《物業(yè)管理投標(biāo)》PPT課件

1、27.11.2020,.,1,第5章 物業(yè)管理投標(biāo),物業(yè)管理投標(biāo)概述 物業(yè)管理投標(biāo)的程序 物業(yè)管理投標(biāo)策略,27.11.2020,.,2,第1節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)概述,一、物業(yè)管理投標(biāo)的概念與原則,1、物業(yè)管理投標(biāo)物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)招標(biāo)文件中確定的管理服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，編制投標(biāo)文件，參與投標(biāo)的活動(dòng)。,2、投標(biāo)的原則 真實(shí)性原則 合理競爭原則,27.11.2020,.,3,二、物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu),開發(fā)部 財(cái)務(wù)部 工程部,第1節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)概述,27.11.2020,.,4,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 結(jié)束階段,取得從業(yè)資格 籌措資金 收集有關(guān)招標(biāo)資料 進(jìn)行投標(biāo)可行性分析 申請資格

2、預(yù)審,購買、閱讀招標(biāo)文件 考察物業(yè)現(xiàn)場 制定管理服務(wù)方法及工作量 擬定資金計(jì)劃 標(biāo)價(jià)試算 標(biāo)價(jià)評估與調(diào)整 辦理投標(biāo)保函 編制標(biāo)書 封送標(biāo)書、保函 現(xiàn)場答辯,中標(biāo)后合同的簽訂與實(shí)施 未中標(biāo)的總結(jié) 資料的整理和歸檔,27.11.2020,.,5,一、準(zhǔn)備階段 2、進(jìn)行投標(biāo)可行性分析,招標(biāo)物業(yè)條件分析 本公司投標(biāo)條件分析 競爭對手分析 風(fēng)險(xiǎn)分析,了解招標(biāo)物業(yè)的性質(zhì) 特殊服務(wù)要求 物業(yè)開發(fā)商狀況,以往類似的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 公司的人力資源優(yōu)勢 公司的技術(shù)優(yōu)勢 公司的財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢 公司的劣勢,潛在競爭者 同類物業(yè)管理公司 當(dāng)?shù)馗偁幷叩牡赜騼?yōu)勢,通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 自然風(fēng)險(xiǎn) 其他風(fēng)險(xiǎn),第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)

3、程序,27.11.2020,.,6,27.11.2020,.,7,二、實(shí)施階段 1、購買閱讀標(biāo)書,首先，閱讀招標(biāo)文件，對前后文不一致、內(nèi)容不清晰的情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)，找出錯(cuò)誤，再按其不同性質(zhì)與重要性，將錯(cuò)誤與遺漏劃分為“招標(biāo)前由業(yè)主明確答復(fù)”和“計(jì)入索賠項(xiàng)目”兩類。 此外，投標(biāo)公司還應(yīng)注意招標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī)定，如開標(biāo)時(shí)間、定標(biāo)時(shí)間、投標(biāo)保證書等，尤其是圖紙、設(shè)計(jì)說明書和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求和范圍予以足夠重視，做出仔細(xì)研究。,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,8,二、實(shí)施階段 2、考察物業(yè)現(xiàn)場,在物業(yè)竣工前期介入 應(yīng)現(xiàn)場查看工程土建構(gòu)造，內(nèi)外安裝的合理性，尤其是消防安全設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備

4、、安全監(jiān)控設(shè)備、電力交通通訊設(shè)備等，做好日后養(yǎng)護(hù)、維護(hù)要點(diǎn)記錄，圖紙更改要點(diǎn)記錄，交與開發(fā)商商議。 在竣工后期介入，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)視察項(xiàng)目 工程項(xiàng)目施工是否符合合同規(guī)定與設(shè)計(jì)圖紙要求；技術(shù)經(jīng)檢驗(yàn)是否達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能否滿足使用要求；竣工工程是否達(dá)到窗明、地凈、水通、電亮及采暖通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；設(shè)備調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求；是否確保外在質(zhì)量無重大問題；周圍公用設(shè)施分布情況。,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,9,二、實(shí)施階段 3、制定管理服務(wù)方法及工作量,將招標(biāo)項(xiàng)目參數(shù)列出，越細(xì)越好； 分析項(xiàng)目的難點(diǎn)，確定重點(diǎn)，有針對性管理； 人力配置； 確定分階段達(dá)到的目的； 成本

