004HS、DS-8009HS、DS-8016HS DS8000HF：DS-8002HF、DS-8004HF、DS-8006HF、DS-8008HF DS8000HF-SDS-8002HF-S、DS-8004HF-S、DS-

15、8006HF-S、DS-8008HF-S、DS-8010HF-S、DS-8012HF-S、DS-8014HF-S、DS-8016HF-S、 DS8000HT：DS-8002HT、DS-8004HT、DS-8006HT、DS-8008HT、DS-8010HT、DS-8012HT、DS-8014HT、DS-8016HT DS8000HTS：DS-8002HT、DS-8004HT、DS-8006HT、DS-8008HT、DS-8010HT、DS-8012HT、DS-8014HT、DS-8016HT DS8000AH/AHLDS-8002AH、DS-8002AHL、DS-8004AH、DS-8004A

16、HL DS8000HB：DS-8001HB、DS-8002HB DS8000HM：DS-8002HM、DS-8003HM1.2 其它1.2.1 視頻、音頻壓縮標準是什么？視頻壓縮標準：H.264音頻壓縮標準：OggVorbis1.2.2 嵌入式DVR采用什么芯片？視頻處理芯片：DSP處理器（美國德州儀器 TI芯片）1.2.3 嵌入式DVR用什么操作系統(tǒng)？操作系統(tǒng)：RTOS嵌入式操作系統(tǒng)1.2.4 與ME系列有什么不同？與第二代?？低暻度胧骄W絡硬盤錄像機（DS-8000ME）相比，主要是采用了集成度更高、性能更強、功耗更低的DSP。支持D1分辨率，系統(tǒng)的運行也更加穩(wěn)定可靠。1.2.5 各編碼格

17、式分辨率PAL制： 176*144（QCIF），352*288（CIF），704*288(2CIF)，528*384(DCIF)，704*576(D1)NTSC制：176*120（QCIF），352*240（CIF），704*240(2CIF)，528*340(DCIF)，704*480(D1)1.2.6 對工作環(huán)境有什么要求？電 源：90135VAC或者180265VAC，4763 HZ工作溫度：1055工作濕度： 10901.2.7 跟PC-DVR有什么不同？嵌入式DVR就是集成在一個系統(tǒng)中的一體機，而PC式DVR是指在PC機上插上視音頻編碼卡，在PC機上操作的硬盤錄像機。2 面板和遙控器

18、2.1 有關設備面板指示燈的問題2.1.1 通道狀態(tài)燈面板1：有16個狀態(tài)燈。通道1-16狀態(tài)顯示。綠色表示正在錄像，紅色表示正在網傳，橙色表示正在錄像和網傳。面板2：有10個狀態(tài)燈（使用前8個燈）。通道1-16狀態(tài)顯示。1-8路設備：綠色表示正在錄像，紅色表示正在網傳，橙色表示正在錄像和網傳。9-16路設備：綠色表示1-8路正在錄像，紅色表示9-16路正在錄像，橙色表示1-16通道其中的2路正在錄像。2.1.2 就緒/READY當設備準備就緒后呈綠色。2.1.3 狀態(tài)/ STATUS 處于遙控器控制時呈綠色。2.1.4 硬盤/HDD硬盤正在讀寫時呈紅色并閃爍。若指示燈常亮，說明有故障硬盤。*

19、確認？2.1.5 報警/ALARM 有報警信號輸入時呈紅色，沒有報警信號時不亮。2.1.6 網絡/LINK 網絡連接正常時呈綠色常亮。2.1.7 Tx/Rx 網絡正在發(fā)送/接收數據時呈綠色并閃爍。2.1.8 為什么開機后就緒/READY燈不亮，電源燈亮且按鍵有聲音？*確認？設備2.2 有關遙控器使用的問題2.2.1 為什么遙控器不受控？原因1：沒有按照遙控器使用說明操作；原因2：設備號輸入不正確；原因3：遙控器電池的正負極性安裝錯誤或電池電量用完；原因4：遙控傳感器被遮擋或被其它電子產品干擾，如附近有熒光燈在使用；正確使用遙控器方法：在遙控器上按【設備/DEV】鍵，然后輸入要操作的硬盤錄像機設

