監(jiān)理項(xiàng)目部管理制度

1、監(jiān)理項(xiàng)目部工作制度建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)涉及工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理和法律法規(guī)的綜合工作,為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)意圖,達(dá)到預(yù)期的投資目標(biāo),必須建立程序化、規(guī)范化、科學(xué)化的監(jiān)理工作制度,才能保證發(fā)揮監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)約束作用,促使工程建設(shè)參與各方正確履行合同,從而提高建設(shè)管理效益。一、制度綱要1、嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍。要完整、準(zhǔn)確的理解和執(zhí)行十六字監(jiān)理方針,圓滿完成監(jiān)理任務(wù)。2、監(jiān)理項(xiàng)目部實(shí)行總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)制,各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)總監(jiān)負(fù)責(zé),監(jiān)理員對(duì)專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),總監(jiān)對(duì)公司負(fù)責(zé),監(jiān)理工作在總監(jiān)的統(tǒng)一安排下全面開展。3、嚴(yán)格監(jiān)理程序,各種審簽應(yīng)按監(jiān)理員專業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)三級(jí)把關(guān)制,簽認(rèn)要用監(jiān)

2、理語言,認(rèn)定的事項(xiàng)必須定性定量。4、嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)原則上每周現(xiàn)場(chǎng)巡視不少于三天,專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的工作,除整理資料和特殊需要外,要堅(jiān)守工作崗位,立足現(xiàn)場(chǎng)。5、所有結(jié)構(gòu)物的混凝土澆筑等旁站方案要求旁站的部位,必須全過程旁站,人員安排由項(xiàng)目部統(tǒng)籌,出現(xiàn)質(zhì)量問題,監(jiān)理人員必須及時(shí)向總監(jiān)和專監(jiān)報(bào)告,混合料或原材料抽檢試驗(yàn)必須由見證人員現(xiàn)場(chǎng)取樣。6、及時(shí)辦理承包商送來的各種檢查申請(qǐng)批復(fù)單,測(cè)量報(bào)驗(yàn)單、施工記錄、質(zhì)檢單、放樣報(bào)驗(yàn)單、中間交工證書、計(jì)量支付報(bào)表等,若無特殊情況應(yīng)當(dāng)天完成審簽。7、認(rèn)真審閱辦理承包商報(bào)來的施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、開工申請(qǐng)等,一般應(yīng)在三天之內(nèi)作出明確答

3、復(fù)。8、監(jiān)理項(xiàng)目部每月原則上召開一次工作例會(huì),對(duì)監(jiān)理工作中存在的問題進(jìn)行交流研討。對(duì)技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等問題,項(xiàng)目部全員的語言、行動(dòng)要一致,不允許各行其是。9、總監(jiān)負(fù)責(zé)全面工作,重視巡視、抽查監(jiān)理部的日常監(jiān)理工作,總監(jiān)代表協(xié)助總監(jiān)工作,總監(jiān)不在,受總監(jiān)委托總監(jiān)代表代理總監(jiān)工作。10、監(jiān)理人員必須認(rèn)真做好監(jiān)理日記、旁站記錄,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題必須核對(duì)監(jiān)理日記及檢驗(yàn)資料,并根據(jù)情節(jié)追究有關(guān)人員的責(zé)任。11、各類文件及監(jiān)理資料及時(shí)整理存檔。12、各專業(yè)監(jiān)理工程師之間要密切聯(lián)系、緊密配合,及時(shí)主動(dòng)向相關(guān)專業(yè)提供有關(guān)資料。13、各專業(yè)監(jiān)理工程師每月定期向組長(zhǎng)匯報(bào)監(jiān)理工作。14、總監(jiān)每月按時(shí)向公司報(bào)送有關(guān)資

4、料、報(bào)表。15、監(jiān)理部應(yīng)整潔有序,來客主動(dòng)熱情接待；電話有人傳達(dá),來電主要內(nèi)容要記錄,有問題及時(shí)交辦。二、監(jiān)理工作注意事項(xiàng)1、嚴(yán)格監(jiān)理程序,嚴(yán)守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作,做到眼勤、嘴勤、腿勤、手勤。2、分項(xiàng)工程開工,收集整理好技術(shù)交底的文字資料；對(duì)各項(xiàng)目的合同圖紙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、工程數(shù)量、有關(guān)施工工藝、規(guī)范條款,監(jiān)理人員必須清楚,而且讓承辦人知道,并以文字為依據(jù)；每分項(xiàng)工程開工前,用文字做好分項(xiàng)工程質(zhì)量要求的監(jiān)理要點(diǎn),并對(duì)承包商進(jìn)行一次質(zhì)量方面的書面指示。3、嚴(yán)把開工報(bào)告批復(fù)關(guān),一定要具備了開工條件才能審批。4、做好監(jiān)理日記,注明時(shí)間、樁號(hào)、部位及情況和有關(guān)人員,特別把發(fā)現(xiàn)