5、測算； 需要招標(biāo)單位提供的幫助、條件。,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,10,二、實(shí)施階段 4、擬定資金計(jì)劃,制定資金計(jì)劃的目的主要有： 一是復(fù)核投標(biāo)可行性研究結(jié)果； 二是做好議標(biāo)階段向開發(fā)商或業(yè)主作承包答辯的準(zhǔn)備。,物業(yè)管理公司經(jīng)營中主要的現(xiàn)金流入和流出項(xiàng)目為： 標(biāo)書規(guī)定的預(yù)付款、保證金等。 接管期間費(fèi)用支出。 接管期間收入。 其他資金來源。,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,11,二、實(shí)施階段 5、標(biāo)價(jià)試算,明確領(lǐng)會(huì)了招標(biāo)文件中的各項(xiàng)服務(wù)要求、經(jīng)濟(jì)條件； 計(jì)算或復(fù)核服務(wù)工作量； 掌握了物業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)信息； 掌握了標(biāo)價(jià)計(jì)算所需的各種單價(jià)、費(fèi)率、費(fèi)用； 擁有

6、分析所需的、適合當(dāng)?shù)貤l件的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,12,二、實(shí)施階段,6、標(biāo)價(jià)評估與調(diào)整 7、辦理投標(biāo)保函,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,13,二、實(shí)施階段 8、編制標(biāo)書,標(biāo)書的主要內(nèi)容： 物業(yè)管理公司介紹 管理服務(wù)人員配備方案 管理服務(wù)用房及其他物資裝備配置方案 管理服務(wù)費(fèi)用收支預(yù)算方案 管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)承諾 社區(qū)文化服務(wù)方案 管理服務(wù)模式設(shè)想,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,14,二、實(shí)施階段 8、編制標(biāo)書,標(biāo)書制作中的注意事項(xiàng)： 確保填寫無遺漏，無空缺。 不得任意修改填寫內(nèi)容 填寫方式規(guī)范 不得改變

7、標(biāo)書格式 計(jì)算數(shù)字必須準(zhǔn)確無誤。 報(bào)價(jià)合理。 包裝整潔美觀。 報(bào)價(jià)方式規(guī)范。 嚴(yán)守秘密，公平競爭。,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,15,二、實(shí)施階段 9、封送標(biāo)書、保函,封送標(biāo)書的一般慣例是： 準(zhǔn)備正本和副本（通常正本1份，副本2份）。 標(biāo)書的正本及每一份副本用內(nèi)外兩層封套分別包裝與密封，密封后打上“正本”或“副本”的印記（一旦正本和副本有差異，以正本為準(zhǔn)）。 兩層封套上均按投標(biāo)邀請書的規(guī)定寫明投遞地址及收件人，并注明投標(biāo)文件的編號(hào)、物業(yè)名稱、“在某日某時(shí)之前不要啟封”等。,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,16,三、結(jié)束階段,中標(biāo)后合同的簽訂與實(shí)施/未中標(biāo)的總結(jié) 資料的整理和歸檔,第2節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序,27.11.2020,.,17,第3節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)的策略,一、影響競標(biāo)結(jié)果的關(guān)鍵因素,標(biāo)價(jià) 經(jīng)濟(jì)條件 競爭狀況和公司實(shí)力,27.11.2020,.,18,第三節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)的策略,二、物業(yè)管理投標(biāo)策略的類型,攻勢策略 守勢策略 低成本策略 差異策略,27.11.2020,.,19,第3節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)