20、備號（默認的設備號為88，可在本地設置進行修改），按遙控器上的【確認/ENTER】鍵，如果此時硬盤錄像機前面板上的狀態(tài)/DEV燈變?yōu)榫G色，表明該設備已被遙控器選中，遙控器操作對該硬盤錄像機開始發(fā)生作用。2.2.2 為什么操作遙控器時監(jiān)視器沒有反應？在使用遙控器時，從按【設備/DEV】鍵到設備被遙控器選中，監(jiān)視器上不會有任何顯示。3 硬盤與電源3.1 有關硬盤的問題3.1.1 怎樣安裝硬盤？在裝硬盤時，要求使用80芯的硬盤線，一般情況下硬盤線藍色一端（SYSTEM）接主板，黑色端(MASTER)接主硬盤，灰色端(SLAVE)接從硬盤，并給硬盤接上電源。如果在一條硬盤線上連接2個硬盤，則必須設置好

21、主從盤跳線（怎么設跳線請看硬盤說明）。當新硬盤安裝完成后，需要對每一塊硬盤進行格式化。具體安裝步驟如下：步驟1：打開機箱，取下硬盤固定架；步驟2：將硬盤放入固定架，并用螺絲將硬盤固定于硬盤架上；步驟3：將固定架裝回設備，并用螺絲固定在設備上；步驟4：接上ATA硬盤數據線（注意主、從盤跳線設置）和硬盤電源線；步驟5：蓋好機箱，并用螺絲固定。3.1.2 怎樣格式化硬盤？步驟1：進入主菜單；步驟2：進入管理工具/硬盤管理菜單；步驟3：選擇1塊需要格式化的硬盤；步驟4：格式化（硬盤格式化后為FAT32格式）。步驟5：如果有多塊硬盤，選擇其它硬盤繼續(xù)步驟3、4。3.1.3 為什么新買的機器開機后會有“嘀

22、嘀嘀嘀嘀”的聲音警告？原因1：機器沒有裝硬盤；原因2：機器裝了硬盤但沒有進行格式化；原因3：硬盤壞。解決辦法：如果不需要裝硬盤，請到異常處理菜單中，把硬盤錯這個異常類型的聲音告警打“”；如果裝了硬盤，請到管理工具菜單中，把相應的硬盤格式化；更換硬盤。3.1.4 為什么嵌入式設備找不到硬盤？原因1：硬盤主、從盤跳線不正確；原因2：硬盤數據線連接不正確；原因3：硬盤不兼容（尤其是一些不常用的硬盤）；原因4：硬盤電源有問題。3.1.5 為什么不能格式化硬盤？原因1：硬盤主、從盤跳線不正確；原因2：硬盤數據線連接不正確。原因3：硬盤不兼容（尤其是一些不常用的硬盤）。3.1.6 DVR裝滿硬盤后散熱是否

23、有問題？在正常情況下，某一時刻只有一塊硬盤處于寫文件狀態(tài)，其它硬盤都處于休眠狀態(tài)，因此硬盤間的散熱不會有問題。注意：要注意整臺機器的散熱，如果機器散熱不好會導致其它問題。3.1.7 測試過的支持硬盤型號邁拓：1. DiamondMax Plus 9 80G ATA/133 HDD2. DiamondMax Plus 9 160G ATA/133 HDD3. DiamondMax Plus 9 200G ATA/133 HDD4. MaxLine Plus II 250G ATA/133 HDD5. MaxLine II 300GB ATA/133 HDD6. MaxLine III 300GB

24、 ATA/133 HDD希捷：1. Barracuda 7200.7 40G2. Barracuda 7200.7 80G3. Barracuda 7200.7 120G4. Barracuda 7200.7 160G5. Barracuda 7200.7 200G西數：1. WD 4002. WD 8003. WD 12004. WD 20005. WD 2500三星：1. 160G SP1604N REV.A 注意：160G SP1604N REV.C目前暫不支持3.2 有關電源的問題3.2.1 DVR采用什么電源？嵌入式DVR采用的是ATX標準電源。3.2.2 電源功率是多少？225W3

