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文檔簡介
1、員工素質(zhì)提升心得體會心得體會員工素質(zhì)是人力資源管理的基本環(huán)節(jié),公司要注重員工的素質(zhì)提升,安排好工作。下面是_,為大家準(zhǔn)備的員工素質(zhì)提升心得體會,希望大家喜歡!員工素質(zhì)提升心得體會篇1訓(xùn)的主要目的是保證商業(yè)銀行基層及新入職員工能夠全面準(zhǔn)確掌握崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識、操作技能、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。為新員工入職、上崗奠定基礎(chǔ)。對銀行的意義招聘是對新員工管理的開始,那么培訓(xùn)是銀行對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了銀行的各項規(guī)章制度后,員工可以實現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成
2、本。通過崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績,起到事半功倍的效果。對個人的意義銀行新員工的培養(yǎng)對于員工個人來說是對銀行進一步了解和熟悉的過程,通過對銀行的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對銀行不切合實際的想法,正確看待銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在銀行長期工作下去。銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點,銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式,適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。正信嘉華針對銀行新入職及工作不滿三年的員工制定一套
3、系列培訓(xùn)課程,分別從行業(yè)基礎(chǔ)知識、銀行基本操作技能、員工綜合能力及員工職業(yè)素質(zhì)四個模塊展開,協(xié)助銀行人力資源管理及后備人才培養(yǎng),把握崗位勝任的總體要求而展開。員工素質(zhì)提升心得體會篇2首先學(xué)_了心理素質(zhì),通過本次學(xué)_深深的體會到了做為一名店里的員工,要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性!我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有一個不同的心態(tài),每個人的收獲也不一樣,就像本次學(xué)_第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時,心里都很沮喪,可是后來因各自的心態(tài)不同,一個走
4、向成功的道路,一個走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報,調(diào)整的好,很快用自已過硬的技術(shù)超越自我,由于發(fā)揮了自已的長處,用心經(jīng)營自已的店,所以一定會走向成功!而另外一個主管女士,因抱怨、生氣、最終走向孤獨,憂郁的心態(tài)控制著她的一切,最終早日離開了人世,這個故事告訴我們態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運,所以通過學(xué)_,了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生,積級的心態(tài)有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生,使人沮喪、失望,對生活和人生充滿抱怨,自我封閉,所以學(xué)_提升員工素質(zhì)十分重要,工作中我們要選擇積極的心態(tài)!其次通過職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)_,要使自已能夠掌握過硬的業(yè)務(wù)技能,
5、用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自我做起,學(xué)_業(yè)務(wù)知識,加強自已的心理素質(zhì)鍛煉,擺正自已的位置,樹立以主人翁的責(zé)任感,認識到企業(yè)的利益就是自已的利益,企業(yè)的興衰就是自已的興衰,在工作中,做到愛崗敬業(yè),要做到干一行愛一行,做好自已的本職工作,無論在哪一個崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天,從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備,做一個積極的、努力學(xué)_業(yè)務(wù)技能有集體意識的人員,未來的結(jié)果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度!在工作中,做到社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合,做到為人民為國家做貢獻,人才竟?fàn)幖觿?,企業(yè)對員工的要求也越來越高,所以我要嚴格要求自已,努力學(xué)_科學(xué)文化知識,刻苦鉆
6、研業(yè)務(wù),掌握更多的技能,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,日常工作中,遵章做事,愛護設(shè)備工具,做到同事禮貌相待,共同維護和諧的工作氛圍,我的崗位我負責(zé),我的崗位我盡責(zé),遵守店里的一切規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,積極進取,熱愛本職,學(xué)_先進,提高工作質(zhì)量,講究效益,忠實勤勉地按時完成工作任務(wù),力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級指揮,絕對服從工作分配,積極提高自身素質(zhì),讓自已能夠更快的適應(yīng)社會,更好的為公司服務(wù)!職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一咱職業(yè)信仰,職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系,這些還需要為斷的進步,相信在不斷的了展中,一定會得到更多的認識,為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻
7、,更應(yīng)勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我將是一位優(yōu)秀的員工!員工素質(zhì)提升心得體會篇3為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開展了有主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)_能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識,更重要的是解決觀念問題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個時代,有了目標(biāo)我們就會努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實際工作行動中不斷調(diào)整目標(biāo),來適應(yīng)社會、公司的發(fā)展。通過這次培訓(xùn)我感悟頗深。一.保持終身學(xué)_,不斷提高自身素質(zhì)。我國xx大就提出了邁向?qū)W_社會,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅
8、速發(fā)展階段,我們面臨許多新問題、新矛盾,而我作為天車班的班長,肩負著全廠普通天車能否正常安全運行的責(zé)任,所以,要不斷的補充、更新知識,創(chuàng)新工作思路,在實踐中更合理的運用,提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學(xué)_氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強的隊伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻。二.提高工作能力和服務(wù)意識,做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實現(xiàn)自我價值的平臺。作為班長我更應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦,主動去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進步,起到兵頭將尾的作用。同時要把執(zhí)行力作為實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要
9、做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,不講借口,注重細節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通,要清醒的認識到我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會失去生存的根,只要有了較強的工作能力和一流的服務(wù)意識,我們的工作才能更順利有效的開展好??傊?,通過培訓(xùn)我吸收了很多新的知識,也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認真學(xué)_,不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻自己的力量。員工素質(zhì)提升心得體會篇4作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓
10、我收獲頗豐。工作感想:雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)_并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗,親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認識新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會到不同的知識,這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。因為是剛剛參與社聯(lián)的工作,對社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動或布置現(xiàn)場時所要注意的
11、地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛煉的好機會。上學(xué)期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。問題:(1)討論的效率不高經(jīng)常能看到大家在討論這活動應(yīng)該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質(zhì)性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。建議:以后如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。我覺得在負責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負責(zé)的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并
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