5、的問題、整改或處理意見記清楚。5、充分利用監(jiān)理通知、批示、指令、現(xiàn)場(chǎng)巡視、旁站等監(jiān)理手段監(jiān)控施工,使施工的全過程在保證質(zhì)量的前提下有序進(jìn)行。6、特別對(duì)質(zhì)量通病、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)工程,作出詳細(xì)的圖文記載和指示,發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的,解決返工。7、工程質(zhì)量必須用數(shù)據(jù)說話,有關(guān)試驗(yàn)、測(cè)量數(shù)據(jù),必須認(rèn)真記錄、審核、保管。8、召開工地會(huì)議是監(jiān)理工作的重要手段,工地會(huì)議記錄是體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面管理的重要記錄,要能反應(yīng)出合同各方,特別是承辦人對(duì)工程項(xiàng)目承包合同的執(zhí)行情況與監(jiān)理部對(duì)承包人有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等提出的要求和處理意見。9、各項(xiàng)監(jiān)理文件(開工報(bào)告、中間計(jì)量、質(zhì)量認(rèn)證等)

6、簽字要用監(jiān)理語言,說明時(shí)間、樁號(hào)、部位、現(xiàn)場(chǎng)情況,用規(guī)范衡量簽定結(jié)果,處理意見必須敘述全面、及時(shí)、正確、文字清楚,不得事后補(bǔ)簽。10、堅(jiān)持按監(jiān)理程序監(jiān)理是監(jiān)理人員必須遵從的紀(jì)律,能否按監(jiān)理程序監(jiān)理是考查監(jiān)理人員能否承擔(dān)監(jiān)理工作的重要標(biāo)準(zhǔn),按監(jiān)理程序處理問題是監(jiān)理工作有序進(jìn)行的有力保證。11、按監(jiān)理程序監(jiān)理是對(duì)監(jiān)理人員的基本要求,熟悉監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)文件、施工規(guī)范是完成監(jiān)理任務(wù)的基本條件,執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范、施工規(guī)范、技術(shù)文件、質(zhì)量評(píng)定指標(biāo)是完成監(jiān)理任務(wù)的基本保證。12、尊重承包商及業(yè)主的人格、語言要文明、說話要和氣,處理問題要講究方法,有條理,要以理服人不要以權(quán)壓人。13、各專業(yè)監(jiān)理工程師要及時(shí)做好原

7、始資料的收集、整理、歸檔工作,不允許有假資料,不允許為施工單位代做資料,否則后果自負(fù)。14、總監(jiān)要做好施工全過程工程監(jiān)理動(dòng)態(tài)管理資料的收集、整理、歸檔工作,要有時(shí)間、樁號(hào)、名稱、部位、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制評(píng)述。三、項(xiàng)目部廉政規(guī)定監(jiān)理人員必須反腐倡廉,才能秉公辦事,為了保證公司的信譽(yù)、工程質(zhì)量、全面行使監(jiān)理權(quán)力,建立一支優(yōu)秀的監(jiān)理隊(duì)伍,特制定如下規(guī)定:1、不接受承包商贈(zèng)送的禮金、有價(jià)證劵和貴重物品；不準(zhǔn)想承包商報(bào)銷任何應(yīng)由自己支付的費(fèi)用。2、不得參加承包商或業(yè)主安排的宴請(qǐng)和娛樂活動(dòng),若屬因工作原因不能返回監(jiān)理部吃飯,在工地吃工作餐不在此例。3、不得接受承包商提供的通訊工具、交通工具或高檔辦公用品。4、不