25、.2.3 是否可以采用直流電源？可以的，要求電源電壓必須根標準ATX電源電壓一致，電源功率必須達到DVR的電源功率。3.2.4 DVR裝滿硬盤后電源功率是否足夠？DVR在設計時已考慮到這個問題，在DVR中裝滿8塊硬盤后，電源功率是足夠的；3.2.5 為什么斷電后重新上電DVR不會自動啟動？這是因為嵌入式DVR采用的是ATX標準電源，電源自身有保護功能，當斷電后，電源內部有一個電容放電時間，如果電容還沒有放電完畢而重新合上電源，設備就不會自動啟動。3.2.6 為什么接通電源后，面板“POWER”燈亮且為綠色，但是機箱風扇不轉？原因1：面板壞；原因2：面板電纜線壞； 原因3：風扇電源沒插。 3.2

26、.7 為什么接通電源后，面板“POWER”燈亮且為綠色，但是面板其余指示燈立刻全部亮起，且機箱風扇不轉？可能原因：主板上ATX插頭松動，未插到底。4 錄像、回放和備份4.1 錄像文件大小 4.1.1 常用碼流下的錄像文件大小表11 定碼流時1個通道1小時產生的文件大?。捍a流大小文件大小碼流大小文件大小碼流大小文件大小96k42M320k140M896k393M128k56M384k168M1.00M450M160k70M448k196M1.25M562M192k84M512k225M1.50M675M224k98M640k281M1.75M787M256k112M768k337M2.00M90

27、0M4.1.2 怎么計算錄像文件大小? 產生的錄像文件大小跟設置的碼流（位率上限）有關，計算方式如下：單通道錄像文件大小（單位GByte）：（詳見說明書附錄）碼流(kbit/s) 8 3600 每天錄像時間(小時) 1024 10244.2 本地錄像4.2.1 需要設置哪些錄像參數？怎么操作？ 第一步：在設置錄像前確認已安裝硬盤并格式化；第二步：進入錄像設置菜單；第三步：設置的參數覆蓋錄像：硬盤錄滿后是否自動替換最早的文件重新錄像錄像通道號：需要錄像的視頻通道碼流類型：復合流、視頻流(即沒有音頻，只錄視頻)分 辨 率：回放文件的分辨率大小，有QCIF、CIF、2CIF、DCIF、4CIF位率類

28、型：變碼流、定碼流（錄像時一直以這個碼流錄像，而不管圖像復雜度如何）位率上限：錄像時的碼流上限值，采用變碼流時實際碼流不會大于這個上限圖像質量：采用變碼流時可選擇圖像質量視頻幀率：每秒鐘視頻幀數錄像計劃：是否采用自動錄像第四步：按“”和 “”移動光標到相應的參數類型，按“”和“”來修改參數，按【OK】鍵可開啟/停止錄像，并進入下一級菜單。設備提供對參數進行復制，選擇目標通道后，移動光標到復制，按【OK】鍵就可以將當前設置復制到相應的通道。4.2.2 怎樣設置手動錄像？當采用手動錄像時，錄像根據錄像設置菜單中設置的參數進行錄像，且在每次停止錄像、重啟或關機后，都需要從新手動開啟錄像。操作步驟如下

29、：1、 在開啟錄像機的情況下，按【錄像/REC】鍵，進入手動錄像界面； 2、 選擇需要開啟錄像的相應通道，在相應的通道號下方，按“”為表示啟動當前通道的錄像（狀態(tài)燈變?yōu)椋?，按“”為停止當前通道的錄像（狀態(tài)燈變?yōu)椋?，通過按【OK】鍵來切換啟動/停止錄像，當啟動錄像時，面板上相應的通道號下方的狀態(tài)燈為綠色，不亮表示當前通道沒有錄像；如果需要開啟所有通道或停止所有通道的錄像時，只需把光標移至全部啟動或全部停止菜單上，按【OK】鍵即可。手動錄像的圖像格式、碼流類型、位率上限等需要在錄像設置菜單中先設置好。4.2.3 怎樣設置自動錄像？第一步：進入主菜單錄像設置，選擇錄像通道，在下方開啟錄像選項后打“”

