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文檔簡介
1、職業(yè)道德是職業(yè)成功的必要保證,第四課,本 課 概 要,1,2,3,4,案例導(dǎo)入,木匠的房子 有個老木匠準備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子,”他說,“我送給你的禮物?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活,不是積極行動,而是消極應(yīng)付,凡事不肯精益求
2、精,在關(guān)鍵時刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把你當成那個木匠吧,想想你的房子,每天你敲進去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得優(yōu)美、高貴,墻上的銘牌上寫著:“生活是自己創(chuàng)造的”。,職,業(yè),職業(yè)職責,即每一種職業(yè)都包含著一定的社會責任,必須承擔一定的社會義務(wù),為社會做出應(yīng)有的貢獻,1,2,3,職業(yè)權(quán)力,即每一種職業(yè)人員都有一定的職業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)力。只有從事這種職業(yè)的人才有這種權(quán)力,而非從事這種職業(yè)者不具備這項權(quán)力,職業(yè)利益,即每種職業(yè)人員都能從職業(yè)工作中取得工資、
3、獎金、榮譽等利益,任何一種職業(yè)都是職業(yè)職責、職業(yè)權(quán)力、職業(yè)利益的統(tǒng)一體,職業(yè)道德的含義和特點,含,義,職業(yè)道德,即同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務(wù) 。,相關(guān)鏈接,松下公司的用人之道 松下電器公司創(chuàng)始人松下幸之助堅持用人之道,他有一套獨特的育人、選人、用人的有效方法和標準,正是這樣,才使得松下公司有今天這樣的成就?,F(xiàn)在讓我們來看看松下公司的用人標準究竟是什么樣子的。 1.不忘初衷而虛心好學的人。 2不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的人。 3熱愛公司, 4.團體意識強。 5有正確價值
4、觀的人。 6.有自主經(jīng)營能力的人。 7.對生活充滿希望,對工作充滿熱情。 8.能夠得體地支使上司的人。 9.有責任的人。 10敢于擔當公司經(jīng)營重任的人。,行業(yè)性,多樣性,紀律性,職 業(yè) 道 德 的 特 點,社,會,作,用,職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分,它一方面具有社會道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具體表現(xiàn)在:,1調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員 與服務(wù)對象間的關(guān)系。 2有助于維護和提高本行業(yè)的信譽,促進本行 業(yè)的發(fā)展。 3有助于提高全社會的道德水平。,職業(yè)道德的基本原則,基本原則,集體主義是社會主義職業(yè)道德的基本原則,貫穿于社會主義道德規(guī)范的始終。 它要求正確處