8、得要求或接受承包商為其住房裝修、婚喪嫁娶活動(dòng)、配偶子女的工作安排以及出國(guó)出境、旅游等提供方便。5、不得利用合同或業(yè)主賦予的監(jiān)理權(quán)力故意刁難承包人或伙同承包人隱瞞工程質(zhì)量隱患,以滿足個(gè)人利益。6、不準(zhǔn)向承包商推銷各種材料、機(jī)械；不準(zhǔn)讓所轄承包商安排自己的親友或施工隊(duì)或施工機(jī)械。7、以上行為將作出嚴(yán)肅處理:(1)接受禮金、禮物的,除追回禮金、禮物外,同時(shí)處以等額罰款。(2)接受公款宴請(qǐng)、娛樂的,每次罰款100-2020。(3)屬于重犯的,將給予加倍處罰。8、罰金將從監(jiān)理人員工資和獎(jiǎng)金中扣除。9、金額巨大、情節(jié)惡劣的上報(bào)公司清退出場(chǎng),并在公司內(nèi)通報(bào)；涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。四、監(jiān)理部

9、會(huì)議管理制度(一)總則1、為規(guī)范會(huì)議管理,明確有關(guān)事項(xiàng),提高會(huì)議效率,制定本規(guī)定。2、總監(jiān)負(fù)責(zé)會(huì)議的管理工作。(二)工地例會(huì)3、工地例會(huì)每月由總監(jiān)主持一次,承包商項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員和有關(guān)監(jiān)理人員參加。監(jiān)理例會(huì)的頻率和具體時(shí)間由監(jiān)理部與各相關(guān)單位協(xié)商決定。4、監(jiān)理部記錄員負(fù)責(zé)會(huì)議通知及有關(guān)籌備事宜。5、工地例會(huì)由承包商匯報(bào)一個(gè)月工程完成、本月計(jì)劃完成情況、在場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)、設(shè)備、材料運(yùn)作情況、工程質(zhì)量情況以及上次例會(huì)上總監(jiān)安排的執(zhí)行情況,各專業(yè)監(jiān)理工程師指出工程項(xiàng)目的主要問題和意見,總監(jiān)歸納總結(jié)并對(duì)下期施工提出具體要求和重點(diǎn)工作作出指示。6、監(jiān)理部記錄員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成紀(jì)要,經(jīng)總

10、監(jiān)審核后,發(fā)往各承包商并抄報(bào)業(yè)主。7、遇緊急事項(xiàng),總監(jiān)可召開專題工地會(huì)議,討論重大問題。五、項(xiàng)目監(jiān)理部考勤制度加強(qiáng)員工各項(xiàng)考勤管理工作,客觀、準(zhǔn)確地反應(yīng)員工各項(xiàng)考勤情況,提高員工的工作效率,嚴(yán)格工作紀(jì)律,確保項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,特制定本考勤制度。1、公司實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。每月休息4天。2、各項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需,調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。3、法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間,結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情安排。4、各項(xiàng)目部必須在每個(gè)月10日前,將上個(gè)月的考勤表交至公司財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部匯總。5、各項(xiàng)目部人員請(qǐng)假,請(qǐng)假1天的,由所屬項(xiàng)目部總監(jiān)或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假2天以上(含2

11、天)的,須由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)的人,不得離崗,否則按曠工處理。6、對(duì)于偽造出勤記錄的,一旦查明以曠工論處。同時(shí),對(duì)考勤記錄人做出同樣的處罰。7、工地監(jiān)理人員輪休由總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)工程實(shí)際情況統(tǒng)籌安排。六、監(jiān)理部?jī)?nèi)部學(xué)習(xí)制度1、監(jiān)理部?jī)?nèi)部集中學(xué)習(xí)是指在總監(jiān)理工程師或總代的主持下組織所有監(jiān)理人員參加的集體學(xué)習(xí)；2、本工程監(jiān)理部?jī)?nèi)部集中學(xué)習(xí)時(shí)間每月不少于2次,一般定在每月1、15號(hào)下午；3、參加人員:項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員；4、監(jiān)理部?jī)?nèi)部集中學(xué)習(xí)與例會(huì)內(nèi)容相結(jié)合,一般包括以下內(nèi)容:A.學(xué)習(xí)現(xiàn)行法律法規(guī),有關(guān)條例規(guī)范；B.學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度；C.傳達(dá)學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)議內(nèi)容；D結(jié)合工程實(shí)際工序,學(xué)習(xí)有關(guān)技術(shù),邊學(xué)邊用,提高每個(gè)成員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；E.按照公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的安排選學(xué)有關(guān)內(nèi)容；F檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況,分析未完事項(xiàng)原因,提出實(shí)施意見；G檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況,提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施；H檢查分析工程質(zhì)量情況,針對(duì)存在的質(zhì)量問題,提出改進(jìn)措施；I檢查分析施工安全情況,對(duì)安全隱患提出