30、；第二步：進入設置，設置錄像時間；第三步：設置、檢查錄像類型；第四步：將該日期的錄像設置復制給其他的一個或全部日期。 第五步：保存設置。4.2.4 怎樣設置錄像時間表及需要注意哪些問題？進入錄像設置界面的按鈕。當開啟錄像狀態(tài)為“”時，設置按鈕呈屏蔽狀態(tài)（灰色）；當開啟錄像狀態(tài)為“”時，設置按鈕被激活（黑色），可以進入時間段設置菜單界面。注意：時間段被設置或修改過以后，重新啟動設備，該時間段才生效。全天候24小時錄像設置操作步驟：第一步：進入時間段設置界面。第二步：選擇一個日期并將其設置成全天錄像。第三步：確定錄像類型。第四步：將該日期的錄像設置復制給其他的一個或全部日期。 第五步：保存設置。非

31、全天錄像設置操作步驟：第一步：進入時間段設置界面。第二步：選擇一個日期。 第三步：分時間段分別設置錄像類型。在每個時間段內分別輸入起止時間（時：分），再分別選擇一種錄像類型，可選的錄像類型有：定時、移動偵測、報警錄像、動測&報警（移動偵測與報警同時發(fā)生時觸發(fā)）、動測|報警（移動偵測或報警，只要有一個發(fā)生時觸發(fā)）。警告：一天分4個時間段，時間段的設置按先后順序，各個時間段的時間不可以交叉包含，不可以跳越設置。第四步：將該日期的錄像設置復制給其他的一個或全部日期。如果其他日期需要不同的錄像設置，重復第二與第三步；如果已經設置完畢，進入下一步。如果要將此日期的錄像設置復制給其他的一個或全部日期，那么

32、在“復制該設置至”選項中選擇一個目標日期或全部，再選擇“復制”按鈕，復制完成后屏幕會有提示框。第五步：保存設置。注意：1) 如果錄像類型為“移動偵測”或其相關的類型，想要啟動該類型的錄像，還應該進行移動偵測處理設置。2) 如果錄像類型為“報警”或其相關的類型，想要啟動該類型的錄像，還應該設定報警的相關參數。3) 時間的設置范圍是：00:0024:00。4.2.5 怎樣設置移動偵測錄像？第一步：進入圖像設置菜單界面；第二步：選擇通道號；第三步：定義移動偵測靈敏度級別；第四步：設置移動偵測區(qū)域；第五步：進入移動偵測報警處理菜單；第六步：設置移動偵測的觸發(fā)通道；第七步：對移動偵測的處理進行布防；第八

33、步：設置移動偵測處理方式；第九步：保存移動偵測處理設置；第十步：保存所有通道的移動偵測設置；第十一步：在錄像設置中設置為移動偵測錄像。注意：一個通道的移動偵測區(qū)域不能被復制到其他通道。如果要取消已保存的移動偵測區(qū)域及移動偵測處理方式，只需將“移動偵測”設成“關閉”。4.2.6 移動偵測區(qū)域怎樣設置？在該通道的視頻場景中，首先要定義在哪個或哪些區(qū)域中發(fā)生移動偵測時才進行處理。進入圖像設置菜單中，打開移動偵測，選擇一檔靈敏度級別（0-5）以后，就激活了“區(qū)域”按鈕。移動活動框至區(qū)域按鈕處，按【確認/ENTER】鍵即進入移動偵測區(qū)域設置界面。整個畫面被分割成22*18（如果為NTSC制式的攝像頭，則

34、為22*15）個小方格。最大區(qū)域12*12個小方格，最小區(qū)域1個小方格。左上角的黃框就是移動偵測設置框，它也是移動偵測區(qū)域的起始框（區(qū)域的左上角），設置一個移動偵測區(qū)域的操作方法與遮蓋區(qū)域設置的操作方法一樣，所不同的是，設置移動偵測區(qū)域時，按【云臺控制/PTZ】鍵可設置整個畫面為移動偵測區(qū)域，另外，可以設置多個移動偵測區(qū)域。多個移動偵測區(qū)域的設置方法：在設置好一個移動偵測區(qū)域以后，按一次【編輯/EDIT】鍵，就再次出現一個小黃框，這時就可以再次設置一個移動偵測區(qū)域。以此類推，可設置多個移動偵測區(qū)域。最多可以設置22*18（NTSC制為22*15）個區(qū)域。以下為設置移動偵測區(qū)域時所涉及到的操作鍵

