酒店保潔工作流程

1、保潔的區(qū)域劃分根據(jù)酒店的實際情況，把酒店的公共衛(wèi)生區(qū)域劃分為01 和 02 兩個區(qū)域。具體情況如下：01 區(qū)二樓公共衛(wèi)生間三樓半公共衛(wèi)生區(qū)東大堂及附屬區(qū)域東電梯及各樓層電梯口區(qū)域東步梯02 區(qū)南大堂及附屬區(qū)域員工食堂衛(wèi)生一樓至五樓步梯一樓公共衛(wèi)生間西電梯及各樓層電梯口區(qū)域01 區(qū)崗位工作流程時間程序標備注準6：50 7:00提前打卡，更換工裝，檢查儀容儀表，房務中心簽到7:008：001、 巡視東西兩個大堂2、 東西兩個電梯3、 兩個電梯口的痰桶地面、及轎廂內(nèi)4、 餐廳衛(wèi)生間垃圾桶、馬桶、地面、小便池5、 了解當日會議預訂情況，打開二樓衛(wèi)生間的門燈和一樓到二樓步梯的燈。8:008:151、參加

2、部門例會2、安排當天的計劃衛(wèi)生8：15-11:001、大堂地面推塵和保潔2、茶幾、沙發(fā)、座椅、玻璃門摸塵3、電梯轎箱保養(yǎng)地毯吸塵4、電梯口地面痰桶衛(wèi)生5、餐廳公共衛(wèi)生間11:00-11:30吃飯和休息時間11:30-12:00二至六樓步梯和扶手的清:掃12 ： 大堂衛(wèi)生保潔00-12:3012:30-13 ： 三樓半衛(wèi)生30.13:30-14:00大堂衛(wèi)生跟蹤保潔14:00-15:30計劃衛(wèi)生：根據(jù)計劃安排15:30-16:00收尾工作： 1.將未做完的計劃衛(wèi)生交與中班繼續(xù)完成。2.將早班報修后未修好需要跟進的維修項目進行交班，由中班跟進。3.交接對講機。4.將需要配合的工作項目進行交接。5.

3、將經(jīng)理檢查夜班工作質(zhì)量不達標需要整改的工作進行交接。6.根據(jù)經(jīng)理要求，對夜班工作進行安排。16:10打卡下班2 區(qū)工作程序時間程序南大堂及附屬區(qū)域二樓以下步梯餐廳衛(wèi)生間電梯轎廂及各電梯口垃圾桶標準備注1.直線推塵，塵推不可離開地面， 灰塵及垃圾推至隱蔽地方，用掃把掃到垃圾斗里，倒到指定位置。2.塵推用過后及時處理塵套上的垃圾灰塵，保證下次使用時干凈。3.用微濕抹布將玻璃門上指印和灰塵抹去。4.用微濕抹布將茶幾沙發(fā)摸塵， 更換清理煙灰缸5. 用凈軟布擦去護欄上灰塵，用抹布將護欄繩上下擦干凈。6.用微濕抹布把玻璃門上下不銹鋼擦干凈。1.巡視 1F 男、女衛(wèi)生間：鏡面 -臺面 -地面 -馬桶 ，配齊消耗品。5.對 1F 男女衛(wèi)生間巡視保潔：鏡面、臺面、地面、馬桶。1.巡視客用電梯：擦試鏡面、不銹鋼上手印，清理地面上雜物。2.清理各電梯口地面，和垃圾桶。一樓至五樓步梯1 清掃步梯由上到下，保持無垃圾、無積塵無蜘蛛網(wǎng)。.2 扶手抹塵，無積塵，無雜物，無蛛網(wǎng)。員工食堂衛(wèi)生間1.上午九點之后清理一次，桌子地