5、理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系,堅持國家利益高于集體利益和個人利益,堅持反對各種形式的利己主義,堅持保護個人的正當權(quán)益。,相關(guān)鏈接,部分行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,工人職業(yè)道德規(guī)范:,具有主人翁的責任感,具有時代的特征.其基本內(nèi)容是: 樹立共產(chǎn)主義遠大理想,樹立共產(chǎn)主義的世界觀和人生觀; 熱愛祖國,熱愛社會主義,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛集體事業(yè),熱愛本職工作; 努力學習科學文化知識,不斷提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平.積極做好本職工作; 充分發(fā)揮主動性,積極性和創(chuàng)造性,熱愛勞動,各盡所能,發(fā)揚共產(chǎn)主義勞動態(tài)度; 遵守勞動紀律.維護生產(chǎn)秩序,服從生產(chǎn)指揮,愛護生產(chǎn)設(shè)備,堅持文明生產(chǎn); 關(guān)心集體,關(guān)心同志,尊師愛徒,團結(jié)
6、互愛; 積極參加企業(yè)民主管理,講求工作實效,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本 顧全大局,勇挑重擔,個人利益服從集體利益和國家利益,暫時利益服從長遠利益,局部利益服從整體利益. 機械工人職業(yè)道德規(guī)范: 質(zhì)量第一,信譽第一,用戶第一. 遵規(guī)守紀,安全生產(chǎn). 愛護設(shè)備,鉆研技術(shù). 熱心為用戶服務(wù),不謀取私利.,相關(guān)鏈接,電子工人職業(yè)道德規(guī)范:,一絲不茍 精益求精,質(zhì)量第一 用戶第一,遵章守紀 嚴格操作,鉆研技術(shù) 精通業(yè)務(wù),相關(guān)鏈接,知識分子職業(yè)道德規(guī)范:,熱愛共產(chǎn)主義,熱愛社會主義,堅持四項基 本原則,積極為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù) 實事求是,嚴謹治學,一絲不茍.認真鉆研文化知識,對技術(shù)精益求精,勇攀科技,
7、藝術(shù)高峰 團結(jié)互助,尊重別人,樂于協(xié)作,同工人,農(nóng)民及其他勞動者交朋友,充分用自己的一技之長為社會,為他人服務(wù) 正確處理個人利益,集體利益與國家利益的關(guān)系,一切以集體利益和國家利益為重,相關(guān)鏈接,醫(yī)護工作人員職業(yè)道德規(guī)范:,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,處處關(guān)心病人的疾苦,把維護人民的生命,增進人民的健康,同疾病作斗爭,作為自己崇高的職責 認真鉆研醫(yī)務(wù)技術(shù),對技術(shù)精益求精,勇于攻克疑難病癥,積極進行革新創(chuàng)造,不斷開拓醫(yī)學新領(lǐng)域 對工作極端負責任,對病人極端熱情,一視同仁,時刻想到病人的痛苦和安危,養(yǎng)成嚴謹細致的醫(yī)療作風,平等待人,不收禮,不“走后門” 服務(wù)細致,謹慎周到,一絲不茍,診斷準
8、確無誤,勇敢果斷,敢于負責 保守病人病情秘密,舉止文雅,端莊可親,不利用工作之便,侵害病人權(quán)利.,相關(guān)鏈接,新聞工作人員職業(yè)道德規(guī)范:,熱愛黨,熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,堅持新聞的黨性與人民性的統(tǒng)一 堅持新聞的真實性,忠于事實,不搞虛假報道,以人民利益為準繩,宣傳黨的政策,反映群眾的心聲,克服新聞報道中的客觀主義傾向 熱情謳歌正義與光明,無情揭露邪惡和黑暗,主持公道,堅持正義,不畏懼任何壓力,時刻同群眾保持密切的聯(lián)系 嚴格要求自己,廉潔奉公,不利用工作之便謀私利,不拿版面做交易,吃苦耐勞,深入基層,有良好的新聞意識,遵守新聞紀律 熱情為廣大讀者服務(wù),提供有益身心健康的稿件,甘當無名英