35、。l 移動“黃框”至任一位置：【】【】【】【】；l 黃框、紅框（移動偵測區(qū)域）切換：【編輯/EDIT】；l 向右擴大紅框：【】；l 向左縮小紅框：【】；l 向下擴展紅框：【】；l 向上縮小紅框：【】；l 【云臺控制/PTZ】：設置整個畫面為移動偵測區(qū)域；l 【多畫面/PREV】：清除所有設置的移動偵測區(qū)域；l 【確認/ENTER】：設置完成，保存并返回到“圖像設置”操作界面；【退出/ESC】：取消本次設置并返回到“圖像設置”操作界面。4.2.7 為什么設置了移動偵測后沒有錄像？1：檢查錄像時間是否設置正確，這里包括單天的時間設置和整個星期的時間設置；2：檢查移動偵測區(qū)域設置是否正確；3：檢查移

36、動偵測報警處理中有沒有選擇觸發(fā)相應通道的錄像；4：檢查移動偵測報警處理中的布防時間設置是否正確。4.2.8 怎樣設置報警錄像？第一步：選擇“報警量”；第二步：選擇報警器類型；第三步：進入“報警輸入處理”菜單界面；第四步：設置報警輸入觸發(fā)的通道；第五步：對報警輸入的處理進行布防；第六步：保存報警輸入處理設置；第七步：保存所有通道的報警處理設置；第八步：在錄像設置中設置為報警錄像。說明：當“報警器類型”重新設置過以后，需要重新啟動設備才生效。4.2.9 為什么設置為自動錄像后設備沒有錄像？1、檢查報警輸入是否接好；2、檢查報警輸入類型是否設置是否正確；3、檢查報警輸入處理中有沒有選擇觸發(fā)相應通道的

37、錄像；4、檢查報警輸入處理中的布防時間設置是否正確。4.2.10 為什么錄像一段時間后停止了錄像？原因1：可能是采用了手動錄像。因為手動錄像停止后，或者DVR重新啟動后，錄像不再進行，需要重新手動開啟才能繼續(xù)錄像；原因2：采用定時錄像，但沒有設置好時間。包括單天時間和工作周時間，一般情況都是工作周時間沒有設置好，比如只設定了星期一的錄像，而忘記對其它工作日進行設置；原因3：設置為不覆蓋錄像模式；原因4：某些天或某些時間段沒有設置為定時錄像，比如設置為移動偵測錄像但沒有設置區(qū)域或布防時間。4.2.11 為什么設置錄像后找不到文件？原因1：錄像設置沒有生效，請檢查錄像設置；原因2：沒有裝硬盤或硬盤

38、沒有格式化，請檢查硬盤狀態(tài)；原因3：硬盤主從盤跳線設置不正確或硬盤數據線接反；原因4：錄像查找類型或錄像查找時間不正確；原因5：硬盤損壞或被格式化；4.2.12 設備錄像時通道指示燈顏色定義在設備錄像時，設備面板上的通道指示燈會亮，如果只是錄像而沒有網傳，指示燈顏色為綠色；如果沒有錄像但有網傳，指示燈顏色為紅色；如果在錄像的同時又有網傳，則指示燈顏色為橙色；如果只是燈不亮，則表明沒有錄像也沒有網傳。4.3 回放4.3.1 怎樣進入/退出回放操作？在預覽模式下按設備面板上的【回放/PLAY】鍵，則系統(tǒng)進入回放操作菜單界面，如下圖所示。在回放菜單操作界面中按前面板【退出/ESC】鍵可以退出回放菜單

