農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)介紹

1、日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程介紹 以客戶開辦個(gè)人銀行卡為例，首先客戶必須攜帶本人身份證件，如是代理人的話必須攜帶雙人身份證件去填單區(qū)填寫相關(guān)業(yè)務(wù)的申請書，然后去叫號機(jī)取號，叫號機(jī)會顯示有現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，請客戶根據(jù)實(shí)際情況選擇，然后在休息區(qū)排隊(duì)等侯叫號。如若有什么疑問可 以去大堂經(jīng)理處進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢！1. 掛失業(yè)務(wù)：帳戶密碼遺忘（掛失后進(jìn)行密碼的重置） 。帳戶憑證（銀 行卡，存折 ，存 單）丟失（ 掛失后進(jìn)行 相關(guān) 憑證的補(bǔ)發(fā)）。掛失業(yè)務(wù)分為口頭掛失和正式掛失兩種1） 口頭掛失：不需要攜帶身份證件（要提供相關(guān)帳戶帳號或身份證號 碼）用手機(jī)（電話）撥打 95599 客服電話進(jìn)行掛失或到銀行柜臺進(jìn)行 掛

2、失，及時(shí)凍結(jié)帳戶保證資金安全。2） 正式掛失：客戶需要攜帶本人身份證件，如代理掛失必須攜帶雙人 身份證件進(jìn)行相關(guān)掛失。 （注： 密碼重置和憑證補(bǔ)發(fā)必須本人攜帶身份 證 件 去 銀 行 辦 理 ， 此 業(yè) 務(wù) 不 可 代 理 。 ）2. 大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)： 5 萬元以上統(tǒng)稱為大額現(xiàn)金?？蛻糁?5 萬元（含）以上的現(xiàn)金必須出示本人身份證件以及填寫大額現(xiàn)金支取登記 表（銀行提供） ?？蛻糁‖F(xiàn)金超過二十萬元（含） ，必須提前一天向 銀行的工作人員當(dāng)面（電話）預(yù)約。3. 大額現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)： 5 萬元以上的大額存款請客戶到貴賓區(qū) 6 號窗有專業(yè)出納為您清點(diǎn)后到現(xiàn)金區(qū)辦理4. 無卡無折匯款業(yè)務(wù)：無卡無折

3、（沒有銀行卡和存折只有相關(guān)帳號的 情況下）需要客戶攜帶本人身份證件辦理。5. 異地銀行卡收費(fèi)介紹： 外地卡支取現(xiàn)金收費(fèi)的費(fèi)率是 1%，1 萬元（含） 以上收取 100 元手續(xù)費(fèi)，外地卡轉(zhuǎn)入本地卡帳戶 1 萬元（含）以上收 取 60 元手續(xù)費(fèi)。 網(wǎng)上銀行異地卡轉(zhuǎn)入本地卡帳戶 1 萬元（含） 以上收 取 50 元手續(xù)費(fèi)。 省內(nèi)銀行卡 1萬元（含）以上支取收取 50 元手續(xù)費(fèi)。6. 小額帳戶管理費(fèi)：當(dāng)個(gè)人帳戶存款余額低于 300 元時(shí)，一個(gè)月收取1 元 的 小 額 管 理 費(fèi) 。 一 個(gè) 季 度 收 取 一 次 。7. 銀信通（手機(jī)短信通知）費(fèi)用：包月 2 元錢一個(gè)季度（ 3 個(gè)月）一 次 性 收

4、取 6 元 錢 。8. 個(gè)人網(wǎng)上銀行的收費(fèi)： K 寶收費(fèi)是 20 元錢一個(gè)，目前 K 寶是優(yōu)惠月 免費(fèi)。（免費(fèi)條件：開通網(wǎng)銀三個(gè)月內(nèi)必須進(jìn)行四次網(wǎng)銀操作包括查詢、 轉(zhuǎn) 帳 、 消 費(fèi) 都 是 可 以 的 。 ）9. 對公基本帳戶開戶介紹：客戶到農(nóng)業(yè)銀行開立對公基本帳戶時(shí)提供 以下資料：營業(yè)執(zhí)照正（副本） ，組織機(jī)構(gòu)代碼證，國稅（地稅）登記 證，法人身份證。以上必須是原件經(jīng)過銀行工作人員審核其真實(shí)性以 后即可填寫相關(guān)申請書辦理開戶手續(xù)。銀行開戶后，必須將相關(guān)資料 報(bào)送到人民銀行審核，人民銀行審核通過將發(fā)放基本帳戶開戶許可證 后帳戶才能啟用。帳戶啟用日期為三個(gè)工作日（節(jié)假日順延） 。（注：以 上 證 件 必 須 經(jīng) 過 相 關(guān) 部 門 的 年 檢 或 在 有 效 期 之 內(nèi) 。）10. 基本帳戶功能： 支取現(xiàn)金功能 （需要領(lǐng)取現(xiàn)金支票） ，轉(zhuǎn)帳功能（需 要領(lǐng)取轉(zhuǎn)帳支票），電子匯款功能（需 要領(lǐng)取電匯憑證）。11. 對公一般帳戶開戶介紹： 開立一般帳戶時(shí)， 需要提供以下資料： 基 本戶帳戶開戶許可證，營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證，國（地）稅登記 證，法人身份證等證件即可填寫相關(guān)申請書辦理開戶手續(xù)。 （注： 以上 證件必須經(jīng)過相關(guān)部門年檢或有效期以內(nèi)）12. 對公一般帳戶功能： 一般帳戶只有轉(zhuǎn)帳功能， 不具備支取現(xiàn)金功能特別說明：一個(gè)企