9、雄,同行之間,相互尊重,相互學習 認真學習馬克思主義基本理論和黨的路線方針政策,樹立共產(chǎn)主義理想,信念,掌握豐富的科學文化知識,加強職業(yè)修養(yǎng),勇于獻身新聞事業(yè),商業(yè)工作人員職業(yè)道德規(guī)范:,相關(guān)鏈接,熱愛商業(yè)工作,確立職業(yè)的責任感與榮譽感,摒棄輕視商業(yè)和服務(wù)性工作的陳舊觀念 嚴守商業(yè)信用,誠信無欺,公平交易,實事求是介紹商品,嚴格執(zhí)行國家價格政策 優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明經(jīng)商,對顧客一視同仁,出售商品貨真價實,不以次充好,不缺斤短兩,態(tài)度和藹,待客熱情,服務(wù)周到,方便群眾 愛護商品,講究衛(wèi)生,不出售變質(zhì)的食品,藥品 嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,不私買私賣,不以營業(yè)權(quán)謀私利,接受群眾監(jiān)督,歡迎群眾批評,互 動 在 線
10、,想一想,結(jié)合自己的職業(yè)理想,談?wù)勔蔀橐幻麅?yōu)秀的從業(yè)者,應(yīng)該具備怎樣的職業(yè)道德?,案例導(dǎo)入,用青春書寫郵路傳奇 記全國勞動模范、木里縣郵遞員王順友,徒步在大山里孤身行走360公里,耗時14天,至少要露宿6個晚上。每月都風雨無阻走上兩趟, 這件事一做就是20年。 他叫王順友,是四川省涼山彝族自治州木里藏族自治縣的一位苗族郵遞員,共產(chǎn)黨員,從1985年開始,他就在大山里奔波送信。 穿上郵遞員的制服,王順友就開始了遵守行規(guī)的旅程。有些時候,為了保護郵件,王順友還會經(jīng)受生與死的考驗。 對此,王順友只是淡淡地說:“保證郵件送到,是我的責任。”而他的工資一個月也就800元左右。 在20年的馬班郵路生涯中
11、,王順友還曾穿越過因山體塌方而正在滾落的石頭陣,還用匕首嚇退過手持長刀的強盜,但他所負責的郵件卻從來沒有丟失過,投遞準確率達到100%。,王順友的事跡體現(xiàn)了他具有哪些高尚的職業(yè)道德? 搜集相關(guān)案例,思考一下社會主義職業(yè)道德的核心原則是什么?,愛,崗,敬,業(yè),認真對待自己的崗 位,對自己的崗位 職責負責到底,無 論在任何時候,都 尊重自己的崗位的 職責,對自己崗位 勤奮有加。樂業(yè)勤 業(yè)精業(yè)是愛崗敬業(yè) 的具體要求。,愛崗敬業(yè)的具體要求,小 小 書 簽,第十二個棉球 有位外科護士首次參與外科手術(shù),在這次腹部手術(shù)中負責清點所用的醫(yī)療器具和材料。在手術(shù)就要結(jié)束時,這位護士對醫(yī)生說:“你只取出了十一個棉球
12、,而剛才我們用了十二個,我們得找出余下的那一個?!贬t(yī)生卻說:“我已經(jīng)把棉球全部取出來了,現(xiàn)在,我們來把切口縫好?!蹦俏恍伦o士堅決反對:“醫(yī)生,你不能這樣做,請為病人著想。”醫(yī)生眼里頓時閃出欽佩的光彩:“你是一個合格的護士,你通過了這次特別的考試。”原來,精明的醫(yī)生把第十二個棉球踩在了自己的腳下,當他看到新來的護士如此認真時,他高興地抬起了腳,露出了那第十二個棉球。”,愛崗敬業(yè)的特征,小 小 書 簽,樂業(yè)勤業(yè)精業(yè) 贊兵王何祥美 他精通狙擊步槍、匕首槍、微型沖鋒槍等8種輕武器。他還擁有跳傘、飛行、潛水等專業(yè)技能,具備特種爆破、深海潛水、懸崖攀登、傘機降等30多種作戰(zhàn)本領(lǐng)。考核八百多次,成績次次優(yōu)秀