39、操作界面并返回到預覽界面。在回放菜單操作界面中按前面板【主菜單/MENU】鍵則切換到主菜單界面，按前面板【錄像/REC】鍵則切換到手動錄像操作界面，按前面板【云臺控制/PTZ】鍵則切換到云臺控制操作界面。4.3.2 回放有幾種方式？目前一共有3種回放方式，分別如下：1、時間檢索，按文件播放；2、按時間回放；3、卡號檢索，按文件播放。4.3.3 怎樣進行時間檢索，按文件播放？第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。第二步：輸入起止時間。第三步：將活動框移到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認/ENTER】鍵。若存在符合條件的錄像文件，出現文件列表。若硬盤錄像機中沒有符合條件的錄像文件，

40、屏幕上會出現“操作失敗”提示框。第四步：選擇一個錄像文件進行播放。使用【】或【】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內，再使用【】或【】鍵將滾動條定位到要回放的那個文件，按前面板【確認/ENTER】鍵就開始播放。錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示8個文件。如果多于8個，可以使用“選擇頁號”來選擇當前的頁號，方法是在“選擇頁號”選項內，使用【數字鍵】直接輸入頁號或通過【】或【】鍵進行翻頁。4.3.4 怎樣讓多個文件按時間連續(xù)連續(xù)回放？ 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。第二步：輸入起止時間。第三步：將活動框移到“按時間播放”按鈕處，再按前面板【確認/ENTER】鍵，即播放起始時間

41、（精確到“秒”）開始的錄像資料。若起始時間點上無錄像資料，則回放的起始時間往后順延。若整個時間段里無錄像資料，則屏幕上會出現“操作失敗”提示框（同上按文件播放“操作失敗”提示框）。4.3.5 怎樣進行卡號檢索，按文件播放？ 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、副通道號、錄像類型。第二步：輸入起止時間。第三步：使卡號檢索有效（使之處于“”狀態(tài)），輸入卡號。第四步：將活動框移到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認/ENTER】鍵。若存在符合條件的錄像文件，出現文件列表。若硬盤錄像機內沒有此卡號的錄像資料，則屏幕上會出現“操作失敗”提示框（同上按文件播放“操作失敗”提示框）。第五步：選擇一個錄像

42、文件進行播放。使用【】或【】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內，再使用【】或【】鍵將滾動條定位到要回放的那個文件，按前面板【確認/ENTER】鍵就開始播放。錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示8個文件。如果多于8個，可以使用“選擇頁號”來選擇當前的頁號，方法是在“選擇頁號”選項內，使用【數字鍵】直接輸入頁號或通過【】或【】鍵進行翻頁。4.3.6 怎樣進行兩路同時回放？在回放操作時，同時選擇主通道、副通道即可，其它操作不變。注：DS-8004AHL不支持兩路同時回放。4.3.7 回放時如何調節(jié)播放速度、進度及聲音控制？在回放時調節(jié)播放速度：正常播放速度為“1x”，【】可以增加播放速度，有2、4

43、、8倍速及MAX等4檔可選，按【】可以降低播放速度，1/2、1/4、1/8倍速及單幀等4檔可選。調節(jié)播放進度：【】（后退）、【】（前進），單位為“%”。關閉/打開聲音：【放像/PLAY】鍵，靜音時圖標上有一個“”。4.3.8 回放畫面下方的藍色提示條有什么含義？畫面下方的信息提示條上的信息分別代表：聲音、播放進度、播放速度、已播放的時間及錄像文件總時間。以下為操作時使用的快捷鍵。按【主菜單/MENU】鍵取消/顯示信息提示條。4.3.9 回放界面中的卡號是什么含義？卡號是硬盤錄像機通過串口或網絡口從外接設備獲得的一串字符。這個外接的設備可以是銀行ATM機，也可以是通用的讀卡器，或其它的數字采集設

44、備，硬盤錄像機獲得這樣的一串字符后，可以把它疊加在畫面上，通過卡號檢索，可以把對應的錄像資料進行快速調看。通過前面板的【數字鍵】，可以直接輸入需要檢索的卡號。4.3.10 為什么設備錄像文件的索引時間不對？這個問題有兩個可能原因： 原因1：硬盤線插反，并把硬盤跳線設置錯誤，這種問題表現為沒硬盤線沒有正確連接（SYSTEM和MASTER接反），（MASTER和SLAVE接反時可能會導致主盤、從盤或兩個硬盤都找不到），且把硬盤都設置為“cable select”；原因2：在錄像過程中，修改系統(tǒng)時間。4.3.11 為什么倍速回放時回放跟實際倍速有差異？當硬盤錄像機處理器的運行負擔較重時，以多倍數進行

45、回放時，實際播放速度可能會與選擇的倍數產生一定的偏差。4.4 錄像文件備份4.4.1 目前支持哪幾種備份方式？ 本地通過備份設備進行備份；通過網絡客戶端進行備份；通過網絡IE瀏覽器下載備份。4.4.2 目前支持哪幾種備份設備？ U盤USB硬盤USB刻錄機IDE刻錄機4.4.3 怎樣進行本地備份操作？備份當天所有的錄像資料，按以下步驟進行：步驟1：進入回放操作界面；步驟2：插入備份設備；注：需要格式化FAT32格式；步驟3：選擇存儲設備；步驟4：移動活動框到備份當天錄像按鈕處，按【確認/OK】鍵開始備份當天錄像資料。4.4.4 怎樣備份指定條件的錄像文件？備份指定某一通道、指定某一時間段內的錄像

46、資料。按以下步驟進行：步驟1：進入回放操作界面；步驟2：插入備份設備；注：需要格式化FAT32格式步驟3：搜索指定的錄像文件；步驟4：在列表窗口中給需要備份的文件做上選擇標記；步驟5：選擇存儲設備；步驟6：開始并完成備份。4.4.5 怎樣進行視頻剪輯備份？備份視頻剪輯后的錄像資料，按以下步驟進行：步驟1：進入回放操作界面；步驟2：插入備份設備；注：需要格式化FAT32格式步驟3：播放需要進行剪輯的錄像文件；步驟4：按【編輯/EDIT】鍵進行錄像文件剪輯操作；步驟5：若要剪輯多個片段（最多30個），重復步驟4；步驟6：選擇存儲設備；步驟7：開始并完成備份。4.4.6 怎樣播放備份的錄像資料？方式

47、1：采用專用海康播放器播放，可從網站上下載；方式2：采用MediaPlayer播放，但需要裝插件Media Player Fillter，插件可到網站上下載；如果要播放備份文件中某通道、某時間段的錄像資料，可以根據文件名來找，例如文件名為：ch01_9.mp4，表示此文件記錄的是通道1、起始時間為2005年8月7日10點29秒的錄像資料。4.4.7 為什么在備份時彈出“沒有連接復制設備”提示框？如果沒有連接備份設備，或硬盤錄像機未識別到備份設備，則會彈出“沒有連接復制設備”對話框，請檢查備份設備與硬盤錄像機連接是否正常、備份設備供電是否正常等等，如果還不行，請確認硬盤錄像機是否支持該型號的備份

48、設備。在文件復制過程中，屏幕上會有“正在復制文件”的提示框。復制完成后，屏幕上會有文件復制成功的提示框。如果屏幕上提示“無文件可以復制”，那么說明您沒有沒有選擇文件，請選擇需要備份的錄像文件。4.4.8 測試過支持備份的 U盤 型號U盤(FAT或FAT32)朗科超穩(wěn)經典型64M,32M朗科無驅高速型64M朗科無驅增強型(升級版)32M朗科U200 128M(優(yōu)盤.閃存盤)愛國者迷你王錄音MP3H06型128M愛國者迷你王128M (2005年1月4日,軟件修改后可以支持)蘭迪(RUNDISK)RM-UR03128MSMART128MBabydisk 短信王 64M (發(fā)布商家：七喜)三星 64

49、M紐曼閃盤 32MCoDisk 64M彩星 128M4.4.9 測試過支持備份的 USB硬盤 型號USB硬盤(FAT32格式)愛國者移動存儲王二代（智能安全型）40G臺式機硬盤移動之星的轉接盒IBM 20G,30G紐曼 旅行者2.5T 40G4.4.10 測試過支持備份的 USB刻錄機 型號USB刻錄機1.愛國者:移動之星ydstar,ME-335U22.BENQ外置式刻錄 5232WI-ok2 3.愛國者F5232BU4.ASUS CRW4824A移動之星的USB轉接盒5.sony 移動之星的USB轉接盒6.映派(IMPRESS)7.SONY CD-R/RW CRX230AD + 轉接線8.