13、。外軍訓練用的八十米頭靶,他在二百米處射何祥美是一名“許三多”式的普通士兵。當兵九年,練就了空中能飛、地上能打、水下能潛的綜合作戰(zhàn)技能,成為名副其實的“三棲”士兵。 目睹他百步穿楊絕技的人,無不欽佩地稱他為“槍王”。自2005年來,他接受上級考核八百多次,成績次次優(yōu)秀。外軍訓練用的八十米頭靶,他在二百米處射擊,首發(fā)便能準確命中人中、眉心等要害。,9年前,他只是一個初中文化水平的農(nóng)村青年。他把狙擊手專業(yè)當事 業(yè)干,整天琢磨據(jù)槍、射擊的技巧,練出了圓石子放槍管上2個小時不掉、 瞄目標5分鐘不眨眼、面對陌生環(huán)境1分鐘內(nèi)能準確判定目標等絕技,掌握 了“一槍斃敵”的本領(lǐng)。 9年后,在人民軍隊這所大學校里
14、,成為一名空中、陸地、水上可馳騁 ,智能、體能、技能皆拔尖的好兵. 從農(nóng)家子弟到具備特種爆破、深海潛水、傘機降等30多種作戰(zhàn)本領(lǐng)的軍 事尖子,從普通一兵到“全軍愛軍精武標兵”南京軍區(qū)某部六連班長何 祥美,用青春、熱血和忠誠,把自己的軍旅生涯書寫得既精彩又壯美。,5.12抗震救災(zāi)中堅守崗位的蔣敏,暴雨中指揮交通的交警,同學們還能列舉一些愛崗敬業(yè)的事例嗎?,七嘴八舌,樂業(yè),有三個蓋樓工人同時回答一個問題:“你們在干什么?”第一個說:在“砌墻”;第二個人說:“我在做每小時賺10美元的工作”;第三個人說:“我在建造世界上最偉大的殿堂?!?美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子:“如果你視工作為一種快樂,
15、人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄?!?勤業(yè),李嘉誠16歲在茶館里當燙茶的跑堂。茶樓天不亮就要開門,到午夜還不能休息,小嘉誠也抱怨過自己命不好。隨后,李嘉誠辭掉跑堂的工作,從塑膠廠推銷員開始,一直干到了業(yè)務(wù)經(jīng)理。在這期間,別人做8個小時,李嘉誠就做16個小時。公司內(nèi)的推銷員一共有7個,都是年齡大過他而且經(jīng)驗豐富的推銷員。由于勤奮,他的推銷業(yè)績是除他之外第一名的7倍。 所以當他18歲的時候就做了部門經(jīng)理,兩年后,又被提升為總經(jīng)理。,他是青島港的吊車司機,很普通的崗位吊車司機;很單調(diào)的工作把貨物從碼頭吊上車、船,或從火車、船吊到碼頭.30個春秋就這樣悄然而去。然而,人們說,30年來
16、,他從堅守的這個普通的操作臺上流瀉出的,不是單調(diào)的音符,而是一曲曲華美的樂章,一個一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄的人許振超?!案苫畈荒芄庥昧?還要動腦筋;干一行,就要愛一行,精一行”。許振超就是在自己平凡的工作崗位上追求著自己。,案例中的勞模是如何做到精業(yè)的?,要做到精業(yè),必須不斷學習; 必須對工作精益求精、追求卓越,不斷創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流。 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)決勝市場的王牌,突破思維枷鎖,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,對于我們現(xiàn)在成為優(yōu)秀學生,將來成為優(yōu)秀員工,都是非常必要的。,精業(yè),樂業(yè)是一種良好的職業(yè)情感,是愛崗敬業(yè)的前提;勤業(yè)是一種優(yōu)秀的工作態(tài)度,是愛崗敬業(yè)的重要體現(xiàn);精業(yè)是一種高超的崗位能力,是愛崗敬業(yè)
17、的升華。,案例導(dǎo)入,曾參是孔子的得意門生,一天他的妻子要上集買東西,兒子曾申哭鬧著不讓去,曾妻為擺脫兒子的糾纏,便哄騙他說:“你在家好好玩,你爹回家讓他殺豬給你煮肉吃?!钡仍挹s集回來一看,家里那只黑豬已變成一堆白肉。“怎么把豬給殺了?”曾參答道:“你既然答應(yīng)孩子了,就應(yīng)該算數(shù)。今天你在孩子面前言而無信,明天孩子就會像你那樣去哄騙別人。一口豬殺了是小事,教育孩子從小知道做人的根本,可是關(guān)系他一輩子的大事。,小 小 書 簽,“誠實節(jié)”的由來 美國將每年的5月2日定為“誠實節(jié)”,據(jù)說,這事為了紀念一個名叫埃 默紐的孩子。 埃默紐五歲的時候父母雙亡,成了一個孤苦伶仃的孤兒,生活無依無 靠。這時,有個
18、名叫頓諾的酒店老板對他說:“埃默紐,你到我的店里來 干活吧!”老板是個貪婪的人,他這樣做只是為了討得一個慈善的好名 聲,讓大家以為他心地善良,從而幫他干更多的活。 轉(zhuǎn)眼之間,三年過去了,埃默紐長到了八歲,他每天辛勤勞動,待人 誠懇,彬彬有禮。,一個晚上,勞累了一天的埃默紐睡得正香,忽然,一聲巨響驚 醒了他。埃默紐不知發(fā)生了什么事,連忙起床到外面去看,一幕可怕的 情景出現(xiàn)在他的眼前?!疤彀?,你們在干什么!”他叫起來。原來,老板 夫婦正在殺人。被殺的是個商人,隨身帶了很多錢,晚上他在酒店喝酒 ,結(jié)果醉成一攤泥。頓諾財迷心竅,為了掠奪錢財,竟殺死了商人。 埃默紐看見鮮血四濺,頓時嚇壞了,他連忙跑回到
19、自己的小房間 躲了起來。不一會兒,老板收拾干凈外面的血跡,走進了埃默紐的房間 。他裝出悲哀的樣子說:“孩子,你都看到了,殺死他我也很傷心。明 天,如果警察來問這件事,你就說,這個商人喝醉了酒,見人就打,老 板是為了自衛(wèi),把凳子扔過去,不料竟把他砸死了?!?埃默紐望著兇狠 的老板,膽怯卻堅定地說:“不,事情不是這樣的,我不想說謊。,老板生氣了,逼著他說:“你必須得這樣說,快向我發(fā)誓!” 埃默紐搖搖頭說:“不,我不想說謊!” 老板惱羞成怒,說:“那我就不客氣了!” 說罷,他把埃默紐捆綁起來,吊在屋梁上,用鞭子抽打他。 “照不照我的話說?” “不!”老板見埃默紐不改口,就狠命地抽打. 最后,埃默紐被
20、活活地打死了。 后來,老板的罪行終于暴露了,在法庭受審的時候,他不得不 講出事情的經(jīng)過與真相。埃默紐小小年紀,至死不肯說謊,他的 事跡深深地感動了人們。為紀念這個誠實的孩子,當?shù)氐娜藗兙桶?埃默紐死去的這一天,也就是每年的五月二日,定為誠實節(jié)。,辦事公道的職業(yè)道德要求,公平、公正 不謀私利 不徇私情 不以權(quán)謀私 不以私害民 不假公濟私,內(nèi)不欺己,外不欺人 孔子 言必信,行必果 子路 你必須以誠待人,別人才會以誠回報 李嘉誠 誠實是人生永遠最美好的品格 高爾基 難聽的實話勝過動聽的謊言 蘇尤里郁達列夫,(1)誠信和公道是個人立身之本,2.誠實守信、辦事公道是最起碼的職業(yè)操守,三、誠實守信、辦事公
21、道,李某曾三次在超市工作,都因為“衣帽”取人,慢待顧客而遭投訴和解聘。后來,李某又到一所學校餐廳售飯,因為照顧同鄉(xiāng)、親戚,掌勺賣菜不公平,被學校辭退。,濟陽有個商人過河時船沉了,他抓住一根大麻桿大聲呼 救。有個漁 夫聞聲而致。商人急忙喊:“我是濟陽最大的富翁,你若能救我,給 你100兩金子”。待被救上岸后,商人卻翻臉不認帳了。他只給了漁 夫10兩金子。漁夫責怪他不守信,出爾反爾。富翁說:“你一個打漁 的,一生都掙不了幾個錢,突然得十兩金子還不滿足嗎?”漁夫只得 怏怏而去。不料想后來那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救,那個 曾被他騙過的漁夫說:“他就是那個說話不算數(shù)的人!”于是商人淹死 了。 商