50、SONY CD-R/RW CRX225E + 轉接線9.BENQ外置式刻錄 EW162I-OK24.4.11 測試過支持備份的 IDE刻錄機 型號IDE刻錄機1.Sony CD-R/RW CRX225E2.NEC DVD R/RW & CD-R/RW ND-3500A3.Toshiba Samsung CD-RW SH-R5224.LG CD-R/RW GCE-8525B(用戶測試過)4.4.12 不支持的備份設備型號以下產品經測試不支持:1)U盤: 愛國者 迷你王.新銳二代 256M4 網絡4.1 網絡硬件4.1.1 怎樣連接網絡？在連接網絡時可以把DVR看作是1臺PC機，可以從網絡中引一根

51、直通線到DVR或直接通過用交叉線跟PC連接，DVR的網絡接口為后面板的UTP口。4.1.2 怎樣制作網線？建議：備一個網絡線測試工具，可對制作好的網絡線進行測試。根據情況分別制作滿足要求的網絡線，有以下兩種情況：（詳見說明書附錄）（1）網絡硬盤錄像機與HUB或網絡交換機等網絡設備相連時，按以下直通線圖示制作網絡連接線。（2）網絡硬盤錄像機與PC機等客戶端直接相連時，按以下交叉線圖示制作網絡連接線。 直通線兩端對應關系 交叉線兩端對應關系4.1.3 怎么判斷網絡是否接通？1、看面板上的狀態(tài)燈，網絡通則 網絡 燈呈綠色常亮，且 Tx/Rx 燈綠色閃爍；2、用PC機去ping 一下，是否可以ping

52、通。4.1.4 4.2 網絡參數設置4.2.1 需要設置哪些網絡參數？一般情況下，在網絡設置中需要設置參數主要有：IP地址，端口號，子網掩碼，網關地址；如果是通過撥號方式上網的，則還需要設置PPPoE撥號的帳戶和密碼。4.2.1 怎樣修改IP地址？系統(tǒng)出廠設置IP地址為：4，如果需要修改IP地址，則進入主菜單/網絡設置，移動選擇框到IP地址欄，按【編輯】鍵，然后依次輸入IP地址，不同的是以前的版本可以直接輸入IP地址，而不用按【編輯】鍵。該IP地址必須是唯一的，不能與同一網段上的其它任何主機或工作站相沖突。如果設備支持DHCP協(xié)議，而且網絡中有DHCP服務器，那么只要在“IP

53、”地址欄內輸入“”，設備啟動后就會獲取一個動態(tài)的IP地址并顯示在IP地址欄內。如果采用PPPoE協(xié)議，無需輸入IP地址，但設備撥號上網以后，會自動將獲取的IP地址顯示在IP地址欄內。4.2.2 端口端口號：默認為8000，通過客戶端或IE訪問都需要此端口；Http端口：IE瀏覽時訪問的端口號，默認80端口，可以修改。4.2.3 怎樣使用PPPoE撥號？舉例：通過PPPoE撥號方式進行網絡連接時的參數設置。第一步：進入“網絡設置”菜單界面。第二步：選擇一個網卡類型。在“網卡類型”選項處通過【】或【】鍵選擇一個網絡類型。第三步：輸入端口號。在“端口號”編輯框內，用數字鍵直接輸入一個2000以上的端口號。第四步：輸入DNS IP地址。如果設有專用解析服務器（如IPserver），在“DNS地址”處輸入該解析服務器的一個固定IP地址。第五步：輸入PPPoE參數。通過【確認/ENTER】或【編輯/EDIT】鍵將“PPPoE”標記設置為“”，然后依次輸入ISP（Internet服務提供商）提供的用戶名、P