22、人兩次翻船而遇同一漁夫是偶然的,但商人的不得好報卻是在 意料之中的。因為一個人若不守信,便會失去別人對他的信任。 所以,失信于人者,一旦遭難,只有坐以待斃。,小小書簽,感天動地“信義兄弟” “信義兄弟”是對武漢市黃陂區(qū)建筑商孫水林與其胞弟孫東林兄弟倆的褒獎和尊稱。 2月10日凌晨,南蘭高速上發(fā)生重大車禍:為搶在大雪封路前趕回武漢,嚴守為已先期回家的民工“在春節(jié)前發(fā)工錢”的諾言,武漢市黃陂區(qū)建筑商孫水林連夜從天津駕車回家,一家五口不幸在車禍中遇難。為替哥哥完成遺愿,弟弟孫東林在大年三十前一天,將33.6萬元工錢發(fā)放到60多名民工手上。,由于哥哥的后事處理尚需時日,沉浸在巨大悲痛中的孫東 林和家人
23、商量決定,先替哥哥完成遺愿。除夕前一天,孫東 林拿出哥哥遺留在事故車中的26萬元,又從銀行提取自己的 6.6萬元,加上母親拿出的1萬元養(yǎng)老錢,發(fā)放到了60多名民 工手上。“哥哥離世后,賬單多已不在,我也不知道該給每個 民工發(fā)多少錢。我們讓民工們憑著良心領(lǐng)工錢,大家說多少 錢,我們就給多少錢!”孫東林含淚說。,真乃“新年不欠舊年薪,今生不欠來生債”。“信義”是“誠 信”和“道義”的合稱,誠信是一個道德范疇,是公民的第二個“ 身份證”,是日常行為誠實和正式交流信用的統(tǒng)稱。具體表現(xiàn) 為待人處事真誠、老實、講信譽,言必信、行必果,一言九鼎 ,一諾千金。而道義則是一種社會意識形態(tài),是做人的具有普 遍性、
24、公眾性、社會性、大家公認的一種約束,規(guī)范,規(guī)矩。 道義是用來維系和調(diào)整人與人之間關(guān)系的準則。孫水林、孫東 林做得那樣真誠,幾近完美,感天動地!撼動著每一個人的心 靈。在誠信和道義方面,他們了無遺憾。,(2)誠實守信是企業(yè)立業(yè)之基,2.誠實守信、辦事公道是最起碼的職業(yè)操守,三、誠實守信、辦事公道,三、誠實守信、辦事公道,(3)辦事公道是企業(yè)能夠正常運行的基本保證,案例: 某公司銷售部有三個員工在張明的帶動下私分1500元錢的貨款,事情暴露了以后, 根據(jù)規(guī)定要辭退張明等四人,但老總只批了辭退三名員工保留張明,因為張明是老總的老鄉(xiāng)。但私分1500元錢的帶頭人是張明,帶頭的不用“炒”,這事傳出去了會有
25、什么后果,公司經(jīng)理的做法妥當嗎?他違背了什么職業(yè)道德規(guī)范? 經(jīng)理的做法會給公司帶來什么影響?,2.誠實守信、辦事公道是最起碼的職業(yè)操守,引思明理,(4)誠信和公道對構(gòu)建社會主義和諧社會有重要作用,公平正義、誠信友愛是社會主義和諧社會的重要特征,是構(gòu)建和諧社會的道德基礎(chǔ)。 只有在全體從業(yè)者中普遍培養(yǎng)起誠實守信和公平正直的職業(yè)道德素質(zhì),才能形成良好的社會秩序和高尚的社會風氣,進而奠定和諧社會的根基。,三、誠實守信、辦事公道,2.誠實守信、辦事公道是最起碼的職業(yè)操守,培養(yǎng)誠信、公道的品質(zhì),最重要的是落實在行為上, 從小事做起,從自我做起,并持之以恒。,培養(yǎng)誠信、公道的品質(zhì),首先要做到以誠實守信為美,
26、以辦事公道為榮,3、培養(yǎng)誠信、公道的品質(zhì),三、誠實守信、辦事公道,案例: 日本餐飲業(yè)有條行規(guī),盤子要用水洗七遍,洗盤子計件付酬。有個打工的學生為提高效率,少洗了兩遍。在抽查中,老板用試紙測出盤子的清潔度不達標,責問這個學生。她卻振振有辭:“洗五遍不也挺干凈嗎?”老板淡淡地說:“你不誠實,請你離開?!边@個學生不得不到另一家餐館應(yīng)聘,老板打量她半天,說:“你就是那個只洗五遍盤子的學生吧,對不起,我們不需要?!钡诙?、第三家她屢屢碰壁。不僅如此,她的房東也要她退房。萬般無奈,她只得搬離了這個城市。,引思明理,服務(wù)群眾的楷模趙二寶 寶雞市民中有句廣為流傳的“口頭禪”:“要修電,找二寶,二寶來了沒嘛嗒(
27、當?shù)乜谡Z,意為沒問題)。”這位“二寶”,就是寶雞供電局“二保緊急修理服務(wù)隊”名譽隊長趙二寶。 1977年,趙二寶進入供電局,這一干就是29年。他雖然只有初中文化,但因為刻苦鉆研善于總結(jié),不僅業(yè)務(wù)熟練,而且對服務(wù)區(qū)內(nèi)的行車路徑、供電方式、具體接線、用電設(shè)備狀況等了如指掌。在多年的緊修生涯中,每遇難度大的事兒,趙二寶第一個上桿;雨天搶修危險,他沖鋒在前;隊里誰生病了,他主動頂上 在他的帶領(lǐng)下,服務(wù)隊每年實施緊修服務(wù)5000余次,修復(fù)率100%。 趙二寶說:“我的父輩是從河南逃荒來到寶雞的,家里很窮,小時候根本用不起電,長大后,就希望家家都能用上電。如今,戶戶亮就是我的追求。”,案例導(dǎo)入,四、服務(wù)群
28、眾 奉獻社會,1、服務(wù)群眾 奉獻社會的基本要求,什么是服務(wù)群眾? 服務(wù)群眾的職業(yè)道德要求有哪些?,四、服務(wù)群眾 奉獻社會,1、服務(wù)群眾 奉獻社會的基本要求,服務(wù)群眾 一切從群眾的利益出發(fā) 為群眾著想, 為群眾辦事, 為群眾提高高質(zhì)量的服務(wù)。,案例: 1983年2月4日,一位鐵路扳道員正當班。婁他知道“那邊變壓器的電打了人”時,連忙向值班室請了假去救人。跑到現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)竟然是自己幼小的兒子被強大的電流牢牢地吸在變壓器上,身上正冒著清煙。他的第一個反映當然是去救孩子,但電源開關(guān)不在附近,跑去關(guān)已經(jīng)來不及了,因為62次旅客列車馬上就要通過。是救兒子還是保列車?他毅然趕回扳道房,挺直身子立崗接車。在崗
29、位上他堅持了25分鐘,牙齒把嘴唇咬出了血。他失去了心愛的兒子,卻保證了列車上所有放空的生命安全。,四、服務(wù)群眾 奉獻社會,什么是奉獻社會? 奉獻社會的職業(yè)道德要求有哪些?,1、服務(wù)群眾 奉獻社會的基本要求,四、服務(wù)群眾 奉獻社會,1、服務(wù)群眾 奉獻社會的基本要求,奉獻社會 樹立奉獻社會的職業(yè)精神, 兢兢業(yè)業(yè)的工作, 自覺為社會和他人作貢獻。,四、服務(wù)群眾 奉獻社會,義,意,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系,奉獻社會要有實際行動,奉獻社會的要求,名,言,警,句,我唯一的希望就是多有貢獻。 白求恩,春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干 李商隱,落紅不是無情物,化作春泥更護花 龔自珍,橫眉冷對千
30、夫指,俯首甘為孺子牛。 魯迅,埋在地下的樹根使樹枝產(chǎn)生了果實,卻并不要求什么回報。 泰戈爾,小小書簽,沈浩是安徽省財政廳派駐小崗村的選派干部,其任職期間小崗村有諸多發(fā)展。在2006年底沈浩任職三年屆滿即將離開時,村民們派了十個代表,按下手印到安徽省組織部、財政廳要求沈浩留在小崗村,再帶領(lǐng)他們干三年。2009年11月6日,小崗村黨支部第一書記沈浩在小崗村臨時租住的房子內(nèi)去世,年僅46歲。,6年來,他以振興小崗為己任,帶領(lǐng)小崗村群眾嘔心瀝血求發(fā)展,凝心聚力奔小康;他舍小家、為大家,始終把群眾利益放在心上,一心撲在了小崗村;他不畏艱辛,迎難而上,敢于突破,勇于創(chuàng)新,大力弘揚小崗村精神,為加快小崗村發(fā)展做出了突出貢獻,得到了各級組織充分肯定和小崗村廣大干群一致好評,先后榮獲全國農(nóng)村基層干部“十大新聞人物”特別獎、安徽省第二批選派干部標兵、安徽省改革開放“三十人三十事”先進個人、“全國百名優(yōu)秀村官”等榮譽稱號。,沈浩的業(yè)績,生動詮釋了一名新時期黨員的崇高境界,他那種對黨忠誠、一心為民的堅定信念,愛崗敬業(yè)、恪盡職守的高尚情操,任勞任怨、樂于奉獻的無私情懷,